БПС-Сбербанк — Анкета
Брестская область
Барановичи
Брест
Кобрин
Микашевичи
Пинск
Витебская область
Витебск
Новолукомль
Новополоцк
Орша
Полоцк
Гомельская область
Гомель
Житковичи
Жлобин
Калинковичи
Мозырь
Речица
Рогачев
Светлогорск
Гродненская область
Волковыск
Гродно
Лида
Новогрудок
Островец
Сморгонь
Минская область
Борисов
Жодино
Молодечно
Слуцк
Смолевичи
Солигорск
Могилевская область
Бобруйск
Могилев
Осиповичи
Анкета на замещение вакантной должности магнит.
Образец анкеты на работу: пример заполненияСбербанк является одним из крупнейших банков в России. Большое количество отделений обеспечивает работой несколько десятков тысяч человек. В состоянии нынешнего кризиса многие решают попробовать себя в качестве соискателя вакантной должности. Чтобы не попасть врасплох, люди хотят знать заранее, как заполнить анкету Сбербанка на работу.
Общие сведения о работе в Сбербанке
Чтобы стать работником Сбербанка, необходимо заявить о своем намерении в отделение кредитной организации. Прием там осуществляется в формате собеседований, перед которым соискателю нужно заполнить анкету на работу в Сбербанк.
Наиболее часто появляющимися вакансиями являются следующие:
- операционист;
- кассир;
- менеджер;
- инкассатор.
Для успешного прохождения собеседования соискатель должен взять с собой:
- резюме;
- заполненную анкету Сбербанка на работу.
Многое будет зависеть от образования, опыта и навыков кандидата.
Если с резюме все более-менее понятно – оно заполняется в произвольной форме самостоятельно, то с заполнение анкеты у человека могут возникнуть трудности и вопросы. Во многом это связано с тем, что документ довольно объемный, и он содержит информацию практически обо всех сферах жизни человека.
Анкета на работу в Сбербанке: содержание и особенности заполнения
Сразу хочется отметить, что заполнить анкету на работу в Сбербанк можно в онлайн режиме. Для этого ее нужно предварительно . Чтобы избежать лишних недоразумений или вопросов, можно скачать образец, заполнить все графы и отправить документ работодателю через онлайн систему сайта или на указанную в вакансии почту.
Анкета заполняется на специальном бланке с логотипом организации, там же указываются все необходимые сведения о ней. Документ обязательно должен содержать фотографию соискателя, она клеится на первый лист заявки.
Общая информация
Вначале идет стандартная информация: ФИО, пол, возраст, гражданство, дата и место рождения. Указывается также место прописки и проживания соискателя (детально, не просто город, а точный адрес), всевозможные телефоны – домашний, мобильный, рабочий (если соискатель пока еще трудоустроен в другом месте). Отдельной графой идут паспортные данные, вписывающиеся в строчку.
В конце первого листа анкеты человек указывает, на какую должность он претендует и откуда он узнал о наличии такой вакансии (это может быть печатное издание, интернет-портал, официальный сайт). Если кто-то из работников Сбербанка порекомендовал эту работу, то указывается его полное ФИО.
Образование, профессиональные навыки
На второй странице указываются данные об образовании. Если высших у человека несколько, то информацию он должен вписывать обо всех. При прохождении каких-либо курсов, семинаров, КПК о них тоже нужно написать в анкете. В этом случае указываются номера документов, названия курсов, даты прохождения, а иногда и академические часы.
Так как Сбербанк является одним из самых крупных банков, это обуславливает частое обслуживание иностранцев. Именно поэтому в анкете есть отдельный вопрос о знании языков. Интересуют, как правило, следующие языки и степень владения ими:
- английский;
- немецкий;
- французский;
- испанский.
Сбербанк – современное учреждение, работать в котором необходимо со знанием компьютерных и других специализированных программ. Объем необходимых навыков во многом зависит от того, на какую именно должность претендует соискатель. Основным требованием для работы в офисе является умение работать с продуктами Microsoft (включая Word, Excel, Access, почту), интернетом.
Интересует в Сбербанке и отношение соискателя к воинской обязанности, наличие водительских прав, семейный статус.
Отдельной графой идет информация о ближайших родственниках. В принципе, такая информация стандартна для любой анкеты. Данные впоследствии используются для заполнения личной карточки Т-2.
Очень важно максимально точно и достоверно заполнить информацию о своем опыте работы. Данные лучше переписывать из трудовой книжки . При необходимости можно взять копию на текущем месте работы.
Следует подробно рассказать не только о предыдущих местах работы, но и подробно описать, какие навыки в ходе этой деятельности были получены. Тут можно руководствоваться должностными обязанностями с прежней работы. Указываются и причины увольнения/желание сменить род деятельности.
Отдельными графами идут размеры заработной платы на прежнем месте работы и та сумма, которую человек хочет получать в Сбербанке.
Чтобы оценить готовность человеку к обучению, предусматриваются в анкете вопросы о том, готов ли он к командировкам, если да, то на какой срок, какие бы навыки он хотел получить.
Если у соискателя есть люди (бывшие работодатели), которые могут охарактеризовать его с положительной точки зрения, нужно указать их ФИО и контакты, чтобы сотрудники Сбербанка могли с ним связаться и уточнить информацию о работнике.
Прочая информация
Сбербанк социально ориентирован, поэтому он заботиться о правильном досуге своих сотрудников. Приветствуется наличие у соискателя полезных увлечений в виде спортивных занятий. Наличие разряда будет только плюсом при приеме на работу.
При желании человек может указать о себе какую-то дополнительную информацию в отведенной для этого графе.
В конце проставляется согласие на обработку полученных данных специалистами Сбербанка, дата и подпись составителя анкеты.
Чтобы увеличить шанс на получение заветной должности, необходимо отвечать на все вопросы предельно точно и честно. Это охарактеризует соискателя как ответственного и честного сотрудника.
При возникновении вопросов, затруднений всегда можно обратиться к специалисту банка. Он поможет с заполнением анкеты, предоставит образец. В целом же, документ составлен по такому же типу, как и в других организациях. На его основе заносятся данные в личную карточку Т-2.
Прием человека на новое место работы осуществляется не только на основании итогов беседы.
Действующее законодательство не предусматривает конкретную форму данного опросника. Анкета на собеседование при приеме на работу составляется работодателем с учетом его предпочтений. Главное, учесть требования о неприкосновенности личной жизни. Ознакомиться с ними можно в соответствующих правовых актах (ст. 137 УК РФ).
Анкета соискателя не должна затрагивать такие темы, как:
- религия;
- раса;
- национальность;
- происхождение;
- финансовое положение.
Они вполне могут стать камнем преткновения, если кандидат получит отказ. Ссылаясь на статьи Уголовного (ст. 136) и Трудового (ст. 64) Кодексов, он может обратиться в суд.
Еще один немаловажный нюанс – соблюдение закона «О персональных данных». Анкета при приеме на работу (если она очень подробна) не может заполняться соискателем без его письменного согласия. Более подробная информация изложена в указанном правовом документе (п.4 ст.9).
Нужно ли резюме
В процессе заполнения анкеты для получения работы соискатель может встретить вопросы, уже освещенные в резюме. Варианты решения таковы:
- Сделать в анкете отсылку к предоставленной бумаге, тем самым невольно усложняя действия кадровика.
- Переписать информацию из резюме.
Второй вариант не удобен для самого кандидата. Однако он может маркером акцентировать внимание рекрутера на более важных пунктах резюме.
Составление
Чтобы соискателю было удобно заполнять анкету, ее пункты следует группировать по категориям. Начинать опросник лучше с типовых вопросов, а узкоспециальные разместить чуть ниже. Следует дополнительно рассмотреть образцы возможных вопросов.
Сведения о работнике
Данный раздел наиболее простой. Он заполняется на основании следующей информации:
- Дата появления на свет.
- Место пребывания.
- Контактные данные.
- Семейное положение.
- Наличие потомства.
- Воинская обязанность.
Иногда работодатели интересуются о наличии проблем с законом.
Цели относительно работы
Здесь следует разместить пункты, касающиеся желаемого оклада, должности и пр. Отношение кандидата к рабочим поездкам также определяется на данном этапе.
Иногда работодатели включают в образец анкеты список качеств или преимуществ. Претенденту предлагается ранжировать его в приемлемом для себя порядке. Это позволяет руководству не просто получить сухой ответ, но понять, на что больше всего делает соискатель упор в подборе места работы.
Образование, опыт работы
Вопрос о дипломе претендента задают не все работодатели. Многих интересует наличие опыта и рабочих навыков. Например, при желании устроиться секретарем, соискателю следует обозначить свои навыки владения оргтехникой и компьютерными программами. Указание кандидатом прежних мест работы позволяет нанимателю сделать вывод о его стабильности как работника.
Дополнительно
В некоторых предприятиях образец анкеты при приеме на работу содержит пункты о здоровье кандидата. Чтобы эта тема не была приравнена к вмешательству в личную жизнь, необходимо грамотно составить вопрос. Например, уточнить у претендента, требуются ли ему особые условия труда по медицинским показаниям? Кандидат, в свою очередь, так же должен обозначить наличие у него инвалидности (если таковая имеется), или иных недугов. Последние имеют значение, если они предполагают регулярное лечение в условиях стационара. Сокрытие подобного рода информации лишит будущего работника права на льготы и пр.
Скачать примерную анкету для приема на работу можно здесь.
Заполнение опросника
На вопрос о том, как правильно заполнить анкету кандидата на должность, нельзя дать четкого ответа. Имеется ряд рекомендаций, которых следует придерживаться потенциальному работнику. Вот их примеры:
- Честность. Заполняя опросник, кандидату следует отвечать на вопросы максимально правдиво. Иначе работодатель имеет право на расторжение трудового соглашения, если им были получены ложные данные. Об этом гласит ст. 81 Трудового Кодекса.
- Аккуратность. Заполнение предложенной анкеты на работу выполняется вручную, поэтому необходимо предварительно пробежаться глазами по тексту. Лучше заранее продумать, что написать в каждом ответе. Это поможет избежать помарок и опечаток.
- Отсутствие пропусков. Считается крайне невежливым игнорирование какого-либо пункта. Если текст вопроса не имеет к кандидату отношения, не стоит бояться указать это (либо можно проставить прочерк).
- Не нужно пытаться выдумать несуществующие качества, чтобы казаться умнее и понравиться руководству. Это не поможет добиться приема на работу. А вот адекватный юмор, тактичность и доброжелательность вполне сыграют на руку претенденту.
Чтобы эта процедура была для соискателя комфортней, можно предоставить ему образец заполнения. Зная, как правильно заполнить предложенную анкету на работу, кандидат сумеет избежать типовых ошибок.
Перед собеседованием претендент может заранее подготовиться. Правильным будет изучить, как заполнять анкету при трудоустройстве.
В число документов, которые подготавливает претендент на должность, зачастую входит анкета – краткий опросный лист, содержащий биографическую информацию о соискателе и отвечающий на вопросы об уровне его профессионализма. Как заполнять анкету на работу, чтобы работодатель составил о будущем работнике своей организации объективное мнение? Рассмотрим данный вопрос в этой статье.
Просьба руководителя или менеджера по кадрам заполнить анкету для трудоустройства не должна вызывать у соискателя негативных эмоций, поскольку составленные им собственноручно и , документы о профессиональном образовании могут не содержать информации, касающейся специфики работы в конкретной организации.
Заполнение опросного листа может быть затребовано в двух случаях: перед собеседованием и изучением документации претендента, чтобы составить более полное представление о личных и деловых качествах человека, и непосредственно во время устройства на работу, когда вопрос о принятии уже решен, и кадровой службе необходимо оформить личное дело сотрудника.
Первый вариант предполагает максимально полные и развернутые ответы опросника и является существенным дополнением к представленным ранее резюме и другим документам. Второй вариант допускает формальное заполнение анкеты – сведения из нее будут использоваться кадровиками лишь в качестве информационного листа, дополняющего пакет документов в личном деле.
Как правило, анкета на работу не имеет единой формы, принятой законодательно. В зависимости от направленности деятельности предприятия, в ней могут иметься вопросы, касающиеся свойств личности соискателя, профессиональных навыков и опыта работы, карьерных планов и возможностей повлиять на качественное улучшение деятельности организации.
Если заполнять пункты опросного листа честно, обдуманно, с долей креативности, объективно оценивая уровень своего профессионализма, можно надеяться на то, что ответы на вопросы анкеты станут решающим фактором в получении желаемой должности.
Как правильно заполнить анкету на работу
Ответить на вопросы опросного листа обычно предлагают непосредственно перед собеседованием, поэтому от претендента потребуется внимательность, сосредоточенность, искренность и умение грамотно излагать сведения о себе. Кажется, что заполнить анкету при приеме на работу несложно – ошибиться в предоставлении личных данных, сведений об образовании и опыте работы может только самый невнимательный.
Тем не менее, некоторые пункты опросника могут вызвать затруднения, особенно те, которые касаются профессиональных достижений и качеств личности, требуемых для успешного выполнения трудовых обязанностей. Не стоит торопиться, отвечая на вопросы, следует обдумывать каждый пункт, а при заполнении биографических сведений (к примеру, об образовании и предыдущих местах работы) нелишним будет свериться с документами.
Стандартная анкета, дополняющая документацию устраивающегося на работу, содержит вопросы о:
- фамилии, имени, отчестве;
- дате и месте рождения;
- месте жительства;
- данных паспорта;
- гражданстве;
- отношении к военной службе;
- семейном положении;
- сведениях о ближайших родственниках;
- образовании;
- пройденных курсах;
- полученных наградах;
- увлечениях и хобби;
- личностных характеристиках, свидетельствующих о профессиональном уровне.
Документ заполняется от руки, понятным почерком, без ошибок и исправлений. Прежде чем начать работу над анкетой, желательно прочесть все вопросы и обдумать ответы на них: это поможет избежать повторов, помарок.
В некоторых случаях работодатель просит ответить на вопросы о судимости, имеющихся дополнительных источниках дохода, предоставить дополнительно рекомендации с предыдущих мест работы и фото. Все это позволит оценить как профессионализм, так и личностные качества соискателя.
Качественно и грамотно оформить опросный лист поможет образец заполнения анкеты при приеме на работу .
Как отвечать на «каверзные» вопросы анкеты
Кроме стандартных вопросов в анкете могут присутствовать и такие, отвечая на которые соискатель должен будет проявить себя как профессионал, имеющий желание и возможность принести пользу организации, в которой он планирует работать.
При заполнении пунктов «Какие Ваши профессиональные навыки могут улучшить работу нашей компании?», «Считаете ли Вы себя лидером?», «Какова Ваша роль в конфликтных ситуациях?» желательно отвечать правдиво, не приуменьшая и не преувеличивая свои возможности, правильно оценивая умение взаимодействовать с коллегами.
Работодатель может также поинтересоваться состоянием здоровья претендента на должность, его вредными привычками, умением организовывать свое свободное время. Конечно, хронические заболевания не скроешь, да они и не должны повлиять на работоспособность соискателя, если не касаются конкретных профессиональных навыков.
По поводу вредных привычек тоже желательно не привирать, ведь все они выявятся практически с самого начала рабочей деятельности. Вопросы об увлечениях и преимущественном времяпрепровождении в выходные дни помогут потенциальному работодателю узнать, насколько легко вы примете корпоративную культуру и вольетесь в коллектив.
К заполнению анкеты при приеме на работу нужно отнестись серьезно, ведь грамотные и правдивые ответы могут повлиять на положительное решение о получении перспективной должности.
В последнее время появляется все больше материалов о технике проведения собеседований. Но, почему-то, не слишком часто встречается информация о дополнительных приемах, позволяющих провести собеседования (а, соответственно, и оценить профессиональные и личные качества соискателя) с наибольшей эффективностью.
Рано или поздно кадровику приходится заниматься составлением анкет для решения различных кадровых вопросов, и в первую очередь, для подбора персонала.
Что собой представляют эти документы, как их правильно разработать и оформить читайте в этой статье
Приступая к разработке анкеты, необходимо обозначить цель, то есть определить, какую помощь должно оказать ее использование в работе — хотите ли вы формально соблюсти требования кадрового делопроизводства или же вам нужен дополнительный инструмент для наиболее полной оценки качеств соискателя. Не сомневаясь в вашей заинтересованности в грамотном и качественном подборе персонала, будем исходить из второго предположения и постараемся продумать, какая информация нам нужна и с помощью каких вопросов мы сможем ее получить.
Для этого выясним, какие же дополнительные возможности открываются перед заинтересованными работниками при использовании грамотно составленной анкеты?
1. Для инспектора по кадрам важным являются удобство использования; полнота информации, собранной в одном источнике; исключение дублирования информации в различных документах. При возникновении какого-либо вопроса, нет необходимости «поднимать» все документы личного дела. При желании анкету можно разработать таким образом, чтобы в ней указывалась вся информация, которая может понадобиться при оформлении нового сотрудника. В этом случае она служит неким справочным материалом, предоставляя возможность не «закопаться в бумагах» лишний раз.
2. Для руководителя и менеджера по персоналу анкета является источником дополнительной информации о соискателе, а следовательно, основой для более адекватной его оценки. Как известно, при работе по закрытию отдельных позиций, проводится большое количество собеседований. Взгляд как бы «замыливается» и, зачастую, очень трудно вспомнить, чем один соискатель лучше другого. Вот тут-то и придет на помощь анкета.
3. Для соискателя предложенная к заполнению анкета — это своего рода «первое знакомство» с предприятием. Проанализировав ее содержание, внимательный кандидат может сделать некоторые выводы о корпоративной культуре, требованиях и особенностях работы фирмы.
В настоящее время большинство соискателей приходят на собеседование с подробными резюме и всевозможными к ним дополнениями. В этом случае только от внутрифирменных правил зависит предложите ли вы человеку заполнить анкету.
Часто, формально составленная анкета не добавляет никакой информации и представляет собой не совсем удачную копию резюме. Именно в этом случае и удобна форма с несколькими «приложениями». Если соискатель пришел с тщательно расписанным резюме, то заполнение анкеты вполне можно опустить, предложив к заполнению лишь приложения, собирающие «узкопрофессиональную» информацию.
Таким образом, на руках менеджера по персоналу остается следующий комплект документов:
1. Резюме.
2. Анкета-приложение к резюме (специальная форма, которая несет дополнительную информацию и изменяется в зависимости от должности или профессии).
3. Кадровая анкета (форма, которую заполняют соискатели во время оформления приема на работу). Эту же форму я предлагаю заполнить тем людям, которые приходят на собеседование без резюме.
В идеальном варианте анкета должна содержать вопросы, позволяющие оценить соискателя с точки зрения соответствия личностной спецификации (то есть описывать то, какими качествами должен обладать человек для успешного выполнения порученной ему работы). Естественно, не имеет смысла составлять анкету для каждой должности. В литературе по кадровому делопроизводству и управлению персоналом очень часто рекомендуется создавать, например, три формы анкеты: для рабочих и младшего обслуживающего персонала; для специалистов и технических исполнителей; для руководителей. Разработав достаточно большое количество разного рода анкет, я пришла к выводу, что гораздо удобнее пользоваться одной общей формой для всех категорий работников, но с несколькими «приложениями», о которых уже говорилось выше. Именно последние могут меняться в зависимости от должности или профессии, а следовательно, предоставлять необходимую информацию о профессионализме соискателя.
Определившись с целями и разобравшись с техническим решением оформления анкеты, обратимся к ее содержанию — вопросам.
I. Общая информация
Ее можно получить посредством вопросов о правовом (имя, место жительства, пр.) и социальном статусе потенциального работника, условиях его жизни, способах контакта с ним (номер телефона, пейджера, адрес, е-mail и т.д.).
Здесь необходимо очень четко разделять «удобные» и «неудобные» вопросы, а также не забывать о границах дозволенного вмешательства в личную жизнь. Например, в анкете одной достаточно крупной компании соискателя просили ответить: «В чьей собственности находится квартира, в которой Вы проживаете?», «Сколько комнат в Вашей квартире?». На мой взгляд — не очень корректно, да и у соискателей эти вопросы однозначно вызывают настороженность.
Получить общие сведения о вашем потенциальном работнике можно, задав ему следующие вопросы:
- Фамилия, имя, отчество.
- Если изменяли фамилию, имя или отчество, то укажите их, а также когда, где и по какой причине изменяли.
- Дата рождения.
- Место рождения.
- Адрес постоянной регистрации.
- Адрес проживания.
- Условия проживания (отдельная (коммунальная) квартира; один/на (с родственниками), пр.).
- Контактная информация: тел. (домашний, контактный), e-mail.
- Гражданство (если изменяли, то укажите когда и по какой причине).
- Семейное положение.
- Дети (количество, возраст).
- Ваши близкие родственники (жена, муж, отец, мать, братья, сестры).
- Фамилия, имя, год и место рождения родственников, домашний адрес, место работы, должность.
- Были ли за границей, где, когда и с какой целью?
- Имеются у Вас или жены (мужа) родственники, постоянно проживающие за границей (укажите сведения о них)?
- Отношение к воинской обязанности и воинское звание (военную службу записывать с указанием должности).
- Наличие судимостей. Привлекались ли Вы и Ваши близкие родственники к уголовной ответственности? Если «Да», то когда и по какой статье Уголовного кодекса РФ?
II. Информация о перспективах работы в компании
Правильно подобранные вопросы позволят первоначально озвучить цели, мотивы, профессиональные притязания кандидата. Сопоставляя информацию этого и предшествующего раздела, можно прогнозировать перспективы работы сотрудника в компании, определить адекватность оценки соискателем самого себя, своих желаний и амбиций. Здесь вам помогут вопросы следующего плана:
- На какую должность Вы претендуете?
- Мотивы и стимулы, побудившие Вас принять участие в конкурсе по вакантной должности на нашем предприятии.
- В каких направлениях работ Вы хотели бы реализовать свои возможности на нашем предприятии?
- Сколько времени Вы добирались до нашего офиса?
- Сколько времени Вы готовы тратить на дорогу до работы?
- Работаете ли Вы в настоящее время?
- Сколько времени Вам необходимо, чтобы приступить к работе на новом месте?
- Какой график работы Вас устроит? Есть ли у Вас возможность работать вечерами и в выходные?
- Ваше отношение к возможным командировкам?
- Можете ли Вы работать в напряженном режиме?
- Почему нам стоит принять Вас на работу?
- Если Вы уже получали другие предложения о работе, то, что Вас в них не устраивало? (если работаете сейчас, то, что не устраивает на данный момент?)
- Как Вы представляете свое положение в нашей компании через год?
- На какой среднемесячный доход Вы претендуете?
- Ваши материальные ожидания на испытательный срок и от постоянной работы.
- Тот, кто хорошо и добросовестно работает, помимо зарплаты получает и дополнительное вознаграждение, повышенную зарплату, новую должность и т.д. Что бы предпочли лично Вы?
- Проранжируйте приведенные ниже характеристики, исходя из Ваших предпочтений (1 — наиболее важно, 10 — наименее важно):
Хороший коллектив
Престиж компании
Достойная зарплата
Гибкий рабочий график
Возможность самореализации
Перспективы роста
Близость от дома
Стабильность работы
Решение сложных задач
Получение новых навыков
- Какие параметры являются для Вас важными при выборе места работы?
- Какие цели вы ставите перед собой:
- – в профессиональной деятельности;
- – в других областях.
- Воинская обязанность. Положение с призывом в армию.
Кстати, последний вопрос очень даже уместен в этом разделе. Если перед вами соискатель — студент четвертого курса высшего учебного заведения и окончание отсрочки не за горами, то перспектива совместной деятельности прогнозируется достаточно легко.
III. Информация об образовании
«Образование» — это один из стандартных разделов анкеты. Тщательный анализ его содержания позволяет узнать о кандидате множество интересных нюансов. Можно выяснить по какому принципу соискатель выбирал учебные заведения, каким образом умудрялся оплачивать дорогостоящее обучение. Иногда полезно анализировать данные о соотношении фактически отработанного времени и времени, потраченного на обучение. Нередко встречаются соискатели, основную часть своей жизни проведшие на семинарах — курсах, тренингах или ином «долгосрочном» обучении. Чаще всего, изначально заложенная «база знаний» так и остается теоретическим балластом, а его «носители» далеко не всегда оказываются в состоянии плодотворно работать на благо фирмы.
Узнать об уровне образованности кандидата и как он его достиг можно, задав вопросы:
- Образование. Когда и какие учебные заведения окончили, номера дипломов?
- Форма обучения. Специальность по диплому. Квалификация по диплому.
- Какую тему диплома защищали (только название диплома, не раскрывая его основных аспектов)?
- Ученая степень, ученое звание, когда присвоены, реквизиты документов, подтверждающих присвоение ученой степени, звания.
- Дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, пр.). Укажите дату, название учебного заведения, направление или тему.
- Какими иностранными языками и языками народов Российской Федерации владеете и в какой степени (читаете и можете объясняться, владеете свободно, пр.)?
Именно на основе данных этого раздела делаются выводы о соискателе: как часто меняет место работы; по какой причине покидает компании; меняет ли кардинальным образом сферу приложения усилий; как меняются обязанности на каждом следующем месте работы; насколько легко сообщает сведения о прошлых местах работы, телефоны и имена бывших руководителей.
Кадровику, даже с минимальным опытом, наблюдающим за процессом заполнения пунктов этого раздела становятся ясными многие психологические особенности соискателя. Кроме этого, уже при первичном анализе анкеты можно сделать выводы о развитии карьеры данного соискателя. Как известно, только 10 % менеджеров могут быть успешными и эффективными одновременно. Основная же масса делится на две категории — человек либо поднимается по карьерным ступенькам, переходя с одной должности на другую (вариант вертикальной карьеры), либо наращивает профессиональный потенциал, все глубже изучая выбранную профессию (вариант горизонтальной карьеры). Оценив этот нюанс, вы легко сопоставляете с тем, что может предложить соискателю ваша фирма.
Для этого попросите соискателя описать в обратном хронологическом порядке его трудовую деятельность по следующим направлениям:
- Период работы.
- Название компании.
- Сфера деятельности компании.
- Должность или профессия.
- График работы.
- Выполняемые обязанности.
- Основные достижения за период работы в компании.
- Уровень (размер) заработной платы.
- Причина увольнения.
- Место расположения компании.
- Ф.И.О. руководителя.
- Контактный телефон.
- Количество работников в фирме.
V. Информация о профессиональных навыках
Вопросы о профессиональных навыках — еще одна очень показательная группа. То, насколько обширно расписывает человек свои профессиональные умения, подскажет вам насколько он «разбрасывается» в своих стремлениях.
Но можно взглянуть на ответы и по другому. Многоплановый профессиональный опыт часто встречается у людей, работавших в небольших компаниях, где круг обязанностей был достаточно «размытым». Бывший работник крупной структуры с жесткой иерархией, наоборот, будет отлично владеть знаниями и навыками узкой направленности.
Анализ ответов на вопросы этого раздела также должен обеспечить вас информацией, позволяющей отделить теоретиков, с удовольствием расписывающих свои абстрактные познания, от практиков. Для этого спрашиваем о:
- Степени владения компьютером (например: «Укажите вид программы (операционные системы, текстовые редакторы, электронные таблицы, базы данных, специализированные программы), ее название и степень Вашего владения ею («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы», «изучаю»).
- Навыках работы с оргтехникой (например: «Укажите степень Вашего владения оргтехникой («опытный пользователь», «основные функции», «знаком с принципами работы») по следующим видам: компьютер, факс, ксерокс, сканер, факс-модем, пр.).
- Наличии водительского удостоверения, категории, стаже вождения.
- Наличии личного автомобиля.
Кроме этого о профессиональных навыках соискателя расскажут ответы на вопросы:
- Чем Вы больше всего гордитесь в жизни?
- Каких наивысших профессиональных успехов Вы добились в жизни?
- Какие Ваши умения, навыки и знания, на Ваш взгляд, будут наиболее полезны нашей компании?
- Опишите, что Вы умеете делать лучше других.
- Опишите Ваш опыт управленческой деятельности.
- В чем конкретно проявлялись организаторские способности?
- Схема взаимоподчиненности (начертите функциональную схему по двум последним местам работы).
- Укажите Ваши наиболее сильные стороны, как профессионала.
- Укажите три ситуации, в которых Вам не хватало профессиональных навыков.
Место для результатов профессионального тестирования можно отвести прямо в этом разделе, а можно и в конце формы.
В кадровой и иной специализированной литературе советов как подготовить рекомендации достаточно и соискатели изучают ее не менее тщательно, чем кадровики. От «профессионального соискателя», который проштудировал не одно пособие по трудоустройству и подбору персонала, скорее всего, следует ожидать папку с заготовленными рекомендательными письмами, заверенными наисолиднейшими гербами и подписями. Но не беда, если соискатель не «отрекомендован» как следует — вы всегда сами можете позвонить в фирму, где он ранее работал (кстати в моей практике не было ни одного случая, чтобы руководство компании отказывало в предоставлении рекомендации). Для этого нужно узнать к кому можно обратиться и кто, по мнению кандидата, сможет объективно ответить на ваши вопросы. Тот факт, что человек указывает своих потенциальных рекомендателей (он же еще не знает о чем вы спросите и что вам ответят), можно расценивать как умение «мирно» расставаться со своими бывшими коллегами и поддерживать деловые отношения и после увольнения.
Для этого читаем ответы на следующие вопросы:
- Кто из Ваших бывших коллег и руководителей может дать Вам устную рекомендацию или рекомендательное письмо?
- Адрес, телефон организации и должностного лица.
- Кто из сотрудников нашей компании может дать Вам рекомендацию?
Этот раздел анкеты один из самых «неоднозначных». Безусловно, работодателю хотелось бы знать, насколько непроблемный в плане здоровья человек начнет у него работать. При правдивых ответах на все эти вопросы, достаточно велик шанс никогда не устроиться на работу. Но, получение искаженной информации чревато последствиями уже для работодателя. Бездумный прием на работу сотрудника без выяснения степени его нетрудоспособности, нередко оборачивается неприятностями со стороны инспекции труда. При возникновении спорной ситуации, государственный инспектор может и не ограничиться только предупреждением. Поэтому, формулировать вопросы в анкете нужно достаточно корректно, чтобы и законодательство не нарушить, и иметь четкое подтверждение того, что спрашивали соискателя о том, нужно ли ему создавать особые условия труда.
«Безопасно» о состоянии здоровья можно узнать, задав анкетируемому следующие вопросы:
- Дайте собственную оценку состояния здоровья.
- Сколько рабочих дней за последний календарный год было пропущено Вами по причине временной нетрудоспособности?
- Имеются ли у Вас близкие родственники с хроническими заболеваниями, требующими ухода с периодическим отрывом от производства?
- Имеются ли в Вашей семье инвалиды, престарелые и хронически больные на иждивении?
- В случае возникновения необходимости длительного ухода за детьми, есть ли у Вас близкие родственники, которые в этой ситуации смогут Вас заменить?
- Хотели бы Вы, чтобы для Вас были созданы особые условия труда в связи с состоянием здоровья и обоснуйте почему?
- Вредные привычки (употребление спиртного, курение, пр.).
Можете не сомневаться в том, что правдивую информацию о пристрастии к никотину вам предоставят охотно. Для получения сведений о более изощренных «вредных привычках», скорее всего, придется немного слукавить. Так, например, для выяснения отношения к спиртным напиткам, можно предложить все положительные ответы и понаблюдать за реакцией анкетируемого на отсутствие ответа «не употребляю». Кадровик с двадцатилетним опытом, подбирая строителей для своей компании, ласково, «по матерински» спрашивала: «А как с водочкой? Балуетесь?». По ее заверениям, истинные любители «зеленого змия» делали честные глаза и клялись: «Да что вы? Я вообще не употребляю. Если только по большим праздникам!».
VIII. Информация о хобби, увлеченияхВ анкетах большинства компаний для ее получения выделяется одна-две строчки. «Ваше хобби» — примерно так звучит этот вопрос. Представьте себя на месте соискателя. Скорее всего, в ответе будет «спорт, чтение» и эти слова ничего не скажут о духовном, непрофессиональном мире человека. Уточните вопрос. Поставьте несколько дополнительных условий, и анкетируемый, либо раскроется, рассказывая о своем любимом занятии, либо вы сразу же поймете, что ему нечего сообщить. В одной из компаний, где мне пришлось побывать на собеседовании несколько лет назад, я была удивлена вопросом менеджера по персоналу: «Расскажите мне что-нибудь о вашей жизни. О чем угодно, только, чтобы это не касалось работы». Современный бизнес требует не только умения работать — способность хорошо отдыхать ценится также высоко. Потратьте немного времени на выяснение увлечений соискателя и ему будет легче принять корпоративную культуру вашей фирмы или не принимать ее вообще.
Для этого в анкету включаем следующие вопросы:
- Как Вы отдыхаете чаще всего?
- Отметьте то, что Вам интереснее всего:
Выставки
Путешествия
- Поделитесь своими впечатлениями от последнего увиденного Вами спектакля, кинофильма, прочитанной книги, пр.
IX. Информация о самооценке
Некоторые компании включают в анкеты психологические тесты. Не вдаваясь в подробности такого тестирования, обратим внимание на то, что пара-тройка вопросов о характере, даст дополнительную информацию к размышлению. Но не стоит этим злоупотреблять — «простых в применении» тестовых методик не слишком много, и часто, побывав на нескольких собеседованиях, соискатели уже великолепно отражают шаблонные «психологические удары».
Дать общее представление о самооценке человека могут ответы на следующие вопросы:
- Когда у Вас спрашивают «Какой/ая Вы?», какие первые слова приходят в голову (напишите 3 — 4 определения того, какой/ая вы)?
- Укажите 5 своих положительных качеств.
- Укажите какие 3 отрицательные качества Вам присущи.
- От каких качеств своего характера Вы хотели бы избавиться?
Для результатов психологического тестирования можно предусмотреть место прямо в этом разделе, а можно и в конце анкеты.
X. «Маркетинговая информация»
Предоставить такую информацию могут ответы на вопросы:
- Где Вы взяли информацию об открытой вакансии?
- Как Вы считаете, есть среди Ваших знакомых люди, которым может быть интересна работа в нашей компании? Укажите имя, контактный телефон, предполагаемую сферу деятельности.
Эти вопросы относятся к категории «хитрых». Во-первых, ответы на них помогают скорректировать бюджет на поиск и привлечение персонала, во-вторых, при их тщательной отработке, вполне могут заложить основу для появления в фирме новых сильных соискателей.
XI. Информация о прохождении собеседований и принятии на работуЭтот раздел заполняется тем работником, который «собеседовал» с соискателем. Если собеседование построено в несколько этапов, отметки об их прохождении очень удобно проставлять в следующей табличке:
Она будет служить вам небольшим напоминанием и подсказкой руководителю фирмы об успехах соискателя при прохождении туров собеседования.
Безусловно, такой огромный массив информации, как база данных анкет и резюме потенциальных кандидатов, требует достаточно осторожного обращения. Сотни листков с указанием имен, адресов, телефонов, уровня доходов и времени, удобного для звонка — может сыграть хорошую службу для людей, не слишком щепетильных в вопросах «межличностных отношений». Анкетируемый вполне может чувствовать некоторую долю незащищенности и желания отказаться от заполнения отдельных пунктов анкеты. О чем сигнализирует отказ от заполнения отдельных граф (о «низкой управляемости», конфликтности, пр.) судить вам и профессиональным психологам.
Такая бережность в словесном выражении необходима и при составлении анкеты. Несмотря на то, что помимо кадровой практики анкетный опрос широко используется в социологии, психологии и других науках, не стоит забывать, что полученные на его основе результаты, описывающие поведение, мнения и отношения опрашиваемых, требуют подтверждения другими методиками — только тогда выводы на основе полученной информации могут считаться надежными и достоверными.
Ширина строки также является фактором, влияющим на удобочитаемость — идеальной считается ширина 50-55 знаков.
Размер шрифта определяется исходя из полей бланка документа (в соответствии с ГОСТ Р 6.30-97 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» они должны быть не менее 20 мм — левое, 10 мм — правое, 15 мм — верхнее и 20 мм — нижнее). Как правило, размер шрифта — 11 или 12 кегель.
Предшествовать непосредственным вопросам должен заголовок. Его набирают либо прописными (АНКЕТА), либо строчными (Анкета). В левом верхнем углу первой страницы по сложившейся практике обозначают место вклейки фотографии (как правило, размером 4 х 6 см).
Для ответов на вопросы нужно предусмотреть линии, иные графические указатели места простановки отметок (например, квадратики для обозначения выбранного ответа).
После вопросов анкеты должно быть обозначено место для проставления:
– даты заполнения анкеты;
Небольшой секрет: как правильно заполнить анкету при трудоустройстве на работу . При трудоустройстве на работу, практически везде требуется заполнить резюме . А как правильно заполнить анкету , при этом не допустив грубых ошибок (не только орфографических), мы сейчас рассмотрим. Для начала, данная анкета представляет собой краткие сведения о вашем жизненном статусе и опыте в той или иной области.
Поэтому, многие работодатели (или сотрудники отдела кадров) очень часто при сравнении резюме (к примеру: одинаковый опыт работы, навыки, образование) и отборе кандидатов на ту или иную должность, обращают внимание на то, как заполнена анкета.
В результате чего, большой процент людей с одинаковыми навыками, опытом и др. отсеивается, а вам перезванивает менеджер или же говорит при собеседовании: «Вы нам не подходите.. и прочее…». Всё почему? Правильно, потому, что Вы плохо заполнили резюме или показались менеджеру неподходящим человеком. Так давайте не допускать в будущем этих ошибок.
Ф.И.О | Иванов Иван Иваныч |
Дата рождения | 30 декабря 1998 г. |
Адрес прописки, адрес проживания, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи) | Тут трудностей быть не должно |
Семейное положение | Холост, замужем, женат (нужное подчеркнуть) |
Дети | ——, если есть указать: Дочь — 3 года, сын — 5 лет. |
Гражданство | Российская Федерация не нужно указывать: Россия, а уж тем более русский — это будет ошибкой |
Образование | среднее, средне-специальное, высшее, незаконченное, учёная степень, второе высшее (нужное подчеркнуть) Учебное учреждение: … . Год окончания: … . |
Претендуемая вакансия | Указать интересующую Вас вакансию, можно несколько (если вы можете претендовать на них, желательно не более трех) |
Специальность | Указываем вашу Профессию. Функциональные обязанности: — … — … — … |
Стаж работы | Указываем стаж, плюс дополнительно: новые приобретенные навыки, касаемые данной профессии. |
Последние три места работы | Тут указываем: название организации, дату приема/увольнения на работу; если требуют указать причины увольнения , она может быть следующей: (более комфортные условия труда, удаленность места работы от вашего фактического проживания, нестабильность компании, более высокая занимаемая должность. .) В некоторых случаях об этом стоит позаботиться заранее, если вы работали неофициально(вспомнить детали). |
Доп. образование / курсы | Указать курсы: Системный администратор ПК. Программы: Adobe Photoshop, Word, Excel, PHP5, Outloock Express и др. |
Желаемый уровень З/П | Это коварный пункт, поэтому если Вы знаете сколько примерно платят на данной работе, указать лучше на 10% — 15% больше (поймут, что вы претендуете на что-то большее, качественно выполняете свою работу), слишком заниженную ставить не рекомендую (подумают: бьет баклуши на работе), слишком большую — тоже (возомнил о себе). В любом случае, если покажете себя с хорошей стороны, Вас и так повысят в должности. |
Знание иностранного языка | Указать язык. Выделить: речь, письмо, свободное владение, разговорный, перевод со словарем.. |
Компьютер | Уверенный пользователь ПК. Программы: перечисляем, чем умеем владеть. |
Вредные привычки | Тут лучше не врать, если курите, пишите — бросаю, про пьющих тут не указываем явно;) |
Водительское удостоверение | Есть или нет. Указать категорию и стаж. |
Личные качества | Пунктуальность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность и др. |
Дополнительная информация | Тут может указываться Ваше хобби и прочее… |
При отсутствии каких-либо навыков в графе проставляется прочерк.
А теперь: как не следует себя вести на собеседовании, как лучше выйти из той или иной ситуации при незнании ответа на него.
Правильность заполнения резюме мы рассмотрели, но это лишь 60%, если впереди нас ждет собеседование.
Как не стоит себя вести: переступать с ноги на ногу, теребить волосы, краснеть, пошатываться — когда разговариваете, вести себя неуверенно, заикаться, мямлить, дергаться, громко говорить, не смотреть часто в сторону / в пол. Вы этого не замечаете, зато другие — очень.
Как следует вести разговор с менеджером: когда отвечаете — глядите ему/ей в глаза, частично переводя взгляд, но не стоит его «гипнотизировать».
Менеджер проводящий собеседование, прежде всего — такой же человек как и Вы. Но стоит ему при разговоре с вами почувствовать неуверенность, так он (она) сразу начинает задавать лишние вопросы. Поэтому, чтобы не ставить себя в неловкое положение — лучше говорите больше вы, чем — он (она). Если так случилось, что Вы всё же не знаете как ответить на его поставленный вопрос, то переведите всё в шутку, а когда он (или она) будет долго смеяться над вашей шуткой, попробуйте сформировать ответ на поставленный ранее вопрос.
Как правило менеджер — заядлый, подкованный в своем деле мастер, частенько использует такие приемы: импровизированное задание группе претендентов, сопутствующий вопрос по вашей анкете и др. Для этого нужно расширять кругозор знаний.
Необходимо знать термины из личных качеств, это подойдет молодым, да и тем, кто не знает тоже.
Коммуника́бельность — установка связей, контактов, грамотное общение.
Пунктуальность — черта характера, включающая в себя: аккуратность, систематическое следование правилам(порядок выполнения задания и др.).
Отве́тственность — обязанность отвечать за поступки и действия, а также их последствия.
Стрессоустойчивость — совокупность личностных качеств, позволяющих человеку переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки(перегрузки), обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья.
Исполнительность — выполнение поставленной задачи, имеющую определенную цель.
Если Вы положительно повлияли на менеджера, ему всё в Вас понравилось, возможно и вы тоже (противоположный пол) или того, кто будет проводить собеседование, то даже анкета резюме уйдет на второй план, т.к. велика вероятность, что этот человек зарекомендует Вас на эту должность.
На этом данная статья заканчивается, а я Вам желаю — устраивайтесь на работу сразу, а не мотайтесь по собеседованиям из-за отказов.
Как я год не работал в Сбербанке / Хабр
Доброго времени суток, хабровчане!
Про эту компанию знают все. Кто-то в ней даже работал или продолжает работать. Я думаю, сложно найти в РФ, да и на территории СНГ, человека который не слышал о холдинге Сбербанка. Именно холдинг, так как очень много компаний которые обслуживают Сбербанк и контролируются им же. Так вот я поработал в двух таких компаниях за один год — это Сбербанк-Технологии (далее СБТ) и Сбербанк.
Устав за два года от графика сменного инженера и получив от руководства ясный ответ о том, что не раньше, чем через год мне возможно посчастливиться работать по графику 5/2, я решил, что год — это долго и терять его не хотелось, тем более в Москве!
Приступил к поиску вакансий — я искал аналогичные пожелания, что и на текущем месте. +10-15% рост з/п меня вполне устраивал. Собеседований было достаточно.
14.09.2017 приходит письмо от СБТ. Когда я прочитал описание вакансии, я честно не понял, почему моё резюме не улетело в мусорную корзину HR. Однако, в телефонном разговоре девушка настояла на собеседовании, якобы опыт, технологии и бла бла бла…
“С одной стороны есть сетевая составляющая, но слишком большой акцент в сторону ИБ.” — подумал я, но согласился. Встреча была в соседнем здании от “Ока Саурона” — на Вавилова. Так его величают сами сотрудники!
Общался с двумя техническими специалистами и тех. руководителем проекта. ЗП, которая была указана в CV, оказалась адекватной для работодателя. Разговаривали долго, и по специфике работы мне всё было понятно, а всё организационное и так называемые “плюшки” я уже выяснял с HR по почте значительно позже, о чём расскажу далее.
19.09.2017 БЦ “Чайка”. Второе собеседование с линейным руководителем и тем же ТРП, который был на первом собеседовании. Обсудили уже деньги более подробно (структура выплат и т.п.)
Рассказали, что будет обязательный тест и вариантов только два: Разработчик или Аналитик.
“Не программист ни разу” — ответил я.
“Тогда будешь аналитик, там простой тест по SQL” — сказал руководитель.
Сказать, что я был удивлён, ничего не сказать. Ну ок, sql так sql.
23.09.2017 Тест был редкостным трешем. 95% вопросов было по BPMN.
04.10.2017 Был получен pre-offer. На который я сказал: “Да”
17.10.2017 Был пройден полиграф.
15.11.2017 Приём на работу.
Это был отдельный квест. Когда ты попадаешь в HR, там есть список из более чем 40 документов, часть из них мне отправили на почту заранее для ознакомления. Однако, многие я увидел впервые. Подразделение работает несколько часов, ознакомиться с этим сводом правил не представляется возможным, поэтому подписываешь, не читая, а в лучшем случае пролистывая. Более того, просили принести заранее подписанное соглашение о персональных данных. В результате у меня его не приняли и попросили заполнить то, что было в пакете документов на подпись.
Формуляры оказались идентичны, почему не подошёл мой экземпляр мне не объяснили.
Затем, мне выдали карту доступа в закутке грустного «безопасника». Классика.
С первого же рабочего дня начинаются сюрпризы. Договоренность была о моём рабочем месте на м. Таганская, однако я смог туда перебраться только через 4 месяца.
Увидев своё рабочее место в БЦ “Чайка”, я понял, что мой ПК не готов к работе: учётные данные не созданы (получил доступ в ОС через 4 дня), ноутбук получил на 5-ый день (хотя коллеги были удивлены такой скоростью получения техники, ожидание ноутбука сроком в несколько месяцев — это норма), Wi-Fi настроен был через 2 недели, VPN через 4 недели.
Спустя неделю, я понимаю что меня обманули почти по всем пунктам, однако искать новое место работы не тороплюсь. Всё чем я занимался — это были в основном рабочие встречи с различными людьми (как внешними партнёрами компании, так и с коллегами из других подразделений), обсуждение потребностей и возможностей, составление каких-то предварительных отчётов. Участие в закупочных/тендерных комиссиях. Иногда даже организация этих встреч, резервирование комнат для переговоров. В общем всё, что не относится к работе инженера. Работы по профилю было 10% от силы. Месяц пролетел как одна неделя. Было много переездов между площадками вдобавок к предновогодней суете. Новогодний перерыв, и всё с новой силой. Оглянувшись на свою работу с момента трудоустройства, я написал заявление по собственному желанию и отправил на почту руководителю и, разумеется, он хотел обсудить мой уход.
“Мы можем это исправить”
Встретились с руководителем. Я объяснил свои негодования, меня выслушали и рассказали, что Сбербанк большой — работы много, что-нибудь да найдём, но нужно время. Так как у меня ещё был запас по времени на увольнение. В период испытательного срока — 3 дня, а после — 14 дней. Я согласился на одну неделю для разрешения данной ситуации.
Неделя подходит к концу — новостей нет. Я звоню и напоминаю о наших договоренностях и буквально через 20 минут мне перезванивают и сообщают, что со мной хочет пообщаться весьма важный руководитель. Я соглашаюсь на встречу и на следующий день еду в “Око Саурона” и каким-то 10 людям повторяю рассказ о том, что было сказано непосредственному руководителю.
В результате меня убедили остаться для поиска мне интересных задач в эксплуатации ИБ Сбербанка с дальнейшим переводом из СБТ в ПАО.
“Полгода отпуска”
Переехал на Таганку окончательно. Тут стоит начать с организационных “плюшек”. Так как у меня был ноутбук, я спокойно мог перемещаться между офисами. В тоже время тут принято иметь два сегмента сети, следовательно и компьютеров по два у каждого сотрудника. Мой второй компьютер везли внутри Москвы почти 2 месяца. Доступы получал неделями по всяким разным ЗНО, ЗНИ, ЗПИ — это местные RFS, RFC. Задач — ноль. Я реально выпрашивал задачи, но для инженера они были так себе… ну, например.
Для ограничения доступа (по различным критериям) Wi-Fi пользователей нужно знать IP-диапазоны, которые выделяются на всех беспроводных точках доступа. Это зона ответственности другого подразделения, я хотел было написать письмо и через какое-то время получить ответ. Однако, в Сбербанке так не работает. Мне на получение списка IP-адресов понадобилось 2 месяца и вот почему.
Люди, которые являются ответственными администраторами, слишком заняты для таких простых инвентаризационных задач. Я попросил доступы на контроллеры и мне их дали. Ходил и собирал информацию, которую требовало руководство. Помимо IP-сетей, появились и смежные задачи (можно по упрощенной схеме решать задачи, через сотрудника отдела). В результате через 2 месяца я получил 6 префиксов различной длины для Wi-Fi сетей — задача выполнена, хотя ко мне ещё около месяца приходили коллеги с “около-беспроводными” делами.
Далее нужно было из одного файлика все IP-адреса проверить по определенным критериям и в Excel-табличку перенести. Интересная и увлекательная работа, не правда ли?
Как по мне, я ничего не делал. Я занимался своими делами: планированием отпуска, изучением языка и подготовкой к сертификации Cisco, просмотром вебинаров и т.п. Несколько раз я проводил эксперимент — просто не приходил на работу. Я был на связи, имел возможность читать почту, но просто меня не было на рабочем месте. Никто меня не искал. и это с одной стороны круто, с другой стороны весьма печально.
02.07.2018
Прошёл массовый перевод сотрудников из СБТ в ПАО. Теперь я сотрудник Сбербанка.
Ничего не изменилось.
05.09.2018
Меня перевели в то подразделение, о котором говорили ещё в феврале!
-47% в месячном доходе, -8% в годовом. Почему я пошёл на такой невыгодный шаг?
В СБТ система выплат такая: у тебя есть оклад и премиальная часть, которая оплачивается каждый месяц. В конце года возможен бонус, но на тот момент это был максимум 1 оклад.
В Сбербанке же система другая, у тебя есть оклад и премии, но премий несколько: квартальные и годовые.
Таким образом до конца года оставалось 3 полных месяца и благодаря годовым премиям я в плюсе (-8% — это было посчитано системой автоматически без бонусов на конец года).
FF
Лицо друга или FriendFace — это не клон FaceBook, а очередная не гибкая автоматизированная система, которая должна помочь в сложных перипетиях взаимодействия между заказчиком и получателем услуги. Это не просто web-сервис, судя по видам запросов, что я видел (от бронирования проживания на курортах, до заказа слитков золота) это целый мир, существующий отдельно от Сбербанка, к сожалению.
Первые мои сложности с этой системой возникли сразу на этапе регистрации. Заполнив все обязательные поля, я не смог сохранить данные. После обновления страницы данные исчезали. Я написал об этом Тикет, он был закрыт через месяц без адекватного ответа. Открывать новый я не стал, просто каждый раз при создании новой заявки я писал ФИО и необходимые данные для скорейшего решения моей проблемы. (После перевода в Сбербанк, данные обо мне добавились в систему и стало попроще).
За всё время работы у меня был только один случай, когда моя заявка решилась менее чем за 1 рабочий день (т.е. 8 часов) — это установка Mozilla в закрытом контуре сети. Все остальные заявки: просьба добавить прав пользователю, предоставить доступ к ресурсу, вернуть украденный IP-адрес (DHCP — тут иногда роскошь). Занимали от 2 дней до нескольких недель. Для коммутации розетки и переключения в нужный VLAN понадобилось 10 дней.
Самый забавные пример с этой системой заключался в получении мной доступа в туалет (туалет, Карл!). После перехода в Сбербанк, я официально стал числиться в офисе на Таганке. А доступ был только к центральному входу. Я написал запрос с указанием адреса где нахожусь и описанием того что я хочу (шаблон был выбран соответствующий — «СКУД: доступ в помещение»). Руководитель согласовал запрос, а сотрудник безопасности не стал ничего делать и с комментарием “нужна СЗ на имя Руководителя!” закрыл запрос. Я попытался им объяснить что в электронном виде есть заявка и она согласована, но получилось так что после 5 звонков от разных индивидуумов от безопасности с просьбами о закрытии тикета (статистика страдает же — тикет не решён) Ко мне подошёл мой руководитель и сказал хочешь доступ пиши СЗ, я согласую и “главный по зданию” её направит безопасникам. Вот это я понимаю, безопасность!
Отпускная Кампания 2019
Рассылка пестрила этими письмами довольно долго. Сервис на самом деле удобный, но багов существенное количество.
По факту это обычный планировщик с календарем, на основании которого будут формироваться документы для вашего ухода в отпуск.
Думаю у большинства средних и крупных компаний, есть такое и не нужно бегать в HR и бухгалтерию с бумагами.
В общем выбираете периоды отпуска, сохраняете, руководитель согласует, всё утверждается и в нужный момент вас заранее уведомляют.
Я выбрал 2 периода — сохранил. Занялся другой работой, возвращаюсь обратно: таймауты вышли, периоды все пропали.
Думаю, что нужно всё за раз сделать и сохранить в черновики. Сохраняю все 3 периода(один не менее 14 дней, всё как положено по ТК РФ). Вижу черновик. Ухожу на обед. Возвращаюсь. Всё пропало.
Пишу заявку в Лицо Подруги, она попадает к HR которые разумеется такие вещи не знают как решать, отправляют меня к каким то программистам которые ни почту не читают, ни на телефоны не отвечают.
В результате получилось так что я выбрал 3 периода отпуска уже в N-ый раз. Сохранил и отправил на согласование. Вся компания разделена была на несколько этапов.
10 дней — создание графика
10 дней — согласование руководством
5 дней — корректировка
5 дней — утверждение и подписание.
Спустя неделю после того как я отправил на согласование свой график, я решил его исправить (до этапа согласования время же есть?) Захожу, вношу изменения, повторяю все процедуры, вижу изменения. Довольный закрываю страницу браузера.
Начинается этап согласования и руководитель меня информирует о том что я только 10 дней отпуска спланировал. Я захожу в систему и действительно вижу только один период отпуска и руководитель не может мне вернуть его на корректировку, только он может внести изменения.
Снова всё не по плану!
ДМС
Самое большое разочарование. На момент моего трудоустройства ДМС делился на две категории: новых сотрудников (меньше 1 года работы) и остальных. Для тех кто новичок, доступна только срочная госпитализация, реанимация и т.п. Забудьте про массаж и всю “амбулаторку”. Однако, сейчас, когда я пишу этот текст, уже действует система сооплаты — 20% платит сотрудник, остальное СК. Стоматология — это доп. опция.
Для управления ДМС есть отдельный ресурс, который существует вроде как давно. Но падает молниеносно, после любой рассылки связанной с ДМС. Мне после регистрации даже письмо прислали с моим логином и паролем открытым текстом…
Практически каждый раз я заходил туда через сброс пароля, информация там много где неполная или даже противоположная.
Позитивное о компании
График работы! Мне ни разу не сказали, что я пришёл поздно или ушёл рано.
Я мог прийти в 12 дня и уйти после 9 вечера. Коллеги, конечно, косились — но с этим к окулисту, я не врач. Никогда не ориентировался на работу 8 часов в день, но если нет работы сидеть в офисе я не вижу смысла.
Скажу даже больше, про распорядок дня. В СБТ были коллеги, которые приходили на работу в 6 утра в пятницу и уходили в 2 дня (день-то сокращённый). Это круто!
Общение с HR, благодаря SAP упрощено, хоть там и не всё гладко.
На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются.
Люди и рабочая атмосфера
Многие боятся задач, когда к ним причастен Герман Греф и многие этим пользуются. Звонят/пишут/приходят и рассказывают что задача пришла «от него».
Все регламенты по ИБ выполняются, когда это выгодно или при наступлении PCI DSS. Например, есть распоряжение, по которому доступ из Зоны А в Зону Б запрещён без указания определённых критериев (порт, ip-адреса и т.д.). Однако, если человек, который не знает всех этих критериев, но понимает, что ему нужно быстро получить доступ, пишет всем руководителям кто может «пропихнуть» на уровне повыше данную задачу, проблема будет решена. Открыт весь IP трафик между хостами, хотя надо было только HTTPS по 2-м портам. Усложняется это всё тем, что когда таких “хитрых” товарищей выстраивается очередь и начинается переприоритизация каждой задачи, люди ломаются и открывают доступ не IP2IP, а NET2NET.
Видел строки в ACL, где открыты очень широкие префиксы, лишь бы “эти” больше не донимали. Таких примеров очень много.
Здесь люди никуда не торопятся, пребывают в стабильности или ждут пенсии. Некоторые позволяют себе вэйпить (курить электронные сигареты) на рабочем месте, несмотря на то что в кабинете есть как минимум 2 астматика, а остальные не курят, да ещё и в соседнем кабинете находится Директор Центра. Выслуга лет, ничего не поделаешь…
Мне присылали письма со “срочными задачами”, которые начинались 3-4 месяца назад и внезапно о них вспоминали, а предыдущий сотрудник умер/уволился/декрет/etc.
Бывают бравые задачи соорудить свою систему мониторинга чего-нибудь, когда на соседнем этаже есть целое подразделение мониторинга. Делегировать же им эту задачу никто не хочет, так как контролировать такую систему изначальный заказчик услуги не сможет.
Токсичность людей весьма высокая. Твой рабочий запрос могут не выполнить, потому что ты “чёрный”. Люди не хотят ни на йоту делать что-то больше, чем может потребоваться. Причём я не говорю о каких-то колоссальных проектах. Заявку на доступ к ресурсам могут отклонить, если прислали DNS-имя вместо IP. Если пользователь просит открыть ему HTTP, никто не подумает даже про порт 80, а уж звонить пользователю и спрашивать у него доп. информацию — это моветон. Заявка будет закрыта.
Несколько реальных примеров из жизни “Русского Амазона”.
Dot1x. Кто-то сказал наверху, что нужно внедрять. БольшАя часть устройств не спрофилированы, что в итоге приводит к созданию огромных White-листов, чтобы бизнес мог существовать. Однако, 600 linux-машин, не заметили и они просто остались без доступа к сети 🙂 На что люди ответственные за реализацию этой “супер безопасной концепции доступа”, затем с удивленными глазами вопрошают: “Мы откуда знали, что есть Linux. Нам что каждый ПК тестировать надо было?”
С линуксом история очень показательная!
Так как мне эту задачу поставили достаточно конкретно: “Есть линукс машины, выясни, как можно заставить работать их с dot1x”. Понадобились недели. чтобы попытаться получить root-доступ на линукс машину или хотя бы добавить мою учётную запись в sudoers.
Мне это надоело и я принёс из дома свой старенький ноутбук и за 10-15 минут после включения, через Network Manager спокойно подключился к сети с dot1x. На что написал начальнику о результатах, даже записал видео короткое, как зайти в Network Manager и где какие вкладки нужно посетить. Спустя месяц от специалистов по обслуживанию Linux в компании прилетает письмо следующего содержания:
На что коллега успевает ответить раньше меня, что это вне нашей зоне ответственности.
Ещё через 1.5 недели меня подключают в конференцию и в начале разговора пытаются уговорить написать скрипт за них, а в конце давят на слоганы компании “Мы — команда, Всё — для клиента” и т.д.
Однако, у начинающих Linux-психологов не удалось меня уговорить. Я то уже знал что покидаю эту команду и этих клиентов. После общения с такими коллегами мне стало интересно кто это был. Ниже видно внутренние регалии одного из участников телефонного разговора. Выводы каждый сделает сам для себя.
Если история с Linux коснулась меня непосредственно, то об ip-телефонию я только слышал от коллег.
Как известно есть сигнальный трафик, а есть media-трафик. Следовательно, если просто разрешить sccp/sip до CUCM то пользователи регистрируются, но со звонками будут проблемы. Кто то из ИБ — этого не знал и поломал телефонию — причём знатно. После этого было принято решение сначало протестировать, а затем внедрять 🙂
Внедрение AAA. Ещё одна боль, к которой я прикоснулся (не мой проект, участвовал уже со стороны эксплуатации самую малость).
Особенно запомнилось то, что когда я только устроился на работу этот проект был уже практически завершен в СБТ и всё передано в Сбербанк. Однако, сейчас в декабре 2018 года до сих пор у нас появляется 1-2 раза в неделю представитель вендора и рассказывает инженеру как работать, последний кстати прошел обучение от вендора.
Сейчас, на мой взгляд это кусок недоделанного ПО, на который уже переведено несколько тысяч устройств. Негатива куча, зато внедрили. Галочки в нужных пунктах проставлены, премии получены, KPI не пострадал.
Офис класса “трэш”
Эстетические и функционально удобные офисные помещения Сбербанка — это Вавилова, Оружейный, Кутузовский, Даниловский форт, Южный порт, БЦ “Чайка” и это всё. Был во всех и в таких условиях хочется работать, скажу я вам. Все остальные площадки, это скорее всего старые здания в которых нет жизни, а у сотрудников находящихся там — желания работать. Вешалку для одежды принёс из дома, купить такую мелочь в топ IT-компании этой страны слишком сложно (со слов коллег). Я не стал это проверять и поверил на основании предыдущего опыта, поэтому принёс свою. Воды может не быть весь день, так как кто-то заказал её поздно. Кофемашина и чайники в каждом кабинете свои. Кто и как их чистит — это на совести людей в кабинетах. Про организацию доступа к туалетам я уже писал выше.
Увольнение
Написано заявление было в последний рабочий день 2018 года. В новом году ознакомился с приказом, обходной лист в электронном виде, половина подписантов уже отметились. Осталось сдать пропуск и ноутбук.
Эпилог
Всё что написано, это мой реальный опыт. В первую очередь эта статья появилась для того чтобы вы знали что вас ждёт, если вы мечтаете о работе в IT-направлении Сбербанка. Я был шокирован и до последнего не верил, что такое может быть в этой компании. Спустя какое-то время я понял, что надо конспектировать этот хаос, и вот в какую статью это превратилось. В интернете очень много статей так красочно и позитивно расписывающих работу в этой компании. Тем не менее, пока не попадёшь — не узнаешь. Для меня это был самый утомительный и не интересный трудовой опыт. Даже работая в операторе связи (который ныне куплен Ростелекомом), я не видел такого ужаса в IT. Возможно потому что оператор связи изначально ближе к IT.
Разумеется, какие-то ситуации вы не сможете примерить на себя, но не забывайте про “общую температуру по больнице”.
Думаю в Sbergile (сотрудники работающие по Agile) всё несколько лучше, потому что эти сотрудники находятся в тех удобных и комфортных офисах, что я указал выше и практически никак не связаны с низкоуровневой эксплуатацией.
В завершение хочу заметить, что на первичное направление (в СБТ) было принято 4 человека (руководитель и 3 инженера), с разницей в пару недель.
Начальник ушёл летом (проработав менее полугода), один из инженеров не дождался годовой премии и один продолжает трудиться. Ещё один инженер дописывает эту статью в последний официальный рабочий день, с трудовой книжкой лежащей перед ним на столе…
P.S.
Кружка ещё клёвая и удобная — однозначно плюс.
Характеристика менеджера банка
Характеристикана менеджера банка Илью Олеговича
Илья Олегович, 1986 года рождения. Уроженец г. М. Имеет высшее образование. В 2008 году окончил Северо – Восточный государственный университет г. Магадана. Факультет менеджмента экономики и финансов. Специальность «Государственное и муниципальное управления». Получил квалификацию «Менеджер». В период с 2008 по 2011 год проходил обучение в аспирантуре Северо – Восточного государственного университета г. Магадана. по специальности: «Экономика и управление народным хозяйством».
На работу в Операционный офис Илья Олегович поступил в феврале 2009 году на должность старшего менеджера отдела прямых продаж.
Прошел переподготовку по профилю специалиста, быстро ознакомился со спецификой работы, порядком предоставления банковских услуг, рассчетно-кассового и эквайрингового обслуживания, особенностям работы с корпоративными клиентами. На тренингах обучался «Навыкам проведения эффективных презентаций», «Искусству продаж» .
Сотрудник отличается активностью на работе в плане привлечения клиентов и поддержания с ними долгосрочных отношений, способностью анализировать ситуацию и факты, собирать необходимую информацию и на основании этого принимать взвешенные решения. Сотрудник стрессоустойчив, демонстрирует способность принимать правильные решения, при этом рассматривая разные логические варианты,. Он быстро учится и умеет смотреть «в корень» вопроса, отделять важное от второстепенного, правильно производит ранжирование текущих задач.
Профессиональная подготовка и знания соответствует предъявляемым требованиям.
Учитывая вышеизложенное, Илья Олегович , в апреле 2010 года переведен на должность ведущего менеджера отдела прямых продаж. В обязанности добавилось наставничество, мотивация и развитие персонала, контрольные функции по управлению результатами.
Сотрудник придерживается норм поведения, принятых в компании. При общении открыт. В общении с коллегами дружелюбен и приветлив, с клиентами фирмы – обходителен и вежлив, в затруднительных ситуациях всегда нацелен на недопущение конфликтов и нахождение компромиссных решений, к решению задач подходит творчески. Имеет навыки делового общения, тактичен.
Трудолюбив, обладает высокой работоспособностью, всячески поддерживает имидж коллектива и компании .
По результатам работы Тузиков И.О. неоднократно премировался .
Характеристика дана для предоставления по месту требования
Управляющий
Операционного офиса
Актуальные вакансии в Сбербанке — официальный список вакантных должностей
Работа в отрасли финансового обслуживания всегда в почете. Случаи, когда работники прочих сфер переквалифицировались в банковских служащих, не одиноки. Благодаря экономическому образованию многие из них не просто трудоустроились, а смогли создать успешную карьеру. Большинство соискателей считает, что устроиться в Сбербанк без опыта работы нереально. Но эксперты придерживаются другого мнения.
Содержимое страницы
Несмотря на серьезность и престижность учреждения, банк практически всегда дает шанс кандидатам без опыта и учащимся испытать свои возможности. Прежде чем обращаться в отдел кадров или заполнять анкету на трудоустройство, стоит узнать, на что можно рассчитывать неопытному соискателю, чего ожидать и есть ли перспективы карьерного роста.
Кто имеет возможность трудоустроиться в Сбербанк
Трудоустроиться в компанию может как новичок, так и профессионал в своем деле. Двери предприятия открыты для всех желающих трудиться и получать вознаграждение за качественно проделанную работу. Работа в Сбербанке по вакансиям делится на несколько категорий:
- вакансии для соискателей без опыта работы;
- вакансии для профессионалов;
- вакансии на руководящие должности.
Придя работать в банк после института, можно обрести опыт работы в банковской отрасли, стать компетентным специалистом, получить навыки работы с финансовыми программами и клиентами, что не может не пригодиться в карьерном росте. Служба в динамично развивающейся организации открывает большие возможности. Банк специально запустил программу по подбору персонала из ВУЗов. Можно начать работать сразу же после прохождения практики.
Важно! Чтобы быстро влиться в рабочий процесс, необходимо знать перечень услуг, предоставляемых финансовой организацией. Это станет плюсом для достижения карьерного роста.
Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт
Подать заявкуПрямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?
От соискателей учреждение требует максимум отдачи. Необходимо концентрироваться на рабочем процессе и работать в режиме полной самоотдачи:
- Чтобы устроиться оператором в call-центр, либо менеджером, необходимо иметь в распоряжении полный рабочий день.
- Более реально студентам устроиться на вакансию промоутера или агента по продажам.
- Если вы не имеете опыта работы и не являетесь студентом, выбор вакансий увеличится до кассира, консультанта, либо менеджера обслуживающего клиентов.
Уровень заработной платы этой категории работников приравнивается к среднестатистическому в государстве. Устраиваются на эти должности граждане со средним образованием. Повысит вероятность прохождения конкурсного отбора опыт в продажах или консультировании.
Обладатели хорошей физической формы и соответственной подготовки имеют шанс устроиться инкассаторами. Инкассация предполагает проверку герметичности упаковок, соответствие ярлыков и сумм действительности, приемку ценных вещей (деньги, металлы, бумаги). Служба очень опасная и ответственная. Инкассаторы отвечают за обеспечение целостности и сохранности груза.
Помочь определиться с выбором должности может онлайн-тестирование под названием «Профессия для меня в Сбербанке». Видео помогает сделать правильный выбор.
Стратегический план развития компании подразумевает постоянное обновление технологической базы и усовершенствования рабочего процесса для повышения уровня обслуживания пользователей. Именно эта стратегия позволила перевоплотиться банку и занять лидирующую позицию среди финансовых заведений страны. Этого не случилось бы без опытных высококвалифицированных профессионалов своего дела. Колоссальный опыт и понимание малейших тонкостей своего дела привели к стремительному развитию Сбербанка.
Сбербанк целенаправленно шагает к мировому лидерству. Поэтому команда всегда нуждается в опытных специалистах, готовых к достижению заданных высот. Прерогатива банка – сплочение вокруг себя высококвалифицированных специалистов, путем привлечения новых лиц и сохранения лучших кадров. Руководством разработан план по координированию талантов и направлению их в нужное русло.
Чтобы ознакомиться с перечнем предлагаемых банком рабочих мест, достаточно в поисковой строке ввести «Сбербанк России вакансии». На официальном сайте финучреждения можно ознакомиться с полным списком вакантных мест по регионам, пройти онлайн-анкетирование и подать резюме.Список актуальних вакансий на сегодня:
Почему именно Сбербанк
Сегодня появилась тенденция трудоустройства в Сбербанк. Чем обусловлен этот интерес:
- Работодатель предлагает выгодные условия сотрудничества и предоставляет возможность карьерного роста.
- Сотрудникам компании выплачивают высокие оклады и премии за хорошо выполненную работу и перевыполнение плановых показателей.
- Жизнь и здоровье работников страхуется. При возникновении производственных травм, уходе в декретный отпуск, либо заболевании (при наличии больничного листа) персоналу выплачиваются страховые компенсации.
Финансовое учреждение относится к передовым на рынке труда. Персонал работает с современными технологиями. Перед работниками ставятся интересные задачи. Именно поэтому все больше граждан РФ задумываются над тем, как устроиться в Сбербанк.
Что необходимо для трудоустройства
Не нужно гадать, как устроиться в Сбербанк. Достаточно прийти в отдел по работе с персоналом финансового учреждения, либо заполнить анкетные данные, отослать резюме на существующую вакансию на официальном сайте.
В случае утверждения вашей персоны, после знакомства с информацией, изложенной в анкете, с будущим работником могут связаться посредством сотовой связи или электронной почты. Потенциального сотрудника приглашают на собеседование. Затем могут последовать обучающие тренинги и психологическая проверка на выносливость и стрессоустойчивость, чтобы оценить готовность работника к выполнению должностных обязанностей.
Как написать сопроводительное письмо: примеры 2021
Заинтересованный в получении новой работы соискатель должен не просто уметь правильно составлять резюме. Лучше всего, если его дополнит хорошее сопроводительное письмо, также написанное грамотно, без ненужных подробностей. Оно позволит в более свободной форме представить себя и свои профессиональные навыки с лучшей стороны. В данной статье расскажем, как правильно написать сопроводительное письмо, и продемонстрируем профессионально составленные примеры.
Особенности сопроводительного письма к резюме
В западных странах сопроводительное письмо уже давно является неотъемлемой частью резюме, а его отсутствие – признаком дурного тона. В России такое письмо не является обязательным, но в последнее время работодатели стали уделять ему больше внимания.
Большинство рекрутеров в РФ положительно относятся к сопроводительному письму. В нем можно обратиться к своему потенциальному руководителю либо менеджеру по персоналу и постараться заинтересовать их. Таким образом, сопроводительное письмо не только становится проявлением хорошего тона, но и может оказаться существенным преимуществом вашего резюме и вашим лично, если оно написано логично, грамотно и содержит важную информацию.
Кому особенно рекомендовано дополнять свое резюме сопроводительным письмом:
- студентам, выпускникам высших учебных заведений, соискателям без опыта работы. Сопроводительное письмо для таких соискателей является хорошей возможностью обратить внимание работодателя на свое резюме и показать свое стремление работать в данной компании;
- соискателям, которые хотят сменить профессиональную сферу деятельности и не обладают в ней достаточным опытом работы. В этом случае письмо отобразит уже имеющиеся навыки соискателя и возможность их применения в новой области, подчеркнет его мотивацию, раскроет причины смены сферы труда;
- претендентам на должность в международной компании.HR-менеджеры крупных фирм обращают особое внимание на умение кандидата представить себя. Правильно составленное сопроводительное письмо в разы увеличивает шансы на прочтение резюме работодателем и впоследствии на получение работы.
Как написать сопроводительное письмо: самое главное за 1 минуту
Как правильно составить сопроводительное письмо
Для начала необходимо отметить, что сопроводительное письмо должно быть написано на том языке, на котором было составлено резюме. Для международных компаний рекомендуется использовать английский язык.
Письмо должно быть лаконичным и содержательным. Необходимо составить его таким образом, чтобы работодатель сформировал четкое представление о том, почему его компания должна выбрать именно вас.
Оформление сопроводительного письма не занимает много времени, его структура достаточно проста.
Основные правила написания сопроводительного письма
- Для начала необходимо обратиться к адресату. Чаще всего в вакансиях, размещенных на общедоступных интернет-ресурсах, отображается информация о контактном лице – менеджере по подбору персонала или руководителе компании. В таком случае лучше всего обратиться непосредственно к нему: «Уважаемый Андрей Иванович!»; «Здравствуйте, Анна Николаевна!». Если контактные данные представителя компании отсутствуют, можно обойтись общей вежливой фразой: «Уважаемый работодатель!». Неформальных обращений следует избегать.
- Укажите источник информации о вакансии: «На сайте … указана информация о вакансии …»; «Меня заинтересовала вакансия …, опубликованная на странице Вашей компании в социальной сети …». Если вы узнали о вакансии от работника компании, с его разрешения можно указать его ФИО.
- Расскажите, почему вы хотите работать именно в этой компании. Например: «Открытая вакансия в Вашей компании привлекает меня возможностью работать в креативном коллективе и реализовывать масштабные проекты». Здесь также можно сделать акцент на вашем профессиональном опыте, который соответствует выбранной должности: «Мой опыт в сфере … составляет более … лет, поэтому я уверен(-а), что справлюсь с выполнением поставленных передо мной задач».
- Подчеркните ваши профессиональные навыки и достижения, которые будут отличать вас от других кандидатов. Лучше подкреплять ваши слова примерами из профессионального опыта, полученного на предыдущем месте работы. Не стоит полностью повторять резюме, подчеркните основное.
- Адаптируйте свои навыки под выбранную позицию. Ваши лучшие профессиональные качества, знания и умения должны соответствовать тем, в поиске которых находится компания. Выделите главные и сделайте акцент именно на них, возможно, используя ключевые слова, которыми компания описывает идеального претендента на данную должность.
- Не забывайте о цифрах. Например, если в прошлом вы занимали должность руководителя отдела, укажите, какое количество персонала находилось у вас в подчинении.
- Предоставьте список рекомендаций. Включив в сопроводительное письмо контактные данные людей, которые могут дать вам рекомендации, вы непременно увеличите свои шансы быть замеченным HR-менеджером среди других кандидатов на работу. Разумеется, речь идет исключительно о рабочих контактах, номера личных телефонов можно предоставлять только с разрешения их владельцев.
- Избегайте упоминания о ваших карьерных амбициях. Чаще всего рекрутер занимается поиском специалиста на конкретную должность, и ваше стремление быстро продвигаться по карьерной лестнице может его отпугнуть.
- Не фантазируйте. Опишите конкретные цели, которых действительно можете достичь на выбранной должности, учитывая ваши навыки и способности.
- Укажите актуальные контактные данные, по которым работодатель сможет с вами связаться. Эти данные есть в резюме, но по правилам делового этикета в письме их необходимо продублировать.
- Поблагодарите работодателя за время, уделенное прочтению сопроводительного письма, и внимание к вашей кандидатуре. Это закрепит сложившееся о вас положительное впечатление.
Если вы пишете сопроводительное письмо к резюме учителя, то обязательно укажите, приходилось ли вам уже работать с детьми либо вы только что закончили институт. Если требуется написать, например, сопроводительное письмо к резюме администратора, обязательно укажите владение программами и компьютерными знаниями. Будет отлично, если в письме будут указаны те компании, где вы уже работали системным администратором.
Как оформить сопроводительное письмо
Если резюме предоставляется в распечатанном виде, письмо следует разместить на отдельном листе. Если документ нужно отправить по электронной почте, текст сопроводительного письма размещается в теле электронного сообщения.
Текст сопроводительного письма не должен превышать объем печатной страницы формата А4. Слишком большое письмо может быть проигнорировано работодателем или прочитано с меньшей долей внимательности.
Пример короткого сопроводительного письма
Здравствуйте, Инна Александровна!
Меня заинтересовала вакансия менеджера по рекламе и PR, размещенная на сайте Вашей компании. Я работаю в рекламной сфере уже 5 лет и убеждена, что мой опыт и профессиональные навыки помогут мне достичь высоких результатов на данной должности. Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью реализовать свои навыки в масштабах крупного бизнеса.
Надеюсь, Вас заинтересует мое резюме (см. во вложении). Буду благодарна за приглашение на собеседование.
С уважением, Ольга Петрова,
тел. +7 (***) ***-**-**
Пример развернутого сопроводительного письма
Здравствуйте, Инна Александровна!
Меня заинтересовала вакансия менеджера по рекламе и PR, размещенная на сайте Вашей компании. Ознакомившись с перечнем требований к кандидатам, я пришла к выводу, что мой 5-летний опыт работы в сфере рекламы и профессиональные компетенции позволяют мне претендовать на данную должность. Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью реализовать свои навыки в масштабах крупного бизнеса и работать в креативном коллективе.
На прошлом месте работы я занимала должность менеджера по маркетингу и рекламе. В моем подчинении находился штаб из 20 сотрудников. В мои обязанности входила организация маркетинговых мероприятий по продвижению товаров, разработка и проведение рекламных кампаний, налаживание контактов и поддержание связи с базой клиентов и СМИ. Благодаря рекламным кампаниям, проведенным под моим руководством, компания «***» ежегодно повышала уровень продаж до 45%.
Я также обладаю высоким уровнем владения ПК, свободно говорю по-английски, в данный момент изучаю немецкий язык. В работе я ответственна, пунктуальна и коммуникабельна.
Буду с нетерпением ждать ответа и возможности обсудить условия работы и взаимные ожидания на собеседовании. Спасибо, что уделили время рассмотрению этого приложения.
С уважением, Ольга Петрова,
тел. +7 (***) ***-**-**
Далее мы приведем еще несколько примеров сопроводительных писем к резюме по наиболее востребованным специальностям. Стоит отметить, что чем более распространенной профессией вы обладаете, тем сложнее найти работу: слишком уж много конкурентов. Поэтому сопроводительным письмом дополнять свое резюме становится настоящей необходимостью.
Сопроводительное письмо к резюме юриста
Здравствуйте!
Ваша компания опубликовала вакансию на замещение должности юриста на сайте (укажите источник). Мой юридический стаж составляет … лет, есть серьезный опыт в юриспруденции, и мне бы хотелось предложить Вам свою профессиональную помощь. Я окончил институт (указать), хорошо разбираюсь во всех отраслях гражданского законодательства. Работал юристом (укажите конкретную специализацию) в таких компаниях, как (перечислить хотя бы несколько). Составлял адвокатские запросы и исковые заявления в суд, вел делопроизводство, работал с документами (укажите конкретные свои занятия). Также имел успешную практику, выиграл несколько дел в судебных инстанциях.
Хорошо владею офисными программами и правовыми системами. Предпочитаю командный метод работы, среди моих качеств – ответственность, стремление вникнуть в суть очередной проблемы.Надеюсь, Вас заинтересовало мое резюме. Буду благодарен за приглашение на собеседование.
Сопроводительное письмо к резюме в банк
Добрый день! (лучше указать лицо, к которому вы непосредственно обращаетесь)
На сайте ….. была опубликована вакансия кредитного специалиста Вашего банка. Возможно, моя кандидатура вас заинтересует.
Мне уже приходилось работать в банковской сфере сотрудником кредитного отдела. Специфика работы мне хорошо знакома, и я уверен, что справлюсь с новыми обязанностями, а мои навыки могут пригодиться Вашей организации. Я многое читал о Вашем банке, и все отзывы о нем были исключительно положительными. Мне очень интересна банковская сфера, я хотел бы продолжать свое развитие именно в этом сегменте.
Готов прийти на собеседование, чтобы вы смогли убедиться в моем опыте и знаниях.Мой телефон (указать).
Сопроводительное письмо к резюме бухгалтера
Здравствуйте, … .
Ваша компания опубликовала на сайте ….. вакансию на замещение должности бухгалтера. Уверен, что мои знания и квалификация подойдут для Вашей работы.
Мой стаж в бухгалтерской сфере составляет … лет, поэтому я обладаю профессиональным опытом. Имею специализированное высшее образование, умею вести бухгалтерский учет, работаю со всеми бухгалтерскими программами (указать прочие навыки по своей специальности). Склад ума аналитический, умею действовать в команде. Узнать о моих преимуществах как можно больше вы сможете из моего резюме (прилагается).
Благодарю за уделенное моему письму время.
Сопроводительное письмо к резюме менеджера
Уважаемый (ФИО лица, к которому обращаетесь)!
Меня заинтересовала предлагаемая вами на сайте … вакансия менеджера в Вашу компанию. Я внимательно изучил указанные Вами требования к соискателю, и уверен, что полностью соответствую им.
Обладаю дипломом о высшем образовании по профилю Вашей компании. Работал менеджером (указать, где именно) и хочу предложить свою кандидатуру на Ваше рассмотрение.
К моим полезным навыкам относится умение работать с клиентами и с документацией. Вел клиентскую базу, занимался консультациями, проводил телефонные переговоры с клиентами. Владею всеми пакетными компьютерными программами. Мой стаж в сфере менеджмента составляет … лет.
Спасибо за рассмотрение моего резюме (прилагается). Надеюсь на доброе сотрудничество, на собеседование готов прийти в указанное Вами время.
С уважением, …
Сопроводительное письмо к резюме без опыта
Нередко случается, что соискатель увидел вакансию, которая не соответствует его опыту и умениям. Однако человек уверен, что с предложенной работой он справится. Чаще всего с такой ситуацией сталкиваются вчерашние выпускники вузов, у которых опыта нет по определению. Вот как в таком случае стоит составлять сопроводительное письмо к резюме, пример смотрите ниже:
«Добрый день!
Я ознакомился с предложенной Вашей компанией вакансией на замещение должности … . У меня отсутствует требуемый опыт по этой специальности, однако я обладаю целеустремленностью в изучении нового для меня дела. Мне очень хочется профессионально развиваться и повышать уровень знаний.
Могу перечислить такие свои качества, как (указать то, что, на ваш взгляд, наиболее подходит для работы в выбранной Вами компании).
Буду признателен, если Вы пригласите меня на собеседование. Мои контактные данные (указать).Благодарю за то, что уделили мне время».
Сопроводительное письмо на английском языке (Cover Letter, CL)
Сопроводительное письмо на английском языке (Cover Letter) играет важную роль в иностранной среде. По своей структуре оно делится на три части. Во вступлении необходимо привлечь внимание работодателя — указать, откуда узнали о вакансии, или подчеркнуть свои профессиональные преимущества. В основной части расскажите, почему вас заинтересовала должность в этой компании, также кратко опишите свой опыт, навыки. В заключительной части можно поблагодарить работодателя за внимание, выразить свое желание лично пообщаться с работодателем.
Пример сопроводительного письма на английском языке
Dear Sir or Madam,
I consider myself a strong candidate for your Manager position advertised on your website.
Please, find my CV attached.
While studying Management I started to develop my organizational and business skills and collected comprehensive working experience in different working positions. This time was crucial for me. It proved that I was capable of much more.
I have developed a wide range of applicable skills, including problem solving, organizational skills, excellent communications skills, delegating and allocating tasks, team working and IT skills.Now I’m looking for a role which would adequately meet my skills and qualities. I’m ready for new challenges. And what is more I’m highly interested in a career which will provide me professional development, challenging opportunities and access to the best training facilities.
Please, contact me via phone or e-mail. I hope I may be given the opportunity of an interview.
Yours sincerely,
Ivan Ivanov
Tel.:
E-mail:
профессиональные навыки, образец резюме :: BusinessMan.ru
Банковский работник — служащий банка. Образование имеет высшее экономическое, ответственность несет за выполнение операций, связанных с банковской деятельностью: приемом вкладов, осуществлением расчетов, выдачей кредитов.
Деятельность
В своей работе банковские сотрудники выполняют ряд операций, которые можно разделить на несколько категорий:
- осуществление расчетно-кассового обслуживания, проведение банковских операций, кредитование юридических и физических лиц, прием сбережений и вкладов;
- осуществление проверки правильности оформления документации по платежам, подготовка различных выписок по расчетным счетам, продажам ценных бумаг, обмену валют;
- своевременное ведение операционного журнала;
- предоставление информации справочного характера для клиентов банка.
Важные качества
Профессия банковского работника предполагает наличие разнообразных личностных и профессиональных качеств, без которых выполнение работы не будет эффективным.
В последние годы мода на работу в банке изменила и подход к отбору кандидатов. Все больше в вакансиях появляется специфических требований, никак не связанных с объективными функциональными обязанностями. Некоторые банки ищут не только умных и красивых, стрессоустойчивых сотрудников, но и таких, которые «объяснят доступно недоступное».
Общепризнанные важные качества:
- усидчивость;
- устойчивое внимание;
- аналитическое мышление;
- самообладание;
- склонность к щепетильности в работе с цифрами;
- честность;
- аккуратность;
- требовательность как к себе, так и к окружающим;
- принципиальность;
- эмоциональная устойчивость;
- хорошая оперативная, а также долгосрочная память.
Особенности работы
Любой банковский служащий, независимо от позиции, которую он занимает, должен уметь вникать в детали и молниеносно решать спорные ситуации. Длительная сконцентрированность, особенно важная в данной сфере, не должна быстро приводить к утомлению. Малейшая ошибка может повлечь за собой как большую финансовую или материальную ответственность, так и просто неприятности для самого сотрудника и для клиента.
Отдельно для сотрудника данной отрасли можно выделить лидерские качества. Обладая пассивным характером и ведомостью, сотрудник не сможет работать с клиентами, а в случае конфликта не отреагирует быстро, а главное — так, чтобы и банк, и клиент остались довольны.
Образование
Работник банковской сферы обязательно должен иметь образование — среднее профессиональное (колледж, техникум), высшее (чаще всего — экономическое), иногда — два высших (актуально для менеджерских позиций и управленческого состава).
Исследования показывают, что в данной сфере наибольший процент работы по специальности или в смежной отрасли. Однако в последние годы тенденция такова, что прирост выпускников с банковским образованием не равен количеству открытых вакансий.
Обычно бывшие студенты экономических вузов трудоустраиваются в большие компании, банки, концерны или специальные институты. Некоторые из них открывают частные практики в данной сфере и занимаются бизнесом.
Удовлетворенность профессией составляет более 80 % — именно такой процент сотрудников планирует не менять выбранную сферу деятельности. И 20 % готовы сменить направление или получить смежное образование.
Карьерный рост
Банковский работник, начинающий карьеру в данной сфере, имеет большие возможности для карьерного роста. Большинство частных банков предпочитают брать на работу студентов 3-4 курсов институтов или выпускников без опыта работы. Так они получают трудолюбивых, «жадных» к работе сотрудников. Воспитывая их под свои потребности и прививая им корпоративные ценности, компания в данном случае получает лояльного работника, готового расти и развиваться в рамках одной структуры.
Начав работу с младшего сотрудника отдела или помощника, за несколько лет каждый сотрудник имеет возможность вырасти в руководителя отдела. Четко прописанные карьерные программы делают банковскую отрасль весьма привлекательной для работников.
Кому не подходит
Сотрудники отмечают, что данная отрасль не подойдет людям творческим, желающим принимать самостоятельные решения, работать дома или заниматься собственным бизнесом. Четкая регламентированность и жесткие процедуры обязывают людей быть вовремя на рабочем месте, а работа с клиентами в данном случае связана с большим стрессом, чем в сфере обслуживания.
Также в данной области сложно работать одиночкам и не командным игрокам. Сфера экономики выстроена так, что периодически требуются консультации от коллег, обладающих большим опытом. Банковский работник, не имеющий высокого уровня коммуникативных навыков, не сможет эффективно функционировать.
Сфера плотно связана с использованием современных ИТ-решений и технологий. Тем, кто не слишком дружен с компьютерной техникой, будет сложно вникнуть в суть работы.
Пример резюме
Банковский работник часто требуется в больших банках. Для того чтобы получить там работу, необходимо выслать резюме. Резюме банковского работника — его визитная карточка, которая не только отражает профессиональные качества будущего сотрудника, но и говорит о том, как он относится к выполнению должностных обязанностей.
Анализируя резюме, менеджер по персоналу обращает внимание даже на мелочи: ошибки в падежах и склонениях, опечатки, неграмотное форматирование, небрежность характеризуют сотрудника с негативной стороны и снижают его шансы на трудоустройство.
Идеальный образец резюме банковского работника должен содержать перечень ключевых навыков, описание функциональных обязанностей, которые выполнялись на предыдущих местах, вид образования.
Например:
Май 2014 — февраль 2015, ООО «МастерПоСтрой», бухгалтер.
Обязанности: ведение кассовых операций, начисление заработной платы, ведение «Клиент-Банка».
Февраль 2005 — декабрь 2013, Приднестровский сберегательный банк, старший бухгалтер-кассир.
Обязанности: кассовое обслуживание физических лиц, работа с депозитами, кредитами, юридическими лицами, обмен валюты, выпуск пластиковых карт.
Образование: МГУ, 2002-2007, «Экономика и финансы малого бизнеса», магистр.
Преимущества банковской сферы
Работа банковского работника имеет как плюсы, так и минусы.
Преимущества:
- Высокая заработная плата. Так как трудоустройство и зарплата официальны, то сотруднику становится проще получить кредит. Кроме того, многие банки стимулируют своих работников, предоставляя беспроцентные ссуды на приобретение жилья или выступая поручителями в покупках.
- Хороший соцпакет. Большой спектр дополнительных стимулирующих факторов, от корпоративной мобильной связи до медицинского страхования.
- Карьерный рост и профессиональное развитие. Развитию персонала в данной сфере уделяется большое внимание. Для молодого специалиста в первые 4-5 месяцев работы проводится до 60 % всех тренингов, которые проводятся за всю его карьеру.
- Надежность. Иностранные инвестиции, которые активно вливаются в данную сферу, делают банковскую отрасль стабильной и надежной.
- Престиж. Гордое название «банкир» и принадлежность к «белым воротничкам» многих сотрудников стимулируют к работе лучше, чем премия от руководства.
Недостатки сферы
Навыки банковского работника предполагают узкую специализацию. Многие сотрудники отмечают, что спустя 3-5 лет начинается профессиональное выгорание, связанное с однообразностью работы.
Основными недостатками считают:
- Монотонность функций. Работа в банке достаточно рутинна, требует высокой сконцентрированности и ответственности. Ежедневно необходимо говорить одни и те же фразы, выполнять одинаковые действия, задавать одинаковые вопросы. Чаще всего такая ситуация встречается в секторе, связанном с обслуживанием клиентов.
- Узкая специализация. Чаще всего навыки, полученные в банковской сфере, не представляется возможным применить в другой отрасли. Не касается это только продажников.
- Сложность карьерного роста. Несмотря на возможности быстрого продвижения по карьерной лестнице, многие сотрудники отмечают, что для получения повышения необходимо иметь другое образование, отличное от того, которое уже получено. Дополнительно учиться из-за высокой загруженности не всегда возможно.
Мнение сотрудников
Банковские служащие не склонны сильно комментировать преимущества или недостатки своей профессиональной сферы. Для кого-то эта отрасль неприемлема в силу личностных особенностей, кто-то мечтает о том, чтобы стать банкиром.
Чтобы решить для себя, стоит ли связывать свою карьеру с банком, необходимо проанализировать все возможные недостатки данной сферы.
Образцы резюме | Columbia CCE
Просмотрите этот образец резюме, чтобы понять, что включить в свое письмо. Не копируйте их напрямую!
Резюме — это место, где вы рассказываете свой уникальный профессиональный рассказ, и он должен быть конкретным для вас и адаптированным к компании и должности.
Прочтите наши советы по началу работы над своим резюме. Мы предлагаем вам написать первый черновик вашего письма без использования образца в качестве руководства. После того, как вы создадите свое первое письмо, последующие будут намного проще.
Развивайте свое понимание того, какие ингредиенты составляют отличное резюме, просматривая этот образец резюме, где мы добавили всплывающие окна с пояснениями к каждому разделу.
Если хотите:
Настроить мой контент и…
- Выглядит всесторонне, но все же подчеркивает конкретный клинический опыт, ознакомьтесь с этим образцом резюме.
- Переведите мой военный опыт для обычного гражданина резюме , посмотрите этот образец резюме.
- Выделите в своем резюме как работу над проектом, так и свой опыт , посмотрите этот образец резюме
- Выделите профессиональные навыки, полученные на руководящих должностях в кампусе , посмотрите этот образец резюме.
Продемонстрирую свою пригодность к роли и…
- Продемонстрируйте, как ваши письменные навыки соответствуют ролям в области коммуникации или развития , просмотрите этот образец резюме.
- Настройте свой опыт для работы, не связанной напрямую с вашей специализацией, ознакомьтесь с этим образцом резюме.
- Подчеркните практический опыт в кино / искусстве, подчеркнув профессиональные навыки , посмотрите этот образец резюме.
Выделяться и…
- Продемонстрируйте мою уникальную ценность как студента двойного диплома , ознакомьтесь с этим образцом резюме.
- Поделитесь своим разнообразным международным опытом , посмотрите этот образец резюме.
Расскажите связную историю и…
- Свяжите разнообразный опыт в одно подробное повествование , посмотрите этот образец резюме.
- Совместите навыки и опыт первого года обучения с навыками, полученными в средней школе , посмотрите этот образец резюме.
Карьерные услуги> Примеры резюме
Ресурсы для резюме
Резюме — это инструмент самомаркетинга, предназначенный для прохождения собеседования. Как и любой маркетинговый инструмент, он должен быть нацелен на рынок / работодателя, с которым вы работаете. Это:
- Application Tool — для работы, исследовательских проектов и аспирантуры
- Маркетинговый инструмент — для демонстрации опыта и навыков клиентам или коллегам
- Живой документ — должен быть адаптирован к аудитории и обновлен по мере необходимости
Чтобы составить резюме для работодателей, вам необходимо потратить время на изучение ожиданий компании и отраслевых норм в отношении вашего документа.Он должен отвечать потребностям работодателя, а не вашим потребностям. Прочтите требования к работе и используйте свое резюме, чтобы показать, насколько вы соответствуете этим конкретным требованиям; у вас может быть много разных резюме для разных типов работы.
Как наш офис может помочь
- Посещайте семинар по составлению резюме или повторное ознакомительное мероприятие в течение года, уточняйте даты в календаре событий на сайте «Рукопожатие».
- Назначьте индивидуальную встречу для проверки виртуального резюме через свою учетную запись Handshake, чтобы выбрать удобный временной интервал.
Образец резюме
В этих образцах показаны примеры форматов с общими описаниями, обязательно сделайте свои описания конкретными для вашего опыта (например, сколько, как часто, какие навыки или продукты вы использовали, для кого, что произошло в результате?)
Функциональное резюме
Функциональное резюме (профессионально с опытом)
Функциональное резюме (студент, без официального опыта работы)
Колледж воздухоплавания
Управление авиацией Управление авиацией с рейсом
Колледж бизнеса
Бухгалтерский учет и бизнес-администрирование
Управление здравоохранением — MS Управление здравоохранением — Клиническая — MS
Цепочка поставок — MS
Инженерный и научный колледж
Аэрокосмическая промышленность — первокурсник
Биомедицинская инженерия Химическая инженерия
Гражданская инженерия Информатика
Электротехника Машиностроение
Океаническая инженерия Программная инженерия
Биологические науки Океанография
Факультет психологии и гуманитарных наук
Общая психология Психология — нет опыта
Опытный
Опытный- HR
Военный опыт:
Military — Mechanical Eng Resume
Military — Supply Chain Resume
Military Resume Tips
Curriculum Vitae (CV)
CV- PhD
Системы отслеживания кандидатов (ATS)
ATS часто используют работодатели, когда вы отправляете резюме онлайн.Эти программные системы будут сканировать и оценивать ваше резюме на основе вашей соответствующей квалификации. Чтобы система могла правильно прочитать ваше резюме, помните следующие советы:
- Убедитесь, что вы загружаете файл в правильном формате, который запрашивает система (наилучшим выбором будет .pdf, если он разрешен)
- Используйте ключевые слова, которые соответствуют описанию должности в разделе ваших навыков и опыта.
- Избегайте использования таблиц, графики, текстовых полей и пространства верхнего / нижнего колонтитула, поскольку системы ATS часто не читают эти области
- Выровненные по левому краю столбцы приемлемы для разделения бумаги, но текст, помещенный в крайний правый столбец, может быть нечитаемым
- Используйте стандартное форматирование и шрифты (Times New Roman / Arial), а также стандартные заголовки (например, «Experience»).
Шрифты, одобренные ATS:
- Калибри (+ свет)
- Times New Roman
- Arial (+ узкий)
- Вердана
- Камбрия
- Garamond
- Книга Antiqua
- Требушет MS
Системы ATS становятся все более совершенными, поэтому некоторое стандартное форматирование может больше не понадобиться, но вы всегда должны изучать требования работодателя и использовать стандартный протокол ATS, если вы не уверены.
Дополнительные ресурсы по ATS:
Образец резюме медсестры: Советы по написанию
Сегодня мы рассмотрим, как выглядит образец резюме медсестры, что поможет вам без проблем устроиться на работу. Также необходимо усвоить основные принципы составления личной «визитки» при поиске работы. Работодатель в первую очередь оценит именно то, что написано в резюме. И только потом смотрите, как вы работаете на самом деле. Итак, какие особенности должны быть у медсестры?
Образование
Первое, на что обратит внимание ваш работодатель, — это уровень образования.Для некоторых постов это не так важно. Но любой медицинский работник должен иметь либо высшее медицинское образование, либо среднее специальное образование. Плюс желательно пройти специализированные курсы повышения квалификации врачей.
Для медсестер идеальна линия «медсестер». Обычно его можно получить в колледжах или университетах. Некоторые работодатели готовы дать возможность проработать каркас без вышки, но их очень мало. Никто не доверит жизнь и здоровье пациентов человеку, совершенно не разбирающемуся в медицине! Поэтому графу «Образование» необходимо заполнить.И у вас должно быть подтверждение ваших знаний в области медицины!
Личные качества
Что еще должно быть в резюме медсестры? Не пренебрегайте личными качествами. Это важная информация, которая после получения образования для медицинского работника служит основанием для приема на работу. Человек может не иметь опыта работы, но если у него есть какие-то отличительные личные качества, работодатель будет смотреть на такого соискателя.
Работа в медицинских учреждениях — это стресс.Поэтому в аннотации необходимо указать наличие стрессоустойчивости. Также сюда относятся: способность выполнять монотонную работу, тяжелую работу, отзывчивость, открытость и навыки общения с людьми.
Кроме того, хорошая медсестра может держать свои эмоции под контролем. Об этом среди личных качеств тоже неплохо было бы упомянуть. Выделяйте также быстрое обучение и энергию. Все это поможет вам в трудоустройстве. Даже если некоторые особенности вам не свойственны, можно немного приукрасить действительность.
Помните: успешный образец резюме медсестры обязательно свидетельствует о дружелюбии. Мало уметь общаться, еще нужно привлекать к себе людей. Ведь зачастую основную работу в медицинском учреждении выполняют сестры. У них больше врачей, контактирующих с пациентами.
Навыки
О профессиональных навыках и способностях тоже не забываем. Они часто указывают на ваш опыт. Информации, которую можно было бы написать в обязательном порядке, не так много.
Сообщите своему работодателю, что вы умеете заполнять медицинские документы и работать с «офисными» программами на своем компьютере. Укажите, что вы сможете сделать пациенту укол, дать ему совет, сделать повязку. Желательно иметь опыт проведения профилактических осмотров. Образец успешного резюме медсестры сможет продемонстрировать, насколько вы готовы к работе в медицинском учреждении. И без профессиональных навыков не обойтись.
Пример
А теперь вы можете увидеть наглядный образец резюме медсестры.Именно на основе предложенного принципа следует составлять свою «визитную карточку». В самом начале в правом верхнем углу листа напишите данные о себе. А точнее: имя, фамилия, отчество, возраст, год рождения, семейное положение. Далее необходимо расписать каждый пункт аннотации.
Цель: трудоустройство медсестрой.
Образование: высшее, 2000-2005 гг., МГУ, специальность «сестринское дело». В 2012 году окончила курсы повышения квалификации по данному направлению.
Личностные качества: стрессоустойчивость, открытость, отзывчивость, дружелюбие, трудолюбие, умение выполнять монотонную работу, аккуратность, ответственность, пунктуальность, внимательность, порядочность.
Профессиональные навыки: знание компьютера на продвинутом уровне пользователя, умение работать в офисе, знания в области медицинского законодательства и санитарии, навыки работы с медицинским оборудованием.