Кто такой риэлтор – Риэлтор – кто это такой + вся правда о профессии

кто это такой, чем занимается

Очень часто, изучая частные объявления о продаже или покупке недвижимости, встречаются слова «куплю, продам без посредников». Что же это за посредники, и почему многие избегают сотрудничества с ними?

Желание избежать сотрудничества и «сэкономить» на специалистах по недвижимости риелторах — скорее отголосок 90-х годов, когда рынок недвижимости в России находился в зачаточном состоянии, а риелторы были в ранге «спекулянтов и мошенников».

Однако, времена меняются, сейчас риэлтор — это законная и престижная профессия, которая призвана действовать только в рамках законности. В настоящее время желание избежать услуг риелторов — это скорее некая неосведомленность обо всех преимуществах работы с ними.

Итак, что представляет собой профессия риелтора, каковы его прямые обязанности и в чем заключаются основные преимущества сотрудничества с риелтором.

Кто такой риэлтор?

Риэлтор — это «связной» между сторонами, желающими совершить сделку купли-продажи, обмена, аренды и прочих операциях, касающихся недвижимости.

Главными обязанностями специалиста являются подбор наиболее выгодного и подходящего, а так же безопасного и законного варианта для своего клиента. Весь процесс купли-продажи контролируется риелтором: от поиска потенциального покупателя или продавца до заключения конечного договора и регистрации недвижимости в собственность новым владельцем. Причем, услугами риелторов могут пользоваться обе стороны, тогда главное взаимодействие и переговоры будут происходить в основном между ними.

Нужно ли экономить на услугах?

Многие стараются сэкономить на услугах специалистов, полагая, что конечная сумма вознаграждения специалиста будет значительной и ударит по карману клиента. На самом деле, зарплата риэлтора зависит от многих показателей: ситуация на рынке недвижимости и ситуация в стране, опыт и компетентность специалиста, надежностью компании, в которой он работает и многие другие критерии.

В общем же, все-таки, можно определить средний доход риелтора по следующему принципу. Компания получает примерно 1,5-3% от стоимости сделки, из этих средств сам риелтор получает 15-35%, в зависимости от опыта и уровня специалиста.

Наиболее компетентные и ценные работники могут получать и до 60% от этой суммы. Таким образом, ежемесячный доход специалиста может значительно варьироваться, что зависит от количества и качества проведенных им сделок, от значимости его компании на рынке недвижимости, от места, где он работает (город или пригород) и прочих нюансов, что заставляет работать в этой профессии людей только активных, настроенных на большой объем работы, умеющих общаться с разными людьми и находить с ними общий язык, налаживать полезные связи и знакомства. В общем, эта работа не для ленивых!

Как стать риэлтором?

Не смотря на то, что специального образования в учебных заведениях для того, чтобы стать агентом по недвижимости не требуется и не предусмотрено, все же не каждый сможет заниматься этим делом.

Для того, чтобы работать риэлтором, нужно соответствовать тем требованиям и качествам, которые были указаны выше: активность, интуиция, умение находить общий язык с любым человеком, быть в какой-то мере психологом, обладать необходимым уровнем грамотности (а так же минимальными знаниями основных законов и оформления документации).

Если вы соответствуете этим критериям, то остальное придет с опытом, навыки приобретаются только в процессе непосредственной работы. Естественно, что первое время вам придется учиться у своих старших товарищей, пребывая в статусе стажера, больших денег на этом этапе от работы ждать не стоит, так как опыт и репутацию нужно заработать прежде денег.

Кроме основных навыков, нарабатываемых в процессе, старайтесь присутствовать на тех тренингах, семинарах, вебинарах, на которых вам советуют побывать начальство и коллеги. Это во многом повысит ваш профессиональный уровень.

Профессия агента по недвижимости вполне реальна, это не просто частная занятость. Эта профессия официально зарегистрирована в табели о профессиях. За ней закреплен официальный профессиональный праздник – День риелтора.

Попробовать свои силы в риэлторском бизнесе, конечно, может каждый, но задержаться в нем и стать настоящим профессионалом своего дела может только упорный и трудолюбивый человек, способный ради результата вкалывать и днем, и, зачастую, за полночь.

Для начала стоит заняться более простым для агента делом — арендой. Это не настолько сложно и опасно для новичка, чем та же продажа, где уровень мошенничества очень велик и требует особого профессионализма от риелтора. Хотя аренда недвижимости — тоже не простой процесс, требующий умения учитывать многие нюансы, все же — это дело для большинства новичков. Здесь можно научиться первым навыкам общения, ведения переговоров, маркетинговым рекламным ходам и так далее.

Когда вы почувствуете, что способны на большее и готовы к ведению сделок по купле-продаже недвижимости, можно перейти уже на следующий «уровень». На продаже агенты зарабатывают несравнимо лучше, что и является мотивацией к активной деятельности.

Однако, здесь на агентов уже возлагаются более сложные задачи — подбор и оформление многочисленных документов, поиск клиентов противоположной стороны, отбор кандидатов на недвижимость, проверка законности, консультирование своего клиента, проведение непосредственной сделки и полное ее сопровождение и прочее.

Зачастую, в процессе проведения сделки участвуют не только две стороны — «продавец — покупатель», — но и множество других звеньев, решение жилищных вопросов которых и приведет к конечному результату — сделке между продавцом и покупателем. У каждого звена свои интересы, разный уровень воспитания и образованности, все эти моменты должен учесть агент по недвижимости и привести всех к конечному положительному разрешению их проблем. Это и есть наивысший уровень профессионализма!

rieltor-ask.ru

Частный риэлтор — инструкция как воспользоваться услугами

Кто такой частный риэлтор и как воспользоваться его услугами? Что лучше — частный риэлтор или агентство недвижимости? Как купить квартиру через частного риэлтора в Москве?

Привет всем, кто заглянул на сайт популярного журнала «ХитёрБобёр»! С вами Денис Кудерин.

Сегодня мы поговорим о частных риэлторах – посредниках в сделках по продаже, покупке и аренде недвижимости, работающих независимо от риэлторских агентств.

Помощь частного маклера может понадобиться всем, кто хочет решить жилищный вопрос быстро, эффективно и с выгодой для бюджета. Но так ли безопасны сделки, совершенные через независимых маклеров?

В прошлом году я продавал квартиру своей матери и лично столкнулся с частным риэлтором. И в этой статье хочу поделиться своим опытом и впечатлениями от этой встречи.

Об этом и многом другом читайте далее.

1. Кто такой частный риэлтор и какие услуги он предлагает?

Намереваясь купить, продать, сдать в аренду или, наоборот, снять квартиру, люди хотят, чтобы эта операция прошла по возможности оперативно и с выгодой. Не менее важен и аспект безопасности, поскольку аферы с недвижимостью – явление весьма распространенное.

У каждого гражданина есть три варианта действий:

• заняться процедурой самостоятельно;
• обратиться в агентство;
• нанять частного риэлтора.

О том, как работает агентство недвижимости, на сайте уже есть подробная статья. Сегодня мы поговорим о сотрудничестве с частным риэлтором.

Итак, частный риэлтор – это специалист, оказывающий посреднические услуги физическим лицам при сделках с недвижимостью. За свою работу риэлтор получает гонорар в виде комиссионных от суммы продажи или аренды помещения.

Таких людей иногда называют по старинке «маклерами». Профессиональные задачи современных маклеров довольно обширны. Они должны быть мастерами продаж, юристами, отчасти – психологами и дипломатами. Желательно также разбираться в основах маркетинга и быть в курсе современных тенденций жилищного рынка.

Ключевыми же в этой профессии остаются навыки общения. Успешный риэлтор должен внушать доверие и оправдывать это доверие на практике. Другие необходимые качества – ответственность, аккуратность, располагающая внешность.

Перечислим основные функции такого специалиста:

• содействие в поиске подходящих объектов;
• умелая презентация вариантов;
• соблюдение юридической чистоты сделок с недвижимостью;
• оформление документации;
• ведение взаиморасчетов;
• реклама и продвижение реализуемого объекта.

Кроме прочего, риэлтор должен обладать собственной информационной базой и отлично разбираться в текущих тенденциях рынка недвижимости.

Хороший частный риэлтор – не просто умелый продавец. Он ведёт сделку с нулевой фазы до её окончания. Опытный маклер умеет распознать потребности клиента, даже когда тот сам не уверен в том, что именно он хочет приобрести.

Читайте на сайте публикацию по смежной теме «Услуги риэлтора».

2. Частный риэлтор или агентство недвижимости – что лучше?

Любая коммерческая деятельность направлена на получение прибыли, это аксиома. И частные риэлторы, и риэлторские агентства стремятся получить свой процент с клиентов.

Другое дело, какие методы они используют для достижения цели. Непрофессионалов и нечистых на руку работников полно и в компаниях, и среди «вольных стрелков». Успех клиента зависит от того, как он подойдёт к поиску партнёра. Выбор должен быть максимально взвешенным и осознанным.

Вопрос «что лучше, частный риэлтор или агентство недвижимости?» не совсем корректен. Поскольку и в том, и в другом случае с вами будут работать конкретные специалисты со своими достоинствами и недостатками.

Действительный плюс при работе с агентствами – это тот факт, что в штате крупных организаций, помимо собственно риэлторов, всегда работают юристы, финансовые специалисты, маркетологи.

Кроме того, договор, составленный с компанией, имеет, если так можно выразиться, больше степеней защиты, чем документ, по которому вы работаете с частным маклером. Последние часто работают в формате ИП, а спрос с физического лица, предоставляющего услуги в индивидуальном порядке, существенного ограничен.

Однако это не мешает профессионалам-одиночкам работать надёжно, ответственно и юридически грамотно. Среди частных риэлторов встречаются весьма серьёзные и востребованные специалисты, у которых сделки расписаны на месяцы вперёд.

И главное преимущество «одиноких рейнджеров» — они берут за свои услуги на порядок меньше, чем агентства. Для многих клиентов экономический фактор играет главную роль – скажем, для студентов, которым нужно срочно снять квартиру.

Пример

Студент, приехавший в крупный город на учёбу, обращается по вопросу поиска жилья в центральное риэлторское агентство. Сотрудники объясняют, что за услуги придётся заплатить 100% от месячной стоимости аренды. У студента нет таких денег, и он обращается к частнику. Маклер берётся решить проблему за 50% от той же суммы.

Частнику не нужно отдавать 50-75% в «общий котёл», а потому он более демократичен в плане размеров гонорара. Правда и то, что ему приходится выполнять больший объём работы – ведь ни информационной, ни юридической поддержки от материнской компании у него нет.

Что касается страшилок о чёрных риэлторах, которыми пугают представители организованного бизнеса покупателей, арендаторов и продавцов, то это по большей части лишь метод конкурентной борьбы. Частный маклер – прямой соперник агентству. А о конкурентах обычно не говорят хорошо.

И ещё один нюанс: нередко частниками становятся бывшие сотрудники профессионального агентства, которые решили испытать себя на «вольных хлебах» с целью увеличения доходов или обретения личной свободы. Так что с квалификацией у маклеров обычно всё в порядке.

Сказанное выше не означает, что гражданам можно не опасаться мошенников и бездельников. Каждую кандидатуру – будь то индивидуальный предприниматель или сотрудник известной риэлторской фирмы – нужно проверять.

И ещё один совет: если вам нужно приобрести или продать коммерческую недвижимость, то в этом случае работать предпочтительнее всё же с крупным риэлторским агентством. Частные маклеры обычно не занимаются такими сделками и не имеют в них опыта.

Дополнительные сведения – в статье «Элитная недвижимость».

В таблице наглядно показаны плюсы и минусы частных агентов и риэлторских компаний:

Об аренде коммерческой недвижимости читайте специальный материал на нашем портале.

3. Как купить квартиру через частного риэлтора – 7 простых шагов

В методах работы частных и «ангажированных» риэлторов принципиальных различий нет. И независимые, и прикреплённые к компании работники бывают расторопными, ленивыми, алчными, исполнительными, честными и лукавыми.

А теперь – пошаговая инструкция для желающих купить квартиру с помощью частного риэлтора.

Шаг 1. Определяемся со своими финансовыми возможностями

Очевидный шаг, но упомянуть о нём нужно. И сам покупатель, и посредник должны ориентироваться на сумму, которая есть в наличии. Если же вы имеете на руках только часть нужной суммы и намереваетесь взять кредит или ипотеку, это тоже необходимо учитывать при выборе объекта.

Шаг 2. Выбираем риэлтора

Первое, на что стоит обратить внимание при выборе посредника – его послужной список. Если у риэлтора более 20-30 успешно закрытых сделок, это большой плюс.

Желательно также, чтобы подлинность такого списка можно было проверить: например, позвонить бывшим клиентам специалиста и убедиться в их реальном существовании.

Значение имеют и реальные отзывы в сети. О каждом мало-мальски известном риэлторе всегда найдётся несколько пользовательских рецензий на специализированных форумах и сайтах.

Шаг 3. Заключаем договор

Договор – это «наше всё». Если риэлтор заявляет, что хочет работать на чистом доверии, без всяких бумажек, не стоит даже связываться с таким «специалистом».

Договор – это документ, в котором отражены обязанности работника и гарантии клиента. Желательно также, чтобы в соглашении присутствовали пункты об ответственности сторон в случае невыполнения принятых обязательств.

Шаг 4. Выбираем квартиру

Очень ответственный шаг. Клиент озвучивает посреднику свои пожелания, а тот, в свою очередь, находит соответствующие варианты. Каждый объект нуждается в тщательной проверке вплоть до состояния внутренних коммуникаций и контингента соседей по площадке.

Шаг 5. Анализируем данные об объекте, собранные риэлтором

В идеале риэлтор сам обязан проверить юридическую чистоту квартиры. Выяснить, действительно ли она принадлежит продавцу, не прописаны ли в ней дальние родственники или бывшие арендаторы, есть ли задолженность по коммунальным платежам. Профессионалы так и делают, но проверить объект самостоятельно всё же необходимо. Как говорится, доверяй, но проверяй.

Процедура проверки будет ещё более сложной, если вы хотите купить коммерческую недвижимость – об этом на нашем сайте есть подробный материал.

Шаг 6. Подготавливаем документы

Подготовка документов – совместное дело риэлтора и покупателя. Задача специалиста – собрать все необходимые бумаги быстро и в полном объёме. Если какой-то справки не хватает, риэлтор может и по идее, даже должен, помочь с её оформлением.

Шаг 7. Оформляем сделку с недвижимостью и оплачиваем услуги риэлтора

При оформлении должны присутствовать обе стороны лично. При этом покупатель и продавец должны иметь при себе паспорта и прочие документы, положенные для законного оформления договора купли/продажи.

Обязанность риэлтора – проследить за юридической корректностью сделки. Идеально, если при заключении договора присутствует нотариус, который заверяет соглашение официально.

И совсем хорошо, если вы заранее проконсультируетесь со специалистом по поводу моментов, вызывающих у вас сомнения. Сделать это можно на сайте Правовед.ру в онлайн режиме. На этом портале работают специалисты по всем отраслям права. Задать вопрос можно прямо на главной странице – первый ответ вы получите уже через 15 минут.

Предусмотрена возможность работы с юристом бесплатно или за гонорар, размер которого вы назначаете сами. Квалифицированную поддержку и помощь можно получить круглосуточно. Поиск узких специалистов ведётся через соответствующие разделы. Достаточно просто зайти на ресурс Правовед.ру, и большинство юридических вопросов будут решены оперативно и грамотно.

Дополнительные сведения по теме купли-продажи жилья вы найдёте статье «Выкуп недвижимости».

4. Кто предлагает выгодные условия сотрудничества – обзор ТОП-5 частных риэлторов в Москве

Итак, вы твёрдо решили, что хотите работать только с частными риэлторами. Чтобы облегчить вам работу по выбору специалиста, мы сделали обзор пяти лучших частных агентов Москвы и области.

1) Александр Водолазов

32 года, профессиональную деятельность начал в 2004 году. Опытный риэлтор, который поможет продать квартиру подороже, а купить подешевле. Лично отвечает за безопасность сделки, защищает интересы клиентов в строгом соответствии с законодательством. Имеет свой сайт, на котором, помимо прочего, публикует свои аналитические и обзорные статьи о рынке недвижимости.

Поможет, если вы приобретаете квартиру в ипотеку – контактирует с ведущими банками РФ и обеспечивает своим клиентам скидки и льготные условия. Имеет солидный опыт в решении самых сложных и нестандартных вопросов в сфере недвижимости.

2) Литвин Анатолий Николаевич

Позиционирует себя как «честного частного риэлтора». Работает на рынке недвижимости столицы и области с 1997 года. Поначалу работал в риэлторских агентствах, но через несколько лет решил заняться самостоятельной практикой. В настоящий момент трудится в формате индивидуального предпринимателя, имеет доступ к профессиональным информационным базам.

Поможет с продажей и покупкой квартир, загородных дач, коттеджей, земельных участков, а также с приватизацией, перепланировкой и юридическим оформлением любых сделок с недвижимостью. Готов бесплатно проконсультировать всех желающих по жилищным вопросам.

3) Сазанова Марина Юрьевна

Занимается столичной недвижимостью с 2000 года, имеет опыт работы в агентстве «Инком». Член Гильдии риэлторов. На сайте представлены сертификаты, свидетельства и аттестаты, подтверждающие профессиональный статус. Постоянно повышает свою квалификацию. Занимается вопросами налогообложения недвижимости и ипотечного кредитования.

Решает любые жилищные вопросы оперативно и юридически грамотно. Своими важнейшими задачами считает соблюдение интересов клиента, в том числе в финансовом аспекте. Имеет 3 высших образования.

4) Четайкин Виктор Викторович

Частный риэлтор города Москвы. Имеет образование юриста и опыт работы в правовой сфере. Вопросами недвижимости занимается более 5 лет. Хорошо ориентируется в продаже, покупке и аренде жилья в столице и Подмосковье.

Состоит в реестре Российской Гильдии риэлторов, участник ассоциации риэлторов Москвы. Постоянно отслеживает тенденции развития современного рынка недвижимости, посещает тематические тренинги и семинары.

5) Пинчук Юрий Сталевич

Частный риэлтор, индивидуальный предприниматель, выпускник Московского Высшего Технического Университета. Работал в агентствах недвижимости с 1997 года, в 2007 году занялся частной карьерой. На счету специалиста около 300 успешно закрытых сделок.

Гарантирует полную прозрачность финансовых расчетов, юридическую чистоту сделок и безопасность. Занимается квартирами, домами, земельными участками, проводит правовую экспертизу документов.

5. Как не стать жертвой мошенников при аренде жилья – 4 наиболее распространенные мошеннические схемы

Каждый, кто жил в 1990-х, помнит зловещие истории о «чёрных риэлторах», которые запросто отнимали у граждан квартиры в Москве и других мегаполисах.

Этим термином именовались преступные группировки, в которые, помимо посредников по сделкам купли-продажи, входили сотрудники правоохраны или даже откровенные бандиты.

Мошенники на рынке недвижимости существуют и поныне, только действуют они более тонкими и хитрыми методами.

Рассмотрим 4 самых распространенных мошеннических схемы.

Схема 1. Подпольная субаренда

Аферисты предлагают клиентам заключить договор аренды на правах риэлторов, сами при этом являясь всего лишь квартиросъёмщиками. Реальные владельцы долгое время не подозревают, что их квартира превратилась в ночлежку, в которой живут 5-10 жильцов.

Как избежать – выйти на связь с реальным владельцем квартиры и спросить, на каких условиях они сдают жильё.

Схема 2. Продажа сданного жилья

«Чёрный риэлтор» требует заплатить за аренду вперёд за несколько месяцев. При этом квартира уже находится в процессе продажи. Клиент спокойно живёт на новом месте пару недель, после чего на пороге появляются новые владельцы со всеми нужными документами.

Избежать этого, опять же, можно только с помощью проверки всех необходимых бумаг на квартиру у риэлтора.

Схема 3. Заключение сделки с лицом, которое не является владельцем

Эту схему проще всего пояснить на примере

Пример

Мошенник и его подельник, выступая от имени посредника и хозяина соответственно, заключают договор продажи или аренды и берут предоплату.

При этом «владелец» в ответ на требование предъявить правоустанавливающие документы, ссылается на то обстоятельство, что квартира оформлена на мать (тётю, сестру), проживающую за границей.

Аферист уверяет, что никаких проблем с проживанием не возникнет, но проблемы возникают сразу, как только аферисты исчезнут: прибудет законный владелец и попросит освободить квартиру.

О том, как грамотно сдать квартиру, на сайте есть подробная публикация.

Схема 4. Замена замков

Простая, но эффективная схема. Квартиросъёмщики оплачивают сделку и получают ключи от нового жилья, но риэлтор просит их пару дней не въезжать в квартиру – якобы в ней нужно навести порядок. Через 2 дня арендаторы обнаруживают, что их ключи не подходят к дверям от съёмного жилья. На звонки риэлтор не отвечает.

Вернуть свои деньги при такой схеме можно разве что через полицию.

В дополнение к вопросу о мошенничестве с квартирами посмотрите короткий ролик.

6. Заключение

Подведём итоги, уважаемые читатели. Сотрудничать с частным агентом можно, если при этом вы выбираете ответственного и профессионального специалиста. Квалифицированный частный риэлтор – это экономия денег и времени.

Мы желаем вам успеха в жилищных вопросах и просим оценить прочитанный материал. Будем рады, если вы оставите свои комментарии и поделитесь реальными историями по теме публикации. До новых встреч!

hiterbober.ru

Риэлтор. Кто это и что делает полезного? *

Риэлтор это специалист, помогающий человеку продать или приобрести недвижимость. Произносят и пишут слово “риэлтор” по-разному. Кто-то риелтор, кто-то риэлтор. В принципе, и так и так правильно.

Откуда пошло слово «риэлтор»?

Слово «риэлтор» пришло к нам от английского «realtor». Realtor это специалист по недвижимости. Но не просто специалист. Это профессионал, который является членом Национальной ассоциации риэлтеров США (National Association of Realtors или кратко NAR) и имеющий лицензию.

Понятие “realtor” зарегистрировано как торговая марка, и принадлежит она NAR. Соответственно использовать его могут только члены NAR. Использование этого названия в своей деятельности без разрешения NAR вообще-то незаконно.

Кстати, в США, как впрочем и во многих других странах, деятельность агента по недвижимости урегулирована на уровне закона.

Лицензирование риэлторской деятельности

Кстати, в России деятельность «риелторов» никак законодательно не регулируется. Вообще никак.

Единственно, что юридически применимо к этому роду деятельности это положения Гражданского кодекса об агентских договорах. Привлекая риелтора, вы заключаете с ним агентский договор. Именно поэтому в России правильно говорить про человека, работающего с недвижимостью, не Риелтор, а Агент по недвижимости.

В России существует несколько общественных ассоциаций специалистов по недвижимости. Начиная от глобальной всероссийской. Это Российская гильдия риэлторов. Кстати, толком себя никак до сих пор не проявившая. До региональных объединений риэлторов.

Если говорить о процедуре работы с агентом по недвижимости, то вы работаете в первую очередь с физическим лицом, которое помогает вам с вашим объектом. Обычно агент по недвижимости состоит в штате какого-то юридического лица (Агентство недвижимости) либо сам является юридическим лицом, т.е. индивидуальным предпринимателем (ИП). Есть и те, кто никак не регистрируется и нигде в штате не состоит. Это просто частные риелторы. Здесь договор вы вряд ли заключите, деньги за услуги скорее всего просто отдадите налом.

Какую пользу приносит своему клиенту агент по недвижимости?

Агент по недвижимости — это посредник, упрощающий вам жизнь при операциях с недвижимостью.

Если вам нужно купить или продать недвижимость, сдать или снять ее в аренду, а времени заниматься этим у вас нет, то вам поможет агент по недвижимости. Он не сделает за вас всю ВАШУ работу, но возьмет на себя часть ваших функций. Например, подбор вариантов и общение с другой стороной. Этим он сэкономит вам время. А, как все знают, время – деньги! Агент тратит свое время, поэтому услуги агента по недвижимости всегда платные.

Агент по недвижимости внимательно выслушает все ваши пожелания, при необходимости откорректирует их (такое тоже часто бывает, в процессе общения многое становится более понятным и ему и, кстати, вам).

Агент по недвижимости на основании ВАШИХ пожеланий и особенностей подберете вам варианты. Более того, он проработает все эти варианты, лично пообщавшись с другой стороной, и выберет для вас самые приемлемые. Он сам визуально оценит отобранные варианты недвижимости, чтобы понять, соответствует ли она вашим ожиданиям, оставив вам самые «лакомые куски». Но тут уж вам придется лично их посмотреть.

Таким образом, агент по недвижимости перебирает десятки вариантов, оставляя вам на оценку пару-тройку вариантов. 

Агент по недвижимости с учетом своего опыта и имеющейся у него аналитики по рынку может попробовать «выбить» для вас более интересную цену объекта. У него то точно есть для этого аргументы. Но это не обязанности, а его возможности.

Агент по недвижимости не оценивает сам объекты, для этого есть независимые оценщики. Агент делает прикидку по цене, основываясь на реальном положении вещей на рынке недвижимости, своем опыте и аналитике.

Агент по недвижимости не обязан делать юридическую оценку недвижимости и прав на нее. Для этого есть профессиональные юристы. Но в России агенты зачастую проводят первичную юридическую проверку документов. Не для вашего спокойствия, а, в первую очередь, чтобы самому быть спокойным, чтобы сделка прошла без «сучка». Ваше спокойствие может быть защищено страховкой. Есть такой вид страхования – страхование риска утраты права собственности. «Титул» называется.

Как покупателю квартиры доказать добросовестность?

Агент по недвижимости поможет вам провести и довести до конца сделку с недвижимостью. Но это ВАША сделка и вы будете в ней участвовать лично.

Агент по недвижимости даже может помочь вам подобрать ипотечную программу, если у вас не хватает денег для покупки. Но опять же это не его обязанность. Это отдельная услуга. Тут агент по недвижимости принимает на себя функцию кредитного брокера.

Кто это такой, почитайте здесь.

В России очень много агентов по недвижимости, да и агентств недвижимости тоже не мало. Как выбрать правильного агента? В следующей статье попробуем вам дать несколько советов по выбору агента по недвижимости. Подписывайтесь на наши новости, узнаете первыми.

[newsletter]

Поделиться ссылкой:

Похожее

ipotekahouse.ru

Риэлтор — это… Особенности профессии. Отзывы

С необходимостью продать, купить, снять или сдать недвижимость рано или поздно сталкивается любой человек. Для неподготовленных людей подобная сделка – это обычно одна большая проблема. Где искать покупателей или продавцов, как верно оформить все документы? Не знаете, с чего начать? Значит, вам просто необходимо обратиться к специалисту по недвижимости. Риэлтор – это тот профессионал, который вам нужен, если вы планируете совершить какую-то сделку с недвижимым имуществом.

Кто такой риэлтор?

Агентов по недвижимости в нашей стране все чаще называют интересным иностранным словом «риэлтор». На самом деле речь идет о специалисте, проводящем всевозможные сделки с недвижимым имуществом. Именно риэлтор знакомит продавца и покупателя (арендодателя и арендатора) и контролирует их действия на протяжении всего этапа передачи прав собственности или недвижимости во временное пользование. В обязанности этого специалиста входит проверка юридической чистоты сделки, составление официальных бумаг и помощь в государственной регистрации при необходимости. Также риэлтор – это человек, способный подыскать нужный вариант, если вы хотите купить или арендовать жилье. Поможет данный специалист ускорить продажу/сдачу в аренду вашей собственности.

Буквы закона

Для совершения сделок с недвижимостью необходимо иметь особую лицензию, которую выдает гильдия риэлторов. Получить такое разрешение может специалист, работающий частным образом, или агентство недвижимости. Устроиться в организацию второго типа на самом деле совсем нетрудно. Для этого даже не требуется высшее или какое-то профильное образование. Вы будете удивлены, но многие риэлторы действительно окончили только школу и вполне неплохо зарабатывают в рамках выбранной профессии. Однако работать по-настоящему все-таки придется. Зарплата риэлтора – это комиссионные, рассчитывающиеся в виде процентов от завершенных успешно сделок.

Кто такие черные риэлторы?

Достаточно часто можно услышать необычное и зловещее определение, которое чаще всего употребляют средства массовой информации в своих рассказах о мошенничестве. Речь идет о преступниках, желающих заработать, вводя в заблуждение добропорядочных граждан. Чаще всего черные риэлторы не имеют даже лицензии, а порой и вовсе не существуют юридически как компания или лицо, имеющее право оказывать услуги населению. В качестве своих жертв мошенники выбирают лиц, наименее юридически грамотных. Они входят в контакт с людьми, желающими совершить сделки с недвижимостью, и уверяют их в собственном профессионализме. Встреча с черными риэлторами может иметь самый непредсказуемый финал: от потери незначительной суммы (комиссионных) до незаконного присвоения мошенниками недвижимости или средств на ее приобретение. Будьте осторожны, заключая любые договоры. Не стесняйтесь собирать информацию о выбранном агентстве недвижимости или конкретном специалисте, и самое главное – не стесняйтесь просить показать лицензию и прочие документы юридического лица.

Образование риэлтора

Идеальным для специалиста по недвижимости считается высшее образование по специальности «Управление недвижимостью и экспертиза». Однако хороший риэлтор – это необязательно дипломированный специалист. Достаточно часто в эту профессию приходят люди, имеющие экономическое или юридическое образование. Немало среди риэлторов и тех, кто не имеет никакого профильного образования и окончил когда-то только школу. И действительно, для успеха в данной профессии требуются особые личностные качества и некоторые практические навыки, а не диплом, лежащий на полке. Гильдия риэлторов допускает возможность трудоустройства лиц без высшего образования и выдает лицензии частных риэлторов таким специалистам. Многие агентства недвижимости готовы самостоятельно заниматься обучением новых сотрудников.

Особенности профессии

Услуги риэлтора востребованы в наши дни. Но не нужно думать, что основная задача данного специалиста — сидеть в офисе и принимать клиентов. Заработная плата агента недвижимости напрямую зависит от его активности. Соответственно, один из важнейших видов деятельности данного специалиста – самореклама и поиск новых клиентов. Полезно также иметь собственную базу недвижимости, а это значит, что ежедневно необходимо искать новые предложения во всех категориях. Особенность профессии – гибкий график, при этом зачастую риэлторам приходится работать по вечерам или в выходные, организуя просмотры и встречаясь с клиентами. Успех агента по недвижимости зависит от его коммуникативных навыков. Среди клиентов встречаются самые разные люди, и с каждым необходимо договориться. Услуги риэлтора связаны с заключением сделок с недвижимостью. Данную профессию уместно назвать рисковой, так как речь идет об обороте крупных денежных сумм, и отвечает за них, а также за верность оформления документов именно агент по недвижимости.

Личные качества и навыки

Риэлтору важно быть юридически грамотным и обладать гибким мышлением. В этой профессии приходится постоянно чему-то учиться, так как законодательство нашей страны регулярно изменяется. При этом каждый клиент ждет подробного консультирования на всех этапах совершения сделки. Коммуникабельные навыки также невероятно важны. Отличным дополнением к ним станет располагающая внешность и хорошая дикция. Эта профессия для уравновешенных людей, способных сохранять спокойствие в любых ситуациях. Также важны ответственность и собранность. Умение планировать и рационально распределять время – навыки, которыми обладает любой успешный риэлтор. Недвижимость дорожает и дешевеет, меняется спрос населения. Для того чтобы достигнуть успеха в этой сфере, важно не только обновлять базу клиентов и следить за изменениями в законодательстве, но и хорошо разбираться в тенденциях рынка в глобальном смысле.

Как стать агентом по недвижимости?

Самый простой способ начать карьеру – обратиться в агентство недвижимости в качестве соискателя на открытую вакансию. При этом можно не иметь даже высшего образования. А вот подготовиться к собеседованию и пройти его достойно необходимо. Хороший риэлтор – это человек, умеющий располагать и убеждать. Подумайте, сможете ли вы общаться с клиентами, если не способны даже доказать владельцу агентства недвижимости, что эта работа вам подходит? Если вашу кандидатуру утвердят, вам предложат пройти специальный курс обучения или выйти на стажировку и научиться всему в неформальной атмосфере. Начинающий риэлтор может учиться и самостоятельно. Для этого следует изучить профессию с теоретической стороны и пообщаться с опытными риэлторами, посетить какие-то тематические мероприятия – семинары, лекции. После этого уже можно попробовать совершить свою первую сделку.

Отзывы риэлторов о своей работе

Узнать больше о любой профессии можно, пообщавшись с теми, кто уже достаточно давно трудится в этой сфере. Что говорят риэлторы о своей работе? Многим трудиться в агентствах недвижимости нравится. Начинать, конечно, непросто, и приходится много учиться. Работа разноплановая и нескучная, во время служебных поездок по городу можно успевать делать какие-то мелкие личные дела. Опытный риэлторы признаются, что благодаря этой деятельности у них очень много знакомых. Среди клиентов попадаются и врачи, и банковские служащие, и представители творческих профессий. Все это не только приятные и интересные знакомства, но и полезные порой связи.

К минусам профессии можно отнести ненормированный рабочий график (встречи с клиентами в выходные и праздники) и нестабильную заработную плату. Даже опытные и известные риэлторы не получают заработную плату, если по какой-то причине им не удается успешно завершить намеченные сделки.

fb.ru

Обсуждение:Риелтор — Википедия

Мне кажется, в совр. р. я. утвердилось правописание через «э», хотя это и не по правилам, так как после «и» обычно «е». Но, видимо, это исключение. Предлагаю переименовать статью на риэлтор. Смотрите кол-во запросов на «риэлтор» и на «риелтор» и т. п.

Можете вынести к переименованию. DmitTrix 18:42, 16 августа 2013 (UTC)

столичный-риелтор.рф—128.72.166.213 18:38, 7 февраля 2014 (UTC)

Во-первых, не стирайте чужие реплики. Во-вторых, сайт фирмы, на который вы ссылаетесь, не может быть авторитетным в вопросах правописания. А вот словарь, на который они ссылаются, безусловно, авторитетен, и является веским аргументом в пользу написания «риЕлтор» как более правильного. DmitTrix 07:35, 8 февраля 2014 (UTC) 95.28.76.216 14:16, 7 апреля 2014 (UTC)

А есть ли примеры, когда пишется «ие», читается «э», и все привыкли и особенно не спорят? А то ссылка на какое-то правило, на некий норматив — не так убедительна, как та же ссылка, подкреплённая привычными, давно примелькавшимися примерами. 217.107.127.93 07:58, 28 мая 2017 (UTC)MichaelMM

• Примеров с ходу не приведу, но ознакомьтесь с вот этим обсуждением; там упомянута куча авторитетных словарей, где зафиксирован именно вариант «риелтор», а также есть подробный разбор аргументов в разделе «Итог». DmitTrix (обс.) 08:21, 29 мая 2017 (UTC)

все-таки не могу понять, в чем принципиальное различие риелтора и маклера. видел агентские договора на оказание риелторских услуг агентств санкт-петербурга и москвы, в некоторых из них оговаривается термин маклер, и идет его противопоставление риелтору. маклер в данном случае определяется как лицо занимающееся тем же видом деятельности, но без организации юр. лица, без уплаты налогов, якобы не берет на себя ответственность за совершение каких-либо действий, отсутствие гарантий и т.п. Т.е. в обиходе таких людей еще называют «черными риелторами». хотелось бы узнать мнения, правомерно ли такое употребление термина «маклер». Алексей.

Риэлтор и маклер — слова синонимы, означают по сути одно и то же, с небольшой разницей в организационно — правовой форме деятельности. Риэлтор, как правило, это сотрудник агентства недвижимости. Маклер — это в большинстве случаев фрилансер, оформлен как индивидуальный предприниматель, либо вообще без какого-либо оформления. Слово маклер очень часто употребляется совместно со словом «частный». Стоимость его услуг, как правило ниже АН. Качество — как повезет.

Эта статья некорректна. 1. В её части под названием «Мнение в обществе о риелторах» описываются обощение материалов публикуемых в СМИ, а так же ставится под сомнение что АН (агенство недвижимости) может являться гарантом надежности и безопасности сделки по купле и продажи жилья, несмотря на то, что некоторые крупные агентства выдают действительные гарантийные сертификаты при совершении сделки.

«Гарантийные сертификаты» этих крупных агенств можно повесить где-нибудь в гараже в качестве украшения. Гарантию может дать лишь титульное страхование. За ним стоит обращаться в страховые компании, а не в Агенства недвижимости.—Анатолий Андреевич 20:23, 23 июля 2009 (UTC)

2. В части под названием «Профессия в России» говорится о том что не существует специализированных учебных заведений, и слово профессионал ставится в кавычки. То есть, согласно мнению автора несмотря на профессию риелтора, человек не может называться профессионалом в своём деле, так как этим не занималось министерство образования.

Здесь энциклопедия. Фраза в статье отражает суть вещей. Подискутировать можно где-нибудь в форуме или на страницах СМИ—Анатолий Андреевич 20:23, 23 июля 2009 (UTC)

3. И в общем статья выдержана в таком тоне, как будто целью её было очернить очередную профессию существование которой не было санкционировано, и не было благославлено на бытие в узких академических кругах. Не смотря на то, что риелтерами успешно работают, приносят пользу, и помогают не только себе но и другим многие честные люди. Если конечно создание востребованных динамических баз данных по недвижимости, ведение статистики рынка и бесплатное консультирование любого обратившегося потребителя услуг о необходимом пакете документов, устояшихся процедурах и временных затратах на подготовку к совершению сделки и её регистрации можно считать ПОЛЬЗОЙ. 89.189.191.88 14:07, 22 июля 2009 (UTC) [email protected]

Вы можете провести полемику на данную тему с авторами статей в СМИ, обратитесь в журнал «Русский репортер», например. —Анатолий Андреевич 20:23, 23 июля 2009 (UTC)

Маклеры разные бывают. Риелтор — это маклер по недвижимости. Понятие маклера куда шире.

Текст в разделе «Профессия в России» сократил, т.к. он не объясняет почему в СССР не было риелторов, а даже вводит в заблуждение. Их не было, потому что просто не было, хотя, кроме ведомственных квартир и квартир местных Советов, были, к примеру, дома в личной собственности, ЖСК. 90.186.134.42 22:26, 24 апреля 2010 (UTC)

Все же в России гильдия Риэлторов а не маклеров поэтому считаю что именно риэлтор правильно будет называть тех кто занмается сделками с недвижимостью.Именно транслит и создал термин Риэлтор.Как бы то ни быдл и Риэлтор и Риелтор звучит правильно.К примеру http://rieltor.com или realtu.com для русскоязычных жителей более поняен риэлтор чем реалти так как не все знают даже перевод английского слова

Википедия не является энциклопедией о России. Поэтому это не аргумент. Сам вывод не оспариваю, но «аргументы» такие видеть тошно.

Достоверность раздела «Современная ситуация» вызывает сомнения[править код]

Причина: рынок оказания риелторских услуг в России в отличии от западных стран не сформирован на сегодняшний день. Нет четкой законодательной базы, большинство риелторов из сферы этого «бизнеса» на самом деле не более образованны, чем продавцы арбузов на рынке, также в подавляющем большинстве случаев риелторские услуги не отрабатывают тех вознаграждений, которые риелторы получают с единственной целью личной наживы, при этом 95% агентств (особенно в сфере малого и среднего бизнеса) не несут никакой ответственности за совершаемые на рынке недвижимости безобразия. Всё это стало возможным после отмены обязательного лицензирования в 2002 году. Остановить беззаконие может только принятие четкой законодательной базы. На данный момент неоднозначность освещаемых в разделе «Современная ситуация» данных явно указывает на отражение ситуации с одной позиции, с позиции указанной выше категории «бизнесменов» малой и средней руки, наносящих наибольший урон по рынку недвижимости. Эта статья не должна нести в себе не достоверную информацию: она должна быть реально полезной для обычных граждан Российской Федерации и отражать истинное положение дел на рынке оказания услуг в сфере недвижимости. Без закона то, что сейчас происходит в риелторской сфере есть беззаконие. Раздел в ближайшее время будет переписан в соответствие с международными нормами права. При необходимости для обеспечения защиты от вандализма в виде попыток вернуть неоднозначность в раздел путем добавления недостоверной информации будет использоваться защита статьи. На момент, указанный в подписи, неоднозначность удалена из раздела. —Gwaron 23:34, 5 августа 2011 (UTC)

Лолшто? Это ваше субъективное мнение, оставьте его при себе. Со статьёй всё нормально. 178.121.182.17 12:19, 6 августа 2011 (UTC) Dim83

Ваш IP определяется как белорусский. Не вижу смысла с вашей стороны лезть в дела не своего государства, делая бессмысленные луркморские замечания. Свои замечания можете оставлять в белорусской Википедии. Со статьей теперь всё нормально. До этого она была засорена ненужным хламом, субъективными точками зрения и почти дословной копипастой вносящих в энциклопедию неэнциклопедичность личностей, что вполне свободно можно было проверить любым поисковиком. В Википедии субъективные мнения не допустимы, статьи должны быть нейтральными и наиболее информативными без непроверенной информации. Для этой цели была удалена часть раздела, как не соответствующая правилам Википедии в части нейтрального подхода в отражении предмета статьи. Превращать основные статьи в свалки личного мнения не допускается. —Gwaron 12:42, 6 августа 2011 (UTC)

Прошу прощения, Википедия это внутренние дела какого государства? Задолбали со своим шовинистическим эгоцентризмом! Не зря на статье ярлычок висит о невзвешенности изложения, ой не зря.

Ссылка на реестр документов для сделок с недвижимостью[править код]

Хочу добавить ссылку на перечень документов необходимых для сделок с недвижимостью, но из-за частого добавления спама не удается это сделать. Вот ссылка: Портфель документов необходимых для сделок с недвижимостью

83.243.76.90 11:55, 15 июля 2013 (UTC)

В договоре аренды квартиры^[1] (договор найма жилого помещения) не хватает ссылки на Портал государственных услуг Российской Федерации gosuslugi.ru

Также см. Электронное правительство («Одно окно» и прочее). Удобно было бы в договоре указывать адрес центра, где нужно подтверждать регистрацию («Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» или указывать, что это можно сделать сразу на сайте госуслуг, имея договор или данные документа на аренду квартиры — для россиян, если арендатор и арендодатель в родстве). Для иностранцев (СНГ) процедура отличается, насколько я понял — в мегаполисе эти центры расположены рядом в том же районе, но это разные учреждения. Также см. Место проживания и Наем жилого помещения 10.181.232.15 11:53, 23 октября 2015 (UTC)

Риэлторы, давайте наймодателю и нанимателю почитать обсуждение этой статьи. Звучит фантастично, но см. Электрическое сопротивление(обсуждение) 10.181.232.15 11:53, 19 ноября 2015 (UTC)здесь

Технический регламент о требованиях пожарной безопасности. Обсуждение:Экология (прикладной аспект) RippleSax 11:53, 17 декабря 2015 (UTC) Добавлена ссылка на агентский договор. 93.92.200.193 18:58, 19 декабря 2015 (UTC)

Под большим числом человек здесь понимается очень большое. Платы за регистрацию числа человек в квартире/помещении в РФ нет. Коммунальные услуги взимаются по счетчику или фиксированно. RippleSax 04:16, 25 декабря 2015 (UTC)

gosuslugi.ru[править код]

Common Government Services Portal of Russian Federation is part of the infrastructure that provides for the information and technological interaction of information systems used for rendering government and municipal services in electronic format.

^[2]

1. ↑ Регистрация по месту пребывания
2. ↑ [1]

ru.wikipedia.org

Риэлтор или риелтор — как правильно? | Образование | Общество

Отвечает Есения Павлоцки, лингвист-морфолог, эксперт института филологии, массовой информации и психологии Новосибирского государственного педагогического университета.

Слово риелтор заимствованно из английского языка. Английское realtor значит «специалист по недвижимости», от realty — недвижимость.

Вышло так, что возможность вариативной трансляции из английского в русский «подарила» нам целых четыре возможных варианта написания этого слова: риелтор, риелтер, риэлтор, риэлтер — не говоря уже о редких, но существующих вариантах типа риэлтр, которым наша языковая система все-таки сопротивляется из-за своих исторически сложившихся особенностей.

Такая неопределенность для заимствованных слов нормальна. Нет никаких строгих правил, касающихся процесса заимствования, поскольку невозможно регламентировать естественный, стихийный процесс, даже если бы мы зачем-то очень этого захотели.

А поскольку нет строгих правил, мы не узнаем, как правильно писать слово, пока оно не «поживет» в русском языке достаточно для проявления устойчивой формы.

Несмотря на то, что разные словари охотно рекомендуют как равноправные все четыре варианта, за время существования в языке слова рие/элто/ер всё же начала определяться наиболее устойчивая пара риелтор / риэлтор.

Полный академический справочник под редакцией В.В. Лопатина, выпущенный Институтом русского языка им. В.В. Виноградова РАН, рекомендует писать слово в таком виде — риелтор.

Чем же руководствуется этот авторитетный источник?

По словам В.В. Лопатина, для слов, орфографически не вполне еще устоявшихся, рекомендации опираются на орфографический прецедент. «Например, сложные слова с первой частью медиа… (медиахолдинг, медиаподдержка и т.п.) предлагается писать слитно по образцу других рядов сложных слов с первыми частями на гласную: авиа…, авто…, гидро…, видео…, метео…, радио… и многими другими; в словах с приставками пост… и супер… писать перед йотированными гласными твердый знак (постъядерный, постъельцинский, суперъяхта), как в словах со всеми другими приставками такого типа».

Вот как В.В. Лопатин комментирует предложение писать слово риелтор именно таким образом: «Мы предлагаем риелтор. Почему? О — потому, что так пишется в английском. Надо учитывать написание слова в языке-источнике, а е после и потому, что в других словах после и пишется не э, а е: сравните хотя бы слова диета, диез, коэффициент, абитуриент, ингредиент, сиеста. После о и у пишется э, а после и — е. Опираясь на это правило, можно смело рекомендовать написание риелтор». 

То есть там, где это возможно, действует правило аналогии, когда нам требуется унификация.

Итак, правильного варианта нет (о причинах было сказано выше), но есть рекомендуемый вариант риелтор.

Смотрите также:

aif.ru

Кто такой риэлтор. Соискателю на работу риэлтора

11.03.2012

РИЭЛТОР (англ. realtor) — торговец недвижимостью, агент по продаже недвижимости.

Кто такой риэлтор, сегодня знает практически каждый. Однако далеко не все хорошо представляют, в чем суть его работы, когда необходимо обратиться за помощью к специалисту, а когда можно обойтись собственными силами.

Риэлтор (маклер, брокер) – специалист по сделкам с недвижимостью. В его задачи входит: общение с клиентами, работа с документами и базами предложений, показ квартир, ведение деловых переговоров по телефону и лично, организация сделок и их оформление. Главная цель деятельности риэлтора — заключение сделки с недвижимостью, с учетом задач, поставленных его клиентом.

Откуда взялись риэлторы?

Риэлторы появились в России в 92-м году после выхода закона о приватизации и других нормативных актов, позволяющих нанимателям квартир получить их в собственность, и как следствие, свободно ими распоряжаться. До того времени существовали лишь так называемые частные маклеры, помогавшие в основном при обменах квартир, находящихся в социальном найме.

Благодаря приватизации, в оборот попало огромное количество квартир, но еще большим оказался спрос на новое жилье. В результате, колоссальный спрос привел к первому стремительному взлету цен, продолжавшемуся вплоть до дефолтного 98-го года.

Большинство сделок поначалу проводилось без посредников, процент криминала был очень велик, иные операции с недвижимостью кончались смертельным исходом… Наслушавшись страшных историй, перепуганные продавцы и покупатели кинулись в агентства, которые стали расти как на дрожжах.

Золотой век риэлторства

Профессия риэлтора – новая для постсоветской России – оказалась весьма востребованной и прибыльной. В нее стали приходить люди из других сфер, переживавших в то время масштабный кризис: инженеры, врачи, учителя, преподаватели вузов. Таким образом, риэлторы «первой волны» значительно отличались от нынешних представителей этой профессии. Это были далекие от коммерции люди с высшим образованием и солидным жизненным опытом.

Учебных заведений, готовящих риэлторов, не было, да и законодательная база для сделок с недвижимостью долгое время почти отсутствовала. Более-менее регламентированной эта деятельность стала лишь после выхода в 1995 году первой части Гражданского кодекса. Так что первые риэлторы учились исключительно на собственном опыте и на опыте коллег, да еще у нотариусов, заверявших сделки.

Работы у первых риэлторов было предостаточно, они без особых усилий могли проворачивать по нескольку сделок в месяц, получая не гигантскую, но вполне приличную по тем временам прибыль. Так что нездоровой конкуренции не наблюдалось, небольшие агентства недвижимости (а крупных тогда просто не было) сосуществовали вполне мирно и даже иногда помогали друг другу. Переманивание клиентов друг у друга не практиковалось, равно как и обман последних – случаи были единичными и осуждались коллегами.

Кризис жанра

Дефолт кардинально изменил ситуацию. Годичный застой на рынке вынудил многих профессионалов уйти из бизнеса. Но когда рынок ожил, потребовались новые кадры и они не заставили себя ждать. Риэлторами «второй волны» стали мелкие бизнесмены, разорившиеся из-за дефолта, а также экономисты и бухгалтеры, потерявшие работу по той же причине. Эти люди пришли в профессию со своими понятиями о чести и достоинстве, о правилах конкуренции, об отношении к клиентам и контрагентам. Принципы работы несколько изменились, но профессионализм риэлторов оставался на хорошем уровне.

Постепенно рынок насыщался, конкуренция среди агентств недвижимости усиливалась. В то же время, грамотных специалистов по-прежнему не хватало. И несколько компаний практически одновременно стали делать одно и то же: брать на работу всех желающих попробовать себя в риэлторском деле.

Рынок заполонили тысячи неопытных агентов, не разбирающихся в юриспруденции, не знающих названий городских улиц, единственной целью которых было — сорвать максимальный куш за минимальные сроки. К человеку, разместившему объявление о покупке-продаже квартиры, звонили десятки голодных агентов с предложением «быстро и качественно» решить проблему.

Профессионалы первой волны не выдерживали конкуренции или не захотели работать на одном поле с людьми, порочащими их профессию. В итоге ушли немногие из «удержавшихся». Агентства недвижимости тем временем перешли на новую стадию развития – демпинг и агрессивная реклама. Но и это не помогало. Конкуренция обострялась. Клиентов перестали устраивать некачественные услуги. Слово «риэлтор» стало почти ругательным…

А что сейчас?

Одной из тенденций последних лет стало формирование «монстров» риэлторского рынка – крупных агентств недвижимости, обладающих разветвленной сетью офисов и раскрученным брендом. Работа в таких компаниях отлажена, и клиент, обращаясь в них, уже хотя бы знает, какого уровня услуг от них можно ожидать.

Но по-прежнему главной гарантией качества риэлторских услуг является репутация конкретного агента. Принцип: 80% прибыли приносят 20% постоянных клиентов — работает в этой сфере безотказно. Риэлторов в крупных городах очень много, но люди предпочитают обращаться к «проверенным кадрам» – тем, кто уже однажды помог им или их знакомым успешно решить жилищный вопрос. А обманутый клиент никогда не станет постоянным, тем более не порекомендует знакомым. И хотя репутация профессии риэлтора в российском обществе пока оставляет желать лучшего, хорошие агенты и агентства работают на репутацию, ожидая, пока она не заработает на них.

 

СОИСКАТЕЛЮ НА ДОЛЖНОСТЬ РИЭЛТОРА

Кто такой риэлтор в вашем понимании?

Чем занимается риэлтор? Задайте эти вопросы среднестатистическому человеку — некоторые затруднятся ответить.
Ведь многие люди до сих пор не понимают, какие функции выполняет риэлтор, полагая, что его работа заключается исключительно в поиске подходящего варианта в базе данных недвижимости, нечто сродни работе библиотекаря. Однако специалисты, работающие в сфере недвижимости, заверяют, что риэлтор — это профессия третьего тысячелетия.

Так уж сложилось исторически, что в нашей стране к работе риэлтора относятся несколько предвзято, иногда сравнивая его со спекулянтом, который живет на проценты. На самом же деле, хороший брокер — это профессионал, который быстро найдет интересующий вас вариант, поможет уладить все юридические вопросы, да еще и поддержит на психологическом уровне. Вполне логично, что за свои услуги он получает соответственную оплату.

А Что у нас запланировано сегодня?

Основная работа риэлтора заключается не только в поиске вариантов для продажи объектов всех видов недвижимости — квартир, домов, участков, коммерческой недвижимости — и в последующем поиске под эти объекты покупателей. Спектр обязанностей риэлтора значительно шире, а работа очень энергозатратная. В целом же эта профессия подразумевает следующие этапы: риэлтор связывается с клиентом, уточняет, что тому надо, делает подборку, организовывает показы, выстраивает «цепочку», оформляет сделку. Но это еще не все…

В профессиональные обязанности риэлтора входит также подача рекламы. Реклама в его работе — это коммерческая основа. Успешный специалист подает в неделю до сотни объявлений, а иногда и больше. Но брокер всегда должен помнить, что он отвечает за достоверность информации о продаваемых объектах недвижимости. К слову, иногда бывают клиенты, которые очень ревностно относятся к своим домам и квартирам. У них хватает времени и терпения для изучения рекламной прессы. Поэтому риэлтору не в новость звонки плана: «А почему вы написали, что квартира с косметическим ремонтом, когда она у меня с капитальным?» Клиенты бывают и капризные, и нервные, и мнительные, и неуравновешенные, а риэлтор должен всегда оставаться вежливым и отзывчивым.

Также риэлтор должен корректировать информационную базу. В эту работу входит проверка цен, наличие объекта недвижимости в продаже. На профессиональном сленге такой процесс именуется «прозвоном» — этим занимаются для того, чтобы не тратить время на работу с объектами, которых уже нет в продаже.

Условия труда на грани экстремальных

Специалисты отмечают, что за последние пять лет риэлтор очень изменился — он более гибок по отношению к клиенту, становится более грамотным: это и знание архитектуры, законодательства, а также знание тех документов, которые необходимы для оформления сделки. Сейчас риэлторы работают на клиента и для клиента.

На сегодняшний день только в Уфе функционирует около 150 агентств недвижимости. Большая конкуренция диктует большие требования к работе и профессионализму риэлтора. Все у большего количества людей возникает желание освоить эту профессию. Сейчас риэлторы и маклера (кто не знает, маклер — это тот же риэлтор, только работающий не в агентстве недвижимости, а индивидуально) молодеют. Средний возраст: 30 — 40 лет. Много риэлторов с высшим образованием, обычно гуманитарным. Часто в агентства недвижимости приходят молодые люди с юридическим образованием в надежде получить работу по специальности, так как вопросы недвижимости во многом сходны с юридическими. Есть также риэлторы и без образования, но это уже достаточно опытные специалисты, работающие в сфере недвижимости не первый год.

Успешные брокеры отдают своей работе по двенадцать часов в сутки, а иногда и больше. Клиент — прежде всего, и это закон! Если риэлтор успешен и его рекомендуют, то звонки ему просто не прекращаются. Потому что клиентам нужны советы, консультации, просто моральная поддержка, причем для некоторых из них такая потребность может возникнуть и поздно вечером, и рано утром в выходной день. В подобных случаях необходимо грамотно распределить телефонные номера: отдельно рабочий, отдельно домашний.

Риэлтор? Нет — домашний доктор!

Профессия риэлтора очень интересная, потому что она очень разноплановая. Риэлтор — это и психолог, и доктор, и юрист, и где-то актер. Эффективное общение — это одно из умений, которым должен в совершенстве владеть риэлтор. Коммуникативная способность ведет человека к успеху: чем больше он общается, тем больше у него связей, следовательно, тем большее количество сделок совершается.

Риэлтор-профессионал должен обязательно уловить движения души клиента и своими же словами рассказать что у того внутри, тем самым подтолкнув человека к нужным шагам. Быть специалистом по недвижимости психологически трудно, потому что работа с людьми всегда несет нагрузку морального плана — ведь риэлтор часто проникается проблемами клиента. За его помощью обращаются разные клиенты: приятные и навязчивые, деловые и далекие от мира бизнеса.

Иногда попадаются сложные клиенты, от которых риэлтору приходится выслушивать информацию, абсолютно не касающуюся предмета работы. Таким людям просто нужно поговорить о своих проблемах со здоровьем, пожаловаться на неблагодарных детей, рассказать о болезни любимой собачки, кошки, хомячка… Но каждого из них брокер должен выслушать, иногда успокоить, дать совет, помочь, в конце концов.

Чем больше риэлтор узнает о причине, побудившей клиента заняться поиском нового объекта или продажей старой квартиры, тем в более короткие сроки он подыщет ему удачный вариант. Ведь человек всегда интуитивно ощущает, как к нему относятся. «Приклеенная улыбка» не поможет риэлтору, где-то на уровне подсознания клиент чувствует, искренне ли воспринимают его проблему и точно так же относится и к риэлтору, и к агентству недвижимости, услугами которого он решил воспользоваться.

Умение слушать, тактичность — неотъемлемые качества успешного брокера. Ведь продажа квартиры — это вопрос страшной психологической ломки. Зачастую для тех, кто занимается бизнесом, квартира — это расходный материал, а для тех, кто расстается с обжитым годами местом — большая травма. Этих людей нужно понимать, поддержать. Поэтому риэлтор должен быть другом клиента.

Клиенты бывают очень интересными собеседниками, поэтому часто между риэлтором и клиентом завязываются теплые отношения, которые со временем превращаются в крепкую дружбу. Бывают даже такие ситуации, когда сам клиент становится риэлтором.

Конец рабочего дня. Маршрутка… Возле меня сидит молодая женщина приятной наружности. У нее зазвонил телефон. «Добрый вечер, Сергей… Да… — она внимательно слушает собеседника, улыбается. — Не волнуйтесь — я уже обо всем договорилась. Как вы и просили, завтра устроим показ. Я еще перезвоню вам с домашнего и все расскажу поподробней…». И я понимаю, что передо мной та самая представительница профессии третьего тысячелетия, для которой нет границ рабочего времени. Может быть, благодаря ее работе кто-то уже завтра улучшит свои жилищные условия или в корне изменит свою жизнь…

Обязанности риэлтора

         Представляя интересы клиента по договору на оказание услуг, риэлтор совершает фактические и юридические действия по поручению клиента строго в соответствии с законом и со своими обязательствами по договору. При встрече с клиентом он обязан:

• подтвердить свой риэлторский статус;
• сообщить клиенту информацию о принадлежности его к конкретной фирме, наличии у него договора страхования профессиональной ответственности;
• заключить с клиентом письменный договор на оказание услуг;
• информировать  потребителя  риэлторских услуг о его правах, гарантированных действующим  законодательством, нормативными актами и настоящими стандартами практики;
• обеспечить сохранность документов, полученных от потребителя риэлторских услуг для совершения сделки;
• предоставлять клиенту достоверную и исчерпывающую информацию в отношении объекта сделки, которая может быть получена на основании действующего законодательства в уполномоченных органах государственной власти и др.
• отчитываться перед клиентов о всех совершаемых действиях в установленные договором сроки.

КЛИЕНТУ АГЕНТСТВА

Данная статья интересна для тех, кто в ближайшее время планирует сделку, связанную с покупкой-продажей недвижимости

Существует мнение, что сделки с недвижимостью лучше совершать без посредников, то есть профессиональных риэлторов. В объявлениях о покупке или желании снять квартиру, дом или иной объект недвижимости нередко можно встретить фразу: «Посредникам просьба не беспокоить». Значит, дающий объявление либо не первый раз совершает сделку с недвижимостью, имеет определенный опыт в этом деле и рассчитывает полностью на свои силы, либо впервые сталкивается с покупкой или съемом жилья и не подозревает о всех проблемах, которые ждут его в процессе осуществления сделки.

Даже если вы считаете себя профессионалом в вопросах недвижимости, не являясь дипломированным специалистом или профессиональным работником на рынке недвижимости, вряд ли вы застрахованы от неприятностей, которые могут обрушиться на вас как снег на голову.

Итак, вы собираетесь приобрести квартиру. У вас есть выбор — либо начать поиски самому, либо обратиться в агентство (риэлторскую компанию). Найти самостоятельно подходящий вариант из тысяч предложений можно, хотя это займет достаточно много времени и сил. С каждым продавцом придется договариваться о встрече, смотреть квартиру и так далее. Большинство людей, самостоятельно занимающихся подбором нового жилья, берут отпуск, поскольку совмещать поиски с основным видом деятельности крайне сложно. К тому же имейте в виду, многие желающие продать квартиры, дома, дачи обращаются в риэлторские агентства. Поэтому скорее всего вам придется иметь дело с посредниками, представляющими сторону продавца. Но и интересы продавца, а не ваши.

Наконец, после долгих усилий и изнурительных поездок по городу подходящий вариант найден. Наступает этап заключения сделки купли-продажи жилого помещения. Вам необходимо проанализировать, все ли документы имеются у продавца, убедиться в их достоверности и правильности составления.

Процесс заключения договора и проведения взаимозачетов (оплаты квартиры, включая внесение аванса) крайне сложный. Непрофессионалу трудно разобраться во всех тонкостях данной операции. Если интересы продавца представляет агент по недвижимости, а вы ведете дело самостоятельно, то ваша позиция еще менее выгодна: вы не знаете нюансов оформления, специфики рынка — на вас могут повесить все риски по сделке. Самая незначительная потенциальная опасность — получить назад свои деньги, но так и не купить жилье. По истечении срока, определенного договором (например, через месяц), агент сообщает, что хозяин квартиры отказался от продажи. А цены за это время уже выросли. Более того, не исключено, что отдадут лишь часть залога. По незнанию вы можете подписать договор, который автоматически продлевается еще на месяц. Естественно, купить квартиру за первоначальную сумму уже невозможно, остается лишь надеяться и ждать, что вам хотя бы вернут деньги.

Есть и другие неприятности, которые могут обернуться куда более серьезными проблемами. В последнее время на рынке недвижимости появилось немало мошенников, предлагающих шикарные квартиры по низким ценам. Они действуют настолько виртуозно, что неискушенный покупатель даже не заметит подвоха, а в результате останется ни с чем.

Компаниям с хорошей репутацией невыгодно обманывать клиентов. Своей профессиональной деятельностью они зарабатывают гораздо больше тех сумм, которые присваивают преступники, вынужденные к тому же после двух-трех афер скрываться от властей и обманутых клиентов.

В любом случае при совершении сделки с недвижимостью не обойтись без правовой поддержки профессионалов в области жилищного, гражданского и иных отраслей права. Стоимость отдельных юридических консультаций сравнима со стоимостью полного пакета услуг риэлторского агентства, поэтому решившие сэкономить на посредниках в итоге платят больше.

Нередки случаи, когда потратив много времени и сил на поиски, но так и не подобрав подходящего варианта, измучившиеся граждане в конце концов обращаются к профессиональным агентам по недвижимости. Вряд ли можно назвать удачной и покупку квартиры по принципу «хоть что-то, только бы все это закончилось».

Искать нужный объект недвижимости через специализированные агентства гораздо эффективнее и выгоднее. Риэлторы — не просто посредники, это ваши партнеры, профессионалы своего дела, которые сопровождают сделку от начала и до конца. Они берут плату не за посредничество, а за услуги специалистов. Их знания и опыт позволяют подобрать тот объект недвижимости, который устроит клиента на сто процентов. При этом можете быть уверены в безопасности сделки, качестве и результате: вы получите лучшее за те деньги, которые готовы потратить. Кроме того, получая заказ, фирма сразу может предложить несколько вариантов (проверенных и надежных) из собственной базы.

Схема сотрудничества проста. Вы в письменной форме поручаете специалисту представлять ваши интересы в поисках объекта недвижимости. Риэлтор работает для вас: консультирует о качестве домов, районов, ценах, перспективах и степени ликвидности данного приобретения, помогает найти квартиру и сопровождает сделку. Если квартира не подобрана в срок, определенный договором, внесенный залог полностью возвращают. При этом вы получаете полноценную и качественную всестороннюю поддержку, в том числе и юридическую. 

Итак, стоимость услуг посредника не так уж высока, а главное, полностью себя оправдывает. Теперь относительно скорости поиска. Если вы ищете объект недвижимости самостоятельно, то тратите массу времени на телефонные звонки, встречи с продавцами, осмотр квартир, которые, как выясняется, абсолютно вас не устраивают. Опытный риэлтор сразу отсечет варианты, кажущиеся подходящими только на первый взгляд. К тому же методы поиска квартиры у специалистов свои. Покупатель-дилетант ориентируется на район, который его устраивает, или цену. У профессионального агента другой подход — сначала он делает выбор между строительными компаниями и только потом подбирает конкретное жилье. В результате срок поиска нужного объекта сокращается. 

Ни для кого не секрет, что стоимость недвижимости имеет тенденцию к росту. Поэтому чем быстрее вы найдете квартиру, тем дешевле она вам обойдется.

Нет ничего необычного в том, что некоторые покупатели не обращаются к риэлторам. Одни уверены в собственных силах. Другие не верят в возможность оказания подобных услуг на профессиональном уровне, не понимают назначения риэлтора. Столетия назад люди сами себе лечили зубы. Сегодня при первых признаках зубной боли мы идем к стоматологу. Каждый должен делать свое дело. В цивилизованных странах риелторские услуги — уже давно единственный и оптимальный способ поиска квартир, домов и так далее. Цивилизованный рынок недвижимости в России еще только складывается. Однако очевидно, что без профессионалов в решении вопросов, связанных с покупкой-продажей жилья, не обойтись.

По материалам из различных источников…

Количество просмотров —

Расскажи друзьям о том, что ищешь недвижимость и подари им интересную ссылку!

www.expert-russia.ru