Бизнес проект пример: Бизнес-план предприятия

Содержание

Бизнес-план предприятия

Какой бизнес открыть? Чего я хочу от своего дела? Нужен ли мне бизнес-план? — вот такой набор вопросов терзает бессонными ночами будущих предпринимателей. И если на первых два из них ответить можете только вы лично, то на третий мы готовы дать уверенный и чёткий ответ: конечно, бизнес-план нужен!

А вот от того, зачем именно он вам нужен, будет зависеть сам формат бизнес-плана и, в конечном счёте, судьба вашего будущего бизнеса. К примеру, если вы открываете небольшое и не слишком сложное предприятие вроде автомойки самообслуживания или перепродажи товаров, достаточно будет составить небольшую таблицу доходов и расходов в Exel только для того, чтобы убедиться, что вы не обанкротитесь. Но с таким бизнес-планом развивать своё дело вам придётся исключительно на собственные средства.

Если вы задумали серьёзный проект, который потребует не менее серьёзных финансовых вложений, вам придётся вступить в игру с инвесторами. Причём, будьте уверены, играть вам придётся не по своим правилам.

Плохая новость в том, что все серьёзные компании и ведомства, способные повлиять на финансирование вашего бизнеса, выдумали свои правила и стандарты бизнес-планирования. Ну а хорошее известие в том, что все эти стандарты давно известны и под них вполне реально «подогнать» свой документ. Итак, каковы основные стандарты бизнес-планирования и что они предполагают?

Этот стандарт был разработан в начале 90-х специально для стран СНГ европейским союзом. Такой стандарт интересен в первую очередь тем, что учитывает специфику бизнеса в странах содружества. В самом общем виде бизнес-план по стандартам TACIS, включает в себя следующие разделы:

  • Введение.
  • Краткое описание документа. Что за продукт вы предлагаете? В каких рыночных условиях? Из кого состоит команда проекта? Как будут распределяться средства?
  • Стратегия бизнеса.
  • Маркетинговый план. Включает в себя как проведение маркетингового анализа, так и описание маркетинговой стратегии.
  • Стратегия производства. В этом разделе нужно рассказать, как именно вы будете разворачивать производство, какая инфраструктура для этого представлена в выбранной вами местности, хватит ли вам ресурсов, как именно вы планируете интегрировать своё производство, какое оборудование вам потребуется и сколько придётся вложить в его закупку.
  • Система управления бизнеса или организационный план. Этот раздел затронет все кадровые вопросы будущего предприятия: какие специалисты и в каком количестве вам понадобятся, какими компетенциями они должны обладать, каков будет размер фонда отплаты труда? Здесь же стоит рассказать о руководящем составе компании.
  • Финансовый план. Этот раздел будет состоять преимущественно из таблиц с расчётами себестоимости производства продукции, а также прибылей и убытков. Помимо этого, нужно приложить прогноз потока наличности, балансовый отчёт и данные об общей прибыльности бизнеса.

  • Анализ рисков. Здесь важно рассмотреть наиболее вероятные риски проекта, как технические, так и финансовые.

KPMG — международная сеть компаний, сконцентрировавшихся на бухгалтерских, налоговых и консультационных услугах. Само собой, эксперты с мировым именем не могли не создать собственный образец бизнес-плана. Вот какую структуру KPMG предлагает своим клиентам и партнёрам:

  • Резюме.
    Сюда входят данные об услугах или продукции, рассказ о миссии компании, а также краткий обзор всего бизнес-плана.
  • Продукция и услуги. Здесь информацию о том, что компания предлагает рынку, приведённую в первом разделе, придётся раскрыть подробнее.
  • Анализ рынка включает рассказ об использовании продукта или услуги, анализ конкурентов, демографический анализ, а также SWOT-анализ.
  • Целевые рынки. На каких потребителей рассчитана ваша продукция? Как далеко в географическом смысле вы готовы зайти, сбывая свою продукцию? Из чего будет складываться цена?
  • Стратегия продвижения.
    Здесь понадобится рассказать, как вы планируете продвигать свои товары и услуги на рынок, какие рекламные каналы вы хотите задействовать для этого, а также спрогнозировать продажи.
  • Управление — раздел, в котором нужно рассказать не только об организации работы и персонале, но и о затратах на создание производства и потреблении активов.
  • Финансовый анализ. Информация здесь будет похожа на ту, что предлагает TACIS в аналогичном разделе, но к ней добавятся также риски предприятия и количе6ственный анализ.

UNIDO — это организация, которая ООН создала, чтобы бороться с нищетой, в том числе и за счёт поддержки бизнеса развивающихся стран. Бизнес-планы по стандарту UNIDO считаются одним из самых подробных — каждый раздел разбит на массу подпунктов:

  • Резюме плана. Этот раздел даёт сжатую информацию по проекту в целом: что он из себя представляет, каких вложений требует, каков срок кредитования, каковы гарантии возврата и т. д.
  • Сущность проекта. Включает рассказ о продукции предприятия, её подробное описание, информацию о потребителях и рынках сбыта, оценку конкурентов, а также рассказ о сильных и слабых сторонах бизнеса.
  • Маркетинг-план. Здесь нужно подробно описать не только ход своей маркетинговой стратегии, но и её цели и источники финансирования.
  • План производства. Раздел описывает сам производственный процесс, рассказывает о необходимой материальной базе для производства, описывает производственные мощности и их наличие, а также рассказывает об изготовителе.
  • Организационный план включает сведения руководящем составе предприятия, кадровых потребностях, распределении обязанностей и описание внешней среды бизнеса.
  • Финансовый план. Содержание этого раздела в целом такое же, как предлагают TACIS и KPMG.

Стандарт ЕБРР

Европейский банк реконструкции и развития привлекает огромное количество средств от инвесторов со всего мира, а также сам является достаточно крупным и известным инвестором. Возможно именно поэтому основной акцент в бизнес-планах по стандарту ЕБРР приходится на финансовый раздел.

  • Меморандум о конфиденциальности. Начинается документ весьма необычно — с требований не разглашать его деталей.
  • Резюме проекта.
  • Предприятие. В этой части автор рассказывает всё о предприятии: какова его история и состояния на момент написания документа, кто руководит компанией и работает в ней, чем занимается предприятие на данный момент, каковы его финансовые дела и есть кредиты.
  • Проект. Здесь рассказывается о проекте, под который привлекаются инвестиции: что он из себя представляет, каких вложений и в какие сроки потребует, как быстро удастся их отбить, на каком рынке будет работать. В разделе также содержатся сведения об экологической оценке, финплане и тонкостях производственного процесса.
  • Финансирование.
    Здесь придётся поподробнее рассказать о рисках своего предприятия, поручителях и залогах, работах и оборудовании, на которые вы привлекаете средства, а также привести SWOT-анализ и составить график поступления денежных средств по кредиту и погашения долга.

Стоит отметить, что бизнес-план, составленный по такому стандарту, получается достаточно кратким. Но из приведённой структуры видно, что он подходит для опытных предпринимателей и действующих компаний.

Стандарт BFM Group

BFM Group — инвестиционная компания, которая также решила ввести свой стандарт для бизнес-планов. Стоит оговориться, что поначалу он создавался исключительно для использования внутри компании, но позже был перенят предпринимателями. Структура бизнес-плана по этому стандарту наиболее подробная и разветвлённая. Кроме того, она имеет и несколько уникальных разделов, среди которых:

  • Матрица Boston Consulting Group — рассказ о жизненном цикле продуктов и ценовом масштабе производства.
  • Анализ цепочки добавленной стоимости.
  • Подробный отраслевой анализ, включающий в себя SWOT-анализ всей отрасли и PEST-анализ.

Стандарт МЭРТ

В 2006 году Министерство экономического развития РФ также решило учредить собственный стандарт написания бизнес-планов, на который должны опираться все те, кто намерен получить инвестиции из госбюджета.

Структура стандартная и включается в себя такие уже знакомые нам разделы, как резюме проекта, отраслевой анализ, описание продукции, маркетинговый план, производственный, организационный, финансовый планы и анализ риска. Помимо этого, структура включает

  • Общие сведения о заявителе. Здесь придётся подробнейшим образом рассказать о своей компании, не забыв указать ИНН, номер свидетельства о включении в ЕГРЮЛ, все контактные данные, результаты деятельности организации за последние пять лет, оргструктуру и международные научно-технические и хозяйственные связи фирмы.
  • Правовая охрана и сертификация. В этом разделе нужно привести данные о сертификатах на свою продукцию, а также о том, охраняется ли она патентом.

Конечно, данным списком всё многообразие бизнес-стандартов не исчерпывается. Многие организации, например, Россельхозбанк, выдвигают свои требования к бизнес-планам для получения кредита или субсидирования. Прежде, чем выбирать, по какому именно из указанных стандартов писать документ, уточните требования своего инвестора.

Бизнес-презентация и Бизнес-план, 17 примеров и шаблоны

Хотите, чтобы покупатели и инвесторы получили максимум информации в емкой и доступной форме? Мы знаем, как сделать бизнес-презентацию презентацию идеи, инвестиционного проекта, стартапа, франшизы, товара креативной и продающей. Забудьте о примитивных таблицах и диаграммах Word. Наша упаковка идеи соответствует вашим амбициям и привлекает читателя.

Скачать шаблоны Бизнес-презентаций в PowerPoint

 

Определяем цель документа Концепция, миссия, стратегия – за этими словами скрываются планы развить компанию, диверсифицировать производство, выйти из кризиса, захватить новый рынок, получить грант или кредит, найти инвестора. Особенность бизнес-презентации: ваша мечта приобретает осязаемую форму.


  Сформулируйте для себя – что требуется донести до потенциальных читателей. Представьте себя инвестором, найдите болевые точки покупателя, продумайте главные мессенджи для кредитора — до того, как создать презентацию бизнес команды, компании, товара.
 

Оцениваем температуру целевой аудитории

Холодные короткие презентации бизнеса рассчитаны на широкий охват — это оптимальный вариант для официального сайта, социальных сетей, адресной рассылки, выставок, конференций.

Представьте в тексте бизнес-презентации красиво и доступно:

  • компанию, идею, франшизу;
  • уникальное торговое предложение;
  • объем услуг и ассортимент товаров;
  • сеть, охват рынка;
  • преимущества перед конкурентами;
  • партнеров, известных клиентов.
Горячие презентации проектов захватывают вовлеченную целевую аудиторию. Это готовый оффер, увертюра заключения взаимовыгодного соглашения.


Эффективные бизнес-планы насыщены:
  • аргументацией выгоды и стратегии;
  •  цифрами, аналитикой, графикой, сроками;
  • профессиональной терминологией;
  • спецификациями, патентами;
  • оценками бизнеса, экспертными заключениями.
 

Разрабатываем структуру презентации предприятия План документа отвечает цели, компетенции аудитории и массиву данных, которые будут упакованы в буклет, альбом, PDF-файл, видео. Оптимальная схема уже сформирована: достаточно скачать шаблоны PowerPoint у нас на сайте и внести свои данные. Стандартный объем презентации бизнес-центра с красивым дизайном – до 25 страниц.  

Минимальное количество разделов бизнес-проекта, которые вы можете скачать в примерах:
  1. Компания.
  2. Боли.
  3. Преимущества товара/услуги/акции.
  4. Выгоды.
  5. Команда и контакты.
 

Презентация готового бизнеса: пример креативного подхода

Разрабатываем структуру бизнес-плана

Бизнес-план кофейни и строительства морского порта отличаются по объему, количеству слайдов, структуре и дизайну. Гуру инвестиций и маркетинга по-разному трактуют оптимальную схему визуализации планирования, многое зависит от особенностей товара и услуги. Must have для подготовки: книги Р. Абрамса, Д.Вествуда, Д. Рича, Т. Уолласа.

Аргументированный бизнес-план — результат длительной исследовательской работы. Для документа потребуются оценка бизнеса, мониторинг рынка, сбор данных, SWOT-анализ, расчет окупаемости и точки безубыточности.
 

Вы – обладатель уникальной информации. Кратко, красиво и креативно представьте в слайдах бизнес-план:
  1. Компания.
  2. Идея, инновация, услуга, стратегия.
  3. Анализ рынка: динамика, емкость, сегменты, конкуренты, угрозы, возможности и преимущества. Классные примеры есть в презентациях недвижимости. 
  4. Маркетинговый, производственный и организационный планы;
  5. Финансовый план – прогнозы и расчеты;
  6. Короткое резюме;
  7. Приложения: схемы, графики, прайсы, аналоги, дизайн-проекты, патенты, лицензии.


 

Рассчитываем объем бизнес-плана Количество страниц, текста, таблиц и иллюстраций  зависит от уровня бизнеса, плана, исходных данных, визуализации и технических спецификаций. Читатель должен увлечься и не устать.
10 слайдов для инвесторов выглядят несерьезно;
15-20 страниц достаточно для презентации микробизнеса, IT стартапа, бизнес-плана кафе, отеля, магазина;

 
20-25 страниц – оптимальный объем для представления инновационной бизнес-модели, холдинга, инвестиционного проекта, готового бизнес-плана инвесторам, партнерам и банкирам;


30-40
слайдов текста с техническими аспектами и финансовыми аргументами заинтересуют вовлеченную публику – наблюдательный совет, девелоперов, венчурных инвесторов, партнеров, кредиторов;

15-80 страниц — приложения. Предпочтительно, чтобы этот файл был составлен отдельно и был готов к мгновенной отправке по первому запросу заинтересованного лица.


 

Выбираем стиль и средства визуализации Лучший дизайн для бизнес-презентации выдержан в трех основных цветах: два для основы и один для акцентов. Это позволит зрителю быстро оценить фактаж, цифры и проценты.

Стильно смотрятся ахроматические варианты, монохромные оттенки, эффект сепии, полупрозрачный фон, игра тенями в иллюстрациях.

Иконки, графики, инфографика — в одном стиле. Неряшливо смотрятся примитивные графики из прошлогоднего отчета отдела продаж, ксерокопии сертификатов и патентов, выкопировки из техпаспорта. Сделайте красивую  диаграмму, визуально выделите важные элементы.
 
Оцените, как представлено резюме в бизнес-плане салона красоты:

  Нулевую информацию несут невнятные фото промышленного оборудования, офисных интерьеров и полок с товарами. Стоковые фотографии «счастливых» клиентов вызывают зубовный скрежет и негативную реакцию читателя. Сделайте фотосессию, выделите элементы с помощью эффекта Боке, учтите цветовые акценты и единую концепцию бизнес-презентации.

С понятными, стильными слайдами вы легко сможете провести бизнес-презентацию и доказать расчеты планирования. Да, вы не дизайнеры, вы специалисты в своем деле. Экономьте время, нервы и силы — применяйте готовые шаблоны от креативных веб-художников и бизнес-гуру. Ваш труд быстро окупается и приносит ощутимую прибыль. Главное – в самом начале четко сформулировать цель. Дальше – дело техники и наши шаблоны в помощь.

Скачать шаблоны Бизнес-презентаций в PowerPoint

 

Как составить бизнес-план. Пример – ДеньгоДел.com

Сегодня перед тем, кто решил заняться предпринимательской деятельностью, открывается множество вариантов ее финансирования. Банки готовы выдать кредит для развития своего дела, появляются новые варианты поиска инвесторов. Однако, чтобы вы как предприниматель могли представлять интерес для ваших источников финансирования, нужно иметь четкий бизнес-план.

Он нужен, чтобы привлечь инвесторов и убедить их в перспективности вашего бизнеса. Даже если вы сами себя финансируете, бизнес-план является первым и обязательным шагом на пути к успеху. Существуют компании, предоставляющие услуги по их разработке, и надо сказать, стоят такие они недешево. Всё же можно заняться им самостоятельно.

Что такое бизнес-план

Это документ, который содержит информацию:

  1. о компании;
  2. услугах, которые она предоставляет или продающемся товаре;
  3. о рынках сбыта, маркетинге, целях компании.

В нем должны содержаться все аспекты деятельности фирмы, вплоть до того, с какими проблемами она может столкнуться, и как их можно решить.

Скачать готовые примеры

Теперь вы знаете, какими бывают основные разделы стандартного бизнес-плана, и что в них должно входить. Однако, составлять их можно по-разному. Скачайте и ознакомьтесь с несколькими примерами написания.

Скачать пример бизнес-плана кадрового агентства
Скачать пример бизнес-плана бизнес план магазина
Скачать пример бизнес-плана бизнес план тепличного комплекса
Скачать пример бизнес-плана тренажерного зала

Структура

Титульный лист

В самом начале документа должна быть информация о названии фирмы, её контакты (адрес и телефонный номер), а также контакты всех учредителей. Кроме этого, необходимо указать содержание всего плана (название главы – номер страницы). В среднем, размер документа составляет 30-40 страниц, куда также входят приложения.

Введение

Введение должно поместиться примерно на 2 страницах. Здесь нужно указать основное, что касается вашего проекта: его достоинства, чем он уникален, конкретную деятельность вашей фирмы, чем ваш товар или услуга сможет привлечь потребителей, какой доход ожидается. Если планируется привлекать инвесторов для финансирования проекта, то также нужно указать размеры капитала, в котором вы нуждаетесь, и каким образом будете его использовать.

Совет: эту часть лучше составлять после завершения написания всего бизнес-плана. Главное здесь – описать общую картину проекта, а вы сможете её себе представить, только когда изучите все стороны бизнеса.

Возможности рынка сбыта вашей продукции

Описывая его, вы должны дать ответы на несколько вопросов. Каков размер рынка, его изменения и их интенсивность, возможности и угрозы, кто ваши потенциальные клиенты, чем они для вас привлекательны.

Обычно все эти данные берут из открытых источников средств массовой информации и аналитических отчетов, реже информаторами являются другие предприниматели, работающие в этой сфере. Вы должны указать, откуда взята информация на случай необходимости её подтверждения.

Обзор рынка

Если только вы не изобрели нечто кардинально новое, вы будете входить в рынок, где вас уже поджидают конкуренты. Незнание своих конкурентов – первый шаг к провалу. Поэтому здесь стоит описать, что конкуренты продают или предлагают, как привлекают клиентов, каков процент рынка занимают, преимущества вашего товара перед ними. Погрузитесь в изучение конкурентов как можно глубже: описывайте не только прямых, но и косвенных.

Учредители

Идея сама по себе – это хорошо. Но не менее важно то, кто её воплощает в жизнь. Инвесторов всегда будет интересовать состав вашей команды учредителей. В этом разделе должны содержаться наиболее полные резюме всех членов вашей команды, партнеров, акционеров.

Производственный план

Этот раздел включает бизнес модель компании. Здесь нужно предоставить полную информацию об источниках дохода фирмы, издержках, а также о поставщиках и покупателях. Опишите, какие технологии и оборудование будут использоваться при изготовлении товара (либо схему закупок). Эта глава плана должна быть наиболее подробная, поэтому не оставляйте без внимания ни одну мелочь.

Финансовый план

В этой части документа излагайте прогноз о прибылях, убытках, движении средств, возможных незапланированных тратах и расходах. Прогноз составляется минимум на 3 года вперед. Укажите расчеты окупаемости начальных финансовых вливаний и SWOT-анализ.

Маркетинговый план

В нем информация о позициях вашего продукта на рынке, его плюсах, минусах, целевой аудитории и её сегментах, методах продвижения, работе с отзывами клиентов.

Организационный план

Этот раздел посвящен организации работы в вашей фирме и взаимодействии персонала. Он включает описание должностных обязанностей сотрудников, системы подчинения, внутреннего режима предприятия, способов материального и нематериального поощрения.

Риски

Стоит трезво посмотреть на ситуацию, чтобы оценить, с какими неприятностями может столкнуться будущее предприятие – от наихудшего варианта до лучшего. Опишите возможные риски и способы решения связанных с ними сложностей.

Источники средств

Если бизнес-план будет предоставляться потенциальным инвесторам, то для них необходимо изложить информацию о том, как планируется использовать полученный капитал. Многие начинающие неопытные бизнесмены предполагают, что цена запуска проекта будет меньше, чем выходит в действительности. Поэтому заранее проработайте все моменты, подробно рассчитайте все суммы расходов на старт бизнеса – помещение, оборудование, производство первых партий товара, разработка логотипа.

Дополнения

Информации может быть недостаточно, чтобы осветить все стороны будущей деятельности. Поэтому в дополнения приложите все необходимые документы, регулирующие работу фирмы (данные о кредитоспособности, копии договоров аренды, свидетельства о регистрации компании, торговой марки).

Типичные ошибки при составлении документа

Написание бизнес-плана – дело ответственное, но не каждый может справиться с ним на «пятерку», особенно, если он пишется впервые. Специалисты по планированию собрали ряд типичных ошибок, которые часто допускаются при составлении документов:

  1. Нет указания конкретных временных пределов, в которые должны осуществиться поставленные цели.Любая краткосрочная цель должна быть составлена с указанием на квартал или месяц, а долгосрочная – на год (года).
  2. Их пишут как сочинение. Постарайтесь сократить до минимума общую информацию, зато подробно опишите аналитическую.
  3. Анализ рынка осуществляется на основании ненадежных источников. Даже если вы берете информацию с сети интернет, отдавайте предпочтение исследованиям, проведенным авторитетными агентствами, а не непонятным «безымянным» статистикам.
  4. Финансовые показатели слишком оптимистичны. Каждый предприниматель хочет верить в 100% успех своей идеи, однако, будьте реалистами. Учитывайте все возможные риски и трезво описывайте всю финансовую часть проекта.
  5. Много лишней информации.Инвестор, который взялся за рассмотрение вашего бизнес-плана, хочет видеть четкую конкретную информацию о нем, и ни о чем другом. Старайтесь использовать как можно меньше «воды», не перенасыщайте документ ненужными данными.

Бизнес-проект: сущность, структура, разработка, управление

Наиболее очевидным для современников началом проектной деятельности является создание пирамид и других величественных сооружений. Скорее всего, это не так, и проекты как явление возникли намного раньше. И их история – ровесница земной цивилизации. Сегодня видов проектной деятельности множество. Строительство и ремонт собственного дома, научные исследования, полеты в космос, государственная модернизация, образовательные программы, чемпионат мира по футболу 2018 года. Словом, не перечесть. Бизнес-проект – особая категория проектов, ими пользуются только коммерческие компании с целью будущего извлечения прибыли.

Сущность проектов в бизнесе

Проекты как средства решения задач бизнеса тесно связаны со стратегией компании. Итогом любой выработанной стратегии, выводимой на тактический уровень, является план стратегических мероприятий. На основе этого плана осуществляется разработка портфеля проектов предприятия. И только потом появляется возможность и необходимость в организации отдельных бизнес-проектов. Такова типовая логика перевода стратегии на уровень практической реализации.

В чем заключается сущность задачи, которую ставит руководство компании? Сущность понимания проекта определяют три момента, входящие в его определение.

  1. У компании имеются локализованные цели, которые она намерена достичь.
  2. Руководство предприятия устанавливает ограничения по времени для достижения данной цели.
  3. Достижение цели предполагает неповторяющуюся деятельность (не обычное производство продуктов или услуг). Предписываемая деятельность обладает уникальностью.

Под бизнес-проектами понимается деятельность коммерческой организации с целью создания уникальных продуктов или услуг в условиях бюджетных и временных ограничений. Проекты в предпринимательском секторе носят черты бизнес-задач. То есть, преследуя конкретно поставленные цели, они служат достижению заданных результатов, прямо или косвенно направлены на получение прибыли в перспективе.

Практически все задачи бизнеса уникальны и делятся на две большие группы: циклически воспроизводимые задачи, относимые к разряду бизнес-процессов, и уникальные задачи – те самые проекты. Чем больше в компании наработан опыт осуществления тех или иных проектов, тем меньше уровень их уникальности, тем больше они тяготеют к процессам. Разработка бизнес-процессов как раз и дает результат, когда некогда уникальная задача входит в цикл.

Такое случается достаточно часто. Приведем пример. Создание и тиражирование филиальной сети выгоднее осуществлять на основе описанных бизнес-процессов «Открытие филиала компании». Однако можно с уверенностью утверждать, что фирма, принявшая стратегию развития филиальной сети, первые три филиала открывала в форме бизнес-проектов. И только когда создание всех трех подразделений было завершено, у руководства возникло желание снизить проектные бюджеты, описать наработанный опыт, и поставить процедуру на поток. На этом основании осуществляются разработка новой бизнес-модели и описание соответствующего процесса.

Виды и место проектов в компании

Мы уже отмечали, что сущность бизнес-проектов хорошо раскрывается через стратегическую модель реализации развития компании. Стратегия «спускается вниз» благодаря инструментам BSC до низовых процессов основного производства, проходя через срединную зону, именуемую «Программы и проекты развития». Внутри основного производства есть вариант развертывания так называемого «Проектного производства», которое является спецификой отдельных видов бизнеса. Представление об архитектуре такой трансляции стратегического плана поможет составить Пирамида реализации стратегии, предложенная вашему вниманию ниже.

Пирамида реализации стратегии коммерческой организации

Таким образом, выделяют две основных формы проектов в бизнесе: проекты развития и контрактные проекты (называют также проектным производством). Первая категория представляет более уникальные задачи развития. Для их решения задействуют совершенно разнородные ресурсы, задачи для которых на уровне портфеля не стоит. Напротив, важным является обеспечение каждого проекта достаточными ресурсами и внедрение его в структуры бизнеса (организационную, финансовую и информационную). Приведем несколько примеров таких проектов:

  • выход на новые рынки;
  • запуск новой продукции или услуг;
  • масштабирование производства;
  • маркетинговые кампании;
  • внутренние проекты, связанные с реорганизацией или внедрением IT-систем;
  • слияния-поглощения.

Сущность контрактных проектов определяется отраслью деятельности компании. Проектное производство представляют те компании, которые зарабатывают деньги, реализуя проекты как способы создания продукта. Они создают портфели заказов, планируют в их составе отдельные проекты. Таким фирмам-производителям важно управлять не отдельными проектами, а на уровне портфелей. Для них имеет серьезное значение, насколько спланированы и оптимизированы ресурсы – исполнители задач. Особенностью такой формы является однородность ресурсов, поскольку они носят производственный характер. Примерами можно назвать:

  • строительные компании;
  • IT-фирмы;
  • мелкосерийное и штучное производство;
  • консалтинговый бизнес.

Управление бизнесовыми проектами

Следует сразу оговориться, что часто даже опытные бизнесмены путают понятия проект и бизнес-план. С этим следует разобраться, иначе потом возникнут сложности. Что из двух этих понятий «курица», а что «яйца»? Естественно, первичен проект, а бизнес-план вторичен.

Иными словами, составить бизнес-план возможно только после того, как проект по открытию нового бизнеса или нового направления деятельности запущен. Наоборот не получится. Результатом проекта является, например, новый бизнес, а результатом планирования – разработка документа «Бизнес-план» как обоснования запуска проекта для инвесторов и заказчика.

Составить бизнес-план означает выполнить этап процесса планирования, который входит в систему управления проектами. Что же еще входит в управление бизнес-проектами кроме планирования? Как система применения знаний, навыков, методов и технологий для выполнения уникальной задачи управление служит цели удовлетворения ожиданий участников проекта. Структура этой системы включает минимум семь компонентов.

  1. Инициация проекта.
  2. Подготовка устава.
  3. Выбор и назначение PM.
  4. Планирование.
  5. Организация исполнения.
  6. Мониторинг и контроль.
  7. Завершение проекта.

Стоит заметить, что второй и третий пункты списка не рассматриваются в качестве отдельных процессов управления в руководстве PMBOK PMI. Тем не менее, подготовка устава и назначение project manager особенно в российских условиях – весьма важные позиции в реализации уникальной задачи развития. Взаимодействие процессов управления обладает достаточно сложной архитектурой связей, его work flow диаграмма представлена вашему вниманию ниже.

Диаграмма взаимодействия процессов управления проектом

В данной диаграмме указаны пять основных групп процессов инициации, планирования, исполнения, контроля и закрытия. Структура связей между ними допускает различные интерпретации. И неважно, какого масштаба проект, он может быть небольшим, но его руководитель в любом случае столкнется с необходимостью в той или иной степени действовать согласно представленной модели. В противном случае, создание проекта как регламентированной и результативной задачи может потерпеть фиаско.

Критерии успеха project management зависят от трех ключевых параметров: содержания, ограничений и рисков проекта. Структура проекта определяется правильностью избранных целей, эффективной организацией управления, техническим и ресурсным обеспечением выполнения задачи. Чем масштабнее проект, чем он сложнее, тем выше значение управленческой составляющей и технико-ресурсного обеспечения. Две этих составляющих взаимно дополняют друг друга.

В настоящей статье нам удалось отграничить проекты в коммерческих организациях от других видов проектов и бизнес-планов. Тем самым развеяны бытующие в практике заблуждения. Мы рассмотрели основные сущностные моменты, понятия и содержания проектной задачи, подтвердили обязательность ее связи со стратегией фирмы как способа развития деятельности с заданной целевой установкой. Помимо сути проекта как такового кратко презентована система процессов управления в составе семи основных компонентов. Все это позволяет читателю настроиться на фундаментальные основы project management и с полученным базовым пониманием двигаться дальше.

Примеры бизнес проектов для студентов

Предлагаем вам бизнес-пл… Бизнес-план кафе Начинающему бизнесмену, решившему открыть свое кафе, перед запуском предприятия нужно просчитать факторы риска, настроить продажи и маркетинг, решить сопутствующие организационные вопросы и выполни… Бизнес-план свадебного салона Данная ниша является очень привлекательной, но в ней присутствует высокая конкуренция. Для наиболее успешного вхождения в эту сферу необходимо составить подробный бизнес-план, учитывая все нюансы д… Бизнес-план производства пеллет Пеллеты — экологичный вид топлива, а производсвто древесных гранул — ниша с хорошим эксмпортным потенциалом. Популярность пеллет достаточно высока в Европе и с каждым годом растёт в России. Но этот… Бизнес-план суши-бара Суши-бары остаются востребованным видом бизнеса несмотря на их повсеместную распространённость.

  • Готовые примеры бизнес планов — образец с расчетами
  • Образцы бизнес планов
  • Бизнес планы готовые примеры
  • Бизнес планы: скачать готовые примеры
  • Готовые бизнес-планы с расчетами
  • Готовые бизнес-планы, образцы бизнес-планов, полезные документы
  • Бизнес-планы
  • Бизнес-планы для малого бизнеса
  • Бизнес план примеры готовые для студентов
  • Бизнес проект примеры готовые для студентов

Готовые примеры бизнес планов — образец с расчетами


Покупка и доставка продуктов Молодые матери находятся в процессе воспитания ребенка и не имеют возможности сходить в магазин. Муж занят работой, а у родственников нет времени помочь. Чаще всего они заказывают товары с доставкой на дом.

Цену на доставку стоит устанавливать исходя из удаленности магазина и количества продуктов. Пользуйтесь специальными приложениями, чтобы увидеть все акции на товары и продукты в городе. Так Вы сэкономите и больше заработаете на разнице в цене.

к содержанию ↑ Заработок на лекциях Любой труд должен оплачиваться, а учеба — это тяжелое дело.

Образцы бизнес планов


Бизнес план производства замороженных полуфабрикатов Бизнес план производства товарного бетона Бизнес план автосервиса на Дальнем Востоке Бизнес-план автомойки с автомагазином и шиномонтажом Бизнес-план компании по строительству бескаркасных (арочных) конструкций Как составить бизнес план столовой Бизнес-план для частного детского сада Бизнес план пасеки (Бизнес-план пчеловодческого хозяйства) Как составить бизнес-план пчеловодства (шаблон бизнес-плана) Бизнес — план тепличного хозяйства Бизнес-план кафе быстрого обслуживания (Фаст фуд) Бизнес-план мультимедийной студии Бизнес план управляющей промысловой компании Как открыть ночной клуб: прежде чем писать бизнес-план Бизнес-план ночного клуба Бизнес план производства пельменей (пельменного цеха) Как написать бизнес план ресторана, кафе или бара Бизнес-план рекламного агентства Как написать бизнес план курьерской фирмы. Практический опыт.

Бизнес планы готовые примеры


  • торговля
  • услуги
  • общественное питание
  • производство
  • бизнес идеи
  • бизнес планы
  • франшизы

Винодельческий бизнес может быть рентабельным на 100%, но для этого необходимы точные расчеты и взвешенный подход. Определять перспективы на глазок несерьезно, без грамотно составленного бизнес-плана не обойтись.

Бизнес планы: скачать готовые примеры


Дополнительным заработком в каждом из основных направлений является племенное… Бизнес-план автосервиса Станция Технического Обслуживания или автосервис — это предприятие, оказывающее услуги населению, организациям по плановому техобслуживанию, ремонтам, устранению поломок, тюнингу и кузовному ремонту автомобилей. Как бизнес он является всегда востребованным для открытия, ведь,… Бизнес-план секонд-хенда Магазин секонд-хенд — это торговая точка, торгующая подержанными товарами по сниженным ценам. На постсоветском пространстве термин second-hand (рус. — вторая рука) обычно применяется к магазинам одежды, но в странах его непосредственного происхождения к нему относят все торговые точки,… Бизнес-план производства лего-кирпича Название данного вида кирпича говорит о том, что внешне он чем-то напоминает всем известный конструктор Лего.

Готовые бизнес-планы с расчетами


Готовые бизнес-планы, образцы бизнес-планов, полезные документы


Скачать документ Бизнес план организации спортивно-развлекательного клуба В Бизнес-плане были представлены пути создания организации, предоставляющей спортивные и развлекательные услуги, определена ее организационно-правовая форма, определено предполагаемое место положения создаваемой организации на рынке (рыночная ниша), представлено описание услуг, которые организация будет оказывать потребителям, проанализирована целесообразности создания подобной организации с точки зрения рентабельности и прибыльности. Скачать документ Бизнес-план диагностического центра Бизнес-план разработан с целью организации диагностического центра с использованием медицинского прибора «Биотест», который предназначен для диагностики и лечения многих заболевания по методу разработанному Р.

Бизнес-планы


Существуют идеи, которые можно реализовывать без стартового капитала или с небольшими вложениями, но будет только лучше, если в запасе имеется некоторая сумма денег, которую можно потратить на развитие своего бизнеса.

  • Свободное время. Этот пункт влияет на выбор ниши деятельности. Разные виды бизнеса требуют разное количество времени. Учеба тоже протекает у студентов по-разному. Кто-то тратит очень много времени на обучение, а кто-то успевает делать все необходимое в два раза быстрее.

Выбор деятельности, которой будет заниматься студент, во многом зависит от цели создания бизнеса. Бизнес может быть построен уже с учетом на дальнейшие перспективы развития, а может носить характер подработки.

Бизнес-планы для малого бизнеса


  • Живет студент с родителями или в общежитии. Во многих сферах бизнеса лучшим двигателем и рекламой служит «сарафанное радио». Люди начинают советовать друг другу хорошего специалиста и, таким образом, появляются новые заказы.

Бизнес план примеры готовые для студентов


Бизнес-план службы такси Такси становится все более популярным видом транспорта благодаря своему комфорту и демократичным ценам. Несмотря на высокую конкуренцию это рентабельный бизнес, который может приносить хорошую приб… Бизнес-план базы отдыха Внутренний туризм — перспективное и активно развивающееся направление туризма, на котором можно построить прибыльный бизнес.

Мы рассмотрим бизнес-план базы отдыха, приносящей доход своему владельцу… Бизнес-план букмекерской конторы За непримечательными дверями букмекерской конторы часто кипят нешуточные страсти. А владельцы спокойно и уверенно считают прибыль. Но чтобы этот бизнес был успешным, нужно составить бизнес-план и п… Бизнес-план гостиницы Открыть свою гостиницу — отличная идея для начинающего предпринимателя. Гостиничный бизнес имеет достаточно выраженную сезонность, но все же востребован в любое время года.

Бизнес проект примеры готовые для студентов


Для открытия магазина важно определиться с расположением торговой точки, а также обозначить будущую… Бизнес-план для мясного магазина и лавки Согласно толковому словарю Ушакова, лавка — это мелкое торговое заведение, небольшой магазин. Мясо является одним из тех продуктов, которые пользуются постоянным спросом, даже в кризисные годы. Но, как в любой другой вид предпринимательской деятельности, торговля им и продуктами… Бизнес-план комиссионного магазина Комиссионный магазин — это вариант секонд-хенда, принимающий бывшие в употреблении или новые товары (одежду, ценности, технику, антиквариат и т.п.) от владельцев с целью их продажи и получения определённого процента от денег, полученных за проданный товар — комиссии. Определение… Бизнес-план производства сливочного масла Сливочное масло чаще всего изготавливают из коровьего молока.

Примеры бизнес-планов для малого предприятия в сфере услуг. Центр развития предпринимательства Московской области. Тел.: +7 (495) 363-44-29

Предоставление услуг фотопечати, редактирования и восстановления фотоснимков и продажи сопутствующих товаров (источник — www. cfin.ru).

Пути оптимизации структуры издержек (источник — www.cfin.ru).

Рассматривает возможность удовлетворение потребителей в высококачественных и недорогих услугах в области цветной полиграфии на современном оборудовании ведущих стран мира  (источник — http://www.openbusiness.ru/).

Рассматривает возможность открыть в городе N кинотеатр малого формата и на современном оборудовании демонстрировать новинки кинематографии, как в обычном, так и в 3D формате  (источник — http://www.openbusiness.ru/).

Целью проекта является создание клуба-солярия, с дальнейшим планированием фонда оплаты труда, текущих расходов и доходов, финансовых результатов. Специфика предлагаемой услуги заключается в предоставлении качественного сервиса и обслуживания  (источник — http://www.openbusiness.ru/).

Цель настоящего проекта представляет собой создание нового предприятия, салона красоты, который будет соответствовать стандартам высококлассного и квалифицированного обслуживания  (источник — http://www. openbusiness.ru/).

Суть проекта: настоящий бизнес-план призван ознакомить потенциальных партнеров по бизнесу со спецификой деятельности салона-парикмахерской и с перспективами его развития  (источник — http://www.openbusiness.ru/).

Цель проекта – открытие сети фотокабинок в городе Иваново. Результатом настоящего проекта является установка автономных кабинок в городе Иваново и их продвижение  (источник — http://www.openbusiness.ru/).

Представляем вам готовый пример бизнес-плана магазина бытовой химии. Данный материал содержит в себе все статьи расходов, примеры графиков и расчетов (источник — www.ideibiznesa.org).

Представляем вам готовый пример бизнес-плана спортивного магазина. Данный материал содержит в себе все статьи расходов, примеры опросов, которые помогут вам в организации данного дела (источник — www.ideibiznesa.org).

Представляем вам готовый пример бизнес-плана массажного салона (кабинета). Данный материал содержит в себе все статьи расходов, с которыми вы можете столкнуться при открытии и содержании кабинета (источник — www. ideibiznesa.org).

На нашем информационном портале вы сможете скачать готовый пример бизнес-плана юридической фирмы и доработать его в соответствии с обстоятельствами развития предпринимательства в вашем регионе (источник — www.ideibiznesa.org).

 На нашем информационном портале вы сможете скачать готовый пример бизнес-плана сервисного центра (источник — www.ideibiznesa.org). 

Любое предпринимательство начинается с составления бизнеса-плана. Спорт-бар – не исключение. Это делается для того чтобы оценить размеры материальных вложений, возможные риски, исходя из полученной информации, спланировать все свои действия (источник — www.ideibiznesa.org).

Бизнес-план о том, как открыть сауну или баню (источник — www.ideibiznesa.org).

Предлагаем вам скачать готовый пример бизнес-плана для открытия тренажерного зала. Он содержит всё перечисленное оборудование, которое вам потребуется, а также примерные расчеты затрат и прибыли (источник — www.ideibiznesa.org).

Предлагаем Вашему вниманию бизнес-план организации фотолаборатории «Кodak X», работающей по франчайзинговой схеме. Данная франчайзингвая схема уже на протяжении 5 лет входит в десятку самых перспективных франчайзинговых схем России. Ее популярность не падает даже не смотря на падение спроса на классические фотоуслуги в связи с ростом цифровой фотографии (источник — http://www.openbusiness.ru/).

Настоящий проект представляет собой создание нового предприятия со среднегодовой численностью персонала – 16 человек (источник — http://www.ideibiznesa.org/).

Цель настоящего проекта представляет собой создание нового предприятия, салона красоты, который будет соответствовать стандартам высококлассного и квалифицированного обслуживания (источник — http://www.ideibiznesa.org/).

Суть проекта: настоящий бизнес-план призван ознакомить потенциальных партнеров по бизнесу со спецификой деятельности салона-парикмахерской и с перспективами его развития (источник — http://plans-business.ru/).

В связи со относительной экономической стабилизацией по сравнению с девяностыми годами  у граждан возрос интерес к физическому здоровью и активному отдыху (источник — http://plans-business. ru/).

Организация аутсорсингового call-центра на платформе медиа сервера S8500 производства Avaya (новейший продукт в каталоге Avaya позволяет строить распределенные системы с использованием телефонных и IPсетей) (источник — http://www.wibes.ru/).

Частным детективам у нас в стране позволено не более, чем остальным смертным. По закону, весь их нехитрый инструментарий — это устные опросы граждан, изучение документов, внешний осмотр и фотосъемка объектов. Но, оказывается, и этим можно заработать (источник — http://www.wibes.ru/).

Курьерские перевозки — развивающийся в последние годы бизнес доставки корреспонденции или товаров в короткие сроки — «от двери до двери» или от двери заказчика до города назначения (источник — http://www.wibes.ru/).

Рекламное агентство «Пинг Вин промоушен Групп» создается с целью предоставления своим Клиентам (заказчикам)профессиональной помощи в разработке, организации и проведении всевозможных рекламных акций (источник — http://www.wibes. ru/). 

Многие люди наверняка слышали о компаниях, которые готовы взять на себя все заботы по организации различных праздничных мероприятий – дней рождений, свадеб, корпоративных вечеринок и прочего. Такая услуга появилась недавно, но, несмотря на это, она пользуется огромной популярностью среди граждан нашей страны. (Источник: http://kakbiz.ru)

Если вы выбрали для себя это направление деятельности, следует сначала ознакомиться с основными особенностями этого бизнеса и спланировать все важные организационные моменты.  (Источник: http://kakbiz.ru)

 

что содержит резюме бизнес плана?

Назначение резюме бизнес плана состоит в том, чтобы дать потенциальному инвестору за несколько минут получить представление о содержании всего документа. Поэтому резюме бизнес плана должно удовлетворять двум требованиям:

  1. Оно должно быть кратким, не более двух-трех страниц.
  2. Оно должно как можно более полно отражать все аспекты, которые затронуты в документе.


Совместить эти два требования бывает не просто, особенно тогда, когда речь идет о большом проекте. Но существует несколько не сложных приемов, которые могут серьезно облегчить составление этого раздела.

К их изучению следует подойти ответственно, с учетом того, что свое решение потенциальные инвесторы очень часто выносят как раз после ознакомления с резюме. Не подлежит так же сомнению, что после его прочтения инвестор делает для себя вывод о том, стоит ли читать весь бизнес план проекта целиком.
То есть, резюме должно произвести благоприятное впечатление при большой информационной насыщенности.

Вступительная часть резюме

Содержание резюме, как уже было сказано, должно включать в себя краткий обзор всех остальных разделов плана. В силу этого есть прямой смысл начать его со вступления, где следует поместить основные сведения об организации или предприятии, которое должно заняться реализацией проекта.
Эта часть резюме содержит следующие пункты:

  • Дата основания предприятия;
  • Его местоположение;
  • Основные направления его деятельности;
  • Какие цели ставит перед собой руководство предприятия;
  • Описание клиентской базы, на которую ориентирована продукция предприятия.

После этого можно перейти к основной части раздела.

Основная часть резюме бизнес плана

В основной части раздела дается всесторонний обзор характеристик и параметров проекта, который будет осуществлять предприятие или организация.
Основная часть может содержать такие пункты:

  1. Общие показатели производства продукции на данный момент.
  2. Показатели производства, на которые рассчитывают выйти авторы проекта после его реализации. Пункты, в которых приводятся показатели производства, как реального, так и перспективного, включают в себя кроме цифр выпуска продукции, так же показатели доходности производства.
  3. Показатели доходности содержат значения валового дохода от реализации продукции на текущий момент и перспективные значения валового дохода, которые предполагается достигнуть.
    Так же в них входит расчет текущих расходов на обеспечение производственного процесса, объем необходимых инвестиций для реализации проекта и расчет текущих расходов, необходимых для обеспечения производства в дальнейшем.
  4. Цели, которые предприятие должно достигнуть при таких показателях. Например, завоевание определенного сегмента рынка аналогичной продукции при достигнутом в результате успешного осуществления проекта соотношении её цены и качества.
  5. Описание перспектив, которые откроются перед предприятием после реализации проекта.
  6. Опорные точки приложения сил и средств, которые позволят добиться успеха.
  7. Так же разумно будет поместить в эту часть резюме описание препятствий и трудностей, с которыми может столкнуться проект. В этом же пункте следует дать и перечень мероприятий, необходимых для того, чтобы избежать или минимизировать риски.

Дополнительные пункты резюме бизнес плана

Приведенная выше схема носит общий характер. В зависимости от сложности проекта и количества участвующих в нем фирм, а так же специфических особенностей и обстоятельств, она может дополняться другими пунктами. Так же может меняться степень проработки представленных в ней сведений и расчетов.

При этом тот, кто собирается составить документ, не должен выпускать из виду то, что внесение новых пунктов ограничено заданным объемом, который в любом случае не может превышать трех страниц машинописного текста в формате А4.

Кроме того, увеличение числа пунктов не должно происходить в ущерб ясности изложения.

Очень часто резюме приходится дополнять кратким обзором экономических, политических и социальных факторов, которые уже влияют или могут влиять в дальнейшем на деятельность предприятия и на процесс осуществления проекта.

Если проект предполагает масштабное движение финансовых потоков, в резюме включают сжатый очерк, в котором описываются действующие источники финансирования предприятия, а так же источники, которые предполагается привлечь.


При этом расписывается и блок-схема движения финансов, учитывающая несколько вариантов финансового обеспечения. Такой подход дает возможность инвестору убедиться в хорошей защищенности проекта.

Описание цели проекта

На этом пункте стоит остановиться подробней. Миссия проекта – сжатое изложение соображений, которые легли в основание проекта. Эту часть обычно стараются выделить полями или шрифтом, чтобы человек, читающий документ, в первую очередь обратил на неё внимание.

Размер миссии не должен превышать двух-трех абзацев, при этом следует постараться добиться предельной ясности заложенных в него формулировок.

В назначение этого пункта резюме не входит доказательство тех или иных умозаключений, его задача – их ясная и четкая презентация.
Можно сказать, что как резюме призвано вызвать у потенциальных инвесторов и партнеров интерес к бизнес плану, так миссия призвана вызвать интерес к самому резюме.

При всей важности этого раздела он далеко не всегда включается в резюме. Необходимость в нем возникает тогда, когда смысл проекта не обладает достаточной очевидностью для инвесторов.

Если же существует линейная зависимость между целями проекта и мерами по его реализации, то прописывать в резюме миссию не обязательно.


Ключевые элементы успеха

Аналогичным образом дело обстоит с еще одним разделом резюме, надобность в котором возникает тогда, когда разработчики полагают, что для убеждения инвесторов необходимы дополнительные аргументы.

Действительно, чем сложнее проект, чем больше факторов, влияющих на его реализацию, тем проблематичней может выглядеть в глазах инвесторов успешность его конечной реализации. В этом случае есть прямой смысл акцентировать внимание на объективных факторах и обстоятельствах, которые могут оказать или уже оказывают благоприятное влияние на ход дел.

При этом надо постараться отобрать наиболее весомые из них.
Вторая часть этого раздела резюме представляет собой обзор мер, которые представляются разработчикам решающими для достижения положительного результата всего процесса.

Заключение

При составлении резюме упор делается на его представительскую функцию. При этом ни в коем случае нельзя упускать из виду, что резюме это не рекламный проспект. Поэтому каждое утверждение, содержащееся в этом разделе бизнес плана должно выглядеть убедительно в первую очередь для специалистов.
Достигается это за счет подбора соответствующего иллюстративного материала, таблиц и графиков. С учетом небольшого объема документа, количество такого материала так же ограничено, поэтому его отбор следует производить очень осмотрительно.



Так же следует помнить, что бизнес план может иметь несколько адресатов, в число которых может входить и руководство предприятия. Но резюме адресовано только потенциальным инвесторам.
Поэтому при его написании разработчику бывает чрезвычайно полезно попытаться поставить себя на место инвестора с тем, чтобы заострить моменты, которые могут того заинтересовать, и убрать то, что не представляет для него интереса.
Еще один аспект, который всегда необходимо учитывать при написании резюме, это то, что оно должно заинтересовывать. Доказательство содержащихся в нем утверждений ложится на другие разделы бизнес плана. Понимание этого обстоятельства позволит избежать отягощения раздела лишними подробностями.
Перед тем как написать резюме, может быть полезным сначала написать его черновой вариант. Причем сделать это целесообразно еще до написания бизнес плана. Этот простой прием позволит лучше структурировать весь документ и тем самым достичь его большей доходчивости и убедительности.

Схема бизнес-плана: практический пример

В этой статье представлен подробный план бизнес-плана, а также пошаговое руководство по написанию бизнес-плана.

Я рекомендую вам прочитать эту статью в связь с нашей серией статей о том, как написать бизнес-план.

Схема бизнес-плана

Ниже представлен рекомендуемый нами бизнес-план. Каждая компания индивидуальна, и бизнес-план должен отражать это, поэтому это скорее руководство, чем строгий шаблон.

Структура нашего бизнес-плана построена таким образом, что каждый раздел отвечает на определенный набор вопросов инвестора о вашем бизнесе. Он также предлагает естественное развитие, что делает его подходящим как для инвестор, который хочет прочитать план от корки до корки, и тот, кто хочет просто перейти к конкретным частям, чтобы прояснить определенные моменты.

  1. Управляющее резюме
    1. Обзор бизнеса
    2. Обзор рынка
    3. Основные финансовые показатели
    4. Наши вопросы
  2. Компания
    1. Структура и собственность
    2. История
    3. Расположение
    4. Управленческая команда
  3. Продукты и услуги
  4. Анализ рынка
    1. Демография и сегментация
    2. Целевой рынок
    3. Рыночная потребность
    4. Конкурс
    5. Барьеры для входа
    6. Постановление
  5. Стратегия
    1. Конкурентное преимущество
    2. Стоимость
    3. Маркетинговый план
    4. Вехи
    5. Риски и меры противодействия
  6. Операции
    1. Персональный план
    2. Ключевые активы и IP
    3. Поставщики
  7. Финансовый план
    1. Стартовое финансирование
    2. Важные предположения
    3. Прогноз продаж
    4. Структура затрат
  8. Приложение

Позвольте мне провести вас по каждому разделу и подробно рассказать о том, что писать и где найти информацию.

1. Краткое содержание

Первый раздел, резюме, является наиболее важным. Только если они сочтут этот раздел достаточно привлекательным, потенциальные инвесторы могут погрузиться в другие разделы вашего плана, чтобы получить более подробную информацию.

Поскольку этот раздел представляет собой краткое изложение остальной части плана, вы напишете его в последнюю очередь.

Резюме — это все, чтобы заинтересовать вашего инвестора за 5 минут. Не пытайтесь рассказать о своем бизнесе все.Будьте краткими и по делу.

Вы должны охватить четыре вещи:

  • кто ты
  • что продаете
  • насколько большим и прибыльным может быть
  • сколько нужно

2. Компания

Цель этого раздела — познакомить с компанией и ее руководством. Содержание этого раздела будет немного отличаться в зависимости от того, у вас есть бизнес или вы начинаете новое предприятие.

Структура и собственность

Это чисто описательная часть, здесь вам нужно ответить на следующие ключевые вопросы:

  • , которые являются акционерами: в рамках законодательства о борьбе с отмыванием денег инвесторы имеют юридическое обязательство проверять личность акционеров любого бизнеса, в который они инвестируют или ссужают деньги. Предоставление им полного списка позволяет им выполнить быструю проверку работоспособности и дает им возможность повысить любое беспокойство, которое они могли бы иметь. Если ваш читатель является инвестором в акции, это также дает ему представление о других акционерах. Также важно упомянуть если кто-то из ваших соучредителей приносит компании больше, чем просто деньги (например, если один из ваших акционеров является экспертом в вашей отрасли, а также дает советы и доверие к компании).
  • где зарегистрирована компания и какова юридическая структура: это также одно из требований по борьбе с отмыванием денег.Но это также дает читателю указание размера бизнеса и применяемой налоговой системы. У некоторых инвесторов также есть географические ограничения на инвестиции, поэтому именно здесь они проверит, имеете ли вы право.

История

Если вы пишете бизнес-план для существующей компании, именно здесь вы должны представить ключевые моменты на сегодняшний день. Идея состоит в том, чтобы завоевать доверие и показать вашему читателю, что у вас есть жизнеспособный бизнес.Основные моменты, которые вы хотите затронуть:

  • сколько времени вы занимаетесь бизнесом: это действительно обнадеживающий фактор для любого инвестора, поскольку он доказывает, что ваш бизнес является жизнеспособным.
  • вех компании: вы хотите показать, что было достигнуто на данный момент с точки зрения роста, запуска новых продуктов и интернационализации. Если ты ищешь капитал роста — это повысит ваш авторитет и покажет, что вы способны выполнить свой план.
  • прошлые трудности: , если были периоды, когда компания находилась в опасности (например, из-за нового участника на рынке или внезапного падения спроса) и вам удалось изменить ситуацию и остаться в бизнесе.

Расположение

Если вы пишете план для бизнеса, для которого важно местоположение (например, магазин или ресторан), или если вы управляете крупным бизнесом с несколькими магазинами или фабрики, здесь вы должны описать (в идеале с помощью карты) основное местоположение (а) вашего бизнеса.

Управленческая команда

Это один из самых важных разделов вашего бизнес-плана. Вы должны продемонстрировать, что ваша команда имеет большой опыт в вашем секторе и навыки для ведения этого бизнеса.

Если в вашей команде есть серьезные пробелы в навыках, вам необходимо устранить их и смягчить здесь. Возможно, вы ищете кого-то с такими навыками или у вас есть член совета директоров или неисполнительный директор, который может восполнить пробел.

Попробуйте выложить картинки, если можете.Всегда лучше, когда имя можно поставить рожицей! И это помогает, если вы в какой-то момент должны встретиться со своими инвесторами.

Теперь, когда вы представили компанию, пришло время погрузиться в то, что она делает.

3. Товары и услуги

Ключ к написанию хорошего раздела о продуктах и ​​услугах — это точное описание продукта или услуги, которые вы продаете, клиента, на которого вы ориентируетесь, и канала, на который вы нацеливаетесь. его через.

После этого раздела ваш читатель начнет думать о том, насколько велик, переполнен и прибылен ваш рынок, и попытается угадать, какова будет общая стратегия. быть.Вы хотите направить его в правильном направлении! Так что будьте предельно точны, скажите, например, не «Я продаю обувь», а «Я продаю кожаные ботинки, предназначенные для женщин в возрасте от 16 до 25 лет, которые покупают в Интернете».

Если вы можете попытаться включить фотографии ваших продуктов.

Теперь ваш читатель знает, кто вы и в каком бизнесе занимаетесь. Пора вам показать ему, почему это хорошая возможность.

4. Анализ рынка

Эта часть представляет собой краткое изложение нашей статьи о том, как проводить анализ рынка. Более подробную информацию см. В статье

Цели раздела анализа рынка — показать инвесторам, что:

  • рынок достаточно велик, чтобы построить устойчивый бизнес
  • вы знаете, кто ваши клиенты и почему они покупают
  • , несмотря на конкуренцию, существует пробел на рынке, куда подойдет ваш бизнес.

Первый шаг анализа состоит в оценке размера рынка.

Демография и сегментация

То, как вы смотрите на рынок, будет зависеть от вашего типа бизнеса. Если это небольшой бизнес, например кофейня, то вам нужно посмотреть на рынок на местном основа (ваш город, ваша улица). Если вы ориентируетесь на более широкую аудиторию, вам необходимо оценить рынок на национальном или международном уровне.

Оценивая размер вашего рынка, вам необходимо учитывать две переменные: количество потенциальных клиентов и стоимость рынка.

Идея здесь в том, чтобы понять, насколько атомизирован ваш рынок. Если вы находитесь на рынке с небольшим набором ценных клиентов, может быть сложно конкурировать с более устоявшимися игроками. и ваш бизнес, вероятно, будет зависеть от горстки клиентов, а это означает, что потеря одного потенциально может угрожать вашему бизнесу. Теперь, если вы находитесь на рынке с большим количеством малоценных клиентов, может быть сложно и дорого привлечь достаточное количество из них, чтобы достичь минимального объема, чтобы ваш бизнес был прибыльным. В идеале вы хотите быть на рынке с большим количеством клиентов средней ценности, что означает, что клиентов достаточно, чтобы оставить место для нескольких игроков, и что каждый клиент приносит приличную прибыль.

После того, как вы оценили размер рынка, вам необходимо объяснить читателю, какой сегмент (-ы) рынка вы рассматриваете как свой целевой рынок.

Целевой рынок

Целевой рынок — это тип клиентов, на которых вы ориентируетесь на рынке. Вам необходимо определить различные сегменты вашего рынка и объяснить, за кем вы идете и почему.Один из способов определить сегменты — сгруппировать клиентов по модели покупок или демографическим характеристикам. Например, на модном рынке у вас могут быть:

  • мужчин и женщин
  • низкая цена по сравнению с одеждой премиум-класса
  • в магазине по сравнению с
  • Обувь, аксессуары и экипировка

Потребность на рынке

В этом разделе вы демонстрируете, что имеете представление о своем рынке. Вы знаете, что заставляет людей покупать!

Вам необходимо описать покупательскую модель ваших целевых клиентов.Что вызывает покупку? Им это нужно, например, еда? Это ценность, связанная с продуктом или восприятие бренда? И Т. Д.

Позже в своем плане вы будете использовать этот анализ для обоснования своего рыночного позиционирования.

Конкурс

Здесь вы должны объяснить, кто ваши конкуренты, как они позиционируются на рынке и в чем их сильные и слабые стороны. Вот некоторые из предметов, которые вам нужно накрыть.

  • кто они? (название, бренд, независимый vs.часть большой группы, местонахождение)
  • насколько они большие? (оборот, численность персонала и др.)
  • на какого клиента они нацелены? (сегменты)
  • каковы основные характеристики их предложений? (цена, сопутствующие услуги и др.)

Вы должны написать эту часть параллельно с частью раздела «Конкурентные преимущества» в разделе «Стратегия», поскольку идея здесь состоит в том, чтобы найти слабое место в позиционировании ваших конкурентов, которое Ваша компания сможет использовать свое позиционирование на рынке.

Барьеры для входа

Здесь цель — показать инвесторам, что риск появления на рынке новых конкурентов довольно мал. Следовательно, если вы пишете свой бизнес-план для запуск, то этот раздел будет немного сложнее, так как вам нужно показать, что вы добьетесь успеха там, где другие потерпят неудачу!

И снова вы можете найти более подробную информацию об этом разделе в нашей статье об анализе рынка.

Постановление

В этом разделе вам необходимо подробно описать, какое регулирование применимо к вашему сектору и как вы собираетесь его соблюдать.

5. Стратегия

До сих пор все разделы схемы бизнес-плана, которые мы рассматривали, были очень описательными, здесь все становится немного интереснее.

Стратегия — это большое слово для того, что на самом деле просто объясняет ваш взгляд на рынок, как вы хотите атаковать его и почему он должен работать.

Первая часть раздела стратегии — это подраздел «Конкурентное преимущество», в котором вы объясняете свое позиционирование на рынке.

Конкурентное преимущество

В части конкурентного преимущества вы отвечаете на любимый вопрос инвесторов: «Что отличает вас от конкурентов?»

Надеюсь, вы заложили основу для этого раздела в предыдущих и сориентировали свой анализ рынка таким образом, чтобы подготовить читателя к принятию вашего позиционирования.

Стоимость

Чтобы объяснить и обосновать вашу ценовую стратегию, вы должны затронуть следующие моменты:

  • Сравните с ценами конкурентов
  • Покажите, что вы прибыльны на этом уровне
  • Объясните причину вашей цены

Я не буду касаться первых двух пунктов, которые довольно очевидны, но я думаю, что третий заслуживает более подробного пояснения. Установить цену непросто, но есть это пара приемов, которыми вы можете руководствоваться.

Первое, что нужно сделать, — это оценить, контролируете ли вы свои цены. Вполне возможно, что у вас ограниченный контроль над ценами. Если ты в цене рынок, на котором все ваши конкуренты ценят 9,90 фунтов стерлингов, может быть сложно оправдать более высокую цену для ваших клиентов.

Теперь, если вы контролируете свои цены, вам необходимо придумать цифру. Вот две основные стратегии, которые вы можете использовать для этого:

Цена плюс цена: состоит в добавлении процентной наценки к стоимости товара или услуги, которые вы продаете.Преимущество этой стратегии в том, что вы гарантированно получаете прибыль с каждой продажи. Недостатком является то, что ваша цена может быть ниже или выше той, которую клиенты готовы платить за продукт или услугу.

Ценообразование, ориентированное на выгоду: оно заключается в оценке прибыли, полученной вашим товаром или услугой для покупателя, и установлении цены как доли от этой прибыли. Это легче сделать, когда ваш продукт или услуга приносит ощутимую выгоду (т. выгода (я.е. когда вы не можете легко измерить ценность выгоды, например, если она помогает вашему клиенту сэкономить время). Преимущество этого метода в том, что он позволяет чтобы максимально увеличить стоимость ваших товаров и услуг. Недостатком является то, что обычно требуется попробовать разные ценовые категории, чтобы найти правильную рыночную цену.

Всегда полезно тестировать разные цены. Проведите одну неделю с ценой A и одну неделю с ценой B и сравните результаты с точки зрения продаж и объема.

Итак, теперь мы знаем, на кого вы будете ориентироваться и как вы будете оценивать свою продукцию. Пришло время объяснить, как вы собираетесь привлечь этих клиентов.

Маркетинговый план

Это первый раздел, в котором мы начинаем оставлять в стороне обзор рынка с вертолета, чтобы по-настоящему погрузиться в реализацию и реализацию стратегии вашего плана. Поэтому вам необходимо показать своему инвестору, что вы не только знаете свой рынок наизнанку, но и имеете надежный план завоевания этого рынка.

Лучший способ показать реалистичность вашего бизнес-плана — разобраться в особенностях его реализации. Ваш читатель должен почувствовать, что вы готовы к работе и что ему просто нужно нажать на кнопку (выписать вам чек), чтобы это произошло.

В разделе маркетингового плана вам нужно показать, что вы определили лучшие каналы для нацеливания на своих клиентов.

Под каналом я подразумеваю как сеть распространения (онлайн, собственные магазины, стороннюю сеть, от двери до двери и т. Д.).) и средства связи (листовки, печатная реклама, интернет-маркетинг и т. д.).

Вы хотите начать с перечисления всех различных вариантов, а затем начать погружаться в те, которые вы выбрали, и объяснить, почему вы думаете, что они наиболее актуальны с точки зрения:

  • охват: как вы думаете, почему вы сможете связаться с большинством своих потенциальных клиентов через этот канал?
  • Стоимость: Как вы думаете, почему это будет рентабельно? Какой бюджет выделен в вашем плане?
  • Competition: Как вы думаете, почему у вас больше шансов против ваших конкурентов, используя этот канал?
  • реализация: кто будет за это отвечать? Что делает его актуальным? К каким партнерам / поставщикам вы обращались до сих пор?

Вехи

В этом разделе вы устанавливаете цели для своей компании. Это обязательство, которое вы даете своим инвесторам, и о вас будут судить по вашей способности достичь этих целей. цели. Поэтому важно, чтобы вы нашли время, чтобы определить следующие цели:

  • релевантные: т.е. цели, которые будут иметь реальное значение для бизнеса
  • достижимо: вы не хотите, чтобы вас называли мечтателем, а скорее хотите, чтобы вас воспринимали как предпринимателя, который реализует свой бизнес-план
  • измеримо: вы хотите иметь возможность вернуться к своим инвесторам и сказать: «мы сказали, что к концу года у нас будет 1000 клиентов, а мы доставили 1200!».

Здесь о вас будут судить по вашей способности определять ключевые цели и сосредоточиться на них, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень. Это поможет укрепить ваше доверие к инвестору и, в конечном итоге, сыграет роль в его инвестиционном решении.

С точки зрения взаимоотношений, возможность переоценить эти цели будет ключевым моментом, если вы собираетесь собрать больше денег в будущем.

Риски и факторы снижения

Раздел о рисках и средствах снижения риска преследует одну ключевую цель: дать вам возможность предвидеть любые возражения или сомнения, которые могут возникнуть у инвестора в отношении вашего плана или вашей способности выполнить его, и дать вам возможность показать, что:

  1. вы знаете, что это ключевой риск,
  2. ты думал об этом,
  3. у вас есть мера на случай непредвиденных обстоятельств.

В этом разделе очень важно быть прозрачным. Если инвестор обнаружит в вашем плане ключевой риск, который вы не раскрыли, он подумает: «Хорошо, я не уверен, что он знает, что на этом рынке хорошие результаты, как он утверждает «, и это выглядит плохо. Вы должны сделать все, чтобы завоевать доверие своих инвесторов, потому что Как только они начнут сомневаться в вас, они начнут сомневаться в инвестициях.

6. Операции

В этом разделе вы узнаете подробности о том, как будет работать ваша компания. Обычно все начинается с кадрового плана.

Кадровый план

В разделе кадрового плана вы должны объяснить, сколько людей вы будете нанимать и каковы будут их роли. Если ваш штат планируется увеличить с течением времени вашего бизнес-плана рекомендуется объяснить, что станет драйвером. Возможно, вы планируете открытие нового магазина или увеличиваете обслуживающий персонал за счет продажи.

Если у вас есть магазин или ресторан, также рекомендуется согласовать план персонала с часами работы.

Ключевые активы и IP

Идея этого раздела состоит в том, чтобы выявить или исключить любые операционные риски, которые могут возникнуть на стороне активов.

Вам необходимо объяснить, без каких активов и интеллектуальной собственности компания не могла бы работать (например, грузовик для доставки или лицензия), и шаги, которые вы взял, чтобы защитить их.

Поставщики

В этом разделе ваш инвестор захочет убедиться, что вы намерены вести бизнес с уважаемыми контрагентами и не зависите от одного поставщика. Следовательно вам необходимо объяснить, кто будет вашими основными поставщиками, ваши отношения с ними (если таковые имеются) и каков ваш резервный план на случай замены одного из них.

Вам также необходимо указать основные условия, о которых вы договорились со своими поставщиками (цена, кредитные дни, график поставки и т. Д.).

Теперь, когда вы объяснили, как будет работать ваша компания, пришло время погрузиться в цифры.

7. Финансовый план

Это самая важная часть вашего бизнес-плана.Тон этого раздела будет зависеть от того, кто получит ваш бизнес-план.

Если получатель вашего бизнес-плана является кредитором, вам необходимо показать, что ваш бизнес будет стабильным, прибыльным и приносящим денежные средства, и что вы не собираетесь брать на себя слишком много рисков. Если это акционерный инвестор, вам нужно показать, что ваш бизнес может стать большим и достаточно прибыльным, чтобы упростить продажу и позволить ему достичь своей целевой прибыли.

Как минимум, вам нужно будет показать полный набор финансовых отчетов (прибылей и убытков, отчет о движении денежных средств и баланс) за три года и ежемесячный отчет о движении денежных средств.Это также Хорошая практика — показывать ежемесячный отчет о прибылях и убытках и баланс за первый год.

Причина, по которой инвесторы любят видеть ежемесячные цифры за первый год, заключается в том, что этот год будет самым критическим, поскольку:

  • это год, когда вы наиболее уязвимы
  • любая задержка или недостаточная производительность будет иметь некоторые последствия в течение 2 и 3 года.

Если у вас нет финансового опыта, рекомендуется использовать профессиональный инструмент, который поможет вам составить финансовый прогноз.Магазин бизнес-планов предлагает простой в использовании онлайн-решение, которое может помочь вам легко подготовить финансовую отчетность, а также профессионально оформленный бизнес-план, который можно экспортировать в PDF. В нашем приложении вы найдете большинство советов, включенных в это руководство, вместе с точными примерами для каждого раздела плана. Вы можете узнать больше о нашем решении здесь.

Стартовое финансирование

В этом разделе вы перечислите источники и способы использования средств, необходимых для начала вашего бизнеса.

Инвестор будет смотреть, сколько нужно и сколько денег принесут на стол акционеры. Если вы составляете план для розничного банка, важно выделить активы, запасы и НДС в отдельной строке, поскольку они часто предлагают конкретные займы, адаптированные для каждой из этих категорий.

Важные предположения

Этот раздел представляет собой раздел отказа от ответственности. Вы должны определить ключевые предположения, лежащие в основе ваших финансовых прогнозов. Это предположения, которые инвестор подчеркнет (т.е. пробег сценарии на), чтобы проверить жизнеспособность вашего плана и оценить потенциальные недостатки и преимущества.

Постарайтесь определить как предположения о доходах, так и о расходах бизнеса. Давайте возьмем пример и рассмотрим сайт электронной коммерции.

Если вы управляете сайтом электронной коммерции, прибыльность вашего бизнеса обычно зависит от двух основных факторов:

  • средняя корзина: сколько в среднем один покупатель может потратить
  • Стоимость привлечения клиента: сколько вам нужно потратить на маркетинг, чтобы привлечь одного клиента

Первый пункт связан с доходом и имеет наиболее значительное влияние на ваш план.Это предположение как 1: 1 повлияет на ваш прогноз продаж и даже в большей степени. на вашу прибыль. Второй также имеет решающее значение, поскольку влияет на вашу прибыльность и способность масштабироваться.

Давайте посмотрим на числовой пример, чтобы лучше понять влияние этих двух драйверов:

Базовый корпус Средний удар корзины Учет клиентов. влияние затрат Кумулятивное воздействие
Количество клиентов 1 000 90 443 1 000 1 000 90 443 1 000 90 443
Средняя корзина 40 фунтов стерлингов.00 £ 36,00 £ 40,00 £ 36,00
Продажи £ 40 000 £ 36 000 £ 40 000 £ 36 000
Валовая прибыль
(30% маржа)
£ 12 000 £ 10 800 £ 12 000 £ 10 800
Акк. стоимость £ 8.00 / заказ. £ 8.00 / cust. £ 8.80 / заказ. £ 8.80 / заказ.
Общая кв. стоимость £ 8 000 £ 8 000 £ 8 800 £ 8 800
Прибыль £ 4 000 £ 2 800 £ 3 200 £ 2 000
Маржа прибыли 10,00% 7,78% 8. 00% 5,56%
Таблица: ключевые предположения для сайта электронной торговли

Как видно из приведенной выше таблицы, отклонение цены на 10% будет иметь 30% влияние на прибыль, а отклонение стоимости привлечения клиента на 10% будет стоить вам 20% вашей прибыли. и оба удара снизят вашу прибыль на 50%!

И это не отдаленные возможности. Допустим, ваши затраты на приобретение связаны с оплатой за клик рекламы в Интернете, и что ваша средняя цена за клик составляет 0 фунтов стерлингов.4. Стоимость 8 фунтов стерлингов на одного покупателя означает, что у вас коэффициент конверсии 5%: для совершения одной продажи требуется 20 кликов. Стоимость одного покупателя в 8,8 фунта стерлингов означает, что для его совершения потребуется 22 клика. продажа. Всего два дополнительных клика могут стоить вам 20% вашей прибыли!

Положительным моментом является то, что если вы построили полную финансовую модель и определили эти ключевые факторы, вы сможете внимательно отслеживать эти два элемента. Скорее всего, вы сделайте это неправильно в своем первом плане, но если вы будете отслеживать их, вы сможете быстро обновить свой план и получить пересмотренный финансовый прогноз.Это позволит вам получить Лучшее представление о том, сколько денег будет приносить или в чем нуждается ваш бизнес. И дать вам возможность предвидеть любые предстоящие трудности с вашими инвесторами или планировать, что делать с избыточный денежный поток, если дела пойдут лучше, чем ожидалось.

Обратите внимание, что в моем примере я не считал количество клиентов ключевым предположением. Это потому, что я сделал предположение, что 100% трафика приходилось на рекламу. Это характерно для сайтов электронной коммерции: скорее всего, ваш сайт в первый год своей работы будет занимать позицию на 20-й странице Google, и вам придется получать основную часть вашего трафика.

Прогноз продаж

Раздел прогнозов продаж, вероятно, второй по важности в вашем бизнес-плане. Этот раздел напрямую связан с анализом рынка, конкурентным преимуществом, маркетинговым планом. и ценовые разделы. Задача здесь — построить и обосновать вашу оценку продаж на следующие три года.

Построение прогноза продаж — двойное упражнение. Сначала вам нужно построить числа, используя восходящий подход, а затем проверить их работоспособность, используя нисходящий подход.Для полного как помочь, мы рекомендуем вам прочитать нашу статью о прогнозе продаж.

После того, как вы построили реалистичную выручку, вам нужно сосредоточиться на затратах.

Структура затрат

Эта часть посвящена анализу операционного риска бизнеса. В основе анализа лежат два основных понятия: операционный левередж и точка безубыточности.

Безубыток

Начнем с точки безубыточности, которая представляет собой уровень продаж, необходимый для достижения прибыльности.

В каждом бизнесе есть 2 типа затрат: постоянные и переменные. Фиксированные затраты, как указывает их название, — это затраты, которые будут понесены независимо от уровня продаж. Например, аренда магазина. Переменные затраты — это затраты, которые зависят от уровня деятельности. Например, стоимость товаров, продаваемых в магазине.

Затем рассчитывается точка безубыточности путем деления общей суммы постоянных затрат на маржу переменных затрат.

Возьмем пример.Если единственной фиксированной стоимостью магазина является его арендная плата в размере 2000 фунтов стерлингов в месяц, и если магазин продает товары, он покупает по 30 фунтов стерлингов за товар по цене 50 фунтов стерлингов за товар. Тогда магазины получают 50-30 = 20 фунтов прибыли сверх переменных затрат на единицу товара. Это означает, что ему нужно продать 2000/20 = 100 предметов, чтобы покрыть стоимость аренды. Таким образом, точка безубыточности этих магазинов составляет 100 единиц.

Прямой вывод из этого состоит в том, что чем выше фиксированные затраты, тем больше требуется продаж для их покрытия и, следовательно, тем выше риск для бизнеса.Говоря простым языком, переменные затраты — это хорошо, постоянные затраты — это плохо!

Операционный рычаг

А как насчет операционного левериджа? Что ж, операционный леверидж связан с эластичностью операционной прибыли, которая представляет собой влияние разницы в продажах в 1% на операционную прибыль. Это кажется сложным, но на самом деле все просто. У операционного левериджа есть два измерения: уровень постоянных и переменных затрат и маржа на переменные затраты.

Как мы только что видели выше, чем больше фиксированных затрат имеет бизнес, тем больше продаж ему требуется, чтобы начать получать прибыль.Но это еще не все. Рассмотрим два предприятия в в той же отрасли. Компания A производит свои товары самостоятельно, в то время как компания B передает производство поставщику. В результате компания A имеет более высокие постоянные затраты, чем бизнес B (стоимость фабрики), но в то же время бизнес A зарабатывает больше с каждой продажи, чем бизнес B, потому что ему не нужно платить маржу поставщика. Следовательно ожидается, что бизнес с большей операционной долей заемных средств принесет более высокую прибыль после точки безубыточности.

Второй аспект операционного рычага — это уровень вклада (или маржи по переменным затратам). Если ваш вклад велик, то потребуется всего несколько продаж, чтобы покрыть ваши фиксированные затраты и начать получать прибыль. Обратной стороной этого является то, что небольшая ошибка прогноза окажет огромное влияние на ваш уровень прибыли и денежные потоки.

Ключевые выводы здесь заключаются в том, что инвесторы будут смотреть на уровень постоянных и переменных затрат в вашем бизнесе, чтобы оценить свой операционный риск.Они будут ожидать увидеть расчет точки безубыточности, выраженной в единицах или днях продаж.

Инвесторы также будут судить о вашей способности использовать операционное плечо в своих интересах. Если вы начинаете в нише, где рынок неуверен, они будут ожидать, что вы сосредоточитесь на продажах и передадите на аутсорсинг как можно больше услуг. Вы получите меньше прибыли, но вам потребуется меньше продаж, чтобы получить прибыль, тем самым снижая риски со стороны затрат вашего бизнеса, чтобы сбалансировать риски со стороны доходов.Теперь, если у вас есть основанный бизнес, рынка, инвесторы будут ожидать, что вы сделаете прямо противоположное: отдавайте услуги на аутсорсинг только в том случае, если это заставляет вас экономить деньги, и постарайтесь максимально ограничить маржинальные трения, используя экономию масштабировать, чтобы увеличить маржу или снизить цену, чтобы увеличить долю рынка.

Финансовая отчетность

В этом разделе вы представляете свою финансовую отчетность. Здесь вы можете получить годовые отчеты вместе с ежемесячным прогнозом денежных потоков и указать ежемесячный баланс. ведомость и отчет о прибылях и убытках в приложении.

Вам необходимо провести читателя по ключевым пунктам каждого утверждения:

  • Прибыли и убытки: выручка, рост, EBITDA, маржа EBITDA и любые необычные или разовые статьи
  • Отчет о движении денежных средств: операционный денежный поток, преобразование операционного денежного потока (% от EBITDA), любые крупные инвестиции, погашение основного долга, если таковое имеется, и любые необычные статьи.
  • Ежемесячный отчет о движении денежных средств: любые колебания оборотного капитала или сезонные пики или минимумы.
  • Бухгалтерский баланс: уровень денежных средств, заемных средств и капитала.

Ваше финансирование должно быть сбалансированным (положительная денежная позиция), и вам необходимо обеспечить безубыточность в течение всего срока действия вашего плана. Вы также можете коснуться некоторых дополнительных соотношений. В частности, если ваш бизнес имеет значительные потребности в оборотном капитале, вы можете указать коэффициенты оборотного капитала (WC / продажи, дни кредиторской и дебиторской задолженности). Вы можете также укажите некоторые коэффициенты кредитоспособности, если план предназначен для банка (долг / EBITDA, чистый долг / EBITDA, коэффициент покрытия процентов), или некоторые другие коэффициенты, ориентированные на собственный капитал (операционный денежный поток / использованный капитал, выручка / общие активы, дивидендная доходность и дивиденд на акцию, если применимо).

Приложение

Здесь вы добавляете любые подробные данные или резервные копии, которые у вас могут быть. Цель раздела приложения — служить резервом материалов, которые инвестор может использовать его либо для более подробного изучения определенных областей вашего бизнес-плана, либо в качестве отправной точки для проведения должной осмотрительности.

Поздравляем, вы теперь знаете основы написания бизнес-плана. А теперь приступим к работе!

Также в магазине бизнес-плана

Примеры проектов — Каравелла

Примеры проектов

Ниже приведены некоторые примеры проектов и заданий, выполненных Caravel.Они указывают на диапазон и разнообразие опыта Caravel.

Дизайн офиса управления портфелем

Клиент хотел разработать офис управления проектами в масштабе предприятия и попросил Caravel разработать структуру и процессы управления портфелем. Caravel начала с соглашения о принципах, а затем разработала структуру, основанную на согласовании с группами стратегического планирования, отчетности о производительности и управления проектами. За этим последовала разработка процессов на основе общего подхода, не зависящего от конкретного набора инструментов.Дизайн предусматривал расстановку приоритетов, управление выгодами, а также видимость портфеля и хода реализации составляющих проектов.

Сектора: Экстренные службы и организации специального назначения, государственные организации

Услуги: Управление портфелем, PMO

Закрытие промышленного предприятия

Национальная железнодорожная компания KiwiRail решила закрыть промышленный завод по производству подвижного состава и запасных частей.Проект Caravel управлял этим проектом, который включал несколько рабочих потоков, в том числе:

  • Продажа комплекса: изучение возможности продажи всего или части промышленного объекта
  • Производственные и человеческие отношения: организационные изменения, координация профсоюзов и замена или увольнение сотрудников
  • Альтернативные источники поставки запасных частей без нарушения работы железнодорожного транспорта из-за нехватки каких-либо критически важных деталей
  • Продажа растений и материалов, которые не нужны KiwiRail или потенциальным покупателям
  • Закрытие нереализованной части комплекса

Caravel успешно довела проект до завершения, соблюдая согласованный бюджет и сроки. Часть комплекса была продана, а остальная закрыта в установленном порядке. Поставка запчастей для эксплуатации рельсов поддерживалась на протяжении всего проекта и после него.

Отрасли: Транспорт, промышленность

Услуги: Управление проектами и программами, Бизнес-инновации и управление изменениями

Инвестиционная логическая карта (ILM)

Государственное агентство использовало серию семинаров по ILM, чтобы внести существенные изменения в одну из своих основных сфер деятельности, где их операционная политика не приносила хороших результатов для их клиентов.Аккредитованный фасилитатор Caravel провел серию семинаров по ILM с участием ряда ключевых заинтересованных сторон. Это позволило выслушать различные точки зрения и согласовать причины проблемы и ожидаемые выгоды. Они предоставили стратегическое обоснование для ввода в бизнес-обоснование с использованием методологии Better Business Case (BBC). Исчерпывающий набор стратегических вмешательств, который включал решения и требования к активам, также был сформулирован как серия действий, которые должны быть выполнены как часть программы управления изменениями.

Сектор: Государственные организации

Услуги: Содействие картированию инвестиционной логики (ILM), бизнес-обоснование, бизнес-инновации и управление изменениями

Внедрение системы финансового менеджмента

После существенных организационных изменений крупная страховая компания обнаружила, что их информационная система финансового управления (ИСУФ) больше не отвечает будущим потребностям организации. В результате им пришлось выбрать и внедрить новую ИСФМ для интеграции с крупной реорганизацией платформ и процессов предоставления услуг компании.

Caravel управляла приобретением и внедрением подходящей системы финансового менеджмента, управляла процессом закупок, чтобы выбрать систему поставщика, а также руководила реализацией проекта, чтобы гарантировать, что клиент получит ожидаемые выгоды. Закупка и внедрение ИСФМ были успешно завершены в рамках временных и бюджетных ограничений.

Отрасли: Банки, финансы, страхование

Услуги: Управление проектами и программами

Офис управления проектами крупных бизнес-изменений

Caravel помогла районному совету здравоохранения перенести свои услуги в новую больницу. Это повлекло за собой организационные, управленческие и процессуальные изменения. Для поддержки управления проектом изменений Caravel создала и управляет PMO, предоставляя методы, инструменты, ресурсы, коучинг, контроль качества и поддержку в управлении. Это привело к значительному улучшению возможностей управления проектами, компетентности и сплоченности проектной группы, в которую входило множество медицинских работников, которые раньше не работали над большим проектом.

Секторы: Здравоохранение

Услуги: PMO, Бизнес-инновации и управление изменениями

Офис управления проектами правоохранительных органов

Правоохранительная организация назначила Caravel руководить офисом управления проектами и гарантировать, что основные программы работы были инициированы и выполнены правильно.Компания Caravel сменила действующего поставщика посредством упорядоченного процесса перехода для отслеживания основных проектов клиента, включая технологические, технологические и организационные изменения. Были внедрены методы управления проектами и руководства для поддержки всех национальных и региональных процессов изменений. Роль PMO включала модерирование и консолидацию отчетности по крупным, высококлассным проектам, а также организацию и управление программами проверки.

В результате участия Caravel во всей организации были усилены методы управления проектами, отчетности и обеспечения уверенности.Кроме того, была внедрена национальная методология проекта «Передовой опыт» и поддержана посредством семинаров и телефонной службы поддержки.

Сектора: Экстренные службы и организации специального назначения, государственные организации

Услуги: Обеспечение качества проекта / IQA, PMO

Смена оператора связи

Крупное банковское учреждение хотело убедиться, что оно получает наилучшее соотношение цены и качества за свои расходы на телекоммуникации.Они хотели определить доступные варианты, чтобы убедиться, что телекоммуникационные услуги эффективно поддерживают банк в росте и поддержании его бизнеса.

Caravel руководила процессом тендера, который искал поставщика, способного реализовывать и управлять телекоммуникационными услугами, которые поддерживали стратегические цели клиента. В результате тендера был выбран новый поставщик телекоммуникационных услуг, который отвечал требованиям банка в отношении услуг, инноваций и ценности.Каравелле удалось успешно перейти к новому поставщику услуг.

Сектора: Банки, финансы, страхование, информационные технологии и телекоммуникации

Услуги: Бизнес-инновации и управление изменениями, Управление проектами и программами

Обеспечение независимого контроля качества

Как предпочтительный поставщик для крупной государственной организации, Caravel проводит независимую проверку качества и проверки после внедрения для крупных, громких проектов, связанных со значительными организационными, процессными и технологическими изменениями.Конкретные задания включали программы модернизации инфраструктуры, изменения в сфере деятельности, отражающие изменения законодательства, а также внедрение новых технологий и процессов для поддержки основной деятельности.

Работа

Caravel по независимой проверке качества получила высокую оценку за предоставление проницательных и точных отчетов, которые приносят реальную пользу руководителям проектов, спонсорам и руководящим комитетам.

Секторы: Государственные организации

Услуги: Обеспечение качества проекта / IQA

Обзор управления программой

Клиент

Caravel недавно обнаружил недостаток в возможностях реализации проекта и нуждался в руководстве по устранению проблемы.Caravel была привлечена для проведения обзора структуры, процессов и процедур управления проектом, чтобы обеспечить более эффективную организацию реализации проекта. Полученная в результате организация стала уделять больше внимания выполнению, подотчетности и прозрачности программы работы. Впоследствии Caravel была привлечена для выполнения первого этапа работы по трансформации организации и для передачи знаний и навыков персоналу клиента для последующих этапов.

Секторы: Оборона, правительство

Услуги: Управление проектами и программами, Управление портфелем, Обеспечение качества проектов / IQA, Бизнес-инновации и управление изменениями, PMO

Инновации в бизнес-процессах

Caravel провела технико-экономическое обоснование, чтобы определить, может ли национальная служба радиосвязи безопасности на море быть обеспечена более эффективно и экономично с учетом изменений в технологии, судоходстве и международном морском законодательстве.Компания Caravel была привлечена для определения требований, разработки новых рабочих процедур и процессов, а также для управления проектом внедрения новой радиослужбы. Проект включал установку высокочастотной (HF) радиостанции, семи очень высокочастотных (VHF) станций и общенациональной сети связи, связывающей станции с центральным операционным центром. Также было организовано расширение спутниковых служб безопасности на море с использованием спутниковой земной станции.

Сектора: Государственные, аварийные службы и организации специальных служб

Услуги: Бизнес-инновации и управление изменениями, Управление проектами и программами, Обеспечение качества проектов / IQA.

Внедрение изменений

Был разыскан альтернативный поставщик услуг для предоставления более рентабельных и эффективных услуг судам в море для национальной организации по морской безопасности. Проект Морской службы радиосвязи для бедствия и безопасности (MDSRS) включал первоначальное технико-экономическое обоснование для разработки концепции решения, проведение тендера на решение, а затем управление его реализацией совместно с поставщиком. Этот проект длился три с половиной года и стоил 25-40 миллионов долларов.Был достигнут чрезвычайно успешный результат, когда затраты были сокращены вдвое, а уровень обслуживания увеличен вдвое. Роль Каравеллы включала:

  • Подготовка стратегического плана
  • Проведение технико-экономического обоснования
  • Управление спецификацией требований, калькуляцией и составлением бюджета, финансированием, тендерами и закупками, связями с общественностью и внедрением
  • Осуществление надзора за исполнением контрактов на внедрение новых радиостанций и центра оперативного управления

Сектора: Государственные, аварийные службы и организации специальных служб

Услуги: Бизнес-инновации и управление изменениями, Управление проектами и программами, Обеспечение качества проектов / IQA.

Пример резюме компании в бизнес-плане

Краткое изложение компании в бизнес-плане, также известное как описание или обзор компании, представляет собой общий взгляд на то, чем вы являетесь как компания, и на то, как все элементы бизнеса сочетаются друг с другом. Эффективное резюме компании должно дать читателям, например потенциальным инвесторам, быстрый и простой способ понять ваш бизнес, его продукты и услуги, его миссию и цели, как он отвечает потребностям своего целевого рынка и чем он выделяется среди конкурентов. .Взаимодействие с другими людьми

Прежде чем приступить к написанию резюме своей компании, не забудьте придерживаться общей картины. Другие разделы вашего бизнес-плана предоставят конкретные детали вашего бизнеса. Резюме объединяет всю эту информацию на одной странице.

Краткий обзор того, что включать

Краткий раздел бизнес-плана компании должен включать:

  • Название компании
  • Местоположение
  • Юридическая структура (например, индивидуальное предприятие, LLC, S Corporation или партнерство)
  • Управленческая команда
  • Заявление о миссии
  • История компании (время ее создания и важные вехи)
  • Описание продуктов и услуги и как они соответствуют потребностям рынка
  • Целевой рынок (кто купит ваш продукт или услуги)
  • Конкурентное преимущество (что отличает вас от рынка, позволяя вам добиться успеха)
  • Цели и задачи (планы на рост)

Начало работы

U. На веб-сайте S. Small Business Administration (SBA) много доступной информации, если вы никогда раньше не писали бизнес-план. SBA предоставляет примеры бизнес-планов для различных типов компаний.

Прежде чем начать, вы должны решить, хотите ли вы использовать традиционный формат бизнес-плана или формат экономичного стартапа. Традиционный формат подходит, если вы хотите иметь исчерпывающий, детальный план или если вы запрашиваете финансирование. Формат бережливого стартапа лучше всего подходит для тех, у кого относительно простой бизнес и он хочет начать его быстро, или в качестве отправной точки для тех, кто планирует регулярно дорабатывать и изменять план.

Независимо от того, какой тип бизнес-плана вы выберете, вам необходимо включить резюме компании.

Примеры и советы

Когда дело доходит до написания резюме компании, начните с краткого вступительного абзаца, такого как этот:

XYZ Consulting — новая компания, которая предоставляет экспертные знания в области решений поискового маркетинга для предприятий по всему миру, включая продвижение веб-сайтов, онлайн-рекламу и методы поисковой оптимизации для улучшения позиционирования своих клиентов в поисковых системах. Мы обслуживаем рынок высшего образования, включая колледжи, университеты и профессиональные учебные заведения.

Здесь рассматриваются несколько элементов резюме компании, включая название (XYZ Consulting), историю (новая компания), описание услуг (веб-продвижение, SEO, реклама) и почему это необходимо (улучшение позиционирования в поисковых системах), а также цель. рынок (высшее образование).

Затем вы можете предоставить дополнительную информацию о местонахождении, юридической структуре и управлении, а также предложить более подробную информацию об истории компании, целях, целях и сильных сторонах.Здесь вы можете выделить все сильные стороны бизнеса и все, что может дать ему конкурентное преимущество в этой области.

Если целью вашего бизнес-плана является обеспечение финансирования, вам нужно сосредоточиться на областях, которые понравятся инвесторам и кредитным учреждениям, например, почему вы лучший человек для ведения бизнеса, ваш опыт в этой области, любой опыт или особые таланты в команде, а также то, как вы планируете сделать бизнес успешным. Вы также можете решить любые области предполагаемых слабостей, объяснив, как вы их преодолеете или компенсируете.

200 Примеров написания предложений

Образцы предложений — это полностью написанные образцы бизнес-предложений, бизнес-планов, запросов предложений и других шаблонов бизнес-предложений, разработанные, чтобы помочь вам в написании собственных. Простые для понимания образцы имеют длину от 4 до более 80 страниц. Примеры предложений были созданы с использованием пакета предложений.

Все эти образцы предложений включены в пакет предложений и профессиональный комплект предложений. Они используются, чтобы проиллюстрировать некоторые из неограниченного количества типов предложений, которые могут быть созданы.

Многие компании по всему миру используют Proposal Kit на протяжении десятилетий.

От описания ваших целей и задач до подробного изложения юридических положений и условий шаблоны в Proposal Kit помогут вам собрать любое количество документов, таких как ваше предложение, заявка на грант, письмо с коммерческим предложением и многое другое.

Proposal Kit Professional также включает в себя дополнительные материалы, которые, помимо прочего, помогают в управлении проектами.

Пакет предложений не только охватывает предложения по услугам и продажам продуктов, он также помогает в процессе написания гранта при работе над заявкой на грант.Вы можете создавать предложения на основе инструкций RFP для запрошенных предложений или создавать предложения совершенно произвольной формы. Используйте включенные образцы и базу данных с возможностью поиска, чтобы исследовать темы, которые вы, возможно, захотите включить, на основе опыта сотен предыдущих пользователей Proposal Kit.

Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами, которые могут у вас возникнуть о том, как Proposal Kit может помочь вам привлечь потенциальных клиентов, обеспечить финансирование некоммерческих организаций, подготовить исследовательский документ, собрать шаблон предложения по проекту, создать бизнес-планы, документы по планированию проекта и многое другое с помощью Proposal Kit.

Образцы показывают вам, как написать бизнес-предложение, включая сопроводительные письма, титульные листы, оглавление, резюме, сводку затрат, детали дизайна проекта, сводки потребностей клиентов и описания ваших собственных продуктов, услуг, навыков и возможностей.

Примеры бизнес-предложений варьируются от коротких до очень длинных. Простой пример бизнес-предложения может состоять всего из нескольких страниц, в то время как примерный план сложных тем бизнес-предложения для правительственного запроса предложений может содержать 80 страниц.Формат бизнес-предложения может быть очень похожим для многих типов предложений по дизайну, в то время как содержание примера предложения бизнес-проекта будет сильно различаться. Просматривая широкий спектр образцов документов бизнес-предложений, вы увидите, как аналогичную систему и формат можно использовать для создания предложений любого типа, а темы, перечисленные в примерах, можно использовать в качестве руководств, чтобы вы могли быстрее начать работу.

Различные пакеты предложений включают как образцы предложений, так и оригинальные редактируемые шаблоны, используемые для создания образцов предложений.Используйте их для создания собственных уникальных бизнес-предложений. В дополнение к сотням заполненных образцов программное обеспечение Proposal Pack Wizard включает в себя сотни дополнительных готовых макетов для создания гораздо большего количества документов из списков, уже используемых другими компаниями для своих предложений и деловых документов.

Примеры предложений включают в себя примеры готовых предложений, созданных с помощью пакета предложений. Примеры показывают, как создавались предложения с использованием различных логотипов пакета предложений.

Примеры включают предложения практически от всех типов организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Вы можете найти примеры, охватывающие весь спектр: мы включили туда все, от образцов заявок на государственные гранты до коммерческих предложений на услуги по очистке окружающей среды, до предложений книг и исследований.

Пример бизнес-плана: Пример

Прошлые результаты 2015 2016 2017
Продажи $ 3,773,889 4 661 902 долл. США 5 301 059 долл. США
Брутто $ 1,189 495 $ 1 269 261 $ 1 127 568
Брутто% (рассчитано) 31.52% 27,23% 21,27%
Операционные расходы $ 752 083 $ 902 500 $ 1 052 917
Срок сбора (дни) 35 40 45
Оборачиваемость запасов 7 6 5

Бухгалтерский баланс: 2018

Краткосрочные активы

  • Денежные средства — 55 432 долларов США
  • Дебиторская задолженность — 395 107 долларов США
  • Запасы — 651 012 долларов США
  • Прочие краткосрочные активы — 25 000 долларов США
  • Итого краткосрочные активы — 1 126 551 долларов США

Долгосрочные активы

  • Капитальные активы — 350 000 долларов
  • Накопленная амортизация — 50 000 долларов
  • Итого долгосрочные активы — 300 000 долларов
  • Итого активы — 1 426 551 долларов

Долг и собственный капитал

  • Кредиторская задолженность — 223 897 долларов
  • Краткосрочные векселя — 90 000 долларов
  • Прочие обязательства ST — 15 000 долларов
  • Промежуточные краткосрочные обязательства — 328 897 долларов
  • Долгосрочные обязательства — 284 862 долларов
  • Итого обязательства — 613 759 долларов
  • Оплаченный капитал 500 000 долларов
  • Нераспределенная прибыль — 238 140 долларов
  • Прибыль (за три года) — 437 411 долларов, 366 761 долларов, 74 652 долларов
  • Общий капитал — 812 792 долларов
  • Общая сумма долга и капитала — 1 426 551 долларов США 16

Другие входы: 2017

  • Расчетные дни — 30
  • Продажа в кредит — 3 445 688 долларов США
  • Оборачиваемость дебиторской задолженности — 8. 72%

2.4 Расположение и производственные мощности компании

У нас есть одно место — кирпичный и минометный объект площадью 7000 квадратных футов, расположенный в пригородном торговом центре, удобно недалеко от центра города. Наряду с продажами, он включает в себя учебную зону, отдел обслуживания, офисы и выставочный зал.

3.0 Продукты и услуги

AMT продает персональные компьютерные технологии для малого бизнеса, включая персональное компьютерное оборудование, периферийные устройства, сети, программное обеспечение, поддержку, обслуживание и обучение.

В конечном итоге мы продаем информационные технологии. Мы продаем надежность и уверенность. Мы гарантируем людям малого бизнеса, что их бизнес не пострадает от сбоев в области информационных технологий или критических простоев.

AMT служит своим клиентам в качестве надежного союзника, обеспечивая им лояльность делового партнера и экономику внешнего поставщика. Мы заботимся о том, чтобы у наших клиентов было все необходимое, чтобы вести свой бизнес с максимальной производительностью, максимальной эффективностью и надежностью. Поскольку многие из наших информационных приложений критически важны, мы даем нашим клиентам уверенность в том, что мы будем там, когда они в нас нуждаются.

3.1 Описание продуктов и услуг

В персональных компьютерах мы поддерживаем три основных направления:

  • Super Home — наш самый маленький и наименее дорогой компьютер, изначально позиционируемый производителем как домашний компьютер. Мы используем его в основном как недорогую рабочую станцию ​​для инсталляций малого бизнеса. Его характеристики включают в себя: (добавьте соответствующую информацию)
  • Power User — это наша основная производственная линия и наша самая важная система для основных рабочих станций высокого класса для дома и малого бизнеса, поскольку (добавьте соответствующую информацию) ее основными сильными сторонами являются: Добавьте соответствующую информацию) Его характеристики включают: (добавьте соответствующую информацию)
  • Business Special — это промежуточная система, используемая для заполнения пробелов в позиционировании. Его технические характеристики включают: (добавить информацию)

В периферийные устройства , аксессуары и другое оборудование, мы предлагаем полную линейку необходимых предметов от кабелей до форм, ковриков для мыши и … (добавьте соответствующую информацию)

В рамках обслуживания и поддержки мы предлагаем ряд услуг по обслуживанию и ремонту, контракты на техническое обслуживание и гарантии на месте. У нас не получилось продать контракты на обслуживание. Наши сетевые возможности включают … (добавьте соответствующую информацию)

В программном обеспечении мы продаем полную линейку… (добавить соответствующую информацию)

В training мы предлагаем … (добавить соответствующую информацию)

3.2 Сравнение с конкурентами

Единственный способ, которым мы можем надеяться эффективно дифференцироваться, — это заявить о видении компании как надежного союзника в области информационных технологий для наших клиентов. Мы не сможем эффективно конкурировать с сетями, использующими коробки или продукты в качестве техники. Нам нужно предложить настоящий союз, который кажется личным.

Наши преимущества включают в себя множество нематериальных активов: уверенность, надежность, знание того, что кто-то будет рядом, чтобы ответить на вопросы и помочь в критические моменты.

Это сложные продукты, использование которых требует серьезных знаний и опыта, которые у нас есть, в то время как наши конкуренты продают только сами продукты.

К сожалению, мы не можем продавать товары по более высокой цене просто потому, что предлагаем услуги; рынок показал, что не поддержит эту концепцию. Мы также должны продавать услугу и взимать плату за нее отдельно.

3.3 Торговая литература

Копии нашей брошюры и рекламных объявлений прилагаются в виде приложений.Конечно, одна из наших первых задач будет заключаться в изменении обращения к нашей литературе, чтобы убедиться, что мы продаем компанию, а не продукт.

3,4 Источник

Наши затраты — это часть маржи. По мере роста ценовой конкуренции сжатие между ценой производителя в каналах и конечной покупной ценой для конечных пользователей продолжается.

Наша рентабельность по линиям оборудования неуклонно снижается. Обычно мы покупаем по … (добавьте соответствующую информацию). Таким образом, наша маржа сокращается с 25% пять лет назад до примерно 13–15% в настоящее время.Аналогичная тенденция наблюдается и в отношении наших основных периферийных устройств: цены на принтеры и мониторы неуклонно снижаются. Мы также начинаем видеть ту же тенденцию с программным обеспечением … (добавьте соответствующую информацию)

Чтобы максимально снизить затраты, мы концентрируем наши закупки на Hauser, которая предлагает 30-дневные чистые условия и ночную доставку со склада в Дейтоне. Нам нужно и дальше следить за тем, чтобы наш объем давал нам силы на переговорах.

По аксессуарам и надстройкам мы все еще можем получить приличную прибыль от 25 до 40%.

Для программного обеспечения поля: (добавьте соответствующую информацию)

3,5 Технологии

В течение многих лет мы поддерживали технологии Windows и Macintosh для процессоров, хотя мы много раз меняли поставщиков для линий Windows (и ранее DOS). Мы также поддерживаем сети Novell, Banyon и Microsoft, программное обеспечение баз данных Xbase и прикладные продукты Claris.

3,6 Будущие продукты и услуги

Мы должны оставаться в курсе новейших технологий, потому что это наш хлеб с маслом.Для создания сетей нам необходимо лучше знать кросс-платформенные технологии. Мы также стремимся улучшить наше понимание Интернета с прямым подключением и связанных с ним коммуникаций. Наконец, хотя мы хорошо владеем настольными издательскими системами, мы обеспокоены улучшением интегрированных технологий факсов, копиров, принтеров и голосовой почты в компьютерную систему.

4.0 Обзор анализа рынка

AMT фокусируется на местных рынках, малом бизнесе и домашнем офисе, уделяя особое внимание высококлассному домашнему офису и офису малого бизнеса, состоящему из пяти на 20 единиц.

4.1 Сегментация рынка

Сегментация оставляет место для оценок и неспецифических определений. Мы ориентируемся на малый и средний уровень малого бизнеса, и трудно найти данные, чтобы сделать точную классификацию. Наши целевые компании достаточно велики, чтобы требовать такого рода высококачественного управления информационными технологиями, которые мы предлагаем, но слишком малы, чтобы иметь отдельный персонал по управлению компьютерами (например, отдел MIS). Мы говорим, что наш целевой рынок насчитывает от 10 до 50 сотрудников и требует подключения от 5 до 20 рабочих станций в локальной сети, однако это определение гибкое.

Еще сложнее определить высококлассный домашний офис. Обычно мы знаем характеристики нашего целевого рынка, но не можем найти простых классификаций, которые соответствовали бы имеющейся демографии. Высококачественный домашний офис — это бизнес, а не хобби. Он приносит достаточно денег, чтобы заслужить то, что владелец уделяет реальное внимание качеству управления информационными технологиями, а это означает, что соображения бюджета и производительности требуют работы с нашим уровнем качества обслуживания и поддержки. Мы можем предположить, что мы не говорим о домашних офисах, которые используются только неполный рабочий день людьми, которые работают в другом месте в течение дня, и что наш домашний офис на целевом рынке нуждается в мощных технологиях и достаточных связях между вычислениями, телекоммуникациями и видеоресурсами.

4.2 Анализ отрасли

Мы являемся частью бизнеса по перепродаже компьютеров, который включает в себя несколько видов бизнеса:

  1. Продавцы компьютеров : реселлеры компьютеров в магазинах, обычно менее 5 000 квадратных футов, часто ориентированные на несколько основных брендов оборудования, обычно предлагающие лишь минимум программного обеспечения и различные объемы обслуживания и поддержки.Многие из них представляют собой старомодные (в стиле 80-х годов) компьютерные магазины, которые предлагают покупателям относительно мало причин делать покупки в них. Их обслуживание и поддержка обычно не очень хорошие, и их цены обычно выше, чем в более крупных магазинах.
  2. Сетевые магазины и компьютерные супермаркеты : к ним относятся крупные сети, такие как CompUSA, Best Buy, Future Shop и т. Д. Они почти всегда занимают площадь более 10 000 квадратных футов, обычно предлагают достойное обслуживание без выходных, и часто это складские помещения, куда люди ходят в поисках продуктов в коробках с очень агрессивными ценами, но с небольшой поддержкой.
  3. Доставка по почте / Интернет-магазины : рынок все больше обслуживается заказными товарами по почте и Интернет-магазинами, которые предлагают агрессивные цены на упакованный продукт. Для покупателя, ориентированного исключительно на цену, который покупает коробки и не ожидает никакого обслуживания, это очень хорошие варианты.
  4. Другое : существует множество других каналов, через которые люди покупают свои компьютеры, однако большинство из них представляют собой разновидности трех основных типов, указанных выше.

4.

2.1 Участники отрасли
  1. Растут национальные сети: CompUSA, Best Buy и другие.Они извлекают выгоду из национальной рекламы, экономии на масштабе, оптовых закупок и общей тенденции к лояльности к именным брендам как в отношении покупок в каналах, так и в отношении продуктов.
  2. Под угрозой находятся местные компьютерные магазины. Как правило, это небольшие предприятия, принадлежащие людям, которые основали их, потому что им нравились компьютеры. Они недостаточно капитализированы и недостаточно управляемы. Маржа сокращается, поскольку они конкурируют с сетями, в конкуренции, основанной больше на цене, чем на обслуживании и поддержке.

4.2.2 Схема распределения

Покупатели из малого бизнеса привыкли покупать у продавцов, которые посещают их офисы. Они ожидают, что продавцы копировальных аппаратов, продавцы офисной продукции и продавцы офисной мебели, а также местные художники-графики, писатели-фрилансеры или кто-либо еще посетят их офис для продажи.

Обычно есть много утечек при специальных закупках через местные сетевые магазины и почтовые переводы. Часто администраторы пытаются препятствовать этому, но это удается лишь частично.

К сожалению, целевые покупатели нашего домашнего офиса не ожидают покупать у нас. Многие из них сразу же обращаются в супермаркеты (оргтехника, канцелярские товары и электроника) и заказывают товары по почте, чтобы найти лучшую цену, не понимая, что для них есть лучший вариант за немного больше.

4.2.3 Конкуренция и модели покупок

Покупатели из малого бизнеса понимают концепцию обслуживания и поддержки и с гораздо большей вероятностью будут платить за них, если предложение четко указано.

Несомненно, мы сталкиваемся с более жесткой конкуренцией со стороны продавцов коробок, чем со стороны других поставщиков услуг. Нам необходимо эффективно конкурировать с идеей о том, что компании должны покупать компьютеры как подключаемые устройства, которые не нуждаются в постоянном обслуживании, поддержке и обучении.

Сессии наших фокус-групп показали, что наши целевые покупатели домашнего офиса думают о цене, но купили бы, основываясь на качественных услугах, если бы предложение было правильно представлено. Они думают о цене, потому что это все, что они когда-либо видели.У нас есть очень хорошие свидетельства того, что многие предпочли бы платить на 10-20% больше за отношения с долгосрочным поставщиком, обеспечивающим резервное копирование и качественное обслуживание и поддержку, однако в конечном итоге они попадают в каналы обмена коробками, потому что это не так. осведомлены об альтернативах.

Доступность тоже очень важна. Покупатели домашнего офиса, как правило, хотят немедленных, местных решений проблем.

4.2.4 Основные конкуренты

Сеть магазинов:

  • У нас уже есть Магазин 1 и Магазин 2 в долине, а Магазин 3 ожидается к концу следующего года.Если наша стратегия сработает, мы достаточно дифференцируемся, чтобы избежать конкуренции с этими магазинами.
  • Сильные стороны: национальный имидж, большие объемы, агрессивные цены, экономия на масштабе.
  • Слабые стороны: отсутствие знаний о продуктах, услугах и поддержке, отсутствие личного внимания.

Другие компьютерные магазины в местных магазинах:

  • Магазин 4 и Магазин 5 находятся в центре города. Они оба конкурируют с сетями, пытаясь сопоставить цены.Когда их спросят, владельцы будут жаловаться на то, что сети уменьшают маржу, и клиенты покупают только по цене. Они говорят, что пытались предлагать услуги, но покупателей это не заботило, вместо этого они предпочитали более низкие цены. Мы думаем, что проблема в том, что они действительно не предлагали хорошего обслуживания, а также в том, что они не отличались от сетей.

4.3 Анализ рынка

Домашние офисы в Тинтауне — важный растущий сегмент рынка. На национальном уровне насчитывается около 30 миллионов домашних офисов, и их число растет на 10% в год. Наша оценка в этом плане для домашних офисов в нашей рыночной зоне обслуживания основана на анализе, опубликованном четыре месяца назад в местной газете.

Есть несколько видов домашних офисов. В фокусе нашего плана наиболее важными являются офисы реального бизнеса, в которых люди получают свой основной доход. Скорее всего, это будут люди, оказывающие профессиональные услуги, такие как художники-графики, писатели и консультанты, некоторые бухгалтеры, а иногда и юрист, врач или дантист.Мы не будем сосредотачиваться на сегменте рынка, который включает домашние офисы неполный рабочий день с людьми, которые работают в течение дня, но работают дома ночью, людей, которые работают дома, чтобы обеспечить себе доход неполный рабочий день, или людей, которые поддерживают домашние офисы, связанные с их хобби.

Малый бизнес на нашем рынке включает практически любой бизнес с розничным, офисным, профессиональным или производственным расположением за пределами дома и со штатом менее 30 человек. По нашим оценкам, на нашем рынке существует 45 000 таких предприятий.

Сокращение 30 сотрудников является произвольным. Мы обнаруживаем, что более крупные компании обращаются к другим поставщикам, но мы можем продавать их отделам более крупных компаний, и нам не следует отказываться от таких потенциальных клиентов, когда мы их получаем.

Анализ рынка . . . (числа и проценты)

5.0 Краткое изложение стратегии и реализации

  • Сделайте акцент на обслуживании и поддержке.

Мы должны отличаться от толкателей коробок. Нам необходимо создать наше коммерческое предложение в качестве четкой и жизнеспособной альтернативы закупкам только по цене для нашего целевого рынка.

  • Постройте бизнес, ориентированный на взаимоотношения.

Выстраивайте долгосрочные отношения с клиентами, а не разовые сделки с клиентами. Станьте их компьютерным отделом, а не просто продавцом. Заставьте их понять ценность отношений.

Нам необходимо сосредоточить наши предложения на малом бизнесе как ключевом сегменте рынка, которым мы должны владеть. Это означает систему от пяти до 20 единиц, соединенных локальной сетью, в компании, в которой работает от пяти до 50 сотрудников.Наши ценности — обучение, установка, обслуживание, поддержка, знания — более четко дифференцируются в этом сегменте.

Как следствие, рынок домашнего офиса высокого уровня также уместен. Мы не хотим конкурировать за покупателей, которые ходят в сетевые магазины или покупают товары по почте, но мы определенно хотим иметь возможность продавать отдельные системы покупателям умного домашнего офиса, которым нужен надежный поставщик с полным спектром услуг.

  • Различайте и выполняйте обещания.

Мы не можем просто продавать и продавать услуги и поддержку; мы тоже должны доставить. Нам нужно убедиться, что у нас есть наукоемкий и сервисно-интенсивный бизнес, о котором мы заявляем.

5.1 Маркетинговая стратегия

Маркетинговая стратегия — это ядро ​​основной стратегии:

  1. Сделайте акцент на обслуживании и поддержке
  2. Постройте бизнес взаимоотношений
  3. Сосредоточьтесь на малом бизнесе и домашнем офисе высокого класса как на ключевых целевых рынках

5.1.2 Ценовая стратегия

Мы должны взимать соответствующую плату за высококачественные услуги и поддержку, которые мы предлагаем. Наша структура доходов должна соответствовать нашей структуре затрат, поэтому зарплаты, которые мы платим, чтобы гарантировать хорошее обслуживание и поддержку, должны быть сбалансированы выручкой, которую мы взимаем.

Мы не можем встроить доход от обслуживания и поддержки в цену продуктов. Рынок не выдерживает более высоких цен, и покупатель чувствует себя плохо использованным, когда видит в сети тот же самый продукт, который продается по более низкой цене.Несмотря на логику, стоящую за этим, рынок не поддерживает эту концепцию.

Поэтому мы должны убедиться, что доставляем и взимаем плату за обслуживание и поддержку. Обучение, обслуживание, установка, сетевая поддержка — все это должно быть доступно и по цене, чтобы продавать и приносить доход.

5.1.3 Стратегия продвижения

Мы полагаемся на газетную рекламу как на наш основной источник привлечения новых покупателей. Однако по мере изменения стратегии нам необходимо изменить способ продвижения себя:

Мы будем развивать наше основное позиционирующее сообщение: «Круглосуточное обслуживание на месте — 365 дней в году без дополнительной оплаты», чтобы выделить наш сервис среди конкурентов.Мы будем использовать рекламу в местных газетах, радио и кабельное телевидение для запуска первоначальной кампании.

Наши залоги должны продавать магазин и его посещение, а не конкретную книгу или скидку.

Мы должны радикально улучшить нашу прямую почтовую рассылку, охватив наших постоянных клиентов обучением, услугами поддержки, обновлениями и семинарами.

Пришло время более тесно сотрудничать с местными СМИ. Например, мы могли бы предложить местной радиостанции регулярное ток-шоу, посвященное технологиям для малого бизнеса.Мы также могли бы связаться с местными новостными агентствами, чтобы сообщить им, что у нас есть специалисты, которые могут решить проблемы, связанные с технологиями для малого бизнеса / домашнего офиса, в случае необходимости.

5.2 Стратегия продаж

  1. Нам нужно продавать компанию, а не товар. Мы продаем AMT, а не Apple, IBM, Hewlett-Packard, Compaq или любые из наших торговых марок программного обеспечения.
  2. Мы должны продавать наши услуги и поддержку. Аппаратное обеспечение похоже на бритву, а поддержка, обслуживание, программные услуги, обучение и семинары — на лезвия бритвы.Нам нужно предоставлять нашим клиентам то, что им нужно.

График годовых общих продаж обобщает наш амбициозный прогноз продаж. Мы ожидаем, что продажи вырастут с 5,3 млн долларов в прошлом году до более 7 млн ​​долларов в следующем году и до более 10 млн долларов в последний год этого плана.

5.2.1 Прогноз продаж

Важные элементы прогноза продаж показаны в таблице «Общий объем продаж по месяцам в год 1». Продажи, не относящиеся к оборудованию, увеличиваются примерно до 2 миллионов долларов в третьем году.

Прогноз продаж… (числа и проценты)

5.2.2 Сводка по запуску

  • 93% начальных затрат пойдет на активы.
  • Здание будет приобретено с первоначальным взносом в размере 8 000 долларов США по 20-летней ипотеке. Эспрессо-машина будет стоить 4500 долларов (прямая амортизация, три года).
  • Начальные затраты будут покрываться за счет инвестиций собственника, краткосрочных кредитов и долгосрочных займов. График запуска показывает распределение финансирования.

Прочие разные расходы включают:

  • Плата за консультационные услуги по маркетингу / рекламе в размере 1000 долларов США за логотип нашей компании и помощь в разработке наших рекламных объявлений и брошюр.
  • Юридические сборы за регистрацию корпоративных организаций: 300 долларов США.
  • Консультации по розничному мерчандайзингу / проектированию в размере 3500 долларов США за планировку магазина и закупку оборудования.

Как написать идеальный бизнес-план: всестороннее руководство

Может быть, вы думаете, что вам не нужно пошаговое руководство для написания отличного бизнес-плана.Может быть, вы думаете, что вам не нужен шаблон для написания бизнес-плана. В конце концов, некоторые предприниматели добиваются успеха, не написав бизнес-плана. Имея удачный выбор времени, солидные деловые навыки, предпринимательский энтузиазм и небольшую удачу, некоторые учредители создают процветающий бизнес, не создавая даже неформального бизнес-плана.

Но вероятность того, что эти предприниматели потерпят неудачу, гораздо выше.

Делает ли бизнес-план неизбежным успех стартапа? Точно нет. Но хорошее планирование часто означает разницу между успехом и неудачей.Что касается ваших предпринимательских мечтаний, вы должны сделать все возможное, чтобы подготовить почву для успеха.

И именно поэтому отличный бизнес-план — это тот, который поможет вам добиться успеха .

Ниже приводится подробное руководство по созданию отличного бизнес-плана. Начнем с обзора ключевых концепций. Затем мы рассмотрим каждый раздел типичного бизнес-плана:

  • Краткое изложение
  • Обзор и цели
  • Продукты и услуги
  • Рыночные возможности
  • Продажи и маркетинг
  • Анализ конкуренции
  • Операции
  • Управленческая команда
  • Финансовый анализ

Итак, сначала давайте разберемся, зачем вам нужен бизнес-план.

Ключевые концепции

Многие бизнес-планы — это фантазии. Это связано с тем, что многие начинающие предприниматели рассматривают бизнес-план как простой инструмент, наполненный стратегиями, прогнозами и преувеличениями, который убедит кредиторов или инвесторов в том, что бизнес имеет смысл.

Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , что ваша идея имеет смысл — потому что на кону стоит ваше время, ваши деньги и ваши усилия.

Таким образом, надежный бизнес-план должен стать основой успешного бизнеса.Он должен конкретизировать стратегические планы, разработать планы маркетинга и продаж, создать основу для бесперебойной работы и, возможно, — только возможно — убедить кредитора или инвестора присоединиться к нему.

Для многих предпринимателей разработка бизнес-плана является первым шагом в процессе принятия решения, стоит ли начинать бизнес. Определение того, проваливается ли идея на бумаге, может помочь потенциальному основателю не тратить время и деньги на бизнес без реальной надежды на успех.

Итак, как минимум, ваш план должен:

  • Быть максимально объективным и логичным.То, что могло показаться хорошей идеей для бизнеса, после некоторых размышлений и анализа может оказаться нежизнеспособным из-за жесткой конкуренции, недостаточного финансирования или отсутствия рынка. (Иногда даже самые лучшие идеи просто опережают свое время.)
  • Служить руководством в работе бизнеса в течение первых месяцев, а иногда и лет, создавая план, которому должны следовать руководители компании.
  • Сообщите о цели и видении компании, опишите обязанности руководства, подробно изложите требования к персоналу, сделайте обзор маркетинговых планов и оцените текущую и будущую конкуренцию на рынке.
  • Создайте основу предложения по финансированию для инвесторов и кредиторов, которое будет использоваться для оценки компании.

Хороший бизнес-план углубляется в каждую из вышеперечисленных категорий, но он также должен способствовать достижению других целей. Прежде всего, хороший бизнес-план — это убедительных . Это доказывает случай. Он предоставляет конкретные фактические доказательства того, что ваша идея для бизнеса на самом деле является разумной и разумной и имеет все шансы на успех.

Кого должен убедить ваш бизнес-план?

Прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , что ваша идея для бизнеса — это не просто мечта, но может стать жизнеспособной реальностью.Предприниматели по натуре уверены в себе, позитивны и способны на все. После того, как вы объективно оцените свои потребности в капитале, продукты или услуги, конкуренцию, маркетинговые планы и потенциал получения прибыли, вы гораздо лучше поймете свои шансы на успех.

И если вы не уверены, хорошо: сделайте шаг назад и уточните свои идеи и планы.

Кого может убедить ваш бизнес-план ?

1. Возможные источники финансирования. Если вам нужны начальные деньги от банка, друзей и родственников, ваш бизнес-план может помочь вам в этом.Финансовые отчеты могут показать, где вы были. Финансовые прогнозы описывают, куда вы планируете отправиться.

Ваш бизнес-план показывает, как вы этого добьетесь. Кредитование, естественно, связано с риском, и отличный бизнес-план может помочь кредиторам понять и оценить этот риск, увеличивая ваши шансы на одобрение.

2. Потенциальные партнеры и инвесторы. В том, что касается друзей и семьи, делиться своим бизнес-планом может не понадобиться (хотя это, безусловно, может помочь).

Другим инвесторам, включая инвесторов-ангелов или венчурных капиталистов, обычно требуется бизнес-план для оценки вашего бизнеса.

3. Квалифицированные сотрудники. Когда вам нужно привлечь таланты, вам нужно что-то , чтобы показать потенциальным сотрудникам, поскольку вы все еще на стадии запуска. На начальном этапе ваш бизнес — это скорее идея, чем реальность, поэтому ваш бизнес-план может помочь потенциальным сотрудникам понять ваши цели — и, что более важно, их роль в достижении этих целей.

4. Возможные совместные предприятия. Совместные предприятия похожи на партнерство между двумя компаниями. Совместное предприятие — это формальное соглашение о разделении работы — и разделении доходов и прибыли. Как новая компания, вы, вероятно, будете неизвестным количеством на вашем рынке. Создание совместного предприятия с постоянным партнером может иметь решающее значение для развития вашего бизнеса.

Но, прежде всего, ваш бизнес-план должен убедить вас, , что есть смысл двигаться вперед.

При составлении плана вы можете обнаружить проблемы или трудности, которых не ожидали.

Может быть, рынок не такой большой, как вы думали. Возможно, после оценки конкуренции вы поймете, что ваш план быть недорогим поставщиком услуг неосуществим, поскольку размер прибыли будет слишком низким, чтобы покрыть ваши расходы.

Или вы можете осознать, что фундаментальная идея вашего бизнеса верна, но то, как вы ее реализуете, должно измениться. Возможно, создание витрины для вашей деятельности не так рентабельно, как доставка ваших продуктов напрямую покупателям — ваши эксплуатационные расходы не только снизятся, но и вы сможете взимать дополнительную плату, поскольку обеспечиваете дополнительное удобство для клиентов.

Подумайте об этом иначе. Успешный бизнес не остается статичным. Они учатся на ошибках, адаптируются и реагируют на изменения: изменения в экономике, на рынке, в своих клиентах, в их продуктах и ​​услугах и т. Д. Успешные предприятия выявляют возможности и проблемы и реагируют соответствующим образом.

Создание бизнес-плана позволяет без риска определять возможности и проблемы. Используйте свой план, чтобы окунуться в деловую воду. Это идеальный способ пересмотреть и пересмотреть свои идеи и концепции, прежде чем вы потратите ни копейки.

Многие люди считают написание бизнес-плана «неизбежным злом», необходимым для привлечения финансирования или инвесторов. Вместо этого рассматривайте свой план как бесплатный способ изучить жизнеспособность вашего потенциального бизнеса и избежать дорогостоящих ошибок.

Теперь давайте посмотрим на первый раздел вашего бизнес-плана: резюме.

Краткое изложение

Краткое изложение представляет собой краткое изложение цели и задач компании. Хотя его может быть сложно уместить на одной или двух страницах, хорошее резюме включает:

  • Краткое описание продуктов и услуг
  • Краткое описание целей
  • Полное описание рынка
  • Обоснование высокого уровня для жизнеспособность (включая быстрый взгляд на ваших конкурентов и ваше конкурентное преимущество)
  • Снимок потенциала роста
  • Обзор требований к финансированию

Я знаю, что это кажется большим, и поэтому так важно, чтобы вы все поняли правильно. Краткое изложение часто является важным разделом вашего бизнес-плана.

Хороший бизнес решает проблемы клиентов. Если ваше резюме не может четко описать на одной или двух страницах, как ваш бизнес решит конкретную проблему и принесет прибыль, тогда вполне возможно, что такой возможности не существует или ваш план по использованию реальной возможности не очень удачный. развитый.

Так что думайте об этом как о снимке вашего бизнес-плана. Не пытайтесь «раздуть» свой бизнес — сосредоточьтесь на том, чтобы помочь занятому читателю лучше понять, что вы планируете делать, как вы планируете это делать и как вы добьетесь успеха.

Поскольку бизнес-план должен, прежде всего, помочь вам начать и развивать свой бизнес, ваше краткое изложение должно в первую очередь помочь вам в следующем.

1. Уточните и уточните свою концепцию.

Думайте об этом как о письменной презентации лифта (конечно, с более подробной информацией). Резюме описывает основные моменты вашего плана, включает только самые важные моменты и не включает менее важные вопросы и факторы.

По мере разработки резюме вы, естественно, сосредоточитесь на вопросах, которые больше всего способствуют потенциальному успеху.Если ваша концепция слишком расплывчата, слишком широка или слишком сложна, вернитесь и начните заново. Большинство крупных предприятий можно описать несколькими предложениями, а не несколькими страницами.

2. Определите свои приоритеты.

Ваш бизнес-план знакомит читателя с вашим планом. Что считается самым важным с точки зрения важности? Разработка продукта? Исследование? Выбираете нужное место? Создание стратегического партнерства?

Резюме может служить руководством для написания остальной части вашего плана.

3. Сделайте остальную часть процесса простой.

После того, как ваше резюме будет завершено, вы можете использовать его в качестве схемы для остальной части вашего плана. Просто подчеркните основные моменты более подробной информацией.

Затем работайте над достижением вторичной цели, сосредоточив внимание на своих читателях. Даже если вы можете создавать бизнес-план исключительно для своих целей, в какой-то момент вы можете решить искать финансирование или привлекать других инвесторов, поэтому убедитесь, что ваше резюме также соответствует их потребностям.Усердно работайте, чтобы подготовить почву для остальной части плана. Пусть ваша идея и ваш бизнес проявятся в вас.

Короче говоря, заставьте читателей перевернуть страницу и продолжить чтение. Просто убедитесь, что ваше шипение соответствует вашему стейку, предоставив четкие, основанные на фактах описания.

Как? Ниже приводится краткое описание магазина по аренде велосипедов.

Blue Mountain Cycle Rentals предложит прокат дорожных и горных велосипедов в стратегическом месте, прямо рядом с входом в Национальный лес Джорджа Вашингтона.Наша основная стратегия — развивать Blue Mountain Cycle Rentals как наиболее удобную и экономичную альтернативу аренды для тысяч посетителей, которые ежегодно стекаются в этот район.

По мере реализации мы расширим наши возможности и воспользуемся преимуществами продаж нового оборудования с высокой маржой, а также задействуем имеющуюся рабочую силу для продажи и обслуживания этих продуктов. В течение трех лет мы намерены создать в этом районе главное направление для любителей велосипедного спорта.

Blue Mountain Cycle Rentals будет располагаться по адресу 321 Mountain Drive, в месте, обеспечивающем очень хорошую видимость, а также прямой въезд и выезд с главной подъездной дороги к национальному парку.Владелец компании Марти Цикл имеет более чем 20-летний опыт работы в велосипедном бизнесе, работая менеджером по продукту в Acme Cycles, а также генеральным менеджером Epic Cycling.

Благодаря его обширным контактам в отрасли, первоначальные запасы оборудования будут закупаться со значительными скидками у OEM-поставщиков, а также за счет закупки избыточных запасов в магазинах по всей стране.

Из-за сезонного характера бизнеса сотрудники, занятые неполный рабочий день, будут наняты, чтобы справиться с резким ростом спроса.Этих сотрудников будут привлекать конкурентоспособные зарплаты, а также скидки на товары и услуги.

460 000 человек посетили Национальный лес Джорджа Вашингтона за последние 12 месяцев. В то время как индустрия наружного туризма в целом остается неизменной, парк ожидает, что в ближайшие несколько лет количество посетителей будет расти.

  • Экономические прогнозы показывают, что меньше энтузиастов велоспорта из VA, WV, NC и MD будут выезжать за пределы региона
  • В парке есть кемпинг и жилые помещения, которые должны привлечь большее количество посетителей
  • В парке открылись дополнительные участки для исследования и строительства троп, обеспечивающие большее количество вариантов однопутного маршрута и, следовательно, большее количество посетителей

Рыночный потенциал, присущий этим посетителям, является значительным.Согласно данным сторонних исследований, примерно 30 процентов всех велосипедистов предпочли бы брать напрокат, чем перевозить свои велосипеды, особенно те, кто посещает этот район не на велосипеде, а по другим причинам.

Веломагазины, расположенные в Харрисонбурге, штат Вирджиния, являются прямыми и признанными конкурентами. Два наших основных конкурентных преимущества — это расположение и более низкие затраты.

Наше местоположение также является ключевым недостатком, когда речь идет об аренде вне парков. Мы преодолеем эту проблему, установив в Харрисонбурге спутниковое местоположение для энтузиастов, которые хотят взять напрокат велосипеды для использования в городе или на других местных маршрутах.

Мы также будем использовать онлайн-инструменты для лучшего взаимодействия с клиентами, позволяя им резервировать и оплачивать онлайн, а также создавать индивидуальные профили в зависимости от размеров, предпочтений и особых потребностей.

Blue Mountain Cycle Rentals рассчитывает получить скромную прибыль ко второму году на основе прогнозируемых продаж. Наши прогнозы основаны на следующих ключевых предположениях:

  • Первоначальный рост будет умеренным, поскольку мы установим осведомленность на рынке
  • Первоначальное закупленное оборудование будет оставаться в эксплуатации в среднем в течение трех-четырех лет; через два года мы начнем инвестировать в «новое» оборудование для замены поврежденного или устаревшего оборудования.
  • Маркетинговые расходы не будут превышать 14 процентов от продаж
  • Остаточная прибыль будет реинвестирована в расширение линейки продуктов и услуг

Сначала мы проектируем- годовой доход в размере 720 000 долларов США и 10-процентный рост в следующие два года.Предполагается, что прямые затраты на продажу составят в среднем 60 процентов валовых продаж, в том числе 50 процентов на покупку оборудования и 10 процентов на покупку вспомогательных товаров. По прогнозам, чистая прибыль достигнет 105 000 долларов в третий год по мере роста продаж и повышения эффективности операций.

Имейте в виду, что это всего лишь выдуманный пример того, как можно читать ваше резюме. Также имейте в виду, что этот пример посвящен арендному бизнесу, поэтому описание продуктов не было включено. (Они появятся позже.) Если ваш бизнес будет производить или продавать продукты или предоставлять различные услуги, обязательно включите раздел «Продукты и услуги» в свое резюме. (В этом случае продукты и услуги очевидны, поэтому включение определенного раздела было бы излишним. )

Итог: Сделайте краткое резюме немного шипящим, но убедитесь, что вы также разумно смотрите на стейк.

Обзор и цели

Обзор вашего бизнеса может быть сложной задачей, особенно когда вы все еще находитесь на стадии планирования.Если у вас уже есть существующий бизнес, краткое описание вашей текущей деятельности должно быть относительно простым; может быть намного сложнее объяснить, что вы планируете, чтобы стать .

Итак, начнем с шага назад.

Подумайте, какие продукты и услуги вы будете предоставлять, как вы будете предоставлять эти предметы, что вам нужно для того, чтобы предоставить эти предметы, кто именно будет предоставлять эти предметы и, самое главное, кому вы будете предоставлять эти предметы.

Рассмотрим наш пример проката велосипедов.Обслуживает розничных клиентов. У него есть онлайн-компонент, но ядро ​​бизнеса основано на личных сделках по аренде велосипедов и поддержке.

Итак, вам понадобится физическое местоположение, велосипеды, стойки, инструменты и вспомогательное оборудование, а также другие предметы, связанные с кирпичом и строительным раствором. Вам понадобятся сотрудники с особым набором навыков для обслуживания этих клиентов, и вам понадобится рабочий план, который будет руководить вашей повседневной деятельностью.

Звучит как много? Это сводится к следующему:

  • Что вы предоставите
  • Что вам нужно для ведения вашего бизнеса
  • Кто будет обслуживать ваших клиентов, и
  • Кто ваши клиенты.

В нашем примере определить вышеуказанное довольно просто. Вы знаете, что предоставите, чтобы удовлетворить потребности ваших клиентов. Вам, конечно, понадобится определенное количество велосипедов для обслуживания спроса, но вам не понадобится несколько разных типов велосипедов. Вам нужен торговый объект, меблированный в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Вам нужны полуквалифицированные сотрудники, способные определять размеры, настраивать и ремонтировать велосипеды.

И вы знаете своих клиентов: любителей велосипедного спорта.

В других компаниях и отраслях ответить на вышеуказанные вопросы может быть сложнее. Если вы открываете ресторан, то, что вы планируете обслуживать, в некоторой степени определит ваши потребности в рабочей силе, выбранное вами место и необходимое оборудование. И, что самое главное, поможет определиться с вашим клиентом. Изменение любого одного элемента может изменить другие элементы; если вы не можете позволить себе приобрести дорогое кухонное оборудование, возможно, вам придется соответствующим образом изменить свое меню. Если вы надеетесь привлечь высококлассную клиентуру, вам, возможно, придется больше инвестировать в покупку отличного места и создание привлекательной атмосферы.

Итак, с чего начать? Сосредоточьтесь в первую очередь на основах:

  • Определите свою отрасль. Розничная торговля, оптовая торговля, обслуживание, производство и т. Д. Четко определите свой вид бизнеса.
  • Определите своего клиента. Вы не можете продавать и продавать клиентам, пока не узнаете, кто они.
  • Объясните проблему, которую вы решаете. Успешные предприятия создают ценность для клиентов, решая проблемы. В нашем примере аренды одна из проблем — это энтузиасты, которые не умеют или не умеют ездить на велосипедах.Другая проблема — это обычные велосипедисты, которые не могут — или предпочитают не тратить значительные суммы на собственные велосипеды. Пункт проката решит эту проблему, предложив более дешевую и удобную альтернативу.
  • Покажите, как вы решите эту проблему. Наш пункт проката предложит более выгодные цены и расширенные услуги, такие как удаленная доставка, возврат оборудования в нерабочее время и онлайн-бронирование.

Если вы все еще затрудняетесь, попробуйте ответить на эти вопросы. Некоторые могут относиться к вам; другие не могут.

  • Кто мой средний покупатель? На кого я ориентируюсь? (Если вы не планируете открывать продуктовый магазин, вы вряд ли ответите «Всем!»)
  • Какую проблему я могу решить для своих клиентов?
  • Как мне преодолеть эту точку окраски?
  • Где я не смогу решить проблему клиента и что я могу сделать, чтобы решить эту проблему? (В нашем примере аренды одна из проблем — потенциальное отсутствие удобства; мы решим эту проблему, предложив онлайн-бронирование, доставку на курорт и возврат оборудования для автомобилей. )
  • Где я буду размещать свой бизнес?
  • Какие продукты, услуги и оборудование мне нужны для ведения бизнеса?
  • Какие навыки нужны моим сотрудникам и сколько мне нужно?
  • Как я выиграю у конкурентов?
  • Как я могу выделиться среди конкурентов в глазах клиентов? (У вас может быть отличный план, чтобы победить своих конкурентов, но вы также должны выиграть битву за восприятие среди своих клиентов. Если клиенты не чувствуют, что вы другой, то вы на самом деле не другой.Восприятие имеет решающее значение.)

После того, как вы проработаете этот список, вы, вероятно, получите гораздо больше деталей, чем необходимо для вашего бизнес-плана. Это не проблема: начните резюмировать основные моменты. Например, раздел «Обзор вашего бизнеса и цели» может начинаться примерно так:

Blue Mountain Cycle Rentals — это новое предприятие розничной торговли, которое будет расположено по адресу 321 Mountain Drive, в непосредственной близости от чрезвычайно популярного велосипедного направления. Наша первоначальная цель — стать ведущим поставщиком услуг по аренде велосипедов.Затем мы будем использовать нашу клиентскую базу и положение на рынке, чтобы предлагать продажи нового оборудования, а также комплексное техническое обслуживание и сервис, установку оборудования на заказ и консультации экспертов.

  1. Достигните наибольшей доли рынка проката велосипедов в этом районе
  2. Получите чистую прибыль в размере 235000 долларов в конце второго года работы
  3. Сведите к минимуму затраты на замену арендного инвентаря, поддерживая 7-процентный коэффициент износа существующего оборудования (в среднем по отрасли составляет 12 процентов)
  • Предоставлять высококачественное оборудование, закупая это оборудование как можно дешевле благодаря существующим отношениям с производителями оборудования и другими велосипедными магазинами
  • Используйте вывески для привлечения посетителей, путешествующих в национальный лес, подчеркивая наши преимущества в стоимости и обслуживании
  • Создайте дополнительные факторы удобства для клиентов, чтобы преодолеть предполагаемое отсутствие удобства для клиентов, планирующих ездить по дорогам и тропам на некотором расстоянии от нашего магазина
  • Разработайте программы поощрения клиентов и лояльности, чтобы укрепить отношения с клиентами и создать положительную молву

Вы мог подтвердить только включать более подробную информацию в каждый раздел; это просто краткое руководство. И если вы планируете разрабатывать продукт или услугу, вам следует подробно описать процесс разработки, а также конечный результат.

Главное — описать, что вы будете делать для своих клиентов — если вы не сможете, у вас не будет клиентов.

Продукты и услуги

В разделе «Продукты и услуги» вашего бизнес-плана вы четко опишите — да — продукты и услуги, которые будет предоставлять ваш бизнес.

Имейте в виду, что подробные или технические описания не требуются и определенно не рекомендуются.Используйте простые термины и избегайте модных словечек.

С другой стороны, очень важно описать, чем продукты и услуги компании будут отличаться от конкурентов. Так же описывается, зачем нужны ваши продукты и услуги, если в настоящее время рынка нет. (Например, до появления Federal Express доставка в ночное время была нишевым бизнесом, обслуживаемым небольшими компаниями. FedEx нужно было определить возможности для новой крупномасштабной услуги и обосновать, зачем клиентам это нужно — и фактически использовал — эта услуга. )

Патенты, авторские права и товарные знаки, которыми вы владеете или на которые подали заявку, также должны быть перечислены в этом разделе.

В зависимости от характера вашего бизнеса, ваш раздел продуктов и услуг может быть очень длинным или относительно коротким. Если ваш бизнес ориентирован на продукты, вы захотите потратить больше времени на их описание.

Если вы планируете продавать товар, и ключ к вашему успеху лежит, скажем, в конкурентных ценах, вам, вероятно, не нужно подробно описывать продукт.Или, если вы планируете продавать товар, легко доступный в различных торговых точках, ключом к вашему бизнесу может быть не сам товар, а ваша способность продавать его более экономичным способом, чем ваши конкуренты.

Но если вы создаете новый продукт (или услугу), убедитесь, что вы подробно объяснили природу продукта, его использование, его ценность и т. Д. — иначе у ваших читателей не будет достаточно информации для оценки вашего бизнеса. .

  • Продукты или услуги находятся в разработке или уже существуют (и находятся на рынке)?
  • Каковы сроки вывода на рынок новых продуктов и услуг?
  • Чем отличаются ваши продукты или услуги? Есть ли конкурентные преимущества по сравнению с предложениями других конкурентов? Есть ли недостатки в конкуренции, которые вам нужно будет преодолеть? (И если да, то как?)
  • Проблема в цене? Будут ли ваши операционные расходы достаточно низкими, чтобы обеспечить разумную норму прибыли?
  • Как вы приобретете свою продукцию? Вы производитель? Вы собираете продукты, используя компоненты, предоставленные другими? Вы закупаете товары у поставщиков или оптовых продавцов? Если ваш бизнес набирает обороты, доступны ли стабильные поставки продукции?

В примере с арендой велосипедов, который мы использовали, продукты и услуги могут быть относительно простым разделом для заполнения или быть достаточно вовлеченным. Это зависит от характера продуктов, которые компания планирует сдавать в аренду клиентам.

Если Blue Mountain Cycling Rentals планирует продвигать себя в качестве поставщика высококачественных велосипедов, описание этих велосипедов и источников для этих велосипедов важно, поскольку «прокат велосипедов высокого класса» предназначен для рынка дифференциация. Если компания планирует быть недорогим поставщиком, то описание конкретных марок оборудования, вероятно, не требуется.

Также имейте в виду, что если у поставщика исчерпываются мощности — или он полностью прекращает свою деятельность, — у вас может не хватить предложения для удовлетворения вашего спроса.Планируйте установить отношения с несколькими поставщиками или поставщиками и полностью опишите эти отношения.

Помните, что основная цель вашего бизнес-плана — убедить вас, , что бизнес жизнеспособен, и создать дорожную карту, которой вы должны следовать.

Раздел «Продукты и услуги» для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Blue Mountain Cycle Rentals предоставит вам полную линейку велосипедов и велосипедного оборудования для всех возрастов и уровней подготовки. Поскольку типичный клиент ищет оборудование среднего качества и отличные услуги по конкурентоспособным ценам, мы сосредоточимся на предоставлении таких брендов, как велосипеды Trek, обувь Shimano и шлемы Giro. Эти производители имеют широко распространенную репутацию производителей оборудования среднего и высокого уровня, в отличие от оборудования, которое обычно можно найти на рынке аренды.

Ниже приводится разбивка предполагаемых цен на аренду в день и в неделю:

  • Велосипед 30 долларов США / 120 долларов США
  • Шлем 6 долларов США / 30 долларов США
  • И т. Д.
  • Покупатели могут продлить срок аренды онлайн, не посещая магазин.
  • Льготный период в два часа будет применяться ко всем видам аренды; с клиентов, которые возвращают оборудование в течение этого двухчасового периода, не взимается дополнительная плата.

Blue Mountain Cycle Rentals будет иметь явные преимущества перед своими основными конкурентами, велосипедными магазинами, расположенными в Харрисонбурге, штат Вирджиния:

  1. Новый инвентарь оборудования с более высоким воспринимаемым качеством
  2. Ценовые пункты на 15 процентов ниже, чем у конкурентов
  3. Продление онлайн, предлагающее больше удобство
  4. Щедрый льготный период возврата, который укрепит нашу репутацию как удобного для клиентов опыта аренды

Расширение позволит нам продвигать предложения продуктов в продажи нового оборудования. Мы также изучим услуги по техническому обслуживанию и установке, используя наш существующий обслуживающий персонал для предоставления дополнительных услуг по премиальной цене.

Когда вы создаете свой раздел «Продукты и услуги», думайте о своем читателе как о человеке, который практически ничего не знает о вашем бизнесе. Будьте ясны и по делу.

Подумайте об этом так: раздел «Продукты и услуги» отвечает на вопрос «что» для вашего бизнеса. Убедитесь, что вы полностью понимаете фактор «что»; Вы можете вести бизнес, но ваши продукты и услуги — его жизненная сила.

Возможности рынка

Маркетинговые исследования имеют решающее значение для успеха бизнеса. Хороший бизнес-план анализирует и оценивает демографические данные клиентов, покупательские привычки, циклы покупок и готовность внедрять новые продукты и услуги.

Процесс начинается с понимания вашего рынка и возможностей, присущих этому рынку. А это значит, что вам нужно провести небольшое исследование. Перед тем, как начать свой бизнес, вы должны убедиться, что есть жизнеспособный рынок для того, что вы планируете предложить.

Этот процесс требует задать и, что более важно, ответить на ряд вопросов. Чем более подробно вы ответите на следующие вопросы, тем лучше вы поймете свой рынок.

Начните с оценки рынка на относительно высоком уровне, ответив на некоторые высокоуровневые вопросы о вашем рынке и вашей отрасли:

  • Каков размер рынка? Он растет, стабилен или находится в упадке?
  • Отрасль в целом растет, стабильна или находится в упадке?
  • На какой сегмент рынка я планирую ориентироваться? Какие демографические характеристики и поведение составляют рынок, на который я планирую ориентироваться?
  • Растет или падает спрос на мои конкретные продукты и услуги?
  • Могу ли я выделиться среди конкурентов так, как клиенты сочтут это значимым? Если да, могу ли я выделиться рентабельным способом?
  • Сколько клиенты ожидают платить за мои продукты и услуги? Считаются ли они товаром или индивидуализированными?

К счастью, вы уже немного поработали. Вы уже определили и наметили свои продукты и услуги. Раздел «Рыночные возможности» дает возможность проверить этот анализ, что особенно важно, поскольку выбор правильных продуктов и услуг является критически важным фактором успеха в бизнесе.

Но ваш анализ должен пойти дальше: отличные продукты — это здорово, но для этих продуктов все равно должен быть рынок. (Феррари потрясающие, но вряд ли вы сможете продать много там, где я живу.)

Итак, давайте копнем глубже и количественно оценим ваш рынок.Ваша цель — тщательно понять характеристики и покупательную способность потенциальных клиентов на вашем рынке. Небольшой поиск в Google может дать огромное количество данных.

Для рынка, который вы надеетесь обслуживать, определите:

  • ваших потенциальных клиентов. В общем, потенциальные клиенты — это люди в сегменте рынка, на который вы планируете ориентироваться. Скажем, вы продаете водные мотоциклы; любой человек в возрасте до 16 и старше 60 лет вряд ли будет клиентом. Плюс, опять же в целом, женщины составляют относительно небольшой процент покупателей гидроциклов.Определение общей совокупности рынка не особенно полезно, если ваш продукт или услуга не удовлетворяет потребности всего населения. Большинство продуктов и услуг этого не делают.
  • Всего домохозяйств. В некоторых случаях определение общего количества домохозяйств важно в зависимости от вашего бизнеса. Например, если вы продаете системы отопления и кондиционирования воздуха, знать количество домохозяйств более важно, чем просто знать общую численность населения в вашем районе. Пока люди покупают системы HVAC, «домашние хозяйства» используют эти системы.
  • Средний доход. Способность к расходам важна. Есть ли у вашего рынка достаточная покупательная способность для покупки достаточного количества ваших продуктов и услуг, чтобы вы могли получать прибыль? Некоторые районы более богатые, чем другие. Не думайте, что каждый город или населенный пункт одинаковы с точки зрения покупательной способности. Услуга, которая работает в Нью-Йорке, может оказаться непригодной в вашем городе.
  • Доход по демографическим данным. Вы также можете определить уровень дохода по возрастной группе, этнической группе и полу.(Опять же, потенциальная покупательная способность — это важное число, которое необходимо количественно оценить.) У пожилых людей вполне может быть более низкий уровень дохода, чем у мужчин или женщин в возрасте от 45 до 55 лет на пике карьеры. Или скажем, что вы планируете продавать услуги местным предприятиям; в этом случае попробуйте определить сумму, которую они в настоящее время тратят на аналогичные услуги.

Ключ — это понять рынок в общих чертах, а затем копнуть глубже, чтобы понять, есть ли на этом рынке определенные сегменты — сегменты, на которые вы планируете нацеливаться, — которые могут стать клиентами и поддержать рост вашего бизнеса.

Также имейте в виду, что если вы планируете продавать товары в Интернете, глобальный рынок будет невероятно переполнен и конкурентоспособен. Любой бизнес может продавать продукт в Интернете и отправлять его по всему миру. Не думайте, что просто потому, что «велосипедная индустрия — это бизнес с оборотом в 62 миллиарда долларов» (число, которое я только что придумал), вы можете захватить значительный процент этого рынка.

С другой стороны, если вы живете в районе с населением 50 000 человек и там только один магазин велосипедов, вы можете выйти на этот рынок и привлечь большую часть покупателей велосипедов в вашем районе.

Всегда помните, что гораздо легче обслуживать рынок, который вы можете определить и количественно оценить.

После завершения исследования вы можете почувствовать себя немного ошеломленным. Несмотря на то, что данные хороши, а больше данных — это хорошо, просеивание и понимание слишком большого количества данных может быть сложной задачей.

Для целей вашего бизнес-плана сузьте свой фокус и сосредоточьтесь на ответах на следующие основные вопросы:

  • Каков ваш рынок? Включите географические описания, целевую демографию и профили компаний (если вы являетесь B2B). Вкратце: кто ваши клиенты?
  • На каком сегменте вашего рынка вы сосредоточитесь? Какую нишу вы попытаетесь занять? Какой процент этого рынка вы надеетесь проникнуть и приобрести?
  • Каков размер вашего предполагаемого рынка? Каковы привычки и уровни населения и расходов?
  • Зачем клиентам нужны ваши товары и услуги и почему они будут готовы покупать ваши товары и услуги?
  • Как вы будете оценивать свои товары и услуги? Станете ли вы поставщиком услуг с низкой стоимостью или будете предоставлять дополнительные услуги по более высоким ценам?
  • Будет ли ваш рынок расти? Сколько? Почему?
  • Как со временем можно увеличить свою долю на рынке?

Раздел рыночных возможностей для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начаться примерно так:

Потребительские расходы на велосипедное снаряжение в прошлом году в штатах Вирджиния, Западная Вирджиния, Мэриленд и Северная Каролина достигли 9 250 000 долларов.Хотя мы ожидаем роста продаж, для целей консервативного анализа мы прогнозировали нулевой темп роста в следующие три года.

В этих штатах в прошлом году национальный лес посетили 2 500 000 человек. Наш целевой рынок включает клиентов, посещающих национальный лес Шенандоа; В прошлом году весной, летом и осенью этот район посетили 120 000 человек.

Однако мы ожидаем, что со временем аренда и продажа оборудования увеличатся, поскольку популярность велоспорта продолжает расти.В частности, мы прогнозируем всплеск спроса в 2015 году, поскольку национальные чемпионаты по шоссейным гонкам будут проводиться в Ричмонде, штат Вирджиния.

Тенденции участия и населения в пользу нашего предприятия:

  • Развлекательные виды спорта в целом, а также семейные и «экстремальные» виды спорта продолжают набирать популярность.
  • Западная Вирджиния и Восточная Западная Вирджиния продемонстрировали темпы прироста населения почти вдвое больше, чем в стране в целом.
  • Тенденции в отрасли показывают, что езда на велосипеде растет более быстрыми темпами, чем большинство других видов отдыха.

Согласно последним исследованиям, расходы на отдых на нашем целевом рынке росли на 14 процентов в год в течение последних трех лет.

Кроме того, мы ожидаем более высоких темпов роста велоспорта в этом районе, чем это принято в отрасли, в связи с ростом популярности таких велосипедных мероприятий, как Alpine Loop Gran Fondo.

У нашего целевого рынка есть одна основная потребность: наличие источников проката велосипедов по конкурентоспособной цене. Единственными другими нашими конкурентами являются магазины велосипедов в Харрисонбурге, штат Вирджиния, и наше местоположение даст нам конкурентное преимущество перед теми и другими компаниями, которые пытаются обслуживать наш рынок.

Вы можете добавить в этот раздел другие категории в зависимости от вашей отрасли.

Например, вы можете решить предоставить информацию о сегментах рынка. В нашем случае бизнес по аренде велосипедов не требует особой сегментации. Аренда обычно не разбивается на такие сегменты, как «недорогой», «средний» и «дорогой». По большей части прокат велосипедов — это скорее товар. (Хотя вы заметите в нашем разделе «Продукты и услуги», мы решили предоставить «элитную» аренду.)

Но допустим, вы решили открыть магазин одежды. Вы можете сосредоточиться на высокой моде, детской одежде, верхней одежде или повседневной одежде — вы можете сегментировать рынок по-разному. Если это так, предоставьте подробную информацию о сегментации, которая соответствует вашему плану.

Главное — определить свой рынок, а затем показать, как вы будете его обслуживать.

Продажи и маркетинг

Предлагать отличные продукты и услуги — это прекрасно, но клиенты должны знать, что эти продукты и услуги существуют.Вот почему маркетинговые планы и стратегии имеют решающее значение для успеха в бизнесе. (Да, верно?)

Но имейте в виду, что маркетинг — это не только реклама. Маркетинг — будь то реклама, связи с общественностью, рекламная литература и т. Д. — это инвестиции в рост вашего бизнеса.

Как и любые другие инвестиции, деньги, потраченные на маркетинг, должны приносить доход. (Иначе зачем вкладывать деньги?) Хотя такой доход может быть просто большим денежным потоком, хорошие маркетинговые планы приводят к увеличению продаж и прибыли.

Так что не планируйте просто тратить деньги на различные рекламные мероприятия. Сделайте домашнее задание и создайте умную маркетинговую программу.

Вот некоторые из основных этапов создания маркетингового плана:

  • Сосредоточьтесь на своем целевом рынке. Кто ваши клиенты? На кого вы нацеливаетесь? Кто принимает решения? Определите, как лучше всего привлечь потенциальных клиентов.
  • Оцените своих конкурентов. Ваш маркетинговый план должен выделять вас среди конкурентов, и вы не сможете выделиться, если не знаете своих конкурентов.(Трудно выделиться из толпы, если вы не знаете, где она находится.) Знайте своих конкурентов, собирая информацию об их продуктах, услугах, качестве, ценах и рекламных кампаниях. С точки зрения маркетинга, что у ваших конкурентов хорошо работает? В чем их слабые стороны? Как вы можете составить маркетинговый план, подчеркивающий преимущества, которые вы предлагаете клиентам?
  • Рассмотрите свой бренд. То, как клиенты воспринимают ваш бизнес, оказывает огромное влияние на продажи. Ваша маркетинговая программа должна постоянно укреплять и расширять ваш бренд.Прежде чем начать продвигать свой бизнес, подумайте о том, как вы хотите, чтобы маркетинг отразился на вашем бизнесе, ваших продуктах и ​​услугах. Маркетинг — это ваше лицо для потенциальных клиентов — убедитесь, что вы показываете свое лучшее лицо.
  • Акцент на преимуществах. Какие проблемы решаете? Какие преимущества вы даете? Клиенты думают не о продуктах — они думают о преимуществах и решениях. Ваш маркетинговый план должен четко определять преимущества, которые получат клиенты. Сосредоточьтесь на том, что клиенты получают , а не на том, что вы предлагаете.(Возьмите Dominos; теоретически они занимаются пиццерией, но на самом деле они занимаются доставкой.)
  • Сосредоточьтесь на дифференциации. Ваши продукты и услуги должны каким-то образом выделяться на фоне конкурентов. Как вы будете конкурировать по цене, продукту или услуге?

Затем сосредоточьтесь на предоставлении подробностей и резервных копий для вашего маркетингового плана.

  • Каков ваш бюджет на продажи и маркетинг?
  • Как вы определите, успешны ли ваши первоначальные маркетинговые усилия? Как вы будете адаптироваться, если ваши первоначальные усилия не увенчаются успехом?
  • Потребуются ли вам торговые представители (внутренние или внешние) для продвижения вашей продукции?
  • Можете ли вы организовать деятельность по связям с общественностью, чтобы помочь продвинуть свой бизнес?

Отдел продаж и маркетинга нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Целевым рынком для Blue Mountain Cycling Rentals является западный Вирджиния, восточный Западный Вирджиния, юго-западный штат Мэриленд и север Северная Каролина.В то время как клиенты в округах, прилегающих к Национальному лесу Джорджа Вашингтона, составляют 35 процентов нашей потенциальной клиентской базы, большая часть нашего рынка уходит из-за пределов этой географической области.

Наша маркетинговая стратегия будет сосредоточена на трех основных инициативах:

  • Дорожные указатели. Доступ в лес ограничен несколькими основными входами, и посетители достигают этих входов после проезда по одной из нескольких основных дорог. Поскольку в настоящее время клиенты арендуют велосипеды в городке Харрисонбург, дорожные указатели будут сообщать о нашем ценностном предложении всем потенциальным клиентам.
  • Интернет-инициативы. Наш сайт привлечет на курорт потенциальных посетителей. Мы будем сотрудничать с местными предприятиями, которые обслуживают наш целевой рынок, чтобы предоставлять скидки и стимулы.
  • Рекламные акции. Мы будем проводить регулярные мероприятия с участием профессиональных велосипедистов, такие как демонстрации и раздачи автографов, чтобы привлечь больше покупателей в магазин, а также распространить «бренд» спортсменов на наш бренд.

Мы не будем поставщиком дешевых услуг для нашего целевого рынка.Наша цель — предоставить оборудование среднего и высокого уровня. Тем не менее, мы будем создавать веб-программы лояльности, чтобы побуждать клиентов создавать онлайн-профили, резервировать и продлевать аренду оборудования онлайн, а также предоставлять скидки для тех, кто это делает. Со временем мы сможем продавать продукцию именно этим клиентам.

Как и в разделе «Рыночные возможности», вы можете включить еще несколько категорий. Например, если в вашем бизнесе есть продавцы с компенсацией комиссионных, опишите ваши программы продаж и стимулы.Если вы распространяете продукцию среди других компаний или поставщиков, и эти усилия по распространению повлияют на ваши общие маркетинговые планы, изложите свою стратегию распространения.

Главное — показать, что вы понимаете свой рынок и понимаете, как вы выйдете на него. Маркетинг и рекламные акции должны приводить к появлению клиентов — ваша цель — подробно описать, как вы будете привлекать и удерживать клиентов.

Также имейте в виду, что вы можете захотеть включить примеры уже подготовленных вами маркетинговых материалов, например, описания веб-сайтов, печатные объявления, рекламные программы в Интернете и т. Д.Хотя вам не нужно включать образцы, потратив время на создание реальных маркетинговых материалов, вы можете лучше понять и сообщить о своих маркетинговых планах и целях.

Убедитесь, что ваш раздел продаж и маркетинга отвечает на вопрос «Как я смогу связаться с моими клиентами?» вопрос.

Конкурентные преимущества

Раздел «Конкурентный анализ» вашего бизнес-плана посвящен анализу ваших конкурентов — как текущих, так и потенциальных конкурентов, которые могут выйти на ваш рынок.

В каждом бизнесе есть конкуренция. Понимание сильных и слабых сторон вашего конкурента — или потенциального конкурента — имеет решающее значение для обеспечения выживания и роста вашего бизнеса. Хотя вам не нужно нанимать частного детектива, вам необходимо регулярно тщательно оценивать своих конкурентов, даже если вы планируете вести только небольшой бизнес.

На самом деле малые предприятия могут быть особенно уязвимы для конкуренции, особенно когда на рынок выходят новые компании.

Конкурентный анализ может быть невероятно сложным и трудоемким, но это не обязательно.Вот простой процесс, которому вы можете следовать, чтобы выявить, проанализировать и определить сильные и слабые стороны ваших конкурентов.

Профиль Текущие Конкуренты

Во-первых, разработайте базовый профиль каждого из ваших текущих конкурентов. Например, если вы планируете открыть магазин канцелярских товаров, у вас может быть три конкурирующих магазина на вашем рынке.

Интернет-магазины также будут обеспечивать конкуренцию, но тщательный анализ этих компаний будет менее ценным, если только вы не решите также продавать канцелярские товары в Интернете.(Хотя также возможно, что они — или, скажем, Amazon — ваши настоящие конкуренты . Только вы можете это определить.)

Чтобы упростить процесс, придерживайтесь анализа компаний, с которыми вы будете напрямую конкурировать. Если вы планируете создать бухгалтерскую фирму, вы будете конкурировать с другими бухгалтерскими фирмами в вашем регионе. Если вы планируете открыть магазин одежды, вы будете конкурировать с другими розничными продавцами одежды в вашем районе.

Опять же, если вы запускаете магазин одежды, вы также конкурировать с интернет-магазинов, но относительно мало вы можете сделать о том, что тип конкуренции, кроме как для работы трудно отличить себя другими способами: отличный сервис, дружелюбный продавцы, удобно часов, по-настоящему понимая ваших клиентов и т. д.

После того, как вы определите своих основных конкурентов, ответьте на эти вопросы о каждом из них. И будьте объективны. Выявить слабые стороны у ваших конкурентов легко, но труднее (и гораздо труднее) понять, как они могут превзойти вас:

  • В чем их сильные стороны? Цена, обслуживание, удобство и обширный инвентарь — все это области, в которых вы можете быть уязвимы.
  • В чем их слабые стороны? Слабые стороны — это возможности, которыми вы должны планировать воспользоваться.
  • Каковы их основные цели? Стремятся ли они получить долю рынка? Пытаются ли они привлечь премиальных клиентов? Посмотрите на свою отрасль их глазами. Чего они пытаются достичь?
  • Какие маркетинговые стратегии они используют? Посмотрите на их рекламу, связи с общественностью и т. Д.
  • Как вы можете отнять долю рынка у их бизнеса?
  • Как они отреагируют, когда вы выйдете на рынок?

Хотя на эти вопросы может показаться, что нужно много работать, на самом деле процесс должен быть довольно простым.Вы уже должны иметь представление о сильных и слабых сторонах конкурентов — если вы знаете свой рынок и свою отрасль.

Для сбора информации вы также можете:

  • Проверить их веб-сайты и маркетинговые материалы. Большая часть необходимой информации о продуктах, услугах, ценах и целях компании должна быть легко доступна. Если эта информация недоступна, возможно, вы определили слабое место.
  • Посетите их локации. Осмотреться. Ознакомьтесь с коммерческими материалами и рекламной литературой.Попросите друзей зайти или позвонить, чтобы спросить информацию.
  • Оцените свои маркетинговые и рекламные кампании. То, как компания рекламирует, дает прекрасную возможность раскрыть цели и стратегии этого бизнеса. Реклама должна помочь вам быстро определить, как компания позиционирует себя, кому она продает и какие стратегии использует для привлечения потенциальных клиентов.
  • Просмотр. Поищите в Интернете новости, информацию о связях с общественностью и другие упоминания о ваших конкурентах. Ищите в блогах и каналах Twitter, а также на сайтах обзоров и рекомендаций.Хотя большая часть информации, которую вы найдете, будет анекдотичной и основана на мнении всего нескольких человек, вы можете по крайней мере получить представление о том, как некоторые потребители воспринимают ваших конкурентов. Кроме того, вы также можете получить предварительное предупреждение о планах расширения, новых рынках, на которые они собираются выйти, или изменениях в руководстве.

Помните, что конкурентный анализ не просто помогает понять ваших конкурентов. Конкурентный анализ также может помочь вам определить изменения, которые вы должны внести в свои бизнес-стратегии .Учитесь на сильных сторонах конкурентов, используйте слабые стороны конкурентов и применяйте тот же анализ к своему собственному бизнес-плану.

Вы можете быть удивлены тем, что вы можете узнать о своем бизнесе, оценивая другие предприятия.

Определите потенциальных конкурентов

Трудно предсказать, когда и где могут появиться новые конкуренты. Для начала регулярно ищите новости о вашей отрасли, ваших продуктах, услугах и вашем целевом рынке.

Но есть и другие способы предсказать, когда конкуренция может последовать за вами на рынок. Другие люди могут увидеть ту же возможность, что и вы. Подумайте о своем бизнесе и отрасли, и при наличии следующих условий вы можете столкнуться с конкуренцией:

  • Отрасль имеет относительно высокую рентабельность
  • Выход на рынок относительно легкий и недорогой
  • Рынок растет — — чем быстрее она растет, тем выше риск конкуренции.
  • Спрос и предложение отсутствуют — предложение низкое, а спрос высокий
  • Конкуренция очень мала, поэтому есть много «места» для выхода на рынок других

В целом, если обслуживание вашего рынка кажется простым, вы можете с уверенностью предположить, что на ваш рынок выйдут конкуренты.Хороший бизнес-план предвидит и учитывает новых конкурентов.

Теперь выделите то, что вы узнали, ответив на эти вопросы в своем бизнес-плане:

  • Кто мои нынешние конкуренты? Какова их доля на рынке? Насколько они успешны?
  • На какой рынок нацелены нынешние конкуренты? Сосредоточены ли они на конкретном типе клиентов, на обслуживании массового рынка или на определенной нише?
  • Растут или сокращаются масштабы деятельности конкурирующих предприятий? Почему? Что это значит для вашего бизнеса?
  • Чем ваша компания будет отличаться от конкурентов? Какие недостатки конкурентов вы можете использовать? Какие сильные стороны конкурентов вам нужно будет преодолеть, чтобы добиться успеха?
  • Что вы будете делать, если конкуренты уйдут с рынка? Что вы сделаете, чтобы воспользоваться этой возможностью?
  • Что вы будете делать, если на рынок выйдут новые конкуренты? Как вы будете реагировать на новые вызовы и преодолевать их?

Раздел конкурентного анализа для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Нашим ближайшим и единственным конкурентом являются магазины велосипедов в Харрисонбурге, штат Вирджиния.Наш следующий ближайший конкурент находится на расстоянии более 100 миль.

Веломагазины в городе будут сильными конкурентами. Это устоявшиеся предприятия с отличной репутацией. С другой стороны, они предлагают некачественное оборудование, а их расположение значительно менее удобно.

Мы не планируем продавать велосипеды как минимум первые два года эксплуатации. Однако продавцы нового оборудования косвенно конкурируют с нашим бизнесом, поскольку покупателю, который покупает оборудование, больше не нужно его арендовать.

Позже, когда мы добавим в нашу деятельность новые продажи оборудования, мы столкнемся с конкуренцией со стороны интернет-магазинов. Мы будем конкурировать с розничными продавцами нового оборудования за счет индивидуального обслуживания и целевого маркетинга для нашей существующей клиентской базы, особенно через онлайн-инициативы.

  • Предлагая оборудование среднего и высшего качества, мы предоставляем клиентам возможность «опробовать» велосипеды, которые они, возможно, пожелают приобрести позже, обеспечивая дополнительный стимул (помимо экономии средств) для использования наших услуг.
  • Предлагая подъезд, экспресс-возврат в аренду, будет рассматриваться как гораздо более привлекательный вариант по сравнению с хлопотами, связанными с арендой велосипедов в Харрисонбурге и транспортировкой их к предполагаемым точкам взлета для поездок.
  • Онлайн-инициативы, такие как онлайн-продление и онлайн-бронирование, повышают удобство для клиентов и позиционируют нас как передового поставщика на рынке, в значительной степени населенном, особенно в сегменте велосипедных перевозок, клиентами, которые, как правило, рано переходят на новые технологии.
  • Аренда велосипедов и велосипедного снаряжения может восприниматься некоторыми участниками нашего целевого рынка как товарная сделка. Если мы не будем дифференцировать себя с точки зрения качества, удобства и обслуживания, мы можем столкнуться с дополнительной конкуренцией со стороны других участников рынка.
  • Один из веломагазинов в Харрисонбурге является дочерней компанией более крупной корпорации со значительными финансовыми активами. Если мы, как мы надеемся, займем значительную долю рынка, корпорация может использовать эти активы для расширения услуг, улучшения качества оборудования или снижения цен.

Хотя ваш бизнес-план в первую очередь направлен на то, чтобы убедить вас, , что ваш бизнес имеет смысл, имейте в виду, что большинство инвесторов внимательно следят за вашим анализом конкуренции. Частая ошибка предпринимателей состоит в том, что они просто «сделают это лучше», чем любые конкуренты.

Опытные бизнесмены знают, что вы столкнетесь с жесткой конкуренцией: показать, что вы понимаете свою конкуренцию, понимаете свои сильные и слабые стороны по сравнению с этой конкуренцией, и что вы понимаете, что вам придется адаптироваться и меняться на основе этой конкуренции, имеет решающее значение.

И даже если вы никогда не планируете искать финансирование или привлекать инвесторов, вы обязательно должны знать своих конкурентов.

Раздел конкурентного анализа поможет вам ответить на вопрос «Против кого?» вопрос.

Операции

Следующим шагом в создании вашего бизнес-плана является разработка Операционного плана, который будет обслуживать ваших клиентов, поддерживать ваши операционные расходы на должном уровне и обеспечивать прибыльность. В вашем операционном плане должны быть подробно описаны стратегии управления, укомплектования персоналом, производства, выполнения заказов, инвентаризации — всего, что связано с повседневной работой вашего бизнеса.

К счастью, большинство предпринимателей лучше разбираются в своем операционном плане, чем в любом другом аспекте своего бизнеса. В конце концов, хотя анализ вашего рынка или конкурентов может показаться неестественным, большинство начинающих предпринимателей склонны тратить много времени на размышления о том, как они будут управлять своим бизнесом.

Ваша цель — ответить на следующие ключевые вопросы:

  • Какие помещения, оборудование и материалы вам необходимы?
  • Какова ваша организационная структура? Кто за какие аспекты бизнеса отвечает?
  • Требуются ли исследования и разработки во время запуска или в процессе непрерывной работы? Если да, то как вы решите эту задачу?
  • Каковы ваши первоначальные кадровые потребности? Когда и как вы добавите персонал?
  • Как вы будете устанавливать деловые отношения с продавцами и поставщиками? Как эти отношения повлияют на вашу повседневную деятельность?
  • Как изменится ваша деятельность по мере роста компании? Какие шаги вы предпримете, чтобы сократить расходы, если компания изначально не оправдывает ожиданий?

Операционные планы должны быть четко определены для вашей отрасли, вашего сектора рынка и ваших клиентов.Вместо того, чтобы приводить пример, как я сделал с другими разделами, используйте следующее, чтобы определить ключевые области, которые должен учитывать ваш план:

Местоположение и управление объектами

С точки зрения местоположения опишите:

  • Требования к зонированию
  • Тип здания, которое вам нужно
  • Необходимое пространство
  • Требования к электропитанию и инженерным сетям
  • Доступ: клиенты, поставщики, доставка и т. Д.
  • Парковка
  • Специализированное строительство или ремонт
  • Ремонт и подготовка интерьера и экстерьера
  • Методы производства
  • Методы обслуживания
  • Инвентаризация
  • Продажи и обслуживание клиентов
  • Получение и доставка
  • Техническое обслуживание, очистка и пополнение запасов
  • Лицензии и разрешения
  • Нормы охраны окружающей среды или здоровья
  • Патенты, товарные знаки и авторские права
  • 9 0013 Страхование
  • Типичное укомплектование персоналом
  • Требуемые навыки
  • Набор и удержание
  • Обучение
  • Политики и процедуры
  • Структура оплаты
  • Предполагаемый уровень запасов
  • Скорость оборота
  • Сроки выполнения
  • Сезонные колебания востребован
  • Основные поставщики
  • Резервные поставщики и планы на случай непредвиденных обстоятельств
  • Кредитная и платежная политика

Звучит как много? Может быть, но не все вышеперечисленное должно быть в вашем бизнес-плане.

Вы должны продумать и составить подробный план для каждой категории, но вам не нужно будет делиться результатами с людьми, которые читают ваш бизнес-план

Работа над каждой проблемой и разработка конкретных планов операций поможет вам в двух основных направлениях :

  1. Если вы не планируете искать финансирование или внешний капитал, вы все равно можете воспользоваться преимуществами создания комплексного плана, который учитывает все ваши операционные потребности.
  2. Если вы все же ищете финансирование или внешний капитал, вы можете не включать все детали в свой бизнес-план, но у вас будут ответы на любые операционные вопросы на кончиках ваших пальцев.

Думайте об операциях как о разделе «реализации» вашего бизнес-плана. Что нужно сделать? Как вы это сделаете? Затем составьте обзор этого плана, чтобы убедиться, что ваши вехи и сроки имеют смысл.

Таким образом, раздел операций отвечает на вопрос «Как?» вопрос.

Управленческая команда

Многие инвесторы и кредиторы считают, что качество и опыт управленческой команды являются одними из наиболее важных факторов, используемых для оценки потенциала нового бизнеса.

Но включение работы в раздел управленческой команды принесет пользу не только людям, которые могут прочитать ваш план. Это также поможет вам оценить навыки, опыт и ресурсы, которые потребуются вашей управленческой команде. Учет потребностей вашей компании во время внедрения существенно повлияет на ваши шансы на успех.

  • Кто основные лидеры? (Если реальные люди не были идентифицированы, опишите, какие люди нужны.) Каков их опыт, образование и навыки?
  • Есть ли у ваших ключевых руководителей опыт работы в отрасли? Если нет, то какой опыт они привносят в применимый бизнес?
  • Какие обязанности будет выполнять каждая должность? (Может оказаться полезным создание организационной диаграммы.) Какие полномочия предоставлены и какие обязанности возлагаются на каждую должность?
  • Какой уровень заработной платы потребуется для привлечения квалифицированных кандидатов на каждую должность? Какова структура заработной платы в компании по должностям?

Раздел управленческой команды для нашего бизнеса по аренде велосипедов может начинаться примерно так:

Джим Рулёр, владелец и менеджер

Джо имеет более чем 20-летний опыт работы в велосипедном бизнесе. Он проработал 10 лет менеджером по продукту в Acme Bikes.После этого он был операционным менеджером Single Track Cycles, магазина велосипедов с полным спектром услуг, расположенного в Бенд, штат Орегон. Он имеет степень бакалавра маркетинга в Университете Дьюка и степень магистра делового администрирования в Университете Содружества Вирджинии. (Полное резюме мистера Рулера можно найти в Приложении.)

Мэри Гирсет, помощник менеджера

Мэри была национальной чемпионкой США по маунтинбайку в 2009 году. Она занималась разработкой продуктов для рам High Tec, создавая индивидуальные рамы и модификации рамы для профессиональных велосипедистов.Она также имеет обширный опыт обслуживания клиентов и продаж, проработав четыре года онлайн-менеджером в Pro Parts Unlimited, онлайн-магазине высококачественного велосипедного оборудования и аксессуаров.

В некоторых случаях вы также можете описать свои кадровые планы.

Например, если вы производите продукт или предоставляете услугу и нанимаете ключевого квалифицированного сотрудника, опишите полномочия этого сотрудника. В противном случае включите кадровые планы в раздел «Операции».

Одно ключевое примечание: Не поддавайтесь искушению добавить «имя» к своей управленческой команде в надежде привлечь инвесторов.Члены управленческой команды знаменитостей могут привлечь внимание ваших читателей, но опытные кредиторы и инвесторы сразу же спросят, какую роль этот человек на самом деле будет играть в ведении бизнеса — и в большинстве случаев эти люди не будут играть никакой значимой роли.

Если у вас нет большого опыта — но готовы упорно трудиться, чтобы преодолеть этот недостаток опыта — don’t будет соблазном включить человек в вашем плане, который будет на самом деле не работает в бизнесе.

Если вы не можете выжить без посторонней помощи, ничего страшного.Фактически, этого и следовало ожидать; никто ничего стоящего не делает сам. Просто планируйте получить помощь от правых человек.

Наконец, когда вы создаете свой раздел управления, сосредоточьтесь на учетных данных, но обратите особое внимание на то, что каждый человек на самом деле будет делать . Опыт и репутация прекрасны, но действие — это все.

Таким образом, ваш раздел управления ответит на вопрос «Кто главный?» вопрос.

Финансовый анализ

Цифры рассказывают историю.Итоговые результаты указывают на успех или провал любого бизнеса.

Финансовые прогнозы и оценки помогают предпринимателям, кредиторам и инвесторам или кредиторам объективно оценить потенциал компании для достижения успеха. Если бизнес ищет внешнее финансирование, критически важно предоставить исчерпывающие финансовые отчеты и анализ.

Но самое главное, финансовые прогнозы говорят вам, есть ли у вашего бизнеса шансы быть жизнеспособными, а если нет, то они сообщают вам, что у вас есть еще работа.

Большинство бизнес-планов включают как минимум пять базовых отчетов или прогнозов:

  • Балансовый отчет: описывает состояние денежных средств компании, включая активы, обязательства, акционеров и прибыль, нераспределенную для финансирования будущих операций или для финансирования расширения и роста.Это указывает на финансовое благополучие бизнеса.
  • Отчет о прибылях и убытках: в этом отчете, также называемом отчетом о прибылях и убытках, перечислены прогнозируемые доходы и расходы. Он показывает, будет ли компания прибыльной в течение определенного периода времени.
  • Отчет о движении денежных средств: прогноз денежных поступлений и платежей. Он показывает, как и когда поток денежных средств будет проходить через бизнес; без наличных денег выплаты (включая заработную плату) не производятся.
  • Операционный бюджет: подробная разбивка доходов и расходов; дает руководство о том, как компания будет работать с точки зрения «долларов».
  • Анализ безубыточности: прогноз дохода, необходимого для покрытия всех постоянных и переменных расходов. Показывает, когда в определенных условиях бизнес может рассчитывать на получение прибыли.

Примеры всего вышеперечисленного найти несложно. Даже самые простые пакеты программного обеспечения для бухгалтерского учета включают шаблоны и образцы. Вы также можете найти шаблоны в Excel и Google Docs. (Быстрый поиск, например «отчет о прибылях и убытках в документации Google», дает множество примеров.)

Или вы можете поработать с бухгалтером, чтобы создать необходимые финансовые прогнозы и документы.Конечно, не стесняйтесь делать это, но сначала поиграйте с отчетами самостоятельно. Хотя вам не нужно быть бухгалтером, чтобы вести бизнес, вам нужно, чтобы понимал ваши числа, и лучший способ понять ваши числа — это обычно работать с вашими числами.

Но, в конечном счете, инструменты, которые вы используете для расчета своих показателей, не так важны, как то, насколько они точны, и помогают ли эти цифры вам решить, следует ли делать следующий шаг и претворять в жизнь свой бизнес-план.

Тогда финансовый анализ может помочь вам ответить на самый важный бизнес-вопрос: «Можем ли мы получить прибыль?»

Некоторые бизнес-планы включают менее важную, но потенциально важную информацию в разделе Приложения. Вы можете решить включить в качестве резервной или дополнительной информации:

  • Резюме ключевых руководителей
  • Дополнительные описания продуктов и услуг
  • Юридические соглашения
  • Организационные диаграммы
  • Примеры маркетингового и рекламного обеспечения
  • Фотографии потенциальных объектов, продукты и др.
  • Резервное копирование для исследования рынка или конкурентного анализа
  • Дополнительные финансовые документы или прогнозы

Имейте в виду, что создание Приложения обычно необходимо только в том случае, если вы ищете финансирование или надеетесь привлечь партнеров или инвесторов. Сначала люди, читающие ваш бизнес-план, не хотят копаться в пачках диаграмм, цифр и резервной информации. Если все-таки захочется копнуть глубже, прекрасно — он может ознакомиться с документами в Приложении.

Таким образом, ваш бизнес-план сможет ясно и кратко рассказать вашу историю.

В противном случае, поскольку вы создали бизнес-план, у вас уже должна быть резервная копия.

Связать все вместе

Хотя вы можете использовать свой бизнес-план для привлечения инвесторов, партнеров, поставщиков и т. Д., Никогда не забывайте, что цель вашего бизнес-плана — убедить вас, , что ваша идея имеет смысл.

Потому что в конечном итоге ваше время, ваше денег и ваши усилия на кону.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Как написать бизнес-кейс — шаблон и примеры

Что такое бизнес-кейс?

Экономическое обоснование разрабатывается на ранних этапах проекта и описывает, почему, что, как и кто необходимо, чтобы решить, стоит ли продолжать проект. Одна из первых вещей, которую вам нужно знать при запуске нового проекта, — это преимущества предлагаемого изменения бизнеса и то, как донести эти преимущества до бизнеса.

Хотя проектное предложение фокусируется на том, почему вам нужен проект, оно будет содержать только схему проекта: бизнес-видение, бизнес-потребности, ожидаемые выгоды, стратегическое соответствие, произведенные продукты, общие оценки времени и затрат, а также влияние на организацию. .

Напротив, экономическое обоснование, которое сначала разрабатывается на этапе инициации проекта, имеет гораздо больше деталей и должно быть рассмотрено спонсором проекта и ключевыми заинтересованными сторонами, прежде чем оно будет принято, отклонено, отменено, отложено или пересмотрено.

В зависимости от масштаба изменения бизнеса бизнес-обоснование может нуждаться в доработке в рамках подробного исследования. Следовательно, его следует разрабатывать постепенно, чтобы время и ресурсы не тратились напрасно на непрактичные.

Зачем нужен бизнес-кейс

Подготовка бизнес-обоснования включает оценку:

  • Бизнес-проблема или возможность

  • Преимущества

  • Риск

  • Затраты, включая оценку инвестиций

  • Технические решения

  • Шкала времени

  • Влияние на производственную деятельность

  • Организационные возможности для достижения результатов проекта

Эти вопросы проекта являются важной частью бизнес-обоснования.Они выражают проблемы текущей ситуации и демонстрируют преимущества нового видения бизнеса.

Экономическое обоснование объединяет преимущества, недостатки, затраты и риски текущей ситуации и видения будущего, чтобы исполнительное руководство могло решить, следует ли продолжать проект.

Многие проекты начинаются с прогулки в тумане, что само по себе прекрасно, но никогда не видят дневного света и не блуждают слишком долго, потому что ясность масштабов, сроков, затрат и выгод не определены должным образом. на первых этапах проекта.

Стоит ли заниматься этим проектом?

Почему вы начинаете проект? Скорее всего, вы делаете это потому, что вам нужно решить проблему.

Обычно проблема в том, что мешает достижению ваших целей. Кажется, что проект направлен на достижение целей, и ваши цели не будут реализованы, если вы не решите проблему (или возможность или обстоятельства).

Если проект стоит того, нужно ответить на 4 простых вопроса:

  1. Какова ваша цель?

  2. Что мешает вам достичь цели?

  3. Сколько изменений необходимо, чтобы преодолеть проблему?

  4. Вы уверены, что это решит проблему?

Можете ли вы быстро ответить на эти вопросы? У вас есть доказательства, подтверждающие или опровергающие ваши предположения?

Если нет, то начинать проект не стоит.


Электронная книга: Полное руководство по планированию творческих проектов

Электронная книга: 3 стратегии планирования успешных маркетинговых проектов


Когда использовать бизнес-кейс

Экономическое обоснование необходимо, когда необходимо обосновать ресурсы или затраты на проект. Обычно требуется одобрение спонсора проекта и других заинтересованных сторон.

Например, финансовая служба может авторизовать средства, а ИТ-отдел предоставить ресурсы.

Как написать бизнес-кейс

Цель бизнес-кейса — коммуникация. Поэтому каждый раздел должен быть написан на языке предполагаемой аудитории.

Более того, он должен содержать только достаточно информации, чтобы помочь в принятии решений. При написании бизнес-кейса имейте в виду следующее:

  • Будьте кратки и передавайте только самое необходимое

  • Сделайте это интересно, ясно и лаконично

  • Избавьтесь от домыслов и сведите к минимуму жаргон

  • Опишите свое видение будущего

  • Продемонстрируйте ценность и преимущества проекта для бизнеса

  • Обеспечьте единообразный стиль и удобочитаемость

Спонсор проекта несет ответственность за подготовку экономического обоснования.

Однако все соответствующие члены команды должны вносить свой вклад в его развитие. Аналогичным образом, профильные эксперты из других подразделений — финансов, кадров, ИТ, службы доставки и т. Д. — могут предоставить специализированную информацию.

Те, кто пишет экономическое обоснование, должны хорошо понимать цели проекта и уметь объединять различные и потенциально сложные планы в один документ, используя следующий шаблон бизнес-обоснования.

Шаблон бизнес-кейса

Ниже приведены четыре шага к написанию шаблона бизнес-модели для вашего проекта.

Включает следующие четыре раздела:

  1. Краткое содержание

  2. Финансы

  3. Определение проекта

  4. Проектная организация


Раздел

Заголовок раздела

Ответ на вопрос

ИСПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1

ФИНАНСЫ

Сколько?

1.1

Финансовая оценка

Сколько?

1,2

Анализ чувствительности

Сколько?

2

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОЕКТА

2,1

Справочная информация

Почему?

2.2

Бизнес-цель

Почему?

2,3

Преимущества и ограничения

Почему?

2,4

Идентификация и выбор опции

Что?

2,5

Объем, влияние и взаимозависимости

Что?

2.6

Набросок плана

Что? Когда? ВОЗ?

2,7

Оценка рынка

Контекст?

2,8

Оценка рисков

Контекст?

2,9

Проектный подход

Как?

2.10

Стратегия закупок

Как?

3

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЕКТА

3,1

Управление проектами

Как? ВОЗ?

3,2

Отчетность о ходе работ

Как?


1.Резюме

В зависимости от длины бизнес-обоснования вы можете захотеть включить высокоуровневое резюме проекта.

Резюме — это первый и последний написанный раздел экономического обоснования. Это краткое изложение всего бизнес-кейса. Он лаконично передает важную информацию о проекте и доводит до читателя всю историю.

Первые впечатления важны. Сделай это правильно!

2. Финансовая секция

Финансовый раздел эффективного бизнес-обоснования в первую очередь предназначен для тех, кто утверждает финансирование.Финансовый отдел будет заинтересован в этом, а также в первой половине определения проекта.

Финансовая оценка

При подготовке финансовой оценки обратитесь за советом по содержанию и представлению к финансовому отделу. В случае капитального строительства проконсультируйтесь с профильными экспертами.

Целью финансовой оценки является:

  • Определите финансовые последствия для проекта

  • Разрешить сравнение затрат по проекту с прогнозируемыми выгодами

  • Обеспечить доступность проекта

  • Оценить соотношение цены и качества

  • Прогнозировать денежный поток

Анализ чувствительности

Анализ чувствительности касается риска проекта и рассматривает альтернативные варианты будущего, измеряя влияние на результаты проекта или допущения изменения значений, в которых есть неопределенность.

Фактически, анализ чувствительности позволяет бухгалтеру проекта экспериментировать с возможными сценариями.

3. Определение проекта

Это самая большая часть экономического обоснования, предназначенная для спонсора проекта, заинтересованных сторон и команды проекта. Он отвечает на большинство вопросов о вашем проекте, почему, что и как.

Справочная информация

Цель этого раздела — дать ясное представление о бизнес-модели и проекте. Он должен содержать краткий обзор причин, по которым произошли изменения в проекте или бизнесе: проблема, возможность или изменение обстоятельств.

При необходимости обратитесь к соответствующим программам, проектам, исследованиям или бизнес-планам.

Бизнес-цель

В этой части описывается, почему вы делаете этот проект. Бизнес-цель отвечает на следующие вопросы:

Преимущества и ограничения

В разделе преимуществ и ограничений поочередно описываются финансовые и нефинансовые преимущества. Цель — объяснить, зачем вам нужен проект.

Например, на:

Экономическое обоснование также должно включать любые ограничения, поскольку они представляют потенциальный риск для проекта.

Обозначение и выбор опции

Определите возможные решения проблемы и опишите их достаточно подробно, чтобы читатель мог их понять.

Например, если экономическое обоснование и предлагаемое решение используют технологию, обязательно объясните, как используется технология, и дайте определение терминам, используемым в глоссарии. Поскольку у большинства проблем есть несколько решений, часто требуется оценка вариантов. Это позволит изучить возможные решения и порекомендовать лучший вариант.

При написании начального экономического обоснования оценка опционов, вероятно, будет содержать длинный список опционов и будет охватывать множество возможностей. По мере реализации проекта ряд вариантов будет отклонен. Окончательное экономическое обоснование может содержать от трех до пяти вариантов — краткий список, — который включает вариант «ничего не делать» или вариант тестирования.

Объем, влияние и взаимозависимости

В этом разделе шаблона бизнес-модели описывается работа, необходимая для достижения бизнес-цели, и определяются те бизнес-функции, на которые влияет проект.

Кроме того, в разделе «Объем проекта, влияние и взаимозависимости» должны быть указаны объем и границы проекта. В нем описывается, что включено, а что исключено, а также ключевые взаимозависимости с другими проектами. Для экономического обоснования важно учитывать неудачи других взаимосвязанных проектов и показать, как такие зависимости влияют на преимущества.

Эскизный план

Общий план представляет собой краткое изложение основных мероприятий и общих временных рамок (график проекта) для проекта.

В идеале проект должен быть разделен на этапы, каждому этапу предшествуют ключевые решения. Используйте этот раздел, чтобы ответить на следующие вопросы:

  • Что требуется?

  • Как это делается?

  • Кто чем занимается?

  • Когда что-нибудь случится?

В этом кратком плане перечислены основные результаты и краткое описание проекта, а также ответственность за каждое действие.

Оценка рынка

Важно, чтобы бизнес-кейс давал своим читателям всестороннюю оценку бизнес-контекста — оценку рынка. Другими словами, четко обозначьте основные бизнес-интересы.

Таким образом, оценка рынка должна показать полное понимание рынка, на котором работает ваш бизнес.

Хорошей отправной точкой является включение PESTLE — политического, экономического, социологического, технологического, юридического и экологического — анализа.

Оценка рисков

Оценка рисков резюмирует значительные риски и возможности проекта, а также способы управления ими. Включенные риски должны охватывать те, которые могут возникнуть в результате вашего проекта или способности организации вносить изменения.

В этом разделе даны ответы на следующие вопросы:

  • Какие риски есть?

  • Каковы последствия возникновения риска?

  • Какие возможности могут появиться?

  • Какие существуют планы по устранению рисков?

  • Каждый проект должен включать журнал рисков.

При написании бизнес-обоснования убедитесь, что оно включено, поскольку в нем объясняется, как управляются риски и возможности.

Проектный подход

Проектный подход описывает, как проект реализуется. То есть способ, которым выполняется работа по реализации проекта.

Например, проект, в котором большая часть работ передана по контракту, вероятно, будет использовать другой подход по сравнению с проектом, который разрабатывает собственное решение.

Стратегия закупок

В этом разделе описывается, как должен финансироваться проект, и должна ли организация принимать решение о покупке, аренде или аутсорсинге перед покупкой.

Кроме того, стратегия закупок должна описывать используемый процесс закупок. Официальный процесс закупок может сэкономить время и деньги и снизить риски проекта.

4. Проектная организация

Последний раздел шаблона бизнес-кейса представляет наибольший интерес для менеджера проекта, проектной группы и менеджеров, ответственных за выполнение работы по проекту. В этом разделе организации проекта описывается, как создается проект.

Управление проектом

Этот раздел шаблона бизнес-модели показывает читателю, как структурирован проект и различные уровни принятия решений.Обычно компания уже внедрила структуру управления проектом, которая будет поддерживать проект на каждом этапе.

Если ваша организация не использует структурированную структуру процесса управления проектами, используйте этот раздел, чтобы включить:

Отчетность о ходе работ

Наконец, экономическое обоснование должно определять, как будет регистрироваться прогресс проекта, а совет проекта должен обновлять информацию о выполнении проекта. Обычно руководитель проекта делает это, регулярно составляя краткий отчет о ходе работ или выделяя отчет.


По запросу: Руководство для менеджера по предотвращению 7 ловушек портфеля проектов

Электронная книга: 3 стратегии успеха ИТ-проекта


Управление бизнес-планом

Завершенное экономическое обоснование обеспечивает структуру проекта и его организацию на протяжении всего жизненного цикла проекта. Поэтому его следует регулярно использовать для справки, а не отправлять на полку.

Соответственно, спонсор проекта и совет проекта должны пересмотреть и обновить экономическое обоснование на ключевых этапах, чтобы убедиться, что проект остается жизнеспособным и причины для его выполнения остаются в силе.В идеале проверка должна проводиться до начала нового этапа, чтобы избежать ненужных затрат времени и денег.

Изготовление корпуса

В этой статье мы показали вам, как написать бизнес-кейс. Мы рассмотрели много вопросов, и может создаться впечатление, что полученное экономическое обоснование представляет собой большой и громоздкий документ.

Это не так.

Бизнес-модель должна быть краткой и по существу. Для небольших проектов он может занимать несколько страниц. Для более крупных проектов и сложных бизнес-изменений документ будет большим.

Поэтому не забывайте о целевой аудитории при подготовке каждого раздела и включайте вспомогательную информацию в приложение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *