Росстат коды статистики по инн онлайн бесплатно: Коды Росстата. Узнать коды статистики по ИНН или ОГРН. Получить коды статистики онлайн и распечатать Уведомление.

Коды статистики Волгоградская область получить онлайн и распечатать Уведомление.

Сформировать и распечатать уведомление с кодами статистики общероссийских классификаторов:

Юридическим лицам

Индивидуальным предпринимателям

В открывшейся вкладке можно узнать коды статистики по ИНН, ОГРН или ОКПО. После нажатия кнопки Искать должны отобразиться Ваши коды статистики Росстат, а также кнопка Получить уведомление об учёте в статистическом регистре. Нажав данную кнопку загрузится автоматически сформированное Уведомление в формате Word, которое и необходимо распечатать. Сервис также позволяет скачать и распечатать расшифровку кодов ОК ТЭИ.

Адреса и контактные телефоны районных отделов территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Волгоградской области для личного обращения:

Районные отделы статистики по Волгоградской области

Официальный сайт статистики по Волгоградской области



Что делать, если по моему запросу ничего не найдено?

После государственной регистрации информация поступает из налоговых органов в территориальный орган Федеральной службы государственной статистики, где вносится в базы данных.

Информация в базах обновляется несколько раз в месяц, как правило, это происходит после 15 и 30-31 числа каждого месяца. Поэтому, если данных о Вас в базе ещё нет, а Уведомление нужно срочно, Вы можете лично с выпиской из ЕГРЮЛ или ЕГРИП обратиться в территориальную статистику по месту Вашей регистрации. Адреса и телефоны районных отделов статистики представлены выше.

Внимание!

С 1 августа 2018 года осуществляется переход на единую базу Росстата, которая доступна по ссылке:

Получить Уведомление с кодами ОК ТЭИ

Сервис может не работать в выходные и праздничные дни. Возможно некорректное отображение в браузере Internet Explorer, работоспособность подтверждена в браузерах Chrome, Opera и Firefox. Если по каким-то причинам страница сервиса не открылась, обновите её, нажав клавишу F5, или попробуйте зайти позже. Мы будем признательны, если Вы сообщите о нерабочей ссылке, для этого выделите её мышкой и нажмите Ctrl + Enter.



Найти коды статистики по инн онлайн

Тем более, что в году опять много новшеств.

А на новые классификаторы еще не все успели перейти, ведь это связано с очередным переоформлением многочисленных бумаг. Вопрос поиска кодов ОКВЭД, наиболее часто возникает, когда нужно проверить данные контрагента или актуальность собственной регистрационной информации в налоговой. Необходимость проверки актуальности собственных данных может быть обусловлена тем, что последнее время участились необоснованные претензии налоговых органов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Узнать коды статистики: ОКПО, ОКАТО, ОКТМО, ОКОГУ, ОКФС, ОКПОФ по ОГРН и по ИНН онлайн, You Tube

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Оконх по инн узнать онлайн росстат

Теперь же юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям можно получить коды статистики онлайн и распечатать Уведомление из Статрегистра Росстата самостоятельно без личного обращения в территориальный орган Росстата. Информация по идентификации кодами ОК ТЭИ находится в свободном доступе и её можно получить в базах территориальных органов Росстата.

Для получения кодов статистики и печати Уведомления Выберите Ваш регион в списке слева. Для более быстрого поиска цифрами обозначены коды субъектов Российской Федерации. Предоставляются коды статистики бесплатно. Сервис может не работать в выходные и праздничные дни.

После государственной регистрации информация поступает из налоговых органов в территориальный орган Федеральной службы государственной статистики, где вносится в базы данных.

Информация в базах обновляется несколько раз в месяц, как правило это происходит после 15 и числа каждого месяца. Узнать адреса районных отделов статистики можно перейдя по ссылке Вашего территориального органа Федеральной службы государственной статистики в списке слева. Многие банки до сих пор требуют коды статистики для открытия банковского счета. Уведомление, полученное онлайн и распечатанное самостоятельно банки принимают без вопросов, однако Уведомление о кодах ОК ТЭИ не включено в состав перечня документов, необходимых для:.

Из этого следует, что требования вышеупомянутых организаций о предоставлении сведений из органов государственной статистики о кодах ОК ТЭИ неправомерны. Да, действительно. Принимая во внимание, что Уведомление носит информационно-справочный характер и не входит в систему организационно-распорядительной документации, определенную Общероссийским классификатором управленческой документации ОКУД , на него не распространяются требования по подготовке и оформлению документов, установленных ГОСТ Р 6.

В соответствии с Федеральным законом от Во исполнение Приказа Федеральной службы государственной статистики от Повторно Уведомления выдаются органами государственной статистики только при внесении изменений в учетные данные, которые требуют внесения изменений в идентификационные коды:. Повторное Уведомление о кодах статистики можно получить и распечатать онлайн самостоятельно без личного обращения в территориальный орган Росстата на данном ресурсе. Северная Осетия-Алания.

Как получить коды статистики онлайн? Как часто обновляются базы сервиса выдачи кодов статистики? Нужны ли коды статистики для открытия счета в банке? Уведомление, полученное онлайн и распечатанное самостоятельно банки принимают без вопросов, однако Уведомление о кодах ОК ТЭИ не включено в состав перечня документов, необходимых для: 1. Повторно Уведомления выдаются органами государственной статистики только при внесении изменений в учетные данные, которые требуют внесения изменений в идентификационные коды: 1.

Использование материалов сайта возможно только при публикации активной ссылки на источник кодыросстата.

Как проверить ОКВЭД по ИНН

Налоговая инспекция, после успешного прохождения процедуры государственной регистрации, помимо внебюджетных фондов , передает информацию о зарегистрированных ИП и ООО в территориальный орган Федеральной службы государственной статистики Росстат, Госстат. Росстат обрабатывает полученные данные и присваивает каждому индивидуальному предпринимателю и организации коды из общероссийских классификаторов это и есть коды статистики :. Коды ОКВЭД также считаются кодами статистики, но отсутствуют в данном списке, поскольку ИП и организации самостоятельно подбирают их еще на этапе подготовки документов на регистрацию. Образец уведомления с кодами статистики из Росстата т. Получение кодов статистики не является обязательной процедурой, а само уведомление носит информационно-справочный характер.

Северная Осетия-Алания. Узнать для ИП Коды статистики. Найти для ООО коды статистики.

Северная Осетия-Алания. Обратите внимание, что регистрационные данные попадают в информационные базы не сразу, а только после их периодического обновления: приблизительно после пятнадцатого числа и тридцатого — тридцать первого середина и конец месяца. Само уведомление может так и не дойти, если письмо затеряется на почте или где-то в пути. Подразделения статистики по городу Москва.

Коды Статистики по ИНН Город Москва

Теперь же юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям можно получить коды статистики онлайн и распечатать Уведомление из Статрегистра Росстата самостоятельно без личного обращения в территориальный орган Росстата. Информация по идентификации кодами ОК ТЭИ находится в свободном доступе и её можно получить в базах территориальных органов Росстата. Для получения кодов статистики и печати Уведомления Выберите Ваш регион в списке слева. Для более быстрого поиска цифрами обозначены коды субъектов Российской Федерации. Предоставляются коды статистики бесплатно. Сервис может не работать в выходные и праздничные дни. После государственной регистрации информация поступает из налоговых органов в территориальный орган Федеральной службы государственной статистики, где вносится в базы данных. Информация в базах обновляется несколько раз в месяц, как правило это происходит после 15 и числа каждого месяца. Узнать адреса районных отделов статистики можно перейдя по ссылке Вашего территориального органа Федеральной службы государственной статистики в списке слева. Многие банки до сих пор требуют коды статистики для открытия банковского счета.

Узнать коды статистики по ИНН/ОГРН

Существующие виды предпринимательской деятельности внесены во Всероссийский классификатор видов экономической деятельности. На момент начала ведения бизнеса, предприниматель выбирает соответствующий код и указывает его в заявлении о регистрации. Актуальный классификатор был переиздан в году. ИНН — идентификационный номер налогоплательщика , также, присваивается в период регистрации и начала деятельности ИП.

Коды статистики присваиваются каждому индивидуальному предпринимателю или юридической компании в момент регистрации.

Многие банки до сих пор требуют коды статистики для открытия банковского счета. Уведомление, полученное онлайн и распечатанное самостоятельно банки принимают без вопросов, однако Уведомление о кодах ОК ТЭИ не включено в состав перечня документов, необходимых для:. В соответствии с Федеральным законом от

Найти код по окпо по инн

После того, как предприятие или предприниматель заканчивает процедуру государственной регистрации, ему присваиваются конкретные коды статистики. Постановка зарегистрированного лица на учет фиксируется в уведомлении, которое предоставляет Росстат. Обычно такое уведомление выдают при регистрации юридического лица или ИП, но в случае необходимости, коды статистики можно получить бесплатно на официальном сайте Росстата в режиме онлайн, после чего самостоятельно распечатать уведомление. Экономическая деятельность в пределах Российской Федерации подразделяется на виды.

Они объединены в общероссийском классификаторе. Коды статистики регулярно обновляются. Классификатор переиздается. С года акт вступил в силу в новой редакции. ОКВЭД указывается предпринимателем при регистрации.

Коды статистики Росстата

В уведомлении о присвоении кодов статистики указываются:. Раньше получить коды статистики из Росстата можно было только при личном визите и c письменным заявлением. Обратите внимание : после вывода искомых кодов статистики в самом низу страницы появится кнопка «Экспортировать»:. Нажав на нее, Вы сможете сохранить полученные сведения к себе на компьютер, а также сохранить уведомление о присвоении кодов статистики. Также уведомление о присвоении кодов статистики для организаций и ИП можно получить: самостоятельно в территориальном органе Росстата адреса и телефоны территориальных органов Росстата можно найти здесь.

Коды статистики онлайн по инн. мар Рубрика: Споры. Печать Email. Содержание статьи. Инструкция, как найти коды статистики онлайн по ИНН, ОГРН или.

Они имеют такую же значимость при оформлении документов, как ИНН или КПП, то есть являются дополнительным идентификатором респондента. Поэтому, указание присвоенных кодов в документации, при расчетах и в декларациях является обязательным. Однако, не все знают как получить эти коды. Присваивание этого кода началось с года. Состоит из цифр и обязателен к указыванию в различных отчетах для определения вида деятельности предприятия.

Окпо по инн узнать онлайн росстат бесплатно

Благодаря данному сервису вы можете получить уведомление с кодами статистики общероссийских классификаторов из Федеральной службы статистики, с подробной расшифровкой по любому ЮЛ или ИП зарегистрированному в России. Пример документа онлайн. Пример документа с печатью Росстат.

Коды статистики онлайн по инн

Для того чтобы узнать коды статистики онлайн, нужно зайти на сайт территориального органа Росстата по соответствующему субъекту РФ, на территории которого зарегистрирована организация или ИП. Коды статистики могут потребоваться предпринимателям по разным причинам: для подготовки отчетности, для заполнения первичных документов и т. Причем потребоваться могут не только коды самого предпринимателя, но и коды статистики контрагента по бизнесу. Для того чтобы их узнать не обязательно обращаться в органы Росстата или фирмы, которые предоставят эти сведения за плату.

Узнать статистические коды организации по ИНН можно самостоятельно и без обращения с официальным запросом в Росстат. В этом материале вы найдете несколько способов поиска и пошаговую инструкцию к ним.

Как получить выписку по оквэд из статистики. Как узнать оквэд организации по инн бесплатно. Существующие виды предпринимательской деятельности внесены во Всероссийский классификатор видов экономической деятельности. На момент начала ведения бизнеса, предприниматель выбирает соответствующий код и указывает его в заявлении о регистрации. Актуальный классификатор был переиздан в году.

Коды статистики и ОКПО по ИНН

Код вида экономической деятельности по общероссийскому классификатору присваивается организациям и ИП при регистрации. О своём роде занятий организация или предприниматель сообщают в заявительном порядке, регистрируя бизнес. У одного и того же предприятия бывает несколько видов деятельности, и они могут меняться с течением времени. Поэтому соответствующих цифровых кодов тоже бывает много. При смене специализации или добавлении нового направления подаётся заявление. При проверке сведений о контрагенте важно получить свежую, актуальную информацию о направлении его деятельности, поскольку эти данные переменчивы.

Результат запроса будет сформирован уже через 15 минут, отчет можно скачать в форме электронного документа или посмотреть онлайн. Оценка рискованности. Номера контрактов, суммы и сроки исполнения. Информация об участии в гос.

Отчеты в статистику в электронном виде

Статотчётность в 2021 году: как сдать отчёт в статистику

Помимо налоговой и бухгалтерской отчётности, организации должны сдавать статистическую отчётность. Обязанность сдавать статотчётность установлена Федеральным законом от 29 ноября 2007 № 282. Её принимает Росстат.

Для чего нужны статистические данные

Основная задача Росстата — формирование официальной статистической информации о положении страны в социальной, экономической, демографической и экологической сферах.

Анализ данных статистики позволяет определить:

• Насколько высока налоговая нагрузка на предпринимателей и организации
• В каком состоянии находится та или иная отрасль
• Как развивается государство
• В какой степени улучшается или ухудшается положение в конкретных сферах жизни

На основании обработанных данных Росстат присваивает каждому ИП и предприятию коды из общероссийских классификаторов — коды статистики. Получение кодов предпринимателем или организацией — процедура необязательная. Тем не менее, они необходимы в некоторых случаях, например:

подготовка отчётности

подготовка платёжных поручений, а также квитанций на оплату налогов и страховых взносов

Открытие расчётного счёта в банке

открытие филиала предприятия  

смена места регистрации ИП или адреса местонахождения предприятия

изменение ФИО ИП или наименования предприятия и другие случаи  

Ранее орган статистики принимал также отчёты о финансовом положении хозяйствующих субъектов, однако с 1 января 2020 года организации были освобождены от обязанности сдавать в Росстат бухгалтерскую (финансовую) отчётность, за исключением компаний, бухгалтерская отчётность которых содержит сведения, отнесённые к государственной тайне. Кроме того, такая обязанность сохранится в случаях, установленных Правительством РФ.

Кто сдаёт отчёты в Росстат

Росстат принимает отчётность от организаций и индивидуальных предпринимателей. Список форм, по которым статистическую отчётность сдают крупные компании, достаточно обширный. Представители МСП отчитываются в упрощённом порядке.

Малые предприятия обязаны сдать статотчётность, если они попали в выборку Росстата. Выборочное наблюдение проводится постоянно, попасть в него могут любые организации. При таком наблюдении сдача форм может быть ежемесячной, ежеквартальной и ежегодной. Формы, которые должен представить респондент могут меняться.

Помимо выборочного, существует сплошное наблюдение. Оно проводится раз в пять лет. Поскольку в рамках очередного сплошного наблюдения был запланирован сбор статистики за 2020 год, отчёты в Росстат в 2021 году должны были сдавать все ИП и организации.

Организации, которые попали в выборку, получают от Росстата соответствующее извещение, а также бумажный бланк формы. Предприятие или ИП может уточнить информацию о том, какие формы сдавать в Росстат, обратившись в территориальное отделение органов статистики.

Нарушение сроков при сдаче статистической отчётности или непредставление отчётов в орган статистики ведут к административной ответственности, предусмотренной статьёй 13.19 КоАП РФ.

Формы статистической отчётности

Росстатом предусмотрено множество форм отчётности, их перечень регулярно меняется. Список всех форм статистического наблюдения есть на сайте Росстата. В него включены все необходимые сведения о формах, в том числе сроки сдачи.

Приведём примеры наиболее упоминаемых статистических форм. Они различаются по своей периодичности.

К статформам, которые нужно сдавать ежегодно, относятся:

• МП (микро) — сведения об основных показателях деятельности микропредприятия;
• 1-Предприятие — данные о деятельности компании;
• 1-Т — сведения о численности и заработной плате работников;
• 7-травматизм — содержит информацию о травматизме на производстве и профессиональных заболеваниях;
• 12-Ф — сведения об использовании денежных средств;
• 57-Т — о зарплате работников по профессиям и должностям
• 23-Н — содержит данные, касающиеся производства, передачи, распределении и потреблении электрической энергии,
• 4-ТЭР — информация об использовании топливно-энергетических ресурсов.

Ежеквартально сдаются статотчёты по формам:

• П-4 (НЗ) — сведения о неполной занятости и движении работников;
• П-4 — данные о численности работников и об их заработной плате;
• П-2 — об инвестициях в нефинансовые активы;
• ПМ — данные об основных показателях деятельности малого предприятия;
• П-5 (М) — основные сведения о деятельности организации;
• 5-З — данные о затратах на производство и продажу товаров, работ, услуг.

Другие формы и некоторые из вышеуказанных сдаются ежемесячно, например:

• П-1 — сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг;
• П-3 — о финансовом состоянии предприятия.

Для некоторых статотчётов сроки необходимо уточнять в Росстате. К ним относятся:

• 1-З — анкета выборочного обследования рабочей силы;
• 1-КСР — сведения о деятельности коллективного средства размещения;
• 1-ИП (автогруз) — анкета обследования ИП, осуществляющих перевозку грузов на коммерческой основе;
• ПМ-1 (автогруз) — выборочное обследование деятельности малого предприятия в сфере автомобильного транспорта.

Как получить коды статистики

Перечень форм отчётности, которую необходимо сдавать, зависит от различных критериев. В их числе:

1

вид деятельности, заявленный при регистрации и осуществляемый фактически;

2

форма собственности

3

местонахождение

4

сведения о компании из реестра субъектов малого и среднего предпринимательства ФНС.

На сайте Росстата можно узнать, какую отчётность сдавать, если вы попали в выборку наблюдения. Органом статистики предусмотрена возможность узнать необходимые формы отчётности по ИНН и другим реквизитам с помощью специального сервиса. Для этого в соответствующих полях нужно указать ОКПО, ИНН или ОГРНИП (ОГРН).

Статистическая отчётность в электронном виде

C 2021 года все отчёты в органы статистики Федеральный закон от 30 декабря 2020 г. № 500-ФЗ должны сдаваться в форме электронных документов, подписанных квалифицированной электронной подписью. Для этого они могут использовать систему веб-сбора или сервисы для сдачи отчётности, которые предоставляют специализированные операторы связи. Форма отчётности может быть заполнена в офлайн-режиме с помощью специальной программы — offline-модуля «Заполнение форм статистической отчётности», после чего её можно загрузить на сайте Росстата.

Через спецоператоров связи Росстат принимает отчёты только в XML-формате. При этом нужно использовать шаблоны, размещённые на официальном сайте.

В 2021 году для субъектов МСП была реализована возможность сдать отчёт за 2020 год в статистику через портал Госуслуги.

Почему отчёты в Росстат в 2021 году стоит сдавать через сервис «Астрал Отчёт 5.0»

Отчёты в статистику в 2021 году обязали сдавать исключительно в электронном виде. Наиболее удобный и быстрый способ сдачи электронной отчётности — через системы операторов спецсвязи по ТКС. Так, при работе с «Астрал Отчётом 5.0» респондент может импортировать XML-шаблоны для заполнения форм. Благодаря функции автозаполнения, «умный» редактор поможет быстро заполнить отчёт, а также проверит его и укажет на ошибки.

Кроме того, в сервисе можно обмениваться неформализованными документами с Росстатом. Вы сможете получать рассылки от Росстата и других контролирующих органов и отправлять ответные письма с вложениями. Для подключения «Астрал Отчёт 5.0» оставьте заявку: наш специалист свяжется с вами по указанному номеру телефона.

Коды статистики Санкт-Петербург получить онлайн

Они позволяют узнать коды статистики Санкт-Петербург, разделить всех предпринимателей и компании по группам, а также выяснить о них необходимую информацию.

---

Позволяет получить коды статистики Санкт-Петербург по ИНН, ОГРН, ОГРНИП, ОКПО

Как узнать свой коды статистики Санкт-Петербург

Узнать статистические коды в Санкт-Петербург можно несколькими способами:

1. Можно обратиться в органы Росстата за выпиской. Для этого придется предоставить ряд документов. Кроме того, если первый раз информацию выдадут бесплатно, в то следующий уже придется заплатить.
2. Иногда можно получить коды прямо в процессе регистрации ИП в налоговых органах.
3. Если известны ИНН и территориальное расположение организации, то можно узнать коды, воспользовавшись сервисом на сайте федеральной службы государственной статистики Санкт-Петербург.
4. Если изменились ФИО зарегистрированного лица или место расположения организации, а у вас остались коды, полученные до изменений, то их необходимо уточнить. То есть, получить заново.

---

Таким образом, коды статистики Росстат узнать совсем не сложно. Но они необходимы почти для любой юридической операции. После прочтения статьи легче будет ориентироваться в правовом и экономическом пространстве РФ.

В каких случаях нужны статистические коды в Санкт-Петербург?

Ряд юридических процессов невозможно выполнить, не зная кодов. В этом разделе перечислены наиболее популярные операции:

1. Если индивидуальный предприниматель меняет имя, фамилию, а также наименование своей организации.
2. При открытии нового подразделения компании.
3. При операциях по экспорту, импорту товаров.
4. В случае, когда юридическое лицо открывает счет в банке
5. Для финансовых или налоговых отчетов.
6. При совершении платежных поручений.

Разновидности кодов Росстат

Коды статистики – это сочетания цифр, присваиваемые юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю во время процедуры регистрации. В этой статье описаны виды кодов, их функции и алгоритм получения.
В Российской Федерации существует множество кодов статистики:

• ОКПО – это личный номер регистрации в Росстате.
• ОКАТО – отвечает за территорию, где находится организация.
• ОКОГУ — при помощи этого кода можно узнать о том, кому принадлежит организация.
• ОКВЭД — этот код отвечает за то, каким видом деятельности занимается компания.
• ОКОПФ – отвечает за классификацию по виду собственности, к которому относится фирма.
• ОКТМО – указывает на ту муниципальную территорию, где находится фирма.

Как узнать ОКПО организации по ИНН не только на сайте налоговой в 2021 году

Что такое ОКПО

Эта аббревиатура расшифровывается как Общероссийский классификатор предприятий и организаций. Порядок и ключевые правила ведения этого реестра установлены Росстатом в отдельном Приказе от 29.03.2017 № 211. Такой цифровой код присваивается каждому экономическому субъекту при регистрации, то есть при начале деятельности и создании самого экономического субъекта.

Этот шифр позволяет идентифицировать хозяйствующий субъект среди многочисленных организаций, фирм и предприятий. Если одна организация имеет несколько филиалов, то код присваивается каждому из них.

Цифровой уникальный шифр присваивается в самом начале деятельности, в момент, когда органы статистики получают информацию о создании юридического листа. Новый субъект получает информационное письмо из Росстата, в котором указаны все реквизиты и регистрационные сведения об учреждении. После ликвидации организации шифр классификатора нельзя использовать повторно в течение пяти календарных лет.

Нередко при осуществлении расчетов или при составлении договора реквизиты, предоставленные сторонней компанией, являются неполными. Например, отсутствует код ОКПО. Или учреждение утратило информационное письмо из органов статистики.

Как найти ОКПО по ИНН

В настоящее время множество электронных сервисов способно помочь в получении необходимой информации. Самые актуальные и простые варианты из них:

• поиск на сайте Росстата;
• поиск в специальных классификаторах.

Инструкции, как узнать ОКПО организации по ИНН на сайте налоговой, нет. Потому что выписки из ЕГРЮЛ, сформированные на официальном сайте ФНС, не содержат информации об этом шифре. Но с помощью налоговой выписки проверяют контрагента или учреждение в части правильности сведений.

Способ № 1: узнаем через сайт Росстата «Уведомления»

Начнем с инструкции, как бесплатно узнать ОКПО по ИНН онлайн на Росстате (Москва).

Шаг 1. Переходим по ссылке — онлайн-сервис «Формирование уведомлений». Эта система разработана госорганами статистики, информация формируется из актуальных баз данных Росстата.

Шаг 2. Выбираем тип уведомления, вносим ИНН. Например, АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «МЕРСЕДЕС-БЕНЦ РУС». Заполняем цифры проверочного кода и нажимаем кнопку «Поиск». Результаты сформируются в течение нескольких секунд.

Шаг 3. Напротив каждого филиала и территориального подразделения организации найдете кнопку, чтобы скачать информационное уведомление от Федеральной службы госстатистики. В нем указан ОКПО.

Помимо регистрационной информации и прочих реквизитов по ИНН, сервис позволяет распечатать перечень отчетных форм, которые эта компания обязана сдавать в территориальное отделение статистики. Такая информация очень актуальна для бюджетного учреждения, чтобы избежать штрафных санкций и административных взысканий.

Способ № 2: узнаем с помощью классификаторов

Шаг 1. Переходим на любой сайт поиска ОКПО по ИНН.

Некоторые сервисы требуют плату за такую услугу! Убедитесь, что работа с сайтом бесплатна, прежде чем вводить телефон или подтверждать действия.

Шаг 2. Вносим девятизначный код — ИНН экономического субъекта. И активируем поиск, то есть нажимаем кнопку «Найти». Система практически мгновенно выдает результат.

Другие способы узнать ОКПО организации

Чтобы узнать коды статистики, подают запрос в Росстат. Способ не очень удобный. Оформляется запрос в виде заявления, подают его обязательно лично: по почте или электронно нельзя. Придется отстоять две очереди в Росстате. Ответ на запрос платный, госпошлину имеет смысл оплатить заранее, сумма зависит от срочности исполнения. Внимательно проверьте реквизиты — в случае ошибки придется отстоять обе очереди повторно.

Знать один ИНН недостаточно. Документы для получения кодов статистики в Росстате:

• свидетельство ИНН,
• свидетельство ОГРН,
• выписка из ЕГРЮЛ,
• если обращается доверенное лицо — заверенная доверенность от директора организации. То есть проверить чужую организацию не получится.

Ответ оформят в виде информационного письма в трех или пяти экземплярах. Дополнительно приложат лист с расшифровкой кодов. Сроки исполнения:

• срочное — ответ в день обращения;
• не срочное — в течение 4-5 рабочих дней.

Об авторе статьи

Евдокимова Наталья

Бухгалтер-эксперт

С 2017 года — автор и научный редактор электронных журналов по бухучету и налогообложению. Но до этого времени вела бухгалтерский и налоговый учет в бюджетной сфере, в том числе как главбух.

Другие статьи автора на gosuchetnik.ru

Пошаговая инструкция, как найти коды статистики онлайн по ИНН, ОГРН или ОКПО

Коды статистики для ИП или ООО (ОКПО, ОКФС, ОКОПФ, ОКТМО, ОКВЭД и другие) присваиваются при регистрации ИП или фирмы. Коды статистики могут потребоваться предпринимателям по разным причинам: для подготовки отчетности, для заполнения первичных документов и т.д. Причем потребоваться могут не только коды самого предпринимателя, но и коды статистики контрагента по бизнесу. Для того чтобы их узнать не обязательно обращаться в органы Росстата или фирмы, которые предоставят эти сведения за плату. Узнать коды статистики по ИНН, ОГРН или ОКПО можно с помощью бесплатных сервисов, которые доступны на сайтах территориальных органов Росстата. В этой статье вы узнаете, как узнать коды статистики онлайн быстро и без какой-либо платы.

Как узнать коды статистики онлайн?

Для того чтобы узнать коды статистики онлайн, нужно зайти на сайт территориального органа Росстата по соответствующему субъекту РФ, на территории которого зарегистрирована организация или ИП. Далее все что вам потребуется это найти нужный раздел и ввести ИНН, ОГРН или ОКПО интересующего вас хозяйствующего субъекта.

Важная информация! Получить коды статистики для ИП или организации недавно стало еще проще. Росстат разработал специальный сервис с перечнем всех регионов, с помощью которого, выбрав нужный вам регион, вы окажетесь в соответствующем разделе для получения информации о кодах.  

В следующем видео вы можете посмотреть, как найти нужные коды статистики. В видео рассказывается в том числе, как узнать коды статистики, если поиск осуществляется только по ОГРН или ОГРНИП, а вам он неизвестен.

Коды статистики можно узнать и другим путем, перейдя на сайт территориального органа Росстата так, как указано ниже. Могу вам порекомендовать следующую инструкцию для того чтобы найти нужные коды статистики Росстата.

1. Заходим на официальный сайт Росстата.

2. Находим и выбираем вкладку «Поиск кодов».

На рисунке она находится в правом нижнем углу.

3. В открывшейся странице переходим по ссылке «сайты ТОГС»

4. Выбираем нужный нам регион, например г. Москва

5. После нажатия внизу страницы появится адрес веб-сайта выбранного тероргана Росстата, в данном случае Мосстата.

6. Переходим по ссылке и попадаем на сайт территориального органа Росстата. После чего нам доступна вкладка «Узнай свой код ОКПО». Собственно это мы и искали.

7. Перейдя по вкладке вы сможете узнать коды статистики по ИНН, ОГРН или ОКПО.

По такому же алгоритму вы можете найти коды статистики и по другим регионам. Но обратите внимание, что в разных регионах эти сервисы могут находиться в разных разделах. Давайте рассмотрим несколько примеров.

Коды статистики для ИП и организаций Московской области

Коды статистики для ИП и организаций Краснодарского края

Например, по Краснодарскому краю чтобы найти коды статистики, нужно перейти в раздел «Информационные услуги» на сайте территориального органа Росстата.

 Коды статистики для ИП и организаций Красноярского края

 Итак, как видите узнать коды статистики онлайн достаточно просто. Но если у вас возникли какие-то затруднения, можно их обсудить. Оставляйте свои комментарии. 

Рекомендую также можете ознакомиться с полезными он-лайн сервисами ФНС России на сайте Налог ру.

Кофе-пауза: а вы пройдете тест на трезвость?

Устраивайтесь поудобнее, налейте себе чай или кофе и попробуйте решить такую задачку. Свои ответы пишите в комментариях ниже. Будьте внимательны, все не так просто.

Издательская оценка развития и развития индустрии гостеприимства в Российской Федерации IBIMA —

Цитируйте эту статью как: Константин Б. Костин (2018), «Оценка эволюции и развития индустрии гостеприимства в Российской Федерации», Журнал исследований Восточной Европы в области бизнеса и экономики, Vol. 2018 (2018), идентификатор статьи 471337, DOI: 10.5171 / 2018.471337

Copyright © 2018. Константин Б. Костин. Распространяется по лицензии Creative Commons CC-BY 4.0

Абстракция

Целью данной статьи является оценка эволюции и развития индустрии гостеприимства в Российской Федерации. Исследованы проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства в современных рыночных условиях в современной России. Были определены и изучены основные проблемы развития индустрии гостеприимства: недостаток инвестиций; отсутствие сложных маркетинговых программ; отсутствие внедрения инновационных технологий; нехватка квалифицированного персонала.Предложены и обсуждены решения выявленных проблем. Представлены дорожная карта и перспективы устойчивого развития гостиничного бизнеса в Российской Федерации.

Ключевые слова: Ключевые слова: гостеприимство, туризм, гостиничный бизнес, экономический рост, экономические перспективы.

Введение

Индустрия туризма, которая включает отели, туристические агентства, пищевые и торговые предприятия, строительство туристических достопримечательностей, транспорт и образовательные учреждения, которые готовят специалистов в сфере гостеприимства, представляет собой одну из наиболее динамично развивающихся областей мировой экономики сегодня (Bowie, D., Баттл, Ф., 2004; Кокрейн, Дж., 2010; Фаррелл Б. и Твининг-Уорд Л., 2005 г.). Это быстрое развитие основано на обновлении производственного потенциала (использование научно-технических инноваций и информационных технологий), повышении качества образования персонала сферы гостеприимства, и особенно на исследовании и внедрении новых технологий, стратегий и подходов к управлению бизнесом. (Аванусова Г.А., 2007; Heide, M., Gronhaug, K., 2009).

В то же время постоянное накопление материальных ценностей, используемых на мировом рынке в качестве ресурса для получения конкурентных преимуществ, волатильность и нестабильность рынка (в основном связанные с последствиями финансового кризиса 2008 года) и возможная переориентация потребительских предпочтений, все способствуют тому, что проблема гибкого и эффективного управления становится чрезвычайно острой (Johannesson, J., Палона, И., 2010; Сусилович, А., Сертик, М., 2010).

Эта проблема особенно актуальна для современной России, где индустрия гостеприимства все еще находится в стадии развития (Мельников Д.В., 2012). Одной из основных задач российской индустрии гостеприимства в период перестройки 1990-х годов было применение мировых стандартов ведения бизнеса к российским предприятиям, которые никогда не работали в условиях рыночной экономики. Диктаторская административная система, которая использовалась для управления страной, рухнула, и переход к новой системе управления в сложных экономических условиях потребовал решения новых вопросов, связанных с необходимостью адекватного комплексного реагирования бизнеса на изменения как во внутренних, так и во внешних операциях. предприятий индустрии гостеприимства России.

К сожалению, исследования в области создания соответствующей методологии и алгоритмов, которые можно было бы использовать в качестве дорожной карты для всестороннего повышения производительности в индустрии гостеприимства с учетом специфики российской деловой среды, носят разрозненный и частичный характер; Отсутствует четкое методологическое видение формирования актуальных конкурентных стратегий России в сфере гостиничного менеджмента. Поэтому выход каждой новой публикации, посвященной анализу и определению путей и условий успешного развития бизнеса в российской индустрии гостеприимства, имеет решающее значение.

Анализ текущего состояния индустрии гостеприимства в России

В настоящее время индустрия гостеприимства вносит значительный вклад в экономическое развитие России, а также в качество жизни ее населения (Мельников Д.В., 2011). По масштабам деятельности и обороту гостиничный и туристический бизнес составляет одну из ведущих отраслей в стране с устойчивым потенциалом роста. Общий вклад путешествий и туризма в ВВП составил 4 197.2 миллиарда рублей (62,2 миллиарда долларов США), что составляет 5,0% ВВП в 2016 году. Общий вклад путешествий и туризма в занятость, включая рабочие места, косвенно поддерживаемые отраслью, составил 4,7% от общей занятости (3 365 500 рабочих мест). Как известно, основными тенденциями развития мировой индустрии гостеприимства являются глобализация и интеграция предприятий, что в конечном итоге приводит к созданию более крупных корпораций (гостиничных консорциумов) и гостиничных сетей (Cheng-Hua, T., et al, 2009; Путилина Е.Л., 2011). В России гостиничные сети начали развиваться в 2000 году в сложных условиях становления рыночной экономики в стране в целом. Эволюция гостиничного бизнеса с 2000 по 2016 год представлена ​​на Рисунке 1

.

Рис. 1: Рост гостиничного бизнеса в России (количество гостиниц). (Создано автором на основе данных из Российского статистического ежегодника, 2017 г., Росстат, 2017 г.).

На рисунке 1 представлена ​​эволюция индустрии гостеприимства по количеству отелей с 2000 по 2016 год.Можно сделать вывод, что за последние 16 лет количество гостиниц выросло на 276%. Чтобы понять суть проблем, с которыми в настоящее время сталкивается российская гостиничная и туристическая отрасль в процессе перехода к рыночной экономике, необходимо учитывать как макроэкономические, так и микроэкономические факторы. Наиболее важными рыночными реформами, проведенными российским правительством в процессе перестройки на макроуровне, являются следующие: либерализация цен, демонтаж централизованной государственной системы, изменение принципов финансирования и распределения ресурсов, создание новой банковской системы и приватизация ( Скобкин, С.С., 2002). Одним из наиболее значительных результатов реформ стала децентрализация управления и принятия решений в индустрии гостеприимства и туризма страны. Устранение административного контроля над принятием решений на микроуровне было одним из важнейших достижений в освобождении управления бизнесом в индустрии гостеприимства.

Появление на российском рынке международных гостиничных сетей послужило катализатором развития и модернизации индустрии гостеприимства в России, а также появления отечественных гостиничных сетей.Доля рынка международных гостиничных сетей составляет около 10% от общего количества отелей в России (InterContinental Hotels Group (IHG), 2011). На отечественном гостиничном рынке преобладают старые гостиницы советского типа, которые составляют 60% рынка, тогда как рыночная доля полностью обновленных отечественных гостиниц не превышает 8%. Переход к сетевому гостиничному менеджменту происходит одновременно с реконструкцией гостиниц советского периода и их преобразованием в современные гостиничные комплексы в соответствии с мировыми международными стандартами.Показатель гостиничных номеров в России составил 4,5 номера на 1000 жителей, тогда как в Европе аналогичный показатель составляет 13-35 номеров на такое же количество жителей (Костин, К.Б., 2012, статья). Несмотря на трудности, с которыми индустрия туризма и гостеприимства в настоящее время сталкивается в условиях рыночной экономики, она, тем не менее, находится в процессе полной реконструкции с целью соответствия современным отраслевым стандартам (Костин, К.Б., 2016, монография). Возникновение национальных гостиничных сетей нельзя рассматривать как «массовое движение», и российские гостиничные компании пока не имеют такой же привлекательности, как иностранные гостиничные компании.Тем не менее, стоит отметить успехи таких российских национальных гостиничных операторов, как «Амакс», «Азимут» и «Гелиопарк».

За период 2005-2010 гг. Количество гостиничных комплексов в России увеличилось на 50%. По данным Российской гостиничной ассоциации (РГО), в ближайшее время количество национальных гостиничных сетей будет неуклонно расти. Этот процесс постоянно стимулируется международными гостиничными операторами на российском рынке. Они устанавливают стандарты и внедряют технологии, обеспечивающие высокое качество обслуживания, таким образом, служа образцом для национальных гостиничных сетей в повышении эффективности управления российскими гостиничными сетями и способствуя постоянному развитию индустрии гостеприимства.После ослабления российского рубля во второй половине 2014 года на гостиничном рынке произошел значительный спад: по итогам 2016 года он снизился на 20,1% RevPAR. Этот результат был в основном обусловлен заполняемостью, которая упала на 15,3%, вместе с тем. с падением ставки на 5,7%. В последующие годы показатели начали восстанавливаться: в 2016 году показатель RevPAR вырос на 24,0% по сравнению с 2014 годом, что всего на 0,6% ниже уровня страны на конец 2013 года (в 2014 году национальная валюта ослабла).Показатели в России в 2017 году были относительно высокими: RevPAR на 9,3% выше, чем в 2013 году, что свидетельствует о стабилизации рынка (Конференция по инвестициям в гостиничный и туристический бизнес в России, 2017).

Гостиничный рынок Москвы и Санкт-Петербурга существенно влияет на состояние индустрии гостеприимства страны в целом. В настоящее время, по данным RHS, Москва и Санкт-Петербург составляют 70% от общего оборота гостиничного рынка России. Доля рынка пятизвездочных отелей в обоих городах составляет всего 7-7.6%, тогда как 2-3-звездочные отели или отели без рейтинга пользуются наибольшим спросом со средней заполняемостью 80% в год. Тем не менее, оба мегаполиса сосредоточены на наращивании количества отелей премиум-класса, то есть на создании отелей для путешественников с высоким уровнем дохода. Это объясняется тем, что большинство постояльцев отелей Москвы и Санкт-Петербурга — иностранцы и обеспеченные россияне, приезжающие по делам или в туристических целях. В обоих городах хорошо развита структура делового туризма.Иностранные и российские бизнес-путешественники при посещении мегаполисов предпочитают останавливаться в отелях категории 4-5 звезд, которые не только имеют возможность принимать гостей, но и имеют возможности для ведения деловых переговоров: как минимум несколько конференц-залов с самым современным оборудованием. . Среднегодовая заполняемость отелей Москвы премиум-класса близка к среднегодовой заполняемости аналогичного уровня европейских отелей — 57%; Летом средняя заполняемость достигает 95%. Аналогичная ситуация наблюдается с ведущим средним классом Санкт-Петербурга.Гостиницы Петербурга, соответствующие европейским стандартам качества обслуживания. Стремление западных гостиничных сетей увеличить свое присутствие в Москве и Санкт-Петербурге можно объяснить высокой рентабельностью, что, в свою очередь, является следствием завышенных цен из-за отсутствия конкуренции в секторе рынка эконом-класса.

Национальный гостиничный бизнес наращивает свое присутствие в крупных городах в жестких условиях конкуренции с международными гостиничными сетями в сегменте рынка среднего ценового диапазона и нацелен на широкое географическое представительство в различных регионах России.Однако 80% современного гостиничного рынка в регионах России составляют старые гостиницы, построенные в советское время. Существует большая потребность в новых отелях, оборудованных в соответствии с современными стандартами гостеприимства — как правило, в 3-звездочных отелях. Основной сегмент регионального рынка в основном составляют (около 87%) бизнес-путешественники, путешествующие по России. Рост объемов делового туризма, который стремительно увеличивается в мегаполисах и крупных городах России, вносит существенный вклад в развитие гостиничного бизнеса в городах.Структура гостиниц в России выглядит следующим образом: до 60% гостиничного фонда расположено в городах и до 34% — в сельской местности. В селах завоевывает свою долю рынка сельский туризм, который стал бесспорным драйвером экономического развития регионов. Большинство регионов России обладают значительными потенциальными возможностями для рекреационного, культурно-познавательного, экологического и др. Туризма (Власова Т.В., 2013; Шубаева В.Г., 2013). По оценкам экспертов, усредненный показатель туристского потенциала России составляет 55.8%. Такое большое количество показывает, что более половины ландшафтных, географических и климатических ресурсов России могут быть использованы для развития различных туристических направлений с учетом потребностей туристов. Наряду с этими тенденциями развития, появляются многочисленные возможности для альтернатив бизнес-модели гостиничных сетей — особенно для мини-отелей, которые становятся все более востребованными в национальной индустрии гостеприимства из-за их высокой эффективности, более низких цен и растущего спроса на туристические услуги.Мини-гостиничный бизнес не требует значительных первоначальных вложений и решения сложных стратегических задач; это не требует больших затрат труда в управлении и исполнении (Schianetz, K., & Kavanagh, L., 2008). Этот бизнес рассчитан на недорогой массовый туризм и удовлетворит потребности широкого круга клиентов, путешествующих по России, приблизив их к достопримечательностям и обеспечив всем необходимым для комфортного проживания. Более того, этот бизнес не просто ограничивается ресурсами крупных корпораций и муниципальных образований, но позволяет небольшим компаниям и индивидуальным предпринимателям утвердиться на рынке (Власова, Т.В., 2013). Работа таких предпринимателей играет положительную роль в развитии гостиничного рынка не только в сельской местности, но и в крупных городах, таких как Санкт-Петербург, за счет создания мини-отелей из квартир, расположенных в центре города (Костин, КБ, 2012 , статья). Рыночный сегмент «3 звезды» становится гораздо более привлекательным как для российских, так и для иностранных инвесторов, в частности, потому, что проекты в этом сегменте рынка приносят большую прибыль, а точка безубыточности проекта обычно достигается быстрее.Также важно отметить, что в последние годы внутренний туризм был движущей силой гостиничной деятельности в России. Этот рост был обусловлен ослаблением рубля, а также ограничениями на выезд в Египет и Турцию, популярные направления для российских туристов. Это принесло пользу ряду российских рынков, включая Москву, Санкт-Петербург и Сочи (Конференция по инвестициям в гостиничный и туристический бизнес, 2017 г.). Ключевыми направлениями развития гостиничного рынка в России на сегодняшний день являются строительство крупных многофункциональных комплексов, типовые проекты гостиничного строительства в регионах за пределами Москвы и Санкт-Петербурга, строительство мини-отелей и реконструкция гостиниц в советском стиле.На Рисунке 2 представлена ​​текущая структура индустрии гостеприимства в России.

Рисунок 2: Современная структура индустрии гостеприимства в России, 2016 г. (Создано автором на основе данных, полученных из Российского статистического ежегодника, 2017 г., Росстат, 2017 г.).

На основании анализа данных, представленных на Рисунке 2, можно сделать вывод, что рыночная экономика продемонстрировала заметный прогресс в России за последние почти два десятилетия. Сформировался совершенно новый маркетинговый сегмент меблированных номеров и других типов размещения, который в сумме на данный момент составляет 4170 единиц или 27,9% рынка гостеприимства в России.Это означает, что концепция общей экономики набирает обороты в России, и такие компании, как AirBnb, завоевывают свою долю рынка и конкурируют с традиционными представителями индустрии гостеприимства.

Однако, несмотря на очевидный прогресс в развитии, индустрия гостеприимства в России по мировым стандартам остается на начальной стадии становления. Попробуем проанализировать причины этого явления. Хорошо известно, что общее состояние экономики страны оказывает большое влияние на состояние любого сектора экономики, включая индустрию гостеприимства (Канг, К.Х., Ли, С., Ха, К., 2010). Современная российская экономика по-прежнему характеризуется несовершенной структурой собственности (несовершенство законодательства, регулирующего управление собственностью), неразвитым рынком труда, устаревшими основными фондами, финансовыми и организационными проблемами, а также отсутствием справедливых условий конкуренции (Скобкин С.С., 2002). . Неравенство конкурентных условий принимает различные формы: неравенство в положениях о преференциях, неравные условия распределения для строительства отраслевых проектов, создание благоприятного режима размещения туристов для отдельных гостиничных предприятий, неравные цены на аренду коммерческих зданий и ценообразование на энергоресурсы, неравное административное регулирование заявки. закона и т. д.Отсутствует механизм, регулирующий сложность взаимодействия между различными секторами, в частности между администрацией отеля и туроператорами, обычно сопровождающееся нарушением условий соглашения. Кроме того, в результате мирового финансового кризиса финансовая ситуация в индустрии гостеприимства изменилась к худшему: снизился уровень инвестиций, снизилась заполняемость, снизился спрос на гостиничные услуги премиум-класса. .Это привело к пересмотру размеров и сроков для многих проектов, а в некоторых случаях даже к продаже объектов гостеприимства. Проанализируем ряд конкретных проблем, с которыми сталкивается современная индустрия туризма и гостеприимства в России, и обозначим подходы к их решению.

Описание проблемы

Давайте определим наиболее важные проблемы, с которыми в настоящее время сталкивается индустрия гостеприимства в России, учитывая, что российская экономика перешла от командно-административной системы к рыночным условиям всего несколько десятилетий назад, пережила финансовый кризис 2008 года и пострадала от ослабление рубля в 2014 г. в результате снижения цен на нефть и введенных западными странами санкций.Эти проблемы раскрыты ниже:

1) отсутствие вложений;

2) отсутствие сложных маркетинговых программ;

3) отсутствие внедрения инновационных технологий;

4) нехватка квалифицированных кадров.

В следующем разделе будет проведено соответствующее расследование; будут предложены и подробно обсуждены решения поставленных задач. По результатам исследования будет представлен долгосрочный прогноз успешного развития гостиничного бизнеса в России.

Структура расследования и предлагаемые решения

Подходы к решению проблем развития российского туризма и гостиничного бизнеса

Увеличение объема инвестиций

Вызовы, обозначенные в предыдущих разделах, создают чрезвычайно сложные условия для развития и совершенствования инвестиционной деятельности. Инвестиционная деятельность может считаться успешной только при соблюдении основных условий роста интереса инвесторов — когда спрос превышает предложение.Увеличение объема инвестиций характеризует конкурентоспособность экономики (Arnold, G., 2007). Инвестиции открывают возможности для расширения производства, обновления капитала, разработки и внедрения новых технологий, повышения качества продукции и конкурентоспособности (Алешин В.А. и др., 2010). Цель инвестора — вложить финансовые ресурсы «сегодня» таким образом, чтобы «завтра» принесло максимальную прибыль с минимальным сопутствующим риском (Jackson, Ch., 2006). Тем не менее, инвестору очень сложно принять правильное решение без оценки и анализа инвестиционных активов в рыночных условиях, когда на рынке присутствует множество компаний, а информация доступна в изобилии.Термин инвестиционная привлекательность используется для оценки инвестиционной привлекательности, выбора альтернатив и определения эффективности распределения ресурсов (Быстров С.А., 2008; Ткачева Я.С., 2011). Формирование методологии оценки инвестиционной привлекательности в России находится на начальной стадии. В России присутствуют проблемы систематического исследования механизмов развития инвестиционной деятельности, управления инвестиционными потоками, повышения эффективности и подходов к установлению оценки инвестиционной привлекательности.Инвестиции в путешествия и туризм в 2016 году составили 396,2 миллиарда рублей, что составляет лишь 2,1% от общего объема инвестиций (5,9 миллиарда долларов США) (World Travel and Tourism Council, 2017). Привлечение инвестиций, необходимых для развития отечественной индустрии гостеприимства в соответствии с мировыми стандартами, требует системного подхода, а также проведения фундаментального анализа с учетом специфики этой индустрии. Как видно из приведенных выше показателей инвестиций, проблема инвестиционной привлекательности особенно остро стоит в сфере гостеприимства и туристического бизнеса.В ходе проведенного исследования была разработана стратегия оценки инвестиционной привлекательности предприятий гостиничного бизнеса и разработан алгоритм оценки (Костин, К.Б., 2016). Для разработки алгоритма использовались ключевые показатели, которые характеризуют финансовое состояние любого туристического / гостиничного предприятия (Bragg, S.M., 2007; Block, S.B., Hirt, G.A. 2003). Предложена методика оценки текущего финансового состояния субъектов туризма / гостеприимства.

Инвестиции в туристический и гостиничный бизнес позволяют создавать новые туристические объекты за счет нового капитала, модернизации или реконструкции существующих фондов, которые предоставляют и производят определенные виды туристических и гостиничных услуг, а также направляют капитал на нематериальные активы (изобретения, ноу-хау, так далее.). Это возможно только при наличии спроса и предложения на инвестиции и совпадении интересов всех участников инвестиционного процесса, то есть от этого выигрывают все (Fabozzi, F.J., Марковиц, Х.М., 2011). Сравнительные данные об объеме инвестиций за первые три квартала 2015 и 2016 годов для европейского и российского рынка гостеприимства представлены в таблице 1.

Таблица 1: Инвестиции в гостиничную недвижимость, конец третьего квартала 2016 г. (Составлено автором на основе данных, полученных от Геращенко Е., 2016)

Как видно из таблицы 1, объем инвестиций в гостиничную недвижимость России продемонстрировал опережающий рост по сравнению со всеми европейскими странами: инвестиции увеличились в 18 раз с 30,3 миллиона евро в 2015 году до 568 миллионов евро в 2016 году.На такой резкий рост, конечно, во многом повлияла продажа небесного курорта «Горки Город» Сбербанком — крупнейшим российским банком. Санаторий был построен в Красной Поляне в 2014 году к Олимпиаде в Сочи. Тем не менее, он показывает общую тенденцию: у участников рынка явно положительные ожидания относительно инвестиций в гостиничный бизнес в России. Основными факторами для этого являются: устойчивость российского гостиничного сектора и восстановление цен после девальвации рубля в 2014 году.Важно отметить, что все денежные потоки российских отелей привязаны к стоимости национальной валюты России — рубля. Кроме того, за первые три квартала 2016 года доходность российского гостиничного сектора выросла на 14,9%. Можно сделать вывод, что темпы роста и потенциал развития российской индустрии гостеприимства превышают показатели Европы. Тем не менее, как уже было сказано на российском рынке гостеприимства, инвестору достаточно сложно правильно оценить и проанализировать инвестиционные активы.Следовательно, на национальном уровне целесообразно установить системный подход, который обеспечил бы привлечение инвестиций, необходимых для развития национальной индустрии гостеприимства в соответствии с мировыми стандартами.

Разработка и использование маркетинговых стратегий

Маркетинг играет одну из ключевых ролей среди факторов, влияющих на прибыльность и общий успех туристического и гостиничного бизнеса (Kotler, Ph., Bowen, J.Т., Макенс, 2010; Боуи, Д., Баттл, Ф., 2004). Маркетинг как философия предпринимательства и как бизнес-концепция предполагает определенную культуру управления бизнесом, связывая воедино внутренние и внешние бизнес-операции и, следовательно, обеспечивая не только его успех в конкурентной борьбе, но и эффективное удовлетворение рыночного спроса (Keller, K., Kotler, P., 2012; Yang, C., C., Cheng, L.-Y., et al, 2009).

Исследование, проведенное в области использования маркетинга как эффективного средства развития сектора гостеприимства и туризма в России, приводит к следующим, не очень утешительным выводам.Когда Россия вступала на путь развития рыночной экономики, реализации маркетинговых стратегий гостиничным и туристическим бизнесом препятствовали отсутствие начальных условий для развития бизнеса, неразвитость рынка и неэффективный маркетинг при организации работы отелей. Маркетинговые отделы гостиничного бизнеса, призванные реализовать маркетинговый комплекс за один цикл, не совсем понимали свою функциональную направленность и сосредоточили свои усилия в основном на рекламе и продажах.

С переходом к рыночной экономике конкурентная среда в России начала формироваться во всех сферах экономической деятельности, и индустрия гостеприимства не стала исключением. К сожалению, маркетинговые стратегии российского туристического и гостиничного бизнеса, которые, по сути, являются главными инструментами конкурентной борьбы, пока не всегда эффективны и успешны (Янкевич В.С., 2008). Соблюдение основных принципов маркетинга, которые, что наиболее важно, включают ориентацию на удовлетворение потребностей клиентов, еще не стало доминирующим в деятельности большинства национальных предприятий индустрии гостеприимства.Для представителей российской сферы услуг ответственность перед клиентами и партнерами, бюджетом и акционерами не всегда является приоритетом. Об этом свидетельствует низкий уровень управленческой дисциплины и качества обслуживания, а также отсутствие заинтересованности персонала в повышении качества работы.

Основная проблема, с которой сегодня сталкивается российская индустрия гостеприимства, — это создание и развитие национальных гостиничных сетей. Организационная форма сети способствует созданию единой маркетинговой системы, а также разработке и адаптации перспективных стандартов более качественных гостиничных услуг.Создание национальных гостиничных сетей служит катализатором дальнейшего развития индустрии гостеприимства (Дзандзугасова Е.А., 2007). Прежде всего, это позволяет применять и распространять высокие стандарты управления гостиничным бизнесом на корпоративном уровне и, следовательно, добиваться повышения их производительности и операционной эффективности. Во-вторых, увеличение количества сетевых отелей позволит оказать конкурентное давление на несетевые отели и улучшить структуру индустрии гостеприимства в целом.

Глобальные гостиничные сети по всему миру, включая Россию, должны работать, выживать и развивать свой бизнес в условиях жесткой конкуренции, и только грамотное использование всех стратегий, которые предлагает современный маркетинг, принесет успех на рынке услуг (Oh , Х., Ким, Б.-Й. и др., 2004). Успешная маркетинговая деятельность невозможна без маркетинговых исследований, проводимых на основе собираемой информации и умения с ней работать. При проведении маркетинговых исследований менеджеры нуждаются в самой разнообразной информации — о рынке, клиентской базе, конкурентах, поставщиках и т. Д.: «Управлять информацией — значит управлять будущим — своей компании, своего бизнеса и, наконец, своим будущим». Вступая в конкурентную борьбу за долю на рынке, гостиничные сети изобретают новые маркетинговые инструменты или используют традиционные, адаптированные к новым технологиям (Kinard, B., and M. Capella, 2006). В свете появления цифровых медиа и значительного прогресса в возможностях доступа к Интернету во всем цивилизованном мире Интернет-маркетинг начинает играть все более важную роль в повседневной деятельности всех предприятий, особенно в индустрии гостеприимства (Koh, J., Ким, Ю.Г., 2004; Ли, Ф.С., Фогель, Д. и др., 2003). Все крупные гостиничные сети в настоящее время должны управлять высококачественным информативным веб-сайтом с учетом текущих мировых тенденций в области дизайна, удобства использования, онлайн-бронирования, возможностей регистрации гостей, распространения новостей по почте, в формате RSS и др. услуги (Ye, Q., Law, R., et al, 2009). Российским маркетологам не хватает опыта проведения комплексных маркетинговых исследований, стратегического планирования и работы с информацией с помощью современных информационных систем.Более того, владельцы российских отелей не всегда и не везде обеспечивают отделам маркетинга достаточной ресурсной базой для проведения на должном уровне маркетинговых исследований с применением современных методик.

Чтобы использовать маркетинг как надежный инструмент успеха, лидеры и специалисты индустрии гостеприимства в России должны освоить его методологию, научиться творчески применять ее в зависимости от ситуации, внимательно изучить и применить зарубежный опыт. коллеги по работе.

Формирование положительного имиджа России — одна из стратегических маркетинговых целей туристско-гостиничного комплекса страны. Для дальнейшего развития индустрии туризма и гостеприимства критически важно формирование позитивного информационного поля с акцентом на туризм в Российской Федерации (Эриашвили, Н.Д., 2008).

Положения о создании стоимости за счет внедрения передовых технологий

В данном разделе представлены технологии, применение которых в российской индустрии гостеприимства находится на предварительном уровне.Однако будущее любой страны с высокоразвитой сферой услуг напрямую зависит от их реализации. Управление индустрией туризма и гостеприимства предполагает постоянный поиск новых стратегий и подходов в условиях высокой конкуренции (Rockstrom, J., Steffen, W., et al, 2009; Leiserowitz, A. A., Kates, R. W., et al, 2006). Далее будут рассмотрены три основных технологических вызова для России.

1) Управление доходами: Это технология, используемая для разработки ценовой политики, основанной на прогнозировании спроса, которая играет ключевую роль в эффективности предприятия или компании (Таллури, К.Т., ван Ризин Г.Ю., 2005; Кросс, Р.Г., Хигби, Дж. А., и Кросс, Д.К., 2009). Основная цель этой технологии в сфере услуг — достичь оптимального баланса между спросом на услуги в сфере туризма и гостиничного менеджмента и соответствующим предложением. Другими словами, управление доходами заключается в создании предложения, соответствующего соответствующему спросу (Chiang, W-C., Chen, J.C.H., et al, 2007). Управление прогнозированием и отслеживанием спроса определяет структурные, ценовые и количественные решения, которые должен принять соответствующий туристический кластер (отели, комплексы, туроператоры, авиаперевозчики), чтобы максимизировать прибыль.Структурные решения, включая разработку маркетинговой политики (в частности, определение каналов продаж), предлагают определенные туристические продукты, включая перекрестные продукты и их методы продвижения (Anderson, C., & Xie, X., 2010). Маркетинговый аппарат, то есть эффективность и успех маркетинговой политики компаний туристического сектора, в основном определяется степенью применения этих принципов управления доходами (Cross, R., G., Higibie, J., A. , et al, 2011; Ng, I.C.L., 2010). Количественные решения являются наиболее важными для предприятий туристической индустрии. В отличие от розничного бизнеса, неудачные первоначальные решения не позволяют в будущем продавать ранее свободные места в авиакомпаниях или незанятые номера в отелях. Ошибки в принятии количественных решений обанкротили несколько российских туроператоров совсем недавно. Таким образом, к продажам товаров и услуг, будь то гостиничный комплекс или любой другой туристический бизнес, целесообразно подходить с позиции прогнозирования количества .Определение цены происходит позже, только после того, как стратегии управления доходами точно определяют количество гостиничных номеров, которые должны быть востребованы в каждый момент времени соответствующей группой клиентов. Структуру спроса в туристическом бизнесе можно концептуально представить как сочетание трех основных компонентов: «Продукт», «Клиент» и «Время» (Hayes, D.K., Miller, A., 2011). Компонент «Продукт» включает в себя полную линейку продуктов, которую туристическое предприятие может предложить; Компонент «Клиент» касается определения и сегментации клиентов по категориям; Компонент «Время» особенно важен, потому что туристический продукт имеет гораздо более ограниченный жизненный цикл, чем другие товары и услуги.Основная задача индустрии гостеприимства и туризма заключается в обеспечении синергии между всеми тремя компонентами из-за их высокого уровня корреляции. Таким образом, комплексный и глубокий подход к созданию и внедрению эффективной системы управления доходами, необходимой для туризма, включает четыре уровня, как показано на рисунке 1 (Allenby et al, 1999; Rossi, P., et al, 2006). .

Рис. 3: Архитектура управления доходами в индустрии туризма

(Создано автором)

Первый уровень предполагает разработку сложной системы сбора соответствующих данных.Например, в гостиничном комплексе целесообразно собирать максимум данных, касающихся гостей: продолжительность их пребывания, предоставляемые услуги, а также максимум информации об их доходах, роде занятий, семейном положении, контактных данных и т. Д. Чем полнее информация находится на входе в систему, тем точнее можно будет оценить информацию и тем точнее будет результат на выходе. Второй и третий уровни представляют собой программную концептуализацию математического алгоритма, разработанную специально для нужд отрасли.Алгоритм выполняет оценку, прогноз и оптимизацию и, следовательно, обеспечивает разработку модели оптимального спроса, которая включает данные услуги. Механизм оптимизации работает через введение набора весовых коэффициентов, которые определяют определенные границы; например, какие системы скидок могут быть успешно запущены и т. д. Примером такого алгоритма является алгоритм наименьшего среднего квадрата (LMS) (Goodman, S., Hedetniemi, S., 1977), который успешно применялся для других приложений, описанных в (Костин, К.Б., Соколов В.К., 2002). Алгоритму LMS требуется доля миллисекунды, чтобы выполнить тысячи итераций, как это определено оптимально подобранными весовыми коэффициентами. Четвертый уровень, на котором контролируются выходные данные, отвечает за распределение услуг между соответствующими сегментами потребительского маркетинга. Правильно составленный алгоритм обеспечивает наилучшее выходное решение, позволяющее своевременно корректировать ценовую политику и, следовательно, получать максимальную прибыль.

Комплексное внедрение технологий управления доходами в российском гостиничном бизнесе может дать ему значительные преимущества перед конкурентами, а также открыть возможности для дальнейшего развития.

2) Овербукинг . Чтобы решить проблему управления доходами от продаж гостиничных номеров (поскольку они считаются основным источником дохода любой гостиницы), используется стратегия овербукинга (Chatwin et al, 1999), т. Е. Прием запросов от потенциальных клиентов. в объемах, превышающих фактическую вместимость. Основная проблема этой стратегии, с которой в настоящее время сталкивается большинство гостиничных комплексов, заключается в образовании пространств или промежутков, когда комнаты не используются между бронированиями, даже если общее количество бронирований превышает вместимость отеля.Большая часть программного обеспечения, предназначенного для решения задач избыточного бронирования, назначает существующие свободные номера, которые удовлетворяют критериям бронирования для конкретных заказов. Проблема с этим подходом возникает, когда бронирование отменяется, потому что часто невозможно переназначить номера в пределах времени бронирования, даже если спрос на номер остается высоким. Таким образом, хотя другие номера того же типа могут быть забронированы, программа не поддерживает их перераспределение. К сожалению, даже в крупных пятизвездочных отелях в настоящее время нет многофакторной компьютеризированной системы, которая позволяет руководителю отдела бронирования на основе электронной базы данных эффективно адаптироваться к изменениям в массиве бронирования и, следовательно, прогнозировать размещение отдельных гостей. или группы по крайней мере за неделю.Естественно, ведущие мировые гостиничные сети стремятся к большей системной интеграции, чтобы регулировать рентабельность каждого гостиничного номера не вручную, а с помощью автоматической электронной системы (Блинова Е., 2009). В этом направлении предпринимаются соответствующие шаги. Однако их реализация, особенно в России, далека от совершенства.

3) Технология RFID. Одна из основных целей глобального гостиничного бизнеса — интенсивное внедрение и использование передовых информационных технологий.Информационные технологии позволяют продвигать планирование и улучшать финансовые показатели, обеспечивая превосходное оперативное управление, облегчая загрузку отелей и повышая качество обслуживания (Noone, B.M., Mattila, A.S., 2009). Одной из этих технологий, которая полностью удовлетворяет вышеупомянутым требованиям, является радиочастотная идентификация (RFID) — технология, которая позволяет автоматически идентифицировать объекты, использует радиосигналы, которые считывают и записывают данные и сохраняют их в системе. так называемые транспондеры или RFID-метки (Википедия, 2017).Для акционеров глобальных гостиничных сетей становится все более очевидным, что технология RFID представляет собой мощный инструмент не только для оптимизации операционных процессов, но и для существенного увеличения их доходов. На этой основе может быть решена проблема полного цикла автоматизации инвентаризации, включая формирование детализированного отчета по позициям, наряду с программной интеграцией этих циклов, охватывающей систему бухгалтерского учета любого гостиничного комплекса. Использование RFID приводит к совершенствованию любого производственного цикла, важного для управления гостиницей (Muta, 2006).Более того, в гостиничном бизнесе технология RFID является мощным двигателем управления доходами, помогая устранить эффект «упущенной выгоды». Принципы управления доходами в сочетании с технологией RFID служат основой для создания привлекательных программ лояльности и т. Д.

Практический опыт показывает, что вложения в внедрение RFID быстро окупаются, поэтому внедрение его в эксплуатацию крупных гостиничных комплексов ведется довольно быстро (Кинселла, Б., 2003). В России большинство систем используют штрих-код и магнитные средства идентификации, а не технологию RFID. Пока что самое широкое распространение RFID-технологий в России наблюдается в области ограничения доступа, электронных платежей через смарт-карты, систем безопасности в автомобилях, идентификации транспорта и внедрения систем электронного ключа в жилых и коммерческих помещениях.

Мы уверены, что внедрение технологии RFID в гостиничных комплексах России будет способствовать их конкурентоспособности и дальнейшему успешному развитию.Со временем эта технология должна получить широкое распространение в российской индустрии гостеприимства.

Обучение персонала

Нехватка квалифицированных кадров — одна из самых острых проблем в сфере услуг в России. Переход к рыночной экономике и полная реорганизация индустрии гостеприимства в стране требует полного изменения идеологии обучения персонала. Современным глобальным компьютеризированным гостиничным бизнесом могут управлять только высококвалифицированные специалисты, обладающие глубокими знаниями в области международного гостиничного менеджмента и базовых информационных технологий наряду с широким кругозором и практическими навыками, приобретенными во время высшего образования (Barron, P., 2008; Беркес, Ф., 2009; Попов А.Е., Плотников В.А., 2013). К сожалению, недостаточное финансирование, рост коррупции в сфере высшего образования в России, увеличение количества частных, часто не аккредитованных университетов в постсоветский период подрывают его ценность и качество, а также препятствуют использованию новых информационно-образовательных технологий и международных стандартов. опыт (Кириллова О.Ю., 2006) в образовательном процессе. Международный опыт может оказаться бесценным при обучении молодых специалистов для туристического и гостиничного бизнеса (Миллер, М., Мао, З. и др., 2010). В настоящее время в России более 100 высших учебных заведений, которые бессистемно занимаются подготовкой специалистов для индустрии гостеприимства. Однако качество обучения и воспитания, как правило, далеко от мировых стандартов. В стране практически отсутствуют глубокие научные школы, а ряд университетов явно не имеют достаточной базы.

Для приведения системы высшего образования России к мировым стандартам (что особенно важно с учетом того, что Россия подписала Болонскую декларацию (Кантер, В.В., 2011), принципиально важно решить эту проблему не на уровне каждого вуза в отдельности, а на национальном уровне. Предполагается, что к острым мерам, которые необходимо принять незамедлительно, следует отнести: повышение заработной платы инструкторов до западного уровня; положения со всеми современными технологическими средствами, необходимыми для эффективного обучения; внедрение комплексной системы мотивации как для студентов, так и для преподавателей; одновременное введение процесса конкурсного отбора как для абитуриентов, так и для преподавателей в рамках процесса приема на работу.

Прогноз развития индустрии гостеприимства в России

Согласно проведенному анализу, индустрия гостеприимства в России значительно менее развита, чем в развитых странах. Однако в целом, несмотря на некоторое замедление уровня состояния гостиничного и туристического бизнеса (вследствие финансового кризиса 2008 г. и ослабления национальной валюты в 2014 г.), компании, избравшие оптимальные модели управления, осторожно подобрав свой персонал и стремясь к оптимальному соотношению цены и качества, продолжают работать на рынке.Комплексное изменение структуры российской индустрии гостеприимства за счет увеличения количества гостиничных сетей в национальном масштабе расширит возможности для повышения эффективности управления в индустрии гостеприимства, а также продвигает новые технологии и стандарты работы отелей на корпоративном уровне, улучшая тем самым качество обслуживания.

Нетрадиционные бизнес-подходы, включающие национальную (российскую) специфику, местное законодательство, местные экономические условия, ценообразование, основанное на принципах управления доходами, комплексные стратегии маркетинга и избыточного бронирования, могут создать неоценимые конкурентные преимущества для российских операторов гостиничного бизнеса в процессе увеличения их доли на рынке. на рынке гостеприимства.Проникая в еще незанятые сегменты рынка (а потенциальными конкурентами будут международные гостиничные сети), национальные гостиничные операторы должны поставить перед собой главную цель — принять новые гибкие формы управления. Эти новые формы управления создают широкие возможности для улучшения гостиничного продукта, повышения потребительского спроса и продвижения товарных знаков. Ключевые факторы, определяющие в настоящее время растущий спрос на услуги, предлагаемые индустрией гостеприимства, включают: развитие бизнеса в регионах, а также за счет привлечения иностранного капитала; рост объемов делового туризма; повышение привлекательности России как страны, привлекающей иностранных путешественников; улучшение финансового благосостояния граждан России и рост интереса к внутреннему туризму.

Наибольший потенциал роста российского гостиничного рынка в будущем заключается в формировании и развитии национальных гостиничных сетей, в основном в сегменте 2-3 звезды, которые избегают прямой конкуренции с международными гостиничными сетями. Очень хорошие перспективы имеет и развитие малого бизнеса в мини-отелях, наиболее ориентированных на экономных туристов. В целом, российский гостиничный бизнес представляется исключительно перспективным для широкого круга предпринимателей и инвесторов, поскольку он молод и обладает огромным потенциалом развития.

Выводы

Туризм и гостиничный бизнес в настоящее время является одной из наиболее динамично развивающихся сфер мировой экономики. Он приносит многомиллиардные поступления в национальные бюджеты многих стран. Россия, как страна с широкими возможностями для организации гостиничного бизнеса, имеет большой потенциал для развития рекреационного, экологического и делового туризма. Несмотря на значительный прогресс в своем развитии, российская индустрия туризма и гостеприимства в соответствии с мировыми стандартами находится на начальной стадии становления.Эффективные подходы к решению существующих проблем можно было бы сузить до следующих:

1) Формирование методики оценки инвестиционной привлекательности предприятий с целью привлечения инвестиций в туристско-гостиничный бизнес.

2) Разработка и использование эффективных маркетинговых стратегий.

3) Внедрение прогрессивных технологий (управление доходами, овербукинг, радиочастотная идентификация и т. Д.), Направленное на повышение удовлетворенности клиентов и общей стоимости для акционеров.

4) Повышение квалификации персонала сферы гостеприимства.

Состояние индустрии туризма и гостеприимства тесно связано с общим состоянием национальной экономики. В условиях рыночной экономики в России это направление национальной экономики должно в первую очередь ориентироваться на внедрение новых перспективных технологий, стратегий и подходов к управлению бизнесом. Дальнейшее развитие индустрии туризма и гостеприимства в России связано, с одной стороны, с созданием условий для развития масштабного бизнеса и рекреационного туризма, а значит, и с дальнейшим ростом сегмента национальной гостиничной сети, а с другой стороны, с развитие малого бизнеса в сегменте мини-отелей, ориентированного на бюджетный туризм.

Список литературы

1. Алленби, Г., Росси, П. (1999), «Маркетинговые модели неоднородности потребителей», Journal of Econometrics 89, 57–78.
2. Алешин В., А., Зотова А., И., Некрасова И., В. (2010) Управление инвестициями: Учебное пособие. Ростов-на-Дону: Изд-во ЮФУ.
3. Андерсон, К., Се, X. (2010), Улучшение продаж в сфере гостеприимства: двадцать пять лет управления доходами. Ежеквартальный отчет Cornell Hospitality 51 (1), 53-67.
4. Аванусова, Г.А. (2007), Сфера услуг: Историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент.Аспект-Пресс.
5. Баррон, П. (2008), «Образование и управление талантами: последствия для индустрии гостеприимства», Международный журнал современного гостиничного менеджмента, 20 (7), 730-742.
6. Беркс, Ф. (2009), «Эволюция совместного управления: роль генерирования знаний, объединяющие организации и социальное обучение», Journal of Environmental Management, 90, 1692-1702.
7. Блинова, Е. (2009), «Управление доходами», Five stars 12, 24–28.
8. Блок, С. Б., Хирт, Г.А. (2003) Основы финансового менеджмента. McGraw-Hill Companies, Inc., Нью-Йорк.
9. Боуи, Д., Баттл, Ф. (2004) Маркетинг в сфере гостеприимства. Эльзевир Баттерворт-Хайнеманн, Берлингтон, Массачусетс.
10. Брэгг, С. (2007), Деловые коэффициенты и формулы: подробное руководство. Хобокен, штат Нью-Джерси, Уайли.
11. Быстров С.А. Финансовый менеджмент в туризме: Учебное пособие для студентов ВУЗов. Издательство Герда.
12. Chatwin, R.E. (1999), «Постоянное овербукинг авиакомпании с зависящими от времени тарифами и возвратами», Transportation Science, 33, 805–819.
13. Cheng-Hua, T., Shyh-Jer, C. и Shih-Chien, (2009), «Режимы занятости, высокопроизводительные методы работы и организационная эффективность в индустрии гостеприимства», Cornell Hospitality Quarterly, 50 (4) , 413–431.
14. Chiang, W-C., Chen, J. C.H. и Xu, X. (2007), «Обзор исследований по управлению доходами: текущие проблемы и будущие исследования», Международный журнал управления доходами, 1 (1), 97-128.
15. Кокрейн, Дж. (2010), «Сфера устойчивости туризма», Tourism Recreation Research, 35 (2), 173-186.
16. Кросс, Р. Г., Хигиби, Дж. А. и Кросс, З. Н. (2011), «Вехи в применении аналитического ценообразования и управления доходами», Журнал Revenue and Pricing Management, 10 (1), 8-18.
17. Кросс, Р.Г., Хигби, Дж. А. и Кросс, Д. (2009), «Возрождение управления доходами: возрождение искусства и науки получения прибыльных доходов», Cornell Hospitality Quarterly 50 (1), 56–81.
18. Дзандзугасова, Е.А. (2007) Маркетинг в индустрии гостеприимства. Э. М .: Академия.
19. Эриашвили, Н.Д. (2008) Менеджмент и маркетинг М: Юнеты-Дана.
20. Fabozzi, F.J., Markowitz, H.M. (2011) Теория и практика управления инвестициями. Второе издание, John Wiley & Sons, Inc.,
21. Фаррелл Б., Твининг-Уорд Л. (2005), «Семь шагов к устойчивости: туризм в контексте новых знаний», Journal of Sustainable Tourism, 13, 109-122.
22. Геращенко, Е. (2016), «Инвесторов наклонили в апартаменты. Инвестиции в российские отели выросли в 18 раз », — Коммерсантъ.[Online], [последнее посещение — 25 мая 2017 г.] https://www.kommersant.ru/doc/3144478
23. Глен, Арнольд. (2007) Справочник по корпоративным финансам: бизнес-помощник по финансовым рынкам, решениям и методам.
24. Гудман, Хедетниеми С. (1977) Введение в разработку и анализ алгоритмов. Макгроу-Хилл, Нью-Йорк.
25. Хейс, Д.К., Миллер, А. (2011) Управление доходами в индустрии гостеприимства. Джон Уилли и сыновья.
26. Хайде, М., Гронхауг, К. (2009), «Ключевые факторы, влияющие на восприятие гостями атмосферы отеля», Cornell Hospitality Quarterly 50 (1), 29–43.
27. InterContinental Hotels Group (IHG), (2011 г.), «Годовой отчет» [онлайн], [дата обращения 1 ноября 2013 г.], http://www.ihgplc.com/
28. Джексон, гл. (2006) Активное управление инвестициями: поиск и использование навыков инвестирования. John Wiley & Sons Ltd, Атриум, Южные ворота, Чичестер, Западный Суссекс, PO19 8SQ, Англия.
29. Йоханнессон, Дж., Палона, И. (2010), «Динамика стратегических возможностей», International Business Research, 3 (1), 3-12.
30. Канг, К.Х., Ли, С. и Ху, К. (2010), «Влияние позитивных и негативных действий корпоративной социальной ответственности на результаты деятельности компании в индустрии гостеприимства», Международный журнал гостиничного менеджмента 29 (1), 72–82.
31. Кантер, В.В. (2011), «Двухуровневая система образования, правовые аспекты», Молодой ученый 2 (12), 9-11.
32. Келлер, К., Котлер, П. (2012) Управление маркетингом. Нью-Джерси: Pearson Education Inc.,
33. Кириллова О.Ю. (2006), «Антагонизмы и перспективы развития российской системы образования», Успехи современной естествознания, 10, 27-29.
34. Кинард Б., Капелла М. (2006), «Маркетинг взаимоотношений: влияние вовлечения потребителей на воспринимаемые преимущества услуг», журнал «Маркетинг услуг», 20 (6), 359-368.
35. Кинселла, Б. (2003), «Фактор Wal-Mart», Промышленный инженер, 35 (11), 32–36.
36. Кох, Дж., Ким, Ю.Г. (2004), «Обмен знаниями в виртуальных сообществах: перспектива электронного бизнеса», Expert Systems with Applications, 26 (2), 155-166.
37. Котлер, доктор философии, Боуэн, Дж. Т., Макенс, Дж. К. (2010) Маркетинг в сфере гостеприимства и туризма.Prentice Hall PTR.
38. Костин, К.Б. (2012), «Текущие основные тенденции управления и развития индустрии гостеприимства в России», Журнал «Экономическое возрождение России», 1 (31), 72-81.
39. Костин, К.Б. (2016) Методология маркетинга и эффективность туристического бизнеса на российском рынке туристических услуг. Монография. Санкт-Петербург. Издательство Политехнического университета.
40. Костин, К.Б. (2012), «Формирование стратегии оценки инвестиционной привлекательности в системе управления туристическим бизнесом», Вестник РАЕН, 16 (3), 88-93.
41. Костин К.Б., Соколов В.К. (2002), «Математическое моделирование адаптивного акустооптического компенсатора помех», Proc. SPIE, 5066, 265-272.
42. Ли, Ф.С., Фогель, Д. и Лимайем, М. (2003), «Информатика виртуального сообщества: обзор и программа исследований», Журнал теории и приложений информационных технологий, 5 (1), 47-61.
43. Лейзеровиц, А. А., Кейтс, Р. В. и Пэррис, К. М. (2006), «Ценности, отношения и поведение в области устойчивого развития: обзор многонациональных и глобальных тенденций», Annual Review of Environment and Resources, 31, 414-444.
44. Linea, Nathaniel D., Runyan, Rodney C. (2012), «Маркетинговые исследования в сфере гостеприимства: последние тенденции и будущие направления», International Journal of Hospitality Management, 31, 477–488.
45. Мельников Д., В. (2012), «Территориальное и социальное взаимодействие в условиях российской государственно-рыночной экономики». Тезисы докладов 6 ^-я Конференция ЭРИС. 10-12 октября, Куопио, Финляндия. (ред), А. Балдшун, А. Яакола, Л. Лейнонен. Издатель ERIS.
46. Мельников Д., В. (2011), «Федеральные округа России: экономические аспекты», Вестник Томского государственного университета.Экономика, 3 (15), 156-170.
47. Миллер, М., Мао, З. и Морео, П. (2010), «Педагоги в сфере гостеприимства и туризма против индустрии: оценка компетентности», Журнал гостиничного и туристического образования, 22 (2), 38-50.
48. Мута, (2006), «Перспективы и возможности RFID», «Улучшение гостеприимства». [Online], [последнее посещение — 11 января 2013 г.], http://www.hospitalityupgrade.com/_magazine/magazine_Detail.asp?ID=21
49. Noone, B.M., Mattila, A.S. (2009), «Управление доходами отелей и Интернет: влияние стратегий представления цен на готовность клиентов бронировать», Международный журнал гостиничного менеджмента 28 (2), 272–279.
50. Ng, Irene C.L. (2010), «Будущее моделей ценообразования и доходов», Journal of Revenue and Pricing Management, 9, 276–281.
51. О, Х., Ким, Б.-Й. и Шин, Ж.-Х. (2004), «Гостиничный и туристический маркетинг: последние достижения в исследованиях и будущие направления», Международный журнал гостиничного менеджмента 23 (5), 425–447.
52. Попов А.И., Плотников В.А. (2013), «Выбор новой модели и модернизация: основы перехода к инновационной экономике», Известия Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов 2 (74), 197-209.
53. Путилина Е.Л. (2011), «История развития международной индустрии гостеприимства», Труды Государственного университета управления, 12, 14–18.
54. «Радиочастотная идентификация». Из Википедии, бесплатной энциклопедии. [Online], [последнее посещение — 3 января 2017 г.], http://en.wikipedia.org/wiki/Radio-frequency_identification
55. Российский гостиничный рынок сообщает об успешном начале 2017 года (2017), Конференция по инвестициям в гостиничный и туристический бизнес в России. [Online], [последнее посещение — 3 января 2017 г.] http: // www.russia-conference.com/press-releases/russian-hotel-market-reports-strong-start-to-2017
56. Rockstrom, J., Steffen, W., Noone, K., Persson, A., III Chapin, F. S., Lambin, E., et al. (2009), «Безопасное рабочее пространство для человечества», Nature, 461, 472-475.
57. Росси П., Алленби Г. и Маккалок Р. (2006) Байесовская статистика и маркетинг. John Willey & Sons Ltd, Атриум, Южные ворота, Чичестер, Западный Суссекс, PO1985Q, Англия.
58. РОССТАТ: Гостиницы, хостелы, модели.Статистические чудеса и 17 лет истории. Что происходит с альтернативным проживанием. Хотейлер. [Online], [последнее посещение — 5 января 2018 г.], http://hotelier.pro/tourizm/item/2973-rosstat
59. Российский статистический ежегодник 2017. Статистический справочник. Федеральная служба государственной статистики. [Online], [последнее посещение — 10 января 2018 г.], http://www.gks.ru/free_doc/doc_2017/year/year17.pdf
60. Скобкин С.С. (2002), «Цели и задачи маркетинга для индустрии гостеприимства в России», Russian Entreprenuership, 2, 1-15.
61. Шубаева В.Г., Бурова Н.В. (2013), «Показатели привлекательности региона как туристического направления и маркетинговая стратегия его развития», Известия Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов 2 (74), 124-127.
62. Сусилович А. и Сертик М. (2010), «Влияние экономического кризиса на спрос на туризм». Факультет туризма и гостиничного менеджмента в Опатии. Раз в два года Международный конгресс. Труды конференции индустрии туризма и гостеприимства, Риекский университет, Хорватия.
63. Таллури, К.Т., ван Ризин Г.Дж. (2005) Теория и практика управления доходами. Спрингер.Ткачева Я., С. (2011), «Характеристики составляющих инвестиционной привлекательности рекреационно-туристского предпринимательского комплекса региона», Креативная экономика 2 (50), 105-110.
64. Путешествия и туризм. Экономический эффект 2017. Российская Федерация. Всемирный совет по путешествиям и туризму. [Online], [последнее посещение — 3 января 2017 г.] https://www.wttc.org/-/media/files/reports/economic-impact-research/countries-2017/russianfederation2017.pdf
65. Власова Т.В. (2013), «Малый бизнес и развитие туристической инфраструктуры», Известия Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов 2 (74), 50-53.
66. Ян, К.-К., Ченг, Л.-Й., Сунг, Д. и Витьям, (2009), «Стратегическая ценовая политика, основанная на анализе атрибутов услуг», Cornell Hospitality Quarterly 50 (4), 498 –509.
67. Янкевич, В. (2008) Маркетинг в индустрии гостеприимства и туризма: российский и международный опыт. М .: Финансы и статистика.

Йе, К., Ло, Р., Гу, Б. (2009), «Влияние онлайн-отзывов пользователей на продажи гостиничных номеров», Международный журнал гостиничного менеджмента 28 (1), 180–182.

Устойчивое развитие | Бесплатный полнотекстовый | Маркетинговые инновации российских туристических предприятий для решения проблем COVID-19

1. Введение

Пандемия COVID-19 уже оказала значительное влияние на многие секторы мировой экономики, а также на образ жизни и качество жизни в современном обществе.Большинство национальных правительств сосредоточили внимание на сдерживании роста COVID-19 в своих странах [1]. Правительственные меры, направленные на снижение скорости распространения COVID-19, нанесли быстрый и серьезный ущерб практически всем отраслям экономики. Все участники ранее устоявшихся цепочек добавленной стоимости оказались в драматической ситуации «совокупного шока предложения в результате мер по сдерживанию распространения инфекции с ограниченным спросом и мобильностью» [2]. Многие бренды значительно изменили свой подход к маркетингу, и появились новые тенденции в цифровых коммуникациях.Общие экономические потери на потребительских рынках из-за пандемии COVID-19 оцениваются примерно в 3,8 триллиона долларов США, или 4,2% мирового ВВП [3]. Долгосрочные последствия пандемии и изменения в поведении экономических субъектов еще предстоит оценить и осмыслить, но уже сегодня очевидно, что введенные карантинные меры и ограничения привели к структурным сдвигам и значительным трансформациям рынков. Рынок туризма и гостеприимства, составляющий примерно одну десятую мирового ВВП [4], испытал, по сравнению с другими отраслями и секторами, более высокую степень разрушительного воздействия, вызванного COVID-19, и меры по борьбе с ним.Хотя Всемирная туристская организация (ЮНВТО) прогнозирует сокращение числа прибытий международных туристов всего на 20–30% в 2020 году по сравнению с 2019 годом, текущую ситуацию в мировом туризме можно охарактеризовать как беспрецедентную. Закрытие границ и прекращение международных рейсов привело к тому, что глобальная туристическая система за несколько месяцев пандемии фактически превратилась из «сверхтуризма» в «нетуризм» [5]. и местные ограничения на поездки немедленно повлияли на туристические системы, i.е., международные путешествия, внутренний туризм, однодневные поездки и различные сегменты, такие как воздушный транспорт, круизы, общественный транспорт, жилье, кафе и рестораны, конференции, фестивали, встречи или спортивные мероприятия [5]. Продажа туров и бронирование жилых помещений были остановлены, поездки были отменены или отложены, а предприятия досуга и развлечений, ранее ориентированные на сектор туризма, претерпели значительные изменения в бизнес-моделях из-за значительного сокращения потока клиентов.Падение спроса на туристические и гостиничные услуги до минимального уровня поставило отрасль перед серьезными финансовыми проблемами [6]. В результате на мировом рынке туризма и гостеприимства от 30 до 40% предприятий были вынуждены прекратить свою деятельность, в результате чего около 75 миллионов человек остались без работы [7]. В 2020 году сама модель мирового туризма (и без того очень хрупкая и ненадежная) оказалась перед угрозой окончательного разрушения [8].

Таким образом, можно утверждать, что сама пандемия, а также меры правительства по борьбе с COVID-19 уже оказали беспрецедентное влияние на мировой туристический рынок, изменив как общий «портрет» отрасли, так и «правила поведения». игра».В этой связи особенно интересно изучить текущее состояние сектора туризма и гостеприимства на всех уровнях, от местного до международного, и понять проблемы и изменения в поведении участников рынка.

В частности, большой исследовательский интерес представляют ответы малых и средних предприятий (МСП, предприятий с численностью сотрудников до 250 человек в России) на вызовы, вызванные COVID-19. Важно понимать способы выживания МСП, их оценку мер государственной поддержки и их мнение о возможностях и новых нишах, возникающих в новых условиях пандемического и постпандемического мира.

Исследование, представленное в статье, направлено на ответ на исследовательский вопрос о том, как меняется поведение российских МСП в сфере туризма в ответ на вызовы COVID-19, и какие инновации помогают им выжить в кризис. Чтобы понять, как туристические МСП переживают тяжелую ситуацию в сфере туризма, вызванную ограничениями COVID-19, мы провели исследование, направленное на то, чтобы пролить свет на текущее финансовое состояние, государственную поддержку и адаптацию бизнес-стратегии компаний-респондентов.Это поможет более глубоко осознать произошедшие изменения и разработать стратегии антикризисной мобилизации, которые позволят быстрее и эффективнее реагировать на аналогичные кризисы в будущем. Представленное исследование не является ни окончательным, ни исчерпывающим и направлено на то, чтобы поднять обсуждение проблемы среди более широкого круга предпринимателей и академических исследователей, чтобы совместно извлечь уроки из этого глобального кризиса и ускорить переход к устойчивому туризму.

Статья имеет следующую структуру.После введения дается обзор литературы о поведении малых и средних предприятий во время пандемии COVID-19 и их ответах на вызовы, вызванные неожиданными обстоятельствами. Методологический раздел описывает контекст, процесс сбора и анализа данных. В следующих разделах мы обсудим ситуацию на российском туристическом рынке, а также результаты глубинных интервью и опросов, проведенных в Нижегородской области. Выводы и пути дальнейших исследований завершают статью.

2. Обзор литературы

2.1. Вызовы, с которыми сталкиваются предприятия во время пандемии COVID-19

Вызовы для большинства предприятий, вызванные пандемией COVID-19 во всем мире, получили широкое внимание ученых и практиков [9,10,11,12,13,14,15 ]. Возникший в результате социально-экономический феномен социального дистанцирования привел к некоторым быстрым изменениям почти во всех бизнес-ландшафтах [16] и поднял вопросы о возможных банкротствах не только для МСП, но и для многих известных брендов во многих отраслях, поскольку потребители остаются на месте. дом и экономика закрыты [17].Немногие авторы утверждают, что «нынешняя пандемия оказала огромное — но, надеюсь, краткосрочное — воздействие на всю нашу жизнь» [11] (стр. 284). Большинство исследователей придерживаются мнения, что пандемия COVID-19 — это событие, меняющее общество, которое может оказать глубокое долгосрочное влияние на все аспекты бизнеса [18,19]. Многие эксперты утверждают, что пандемия с большей вероятностью затронет малый бизнес. чем крупные, и никто не отрицает, что влияние на МСП было огромным, во многих случаях необратимым [20,21,22,23,24].МСП, с их ограниченной способностью противодействовать сопутствующим рискам и нести расходы во время замедления деловой активности, сталкиваются с нехваткой средств и ликвидности, сотрудников, клиентов и технологий [25]. В качестве примера [26] обсуждаются данные выборки из 4807 малых и средних предприятий в провинции Сычуань, Китай. Они признают, что большинство малых и средних предприятий не смогли возобновить работу из-за нехватки материалов для смягчения эпидемий, неспособности сотрудников вернуться к работе, нарушения цепочек поставок и снижения рыночного спроса.Многие МСП также сталкивались с рисками движения денежных средств, поскольку им приходилось продолжать оплачивать различные фиксированные расходы, даже несмотря на то, что у них был небольшой доход или совсем его не было. В то же время МСП обладают большей гибкостью, когда в их среде возникают угрозы или возможности, и таким образом, обладают характеристиками, которые могут помочь им пережить кризисы. Это утверждение основано на литературном исследовании 69 рукописей, в которых изучались МСП во время предыдущих кризисов [27], поэтому можно было ожидать, что они будут демонстрировать те же характеристики во время пандемии COVID-19 [28,29].На основе уникальных данных 456 малых и средних предприятий в разгар разворачивающегося кризиса [30] показано, как малые и средние предприятия действовали незамедлительно, откладывая инвестиции, сокращая затраты на рабочую силу и расходы, а также обсуждая контракты и условия. Их данные также показывают, как малые и средние предприятия в условиях разворачивающегося кризиса неохотно предпринимают какие-либо действия, которые повысят их отношение долга к собственному капиталу. или снижение заработной платы, произошли изменения в бизнес-концепциях или маркетинговых стратегиях, а также в более широком использовании цифровых технологий [31,32,33].В условиях кризиса для МСП также очень важно сотрудничать, поскольку сочетание ограниченных ресурсов и обмена знаниями в рамках экосистемы дает организациям больше оснований для устойчивости [34,35]. Члены сети не только делятся ресурсами, но и обычно учатся противостоять вызовам критических ситуаций [36].

2.2. Проблемы туристических фирм в условиях пандемии и постпандемии

Индустрия туризма была одной из первых и наиболее сильно пострадала от пандемии COVID-19. Тысячи гастролей по всему миру пришлось прервать, а запланированные на более поздние даты — отменить или отложить.Требования социального дистанцирования, ограничения передвижения и закрытые границы привели к почти полному исчезновению спроса на туристические и гостиничные услуги и падению входящего потока платежей в апреле – мае 2020 года почти до нуля. Из-за специфики производства и потребления туристических и гостиничных услуг каждая отмена приводила к потере прибыли участниками рынка и, в конечном итоге, серьезно подрывала их способность выполнять обязательства перед туристами и собственным персоналом [5]. Пандемия COVID-19 и ее экономические последствия весьма неопределенны, что не позволяет не только разработчикам политики сформулировать соответствующие ответные меры макроэкономической политики, но и участникам отрасли, особенно МСП, найти основу для выживания и дальнейшего развития [37,38] .Менеджеры буквально «бороздят» этот кризис без среднесрочных или долгосрочных стратегий, и адаптация бизнес-модели / стратегии в краткосрочной перспективе может стать разницей между неудачей и выживанием. Тем не менее, «Пока мир борется с реалиями происходящего». глобальная пандемия дает возможность переосмыслить, как именно туризм будет выглядеть на десятилетия вперед »[39], и найти новые возможности для устойчивого туризма [40,41]. Некоторые авторы выражают свою убежденность в том, что бесконтактные технологии, включая роботов и искусственный интеллект (AI), может помочь туристическим и гостиничным предприятиям снизить их постоянные затраты, а также повысить ликвидность и устойчивость [42,43].Кроме того, очень важными аспектами станут более тесное сотрудничество, взаимопомощь и более тесное взаимодействие всех сторон, заинтересованных в восстановлении и дальнейшем развитии туризма [7]. Для малых и средних предприятий с их ограниченными ресурсами включение в более широкую систему взаимовыгодного сотрудничества между заинтересованными сторонами местных туристических направлений может быть проблемой выживания [44,45]. Наконец, существует ряд статей, посвященных вопросам государственной поддержки для МСП, работающие в местных туристических направлениях [46,47,48].Всемирная туристская организация (ЮНВТО) разработала несколько групп рекомендаций по преодолению кризиса COVID-19 в отрасли, направленных на управление и смягчение его последствий, а также на создание стимулов для восстановления отрасли и подготовки к будущим посткризисным операциям [49] . Каждая из разработанных групп рекомендаций содержит подробный список мер по сохранению существующих и созданию новых рабочих мест, поддержанию ликвидности участников рынка, стимулированию инвестиций, усилению управления туризмом на всех уровнях и повышению устойчивости туристических предприятий.Однако даже когда правительства не только следуют этим рекомендациям, но и разрабатывают дополнительные конкретные меры, данные свидетельствуют о том, что МСП не всегда получают от них выгоду. Соответственно, необходимо изучить доступность и целесообразность государственных мер с точки зрения их краткосрочной и долгосрочной эффективности.

2.3. Изменение потребительского поведения: что важно для туризма?

В сфере туризма произошли огромные изменения в поведении клиентов, вызванные или вызванные пандемией. COVID-19 не только приводит к глобальным кризисам в секторе туризма и гостеприимства, но также существенно меняет потребности потребителей и рыночные запросы, которые удовлетворяются традиционными цепочками создания стоимости и бизнес-моделями [5,38].Как подчеркивают [50], «то, что ранее считалось само собой разумеющимся, может больше не иметь места в эпоху COVID-19», призывая как исследователей, так и практиков критически пересмотреть предыдущее «нормальное состояние». Среди отраслевых экспертов существует очевидный консенсус в отношении того, что в В период пандемии и постпандемии субъекты туризма и гостеприимства столкнутся с новыми проблемами в области отношений с клиентами [51,52]. Туризм и гостиничный бизнес должны будут сосредоточиться не на удержании, а на возвращающихся потребителях, изучении новых потребительских привычек и предпочтений и изучении практики внедрения и использования новых безопасных технологий обслуживания [53].Все участники мирового туристического рынка должны приспосабливаться к значительным изменениям в географии международных туристических поездок и их интенсивности. Наиболее важными изменениями являются стремление избежать болезней и быстро растущий интерес туристов во всех странах к местам назначения внутри страны [54 ], как «поближе к дому» для коротких (например, выходных) поездок, так и новых для дальних поездок. Потенциальные туристы, осознавая опасности и последствия нового коронавирусного заболевания (COVID-19), скорее всего, будут руководствоваться соображениями безопасности при планировании своих путешествий и, скорее всего, предпочтут внутренний туризм выездному туризму [55].В то же время туристические регионы и направления, в которых количество случаев заражения COVID-19 (как среди местных жителей, так и среди туристов) велико, рискуют потерять свою привлекательность в глазах путешественников и столкнуться с трудностями в привлечении новых гостей в будущем из-за имиджа. ухудшение состояния [56]. Поскольку туризм — это деятельность человека, которая тесно связана с человеческим поведением во взаимодействии с другими людьми, экономикой и окружающей средой [57], во многих документах подчеркивается решающая важность строгого соблюдения необходимых антипандемических мер, введенных властями. , и рекомендациям организаций здравоохранения [58,59].Обеспечение процессов устойчивого развития туризма потребует мер социального дистанцирования для таких видов туризма, как религиозный, приключенческий, сельскохозяйственный туризм и MICE-туризм, который объединяет большие группы для определенной цели, такой как встречи, поощрения, конференции, выставки. Широкое распространение медицинских знаний о COVID-19 среди персонала в настоящее время является неизбежным условием возрождения сектора туризма и гостеприимства, что позволит участникам рынка обеспечить требуемый уровень безопасности услуг при сохранении качества услуг [60].Это подразумевает дополнительные инвестиции в инфраструктуру (например, системы очистки и дезинфекции, твердые полы, системы кондиционирования воздуха и т. Д.) Для поддержания безопасной и надежной среды для гостей и персонала [61]. Социальное дистанцирование уже является практикой предприятий индустрии гостеприимства во время процедур. прибытия и отъезда гостей, питания, культурно-познавательных мероприятий. Это наверняка останется, хотя, возможно, и не в такой интенсивной форме, в постпандемические времена. Более того, во время авиаперелетов и круизов необходимо будет использовать средства индивидуальной защиты (СИЗ), а транспортным компаниям и индивидуальным перевозчикам потребуется разработать и внедрить новые правила и стандарты для обеспечения безопасности туристического транспорта [62,63].Также важно подчеркнуть, что предпандемические тенденции к цифровизации услуг и растущая роль электронного молва как мощного средства коммуникации [64] стали еще более явными в новых обстоятельствах. В связи с этим для туристического бизнеса становится критически важным разработать стратегии дифференциации, учитывающие роль онлайн-отношений с клиентами, и использовать инструментарий цифрового маркетинга [65,66].

Таким образом, туристическим предприятиям, которые ищут шанс выжить во время пандемии и постпандемии, необходимы маркетинговые инновации, обеспечивающие создание услуг, адаптированных к новым страхам, потребностям и предпочтениям клиентов.

3. Материалы и методы

Для достижения цели исследования объединено несколько методов и техник, а именно кабинетное исследование, статистический анализ, метод тематического исследования и анализ эмпирических данных, полученных с помощью небольших и обследование средних предприятий.

Для оценки общей ситуации в отрасли мы рассмотрели ряд источников информации о ситуации в российской индустрии туризма и гостеприимства. Это официальные данные Росстата по формам статистической отчетности, отраслевому мониторингу денежных потоков Банка России, данные по формам налоговой отчетности Федеральной налоговой службы, данные реестра субъектов малого и среднего предпринимательства Федеральной налоговой службы. и реестр туроператоров, и индексы потребительской активности Сбербанка.Для сбора эмпирических данных использовались анкеты и экспертные интервью.

Эмпирическая часть исследования проводилась в августе 2020 года в Нижегородской области Российской Федерации. На первом этапе мы использовали онлайн-анкету, разработанную в соответствии с логикой и целями исследования, а именно: (1) определить влияние пандемии Covid-19 на малые и средние туристические предприятия; (2) обобщить антикризисные решения, которые позволили предприятиям выжить в беспрецедентном кризисе на туристическом рынке, и описать маркетинговые инновации, используемые в их бизнес-тактике.Вопросы анкеты были направлены на получение следующих позиций из данных предприятия: оценка текущего финансового положения; способы справиться с последствиями пандемии; особенности взаимодействия с персоналом, заказчиками и подрядчиками в период пандемии; перспективы развития постпандемического бизнеса; и характеристики конкретного бизнеса. Всего на сайты предприятий, входящих в Ассоциацию отельеров Нижегородской области и Нижегородскую туристическую лигу, была отправлена ​​81 анкета по электронной почте, на которые поступило 38 и 43 анкеты соответственно.Окончательный размер выборки составил 63 предприятия сферы туризма и гостеприимства. Выборка представлена ​​топ-менеджерами (49%), менеджерами по продажам (38%) и менеджерами по маркетингу (13%).

Дополнительная информация была собрана путем глубинных, полуструктурированных интервью с представителями крупнейших предприятий туризма и гостеприимства. Выбор глубинных интервью в качестве метода получения эмпирических данных позволил глубже понять отношение респондентов к изучаемым вопросам, получив доступ к пониманию их мнений, эмоций и опыта [67].Ключевыми темами, которые нужно было раскрыть с помощью подробных интервью, были следующие: Какова была реакция предпринимателей на COVID-19 — любой продукт / услуга, целевые клиенты, путь клиента, ценностное предложение? В ответ — были ли какие-то рычаги воздействия на предыдущие активы, какие-либо изменения в сетях, опыте, отношениях? Использовали ли они какую-либо новую технологию (или ускоренное внедрение существующей технологии)? Были ли изменения успешными? Имеет ли компания смысл сохранять изменения в эпоху «после COVID»? Мы получили профили компаний / предпринимателей, а также ключевые идеи и выводы, о которых сообщили респонденты.

4. Результаты

4.1. Влияние пандемии на российский туристический рынок

В 2020 году российский туристический сектор столкнулся с резким падением деловой активности: туристические компании не смогли выполнить свои обязательства перед туристами и своими сотрудниками, а сектор остро нуждался в государственной поддержке. Весной и летом 2020 года федеральные власти предприняли систематические меры по спасению отрасли, что привело к некоторой стабилизации [68]. Принимая во внимание огромный, недостаточно используемый потенциал внутреннего и въездного туризма, местные направления, в том числе новые, теперь являются наиболее популярными. направленность государственной поддержки России, направленная на создание условий для успешного возобновления туристической деятельности в долгосрочной перспективе.Это не так просто, поскольку в предпандемический период преобладали потоки выездного туризма, была слабая туристическая инфраструктура, низкие профессиональные навыки большинства предпринимателей и персонала в этом секторе, а также отсутствие опыта поддержки туризма на всех уровнях [69,70] . В то же время могут появиться новые возможности для ускорения развития туризма в новых сложных условиях и для превышения докандемических показателей развития местных дестинаций в России [38,71,72,73].

Изученная нами статистика показывает, что требования социального дистанцирования, ограничения передвижения и закрытые границы привели к практически полному исчезновению спроса на услуги на российском туристическом рынке и падению входящего потока платежей в апреле – мае 2020 г. почти ноль.В таких условиях туроператоры, турагенты, отели, перевозчики и другие участники туристического рынка понесли серьезные убытки.

Самым тяжелым месяцем для отрасли стал май 2020 года. По данным Росстата, снижение объема услуг, оказанных населению турфирмами и туроператорами, составило 98%, в то время как гостиничные услуги упали на 88%. С апреля по август 2020 года 60 компаний, предоставляющих туристические услуги, были исключены из Ростуристического реестра туроператоров, отчасти из-за отказа страховых компаний предоставлять финансовые гарантии туроператорам.Спрос на услуги российских отелей по наиболее популярным местным направлениям начал восстанавливаться только в июле – августе. По прогнозам Cushman and Wakefield, российский рынок туризма и гостеприимства начнет постепенно восстанавливаться только во второй половине 2020 года, а полное восстановление отрасли займет от трех до пяти лет.

С марта 2020 года Сбербанк публикует данные о динамике внутреннего туризма, а именно о еженедельных потоках путешествий по России. Индекс туризма отражает изменение количества туристов в выбранном регионе по сравнению с аналогичной неделей 2019 года.На Рисунке 1 значение соответствует изменению за соответствующую неделю 2019 года. Более низкие значения означают большую потерю посетителей в регион, но не обеспечивают качественной оценки. Например, крайне низкие значения для Краснодарского края во время пандемии означают, что количество путешественников значительно сократилось, но они не передают информацию об инфраструктуре, развитии HoReCa (отель — ресторан — кафе / кейтеринг / казино) и т. Д. Индикатор не отслеживает изменения, связанные с инфраструктурой или другими качественными факторами — низкие показатели для региона во время пандемии указывают на потерю туристического потока, но не подразумевают отсталость отрасли.Анализ структуры и динамики потребительских расходов по разным категориям показывает, что, хотя объем потребительских расходов восстановился до уровня 2019 года, спрос на отдельные товары остался на низком уровне. Это были расходы на приобретение авиабилетов, гостеприимство, развлечения и транспорт. Так, в конце августа стоимость отелей была почти в два раза ниже уровня 2019 года, стоимость покупки авиабилетов — на 34,7%, а стоимость услуг турагентства — в 10 раз.На 8% ниже. На Рисунке 2 мы можем наблюдать активные торговые точки, приведенные к среднему недельному значению за февраль 2020 года. Начиная с 28 июля 2020 года, в этом разделе произошли значительные корректировки. Теперь мы отслеживаем малый и средний бизнес, и особенно розничные точки, в которых есть транзакции b2c. Важно отметить, что теперь мы используем ту же выборку, что и в трекере бизнес-оборота. Росстат предоставляет информацию об объеме услуг, оказываемых в сфере гостеприимства (гостиничные услуги, коллективные объекты размещения, туристические агентства и туроператоры).Данные поступают с задержкой около двух месяцев. На основании этих данных можно судить о значительном снижении выпуска услуг в сфере туризма по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (в мае почти до нуля), затем о восстановлении спроса на услуги с июня. Тем не менее, учитывая, что пандемия COVID-19 является продолжающимся кризисом, перспективы остаются весьма неопределенными (Рисунок 3). Банк России публикует агрегированные данные по отраслевым входящим и исходящим потокам, что позволяет оценить снижение финансовой безопасности страны. предприятия.Мы видим, что туристический сектор продолжает лидировать в рейтинге отраслей с наибольшим отставанием по входящим потокам. Отклонение для отрасли «деятельность туристических агентств» на неделе 10–14 августа составило −63% от уровня «нормального времени». Это означает средний уровень ежедневных сезонно скорректированных входящих платежей за период с января по март 2020 года. С июля наблюдался восстановительный рост входящих потоков на «предоставление временного жилья», а именно гостиницы, общежития, санатории, базы отдыха и т. Д., но следует иметь в виду, что «нормальное время» для этого вида деятельности — лето, а не январь – март (рисунок 4).

4.2. Туристические МСП Нижегородской области: результаты статистики и обследований

Дополнительным источником информации может быть уровень выплат из прибыли или от оборота в разрезе отраслей и регионов. Данные о размере подоходного налога и НДС с предприятий гостиничного бизнеса в Нижегородской области дали оперативную картину финансового состояния и объема оказанных услуг.Для отелей с августа было заметно небольшое восстановление активности, но для туристических агентств основная деятельность оставалась убыточной.

Федеральная налоговая служба ведет Единый реестр малых и средних предприятий с 2007 года. Внесение и исключение из реестра осуществляется Федеральной налоговой службой на основании сведений из Единого государственного реестра юридических лиц; Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей; информация о средней численности сотрудников, доходах и применении специальных налоговых режимов; а также информация, предоставленная биржами, Министерством образования и науки РФ, Фондом «Сколково», Минэкономразвития России, Минпромторгом России, держателями реестров акционеров акционерных обществ и аудиторскими организациями.

Сравнение данных регистров за разные периоды позволяет оценить текущую динамику количества МСП в разрезе регионов и секторов экономики. Большинство компаний сектора гостеприимства относятся именно к сегменту малого и среднего бизнеса. Так, в августе 2020 года в Нижегородской области под кодом 55 (деятельность по предоставлению ВНЖ) было зарегистрировано 383 МСП, из них 342 — микропредприятия, 38 — малые предприятия и 3 — средние предприятия. Из 849 нижегородских МСП под кодом 79 (деятельность туристических агентств и других организаций, оказывающих туристические услуги), 837 были микропредприятиями, а 12 — малыми предприятиями (Рисунок 5).

Данные собраны авторами в августе 2020 года (период между первой и второй вспышкой коронавируса) в Нижегородской области. Выбор места для проведения исследования был не случаен: Нижегородская область расположена в 450 км от Москвы, ее население составляет около 1,3 млн человек; он имеет средние демографические, социальные и экономические показатели по России и поэтому достаточно хорошо представляет страну в целом. Кроме того, это типичный регион с точки зрения развития туризма, с большим, но не полностью реализованным туристическим потенциалом.Таким образом, ситуация здесь во многом описывает ситуацию на российском туристическом рынке.

Результаты исследования на примере Нижегородской области способствуют получению более объективной картины для понимания процессов и механизмов адаптации местных туристических МСП к глобальным вызовам. На основе собранных данных можно получить общую картину того, как они реагируют на вызовы, вызванные COVID-19, обобщить свои антикризисные решения предприятий-респондентов и определить место маркетинговых инноваций в их тактике действий. бизнес в условиях беспрецедентного кризиса (таблица 1).

5. Обсуждение

Исходя из полученных данных, можно отметить следующее.

Подавляющее большинство опрошенных фирм оценили масштаб спада своего бизнеса как значительный и критический. Так, у 60% респондентов падение продаж было в диапазоне 40–60%, а у 16% респондентов снижение объема оказанных услуг составило более 80%.

Большинство предприятий приостановили свою деятельность во время пандемии, но половина всех фирм сохранили свой персонал.Некоторые турфирмы обошлись без снижения заработной платы, а 80% ввели снижение заработной платы, укороченный график работы и перевод в неоплачиваемый отпуск.

Опрошенные фирмы рассмотрели ряд антикризисных мер, в том числе принудительное сокращение штата (52%) и изменение стратегии / концепции развития бизнеса (44%). Четверть опрошенных фирм думали о снижении заработной платы; такое же количество фирм в выборке, напротив, собирались сохранить свой персонал, но взять ссуду для выплаты зарплаты сотрудникам.Треть респондентов собирались «повысить клиентоориентированность», что подразумевает как развитие профессиональных навыков персонала, так и более широкий спектр предоставляемых услуг.

Лишь четверть респондентов считают более широкое использование цифровых технологий важным инструментом выхода из кризиса. При этом только 50% опрошенных туристических агентств смогли частично или полностью перейти на онлайн-сервисы; специфика их бизнеса и отсутствие технических ресурсов не позволяли остальным делать это.Многие фирмы не смогли преобразовать свой бизнес для обслуживания других областей, несмотря на то, что у них были планы изменить свою бизнес-концепцию.

Среди мер государственной поддержки, которыми удалось воспользоваться туристическим предприятиям, они упомянули (в порядке убывания) прямые субсидии (65%), налоговые льготы (35%), кредиты (30%) и льготы по аренде ( 14%). Для 21% респондентов государственная поддержка была эффективной и решила некоторые из текущих проблем (таких как выплата заработной платы, аренда и содержание офисов, оплата счетов), но большинство фирм признали, что государственная поддержка была недостаточной и неэффективной.

Результаты глубинного интервью, с одной стороны, подтвердили беспрецедентность ситуации, в которой оказались местные туристические предприятия в России; с другой стороны, они показали, что доказали свою устойчивость в чрезвычайно сложных условиях.

Каждый владелец отеля или туристического агентства пытался найти оригинальное решение, позволяющее посетителям сохранить свою постоянную аудиторию. В условиях (принудительной) локализации и изменения поведения клиентов приходилось «искать что-то новое» — новые предложения для клиентов.Несмотря на то, что люди не могли посещать общественные места с большим количеством людей, они могли получать необходимую, интересную и важную информацию о развитии и изменениях в этом секторе, а также пользоваться частью услуг дома. Примером может служить доставка из ресторанов отеля. Туристические агентства, понимая сложную ситуацию и невозможность продажи одного тура, сосредоточились на поддержании и увеличении своей клиентской базы для будущих туров.

Респонденты указали на некоторые инновационные тенденции, которые были очевидны до пандемии и с высокой вероятностью окажут большое влияние на дальнейшее развитие туризма в постпандемическом мире.Это рост числа туристов-любителей и самостоятельных путешествий; повышенный спрос на краткосрочную аренду жилья; повышенный спрос на автомобильные путешествия и дорожное движение; пребывание и практика работы; возрастает спрос на новый вид отдыха — досуг (бизнес + отдых) или отдых (работа + отдых). Среди тенденций, которые стали особенно очевидными из-за влияния пандемии на поведение потребителей, были безопасность путешествий и туризм, связанный с COVID-19, местные программы и краткосрочные поездки на короткие расстояния, одиночные путешествия и возросший интерес к экотуризму.

Поскольку туристические и гостиничные услуги наиболее тесно связаны с человеческим взаимодействием, которое стало частично или полностью невозможным во время пандемии, предприятия были заинтересованы в возможных изменениях в своих бизнес-моделях, которые могли бы опираться на цифровизацию и позволить замену гидов-гидов на автоматические услуги. . Для сотрудников туристических предприятий цифровые технологии стали единственным способом общения с клиентами. В условиях изоляции и ограничений наши респонденты подчеркнули важность онлайн-контакта с клиентами, как с точки зрения поддержания их клиентской базы, так и с точки зрения бронирования «будущих постпандемических поездок» («вместо того, чтобы бросаться в туристическое агентство, потенциальные клиенты делают это». все онлайн »).Некоторые респонденты высказали мнение, что это будет предпочтительным (более дешевым и безопасным) способом взаимодействия с клиентами и в постпандемический период.

Наши респонденты подчеркнули перспективы виртуальных туров, масштабы которых росли за месяцы борьбы с пандемией и становились жизненно важной тенденцией, которая будет иметь долгосрочное влияние на рынок экскурсионных туров. Таким образом, «создание виртуального тура и демонстрация людям, например, картин Тетяковской галереи, может помочь заработать деньги и удовлетворить потребности клиентов», если должным образом встроено в бизнес-модели, которые учитывают «оцифрованный» выбор потребителей посредством использования таких приложений, как Карты.мне или Road.Travel. Эти приложения позволяют пользователям строить независимые маршруты и делиться ими с другими пользователями, что соответствует другой важной тенденции к индивидуализации и совместному использованию туристических услуг. Еще одно приложение, упомянутое как перспективное, — izi.travel, предлагающее специальные аудиогиды для индивидуального пользования во время путешествий по федеральным трассам в России. Один из респондентов указал на целесообразность участия местных туристических предприятий в конкурсах, проводимых при поддержке Российской Национальной карты местных культурных брендов (livingheritage.ru), который недавно стал средством информирования путешественников о достопримечательностях во всех регионах России, которые малоизвестны.

Можно констатировать, что, несмотря на трудности, препятствовавшие развитию бизнеса, среди которых отсутствовали средства, недостаточная государственная поддержка и неопределенность, связанная с эпидемиологической ситуацией, большинство респондентов не разочаровались в своем бизнесе и согласились с утверждением, что они «Жертвовать краткосрочные результаты и акционерную стоимость на долгосрочное выживание бизнеса».Более того, в сложных условиях пандемии опрошенные фирмы искали дополнительные возможности и уделяли особое внимание развитию персонала, консолидации команд и маркетинговым инновациям.

6. Выводы

Глобальный кризис пандемии COVID-19, обозначенный как событие черного лебедя, вызвал беспрецедентный спад в туристическом бизнесе. Особенно уязвимыми оказались малые и средние предприятия, не имевшие сильной финансовой подушки и вынужденные жертвовать операционной прибылью ради выживания бизнеса.

Практически все зарубежные и российские эксперты прогнозируют продолжение кризиса в индустрии туризма и гостеприимства до 2023 или даже 2024 года, а в долгосрочной перспективе — рост стоимости туристических услуг. Кризис в туристическом секторе в России привел к прекращению работы 30% туристических агентств, потому что основной удар пришелся на туристический ритейл. Для обеспечения функционирования этой сферы правительство РФ приняло программу кэшбэка, субсидии на заработную плату туристическим компаниям и поддержку со стороны государства.Однако эти меры не остановили падение отрасли. Конечно, возродится сфера туризма и гостеприимства, но вопрос о том, когда и кто из текущих участников рынка сможет удержать позиции, все еще остается.

Наш опрос показал, что туристические агентства имеют большие возможности для адаптации к изменению бизнес-стратегий, одной из которых является глубокая цифровизация отрасли. Пандемия COVID-19 ускорила внедрение цифровых технологий в туристическом секторе.Использование цифровых технологий в контексте пандемии также выполняло социальную функцию, позволяя сотрудникам и клиентам не чувствовать себя изолированными от внешнего мира.

Глубинные интервью подтвердили мнение многих экспертов, которые указали на ряд инновационных тенденций в дальнейшем развитии туризма. Некоторые из этих тенденций существовали до пандемии: рост числа туристов-любителей и самостоятельных организованных поездок, рост спроса на краткосрочную аренду жилья, рост спроса на поездки по дорогам и дорожное движение, проживание и рабочие практики, а также рост спроса. для нового вида отдыха — досуг (бизнес + отдых) или jleisure (работа + отдых).Некоторые тенденции можно назвать «обусловленными пандемией». Это безопасность путешествий, преобладающий интерес к местным путешествиям и краткосрочным поездкам на короткие расстояния, повышенный интерес к экотуризму и резко снизившийся спрос на поездки в больших организованных группах.

Российские предприятия в условиях пандемического кризиса продемонстрировали высокий уровень социальной ответственности. Таким образом, большинство опрошенных туристических предприятий сохранили свои коллективы. Кризис сделал сотрудников более сплоченными, дружелюбными и ответственными.Подавляющее большинство сотрудников, не имея возможности выполнять свои прямые функциональные обязанности, согласились выполнять сложную социально значимую работу, что является дополнительным свидетельством высокой мобилизации персонала в кризисные времена. Меры государственной поддержки помогли сохранить персонал и выплатить заработную плату.

Полученные результаты могут быть важны для государственных структур, поскольку цели устойчивого развития отрасли, поставленные в рабочей версии Национального проекта «Туризм», неосуществимы без создания условий устойчивого развития, благоприятных для многочисленных субъектов малого и среднего предпринимательства, образующих экосистемы туристические направления.Наши результаты предполагают корректировку реализации механизмов господдержки. Поэтому необходимо более внимательно изучить проблемы, с которыми сталкиваются местные туристические предприятия при получении государственной поддержки в период пандемии COVID-19, и скорректировать механизмы реализации государственной поддержки.

Исследование, представленное в этой статье, имеет свои ограничения. Все местные туристические предприятия, принявшие участие в опросе, были из одного региона Российской Федерации. Следовательно, результаты опроса могут отличаться от результатов исследования выборки туристических предприятий по стране в целом.Еще одно ограничение — короткий период сбора данных между первой и второй вспышкой COVID-19 в России. В будущем мы планируем сравнить опрос, проведенный в августе 2020 года, с аналогичным опросом, проведенным годом позже, чтобы понять, какие стратегии восстановления после пандемии будут реализованы туристическими предприятиями.

Перспективы будущих исследований могут быть следующими. В настоящее время разрушительное воздействие пандемии COVID-19 на НСО в сфере туризма очевидно, но вопрос о долгосрочном воздействии требует дополнительных исследований.Как COVID-19 изменит видение устойчивого туризма для малого и среднего бизнеса? Каковы возможности и перспективы развития туристической экономики в долгосрочной перспективе? Приведет ли краткосрочное изменение технологий туристического бизнеса к долгосрочным устойчивым изменениям, и если да, то как? Приведет ли пандемия к переводу туристического бизнеса на онлайн-платформы? Превращается ли необходимость работы в Интернете в положение «жизни в Интернете», создавая тем самым новую угрозу? Учитывая, что пандемия COVID-19 стимулировала инновации, необходимы дополнительные исследования для изучения приоритетных областей инновационного развития.Наконец, необходимо получить исчерпывающий ответ на вопросы, касающиеся негативных и позитивных последствий, которые общество и бизнес ожидают от пандемии в будущем.

Последние новости: Вакцинация LA OKs обязательна для ресторанов и баров

ЛОС-АНДЖЕЛЕС — Лидеры Лос-Анджелеса проголосовали за введение одного из самых строгих национальных требований в отношении вакцинации.

Мера размаха требует выстрелы для всех, кто входит в бары, рестораны, маникюрные салоны, тренажерные залы и на игру «Лейкерс». Городской совет в среду проголосовал 11-2 в пользу постановления, которое потребует доказательства полной вакцинации к ноябрю.4.

Сторонники

говорят, что это способ предотвратить новые вспышки коронавируса. Критики говорят, что эта мера вызывает опасения по поводу правоприменения.

Второй по численности населения город страны прошлой зимой столкнулся с огромным ростом инфекций и госпитализаций и меньшим всплеском этим летом, связанным с распространением очень заразной разновидности дельты.

Ожидается, что мэр города Эрик Гарсетти подпишет закон. На прошлой неделе Гарсетти выразил поддержку вакцинации, сказав: «Я не хочу хоронить еще одного городского служащего, полицейского, пожарного».

Во вторник округ зарегистрировал 35 смертей и 964 случая заражения вирусом.В настоящее время право на вакцинацию распространяется на людей в возрасте от 12 лет и старше. По данным органов здравоохранения, около 78% из 10 миллионов жителей округа получили хотя бы одну дозу вакцины, а 69% полностью вакцинированы.

___

ПОДРОБНЕЕ О ПАНДЕМИИ:

— Лос-Анджелес принимает одно из самых строгих требований к вакцинации в США

— США увеличат количество экспресс-тестов на коронавирус в домашних условиях в ближайшие месяцы

— Скандинавы отказываются от прививок Moderna некоторым более молодым пациентам

— AP: На фоне помощи COVID-19 школы направляют финансирование на спорт

___

См. Весь охват AP о пандемии на https: // apnews.com / hub / пандемия коронавируса

___

ЗДЕСЬ, ЧТО ЕЩЕ ПРОИСХОДИТ:

ТОЛЕДО, Огайо — Число смертей от COVID-19 в США.S. сокращается, и количество новых случаев в день приближается к падению ниже 100 000 впервые за два месяца.

Все обнадеживающие признаки того, что летний всплеск ослабевает. Руководители правительства и работодатели, не желающие терять импульс, стремятся усилить и расширить мандат на вакцины.

Лос-Анджелес готовится принять в среду одно из самых строгих требований в отношении вакцинации в стране. Губернатор Миннесоты призывает ввести требования к вакцинам и тестированию для учителей и работников длительного ухода. Эксперты в области здравоохранения говорят, что все еще слишком много невакцинированных людей.В Нью-Йорке в четверг полномочия на вакцинацию всех работников больниц и домов престарелых будут распространены на штат штата Нью-Йорк и будут распространяться на сотрудников по уходу на дому и сотрудников хосписов.

По всей стране количество смертей в день снизилось почти на 15% с середины сентября и составляет в среднем около 1750.Число новых случаев заболевания снизилось в среднем до чуть более 103000 в день, что на 40% меньше, чем за последние три недели.

Число людей, находящихся в больнице с COVID-19, уменьшилось примерно на четверть с момента его последнего пика — почти 94 000 месяц назад.

___

МАЛЕНЬКАЯ КАМЕНЬ, Арк.- Законодатели Арканзаса окончательно одобрили закон, требующий от работодателей разрешить своим работникам отказаться от вакцинации COVID-19.

Сенат одобрил закон в среду, несмотря на возражения со стороны республиканского губернатора штата Асы Хатчинсона, бизнес-групп и больниц.Законопроект является одной из нескольких попыток ограничить или запретить требования к вакцинам, которые доминировали над вниманием Законодательного собрания во время сессии, нацеленной на перераспределение избирательных округов в Конгрессе.

Предложения поступили в первую очередь в ответ на приказ президента Джо Байдена о том, что все работодатели с более чем 100 работниками требуют, чтобы они еженедельно вакцинировались или тестировались на вирус.

Законопроект, одобренный Сенатом 22–12 голосами, потребует от сотрудников процедуры отказа от требований к вакцинам, если они еженедельно проходят тестирование на вирус или могут доказать, что у них есть антитела к COVID-19. Представители здравоохранения заявляют, что тестирование на антитела не должно использоваться для оценки иммунитета против коронавируса, и люди, выздоровевшие от COVID-19, все равно должны пройти вакцинацию.

Некоторые из крупнейших работодателей штата, включая Walmart из Бентонвилля, ввели обязательную вакцинацию для некоторых или всех сотрудников. Пока неясно, вступит ли закон в силу немедленно или в начале следующего года, если он будет принят.

___

ТОРОНТО — Премьер-министр Канады Джастин Трюдо говорит, что все внутренние авиапассажира старше 12 лет должны будут предоставить доказательства полной вакцинации или отрицательного результата теста на коронавирус, начиная с октября.30.

С 30 ноября путешественники должны пройти полную вакцинацию, и у них не будет возможности получить отрицательный результат теста.

Официальные лица говорят, что все основные работники федерального правительства, сотрудники национальной полиции Канады и вооруженные силы должны быть полностью вакцинированы к октябрю.29. Федеральные государственные служащие, не прошедшие полную вакцинацию и не получившие медицинских льгот, должны брать неоплачиваемый отпуск.

Новая политика коснется более 267 000 основных государственных служащих и сотрудников Королевской канадской конной полиции и будет применяться к тем, кто работает из дома и за пределами страны.

___

АНКАРА, Турция — Число ежедневных случаев заражения коронавирусом в Турции превысило 30 000 в среду, что является самым высоким показателем заражения с 30 апреля.

Министерство здравоохранения сообщило о 30 438 новых случаях заболевания и 228 подтвержденных случаях смерти. Министр здравоохранения Фахреттин Коджа сообщил, что с середины сентября число ежедневных случаев заболевания колеблется от 28 000 до 30 000. За 10 дней в стране было зарегистрировано около 300 000 активных случаев.

«Мы должны осознавать, что эта ситуация представляет собой серьезное бремя», — сказал он. «Тот факт, что большинство активных заболевших в настоящее время приходится на молодежь, означает, что наша система здравоохранения не перегружена. Тем не менее, такое большое количество инфицированных неприемлемо.«

Он призвал людей сделать прививки. По данным министерства, почти 73% взрослого населения были полностью вакцинированы.

___

ТРИПОЛИ, Ливия — Ливийские органы здравоохранения начали вакцинацию мигрантов в стране в сотрудничестве с U.Н. миграционное агентство.

Кампания вакцинации началась в Триполи, когда мигранты получили первую прививку китайской вакцины Sinopharm в Национальном центре контроля заболеваний.

Федерико Сода, глава Международной организации по миграции в Ливии, присутствовал на церемонии запуска.

Неясно, будут ли власти вакцинировать тысячи мигрантов в центрах содержания под стражей. Десятки тысяч других живут в сообществах.

Ливия сообщила о 34 440 подтвержденных случаях заболевания и 4 720 подтвержденных случаях смерти.Число, вероятно, выше, отчасти из-за ограниченного тестирования.

___

ТИРАНА, Албания. В среду Албания отложила начало учебного года в университете на неделю, призвав всех студентов пройти вакцинацию.

Власти объявили следующую неделю «Неделей массовой вакцинации студентов». Вакцина обязательна для работников образования и здравоохранения, включая студентов, или для подтверждения отрицательного результата теста. Многие студенты пока отказываются делать снимки.

Албания сообщила о 617 ежедневных случаях заражения и семи смертельных исходах в среду. В стране действует ночной комендантский час, маски на всех закрытых территориях и нет собраний более 50 человек.

Около одной трети от 2.8 миллионов человек получили две прививки от вакцины. Власти рассматривают возможность проведения ревакцинации для определенных групп населения с ослабленным здоровьем.

___

ВАШИНГТОН — Университет U.S. собирается проводить около 200 миллионов домашних экспресс-тестов на COVID-19 в месяц, начиная с декабря, что примерно в четыре раза больше, чем в начале этого года.

Белый дом заявляет, что увеличение предложения является результатом новых федеральных инвестиций в размере 1 миллиарда долларов, помимо 2 миллиардов долларов, выделенных на увеличение доступности удобных диагностических тестов в сентябре.Это также связано с тем, что на этой неделе Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов разрешило новый тест от лабораторий ACON.

Спустя более 18 месяцев после начала пандемии США уступают другим странам в поставках домашних тестов, которые широко используются за границей в рамках регулярных программ тестирования для выявления бессимптомных инфекций.Несмотря на то, что они менее точны, чем тесты ПЦР, домашние наборы дешевле и быстрее, что позволяет проводить серийный скрининг школьников, лиц, находящихся на длительном уходе, и офисных работников.

Белый дом заявляет, что он также работает над удвоением числа местных аптек, предлагающих бесплатное тестирование на коронавирус, до 20 000 в ближайшие недели, чтобы улучшить доступ к тестированию.

___

IOWA CITY, Айова — Растущее число школьных округов в США.S. используют федеральное финансирование борьбы с пандемией на проекты в области легкой атлетики. Один школьный округ в Висконсине тратит 1,6 миллиона долларов на новые поля с искусственным покрытием. Один район в Айове тратит 100 000 долларов на ремонт тренажерного зала.

Руководители школы утверждают, что проекты поддерживают физическое и психическое здоровье учащихся, но критики сообщают Associated Press о конфликтах в расходах с целью борьбы с пандемией.Эксперты в области образования говорят, что финансирование должно быть направлено на репетиторство и другие расходы, чтобы помочь учащимся восполнить потерю знаний.

Финансирование является частью Американского плана спасения, подписанного в марте президентом Джо Байденом, который направляет деньги школам, давая более крупные доли тем, кто находится в более высокой бедности.Это последний из нескольких раундов финансирования, которые Конгресс направил штатам для удовлетворения образовательных потребностей. AP отслеживает более 157 миллиардов долларов, распределенных по школьным округам по всей стране.

Школы имеют широкую гибкость в том, как они используют деньги, но только три года, чтобы потратить их, крайний срок, который заставил некоторых искать быстрые покупки, которые не будут нуждаться в постоянном финансировании после того, как федеральные деньги исчезнут.

___

БУХАРЕСТ, Румыния. В Румынии в среду зарегистрировано 328 смертей от коронавируса, на следующий день после достижения более 15000 подтвержденных случаев.

Румыния является второй наименее вакцинированной страной в ЕС: полностью вакцинировано всего 35% взрослого населения. По данным правительства, более 90% из 328 умерших не были вакцинированы против COVID-19.

Президент Клаус Йоханнис в среду назвал разворачивающуюся ситуацию с коронавирусом «катастрофой».«

В Румынии, стране с населением 19 миллионов человек, подтверждено более 1,3 миллиона случаев заболевания и 38 260 подтвержденных случаев смерти.

___

ХЕЛЬСИНКИ — Латвия зарегистрировала 1671 случай коронавируса, что является вторым по величине числом с начала пандемии.

Представители латвийского здравоохранения заявили в среду, что было зарегистрировано 16 смертей. 31 декабря 2020 года зарегистрировано более 1800 случаев.

По данным органов здравоохранения, кумулятивное число случаев коронавируса за 14 дней на 100000 населения составляет 68.За последние две недели 12 884 человека дали положительный результат.

В Латвии, стране с населением 1,9 миллиона человек, зарегистрировано 164 810 подтвержденных случаев заболевания и 2 773 подтвержденных случая смерти.

___

МОСКВА — Ежедневное число погибших от коронавируса в России впервые за время пандемии превысило 900 человек.

Рекорд, объявленный в среду, был достигнут на фоне низкого уровня вакцинации и нежелания правительства вводить жесткие ограничения для контроля новых случаев.

Российская государственная целевая группа по коронавирусу сообщила о 929 новых случаях смерти от COVID-19 и 25 133 новых подтвержденных инфекциях в среду.

Кремль обвинил в увеличении количества вакцинаций слишком мало россиян. Почти 33% из 146 миллионов человек в России получили хотя бы одну прививку от коронавируса, а 29% полностью вакцинированы.

Российские официальные лица отвергли идею введения карантина и заявляют, что региональные власти предпримут шаги на местном уровне, чтобы остановить распространение вируса.Во вторник полномочный представитель президента в Уральском районе — части центральной России, охватывающей шесть регионов — сказал, что 95% больничных коек для пациентов с COVID-19 заполнены.

«Ситуация очень тяжелая», — цитирует слова Владимира Якушева агентство «Интерфакс».

В целом, рабочая группа по коронавирусу в России сообщила о более 7,6 млн подтвержденных случаев заболевания и более 212000 подтвержденных случаев смерти. Однако отчеты государственной статистической службы России Росстат предполагают, что это занижение.

___

СТОКГОЛЬМ. В среду органы здравоохранения Швеции приняли решение приостановить использование вакцины Moderna против COVID-19 для лиц, родившихся в 1991 году и позже, заявив, что это мера предосторожности, связанная с воспалением сердца.

Шведское агентство общественного здравоохранения заявляет, что причина кроется в «сигналах повышенного риска побочных эффектов, таких как воспаление сердечной мышцы или перикарда». Это мешок с двойными стенками, содержащий сердце и корни основных сосудов.В агентстве добавили, что риск очень мал.

Регулирующие органы США и Европы предупредили о вакцинах Moderna и Pfizer и о чрезвычайно редкой реакции у подростков и молодых людей — боли в груди и воспалении сердца.Шведское агентство сообщает, что этим возрастным группам рекомендуется вакцина от Pfizer. Его решение о приостановке действия действительно до 1 декабря.

.

В Дании людям младше 18 лет не будет предлагаться вакцина Moderna из соображений предосторожности, сообщило в среду Управление здравоохранения Дании.Агентство сообщает, что данные, собранные из четырех северных стран, показывают, что существует подозрение на повышенный риск сердечного воспаления при вакцинации Moderna. Это добавляет, что количество случаев сердечного воспаления остается очень низким.

___

ПРАГА — Чехи голосуют из автомобилей на парламентских выборах — новинка, вызванная пандемией коронавируса.

Вооруженные силы по всей стране открыли в общей сложности 82 временных избирательных участка для лиц, которым предписан карантин из-за коронавирусной инфекции, или для тех, кто нуждается в самоизоляции.

Те, кто не может пользоваться автомобилем, могут попросить о посещении специальной избирательной комиссии с переносным ящиком для голосования у себя дома.Впервые мера была опробована год назад на региональных выборах.

Помимо голосования на машинах в среду, остальные чехи выберут новую нижнюю палату парламента путем голосования в пятницу и субботу.

Нация 10.7 миллионов человек имеют почти 30 500 подтвержденных смертей.

___

ЖЕНЕВА — Всемирная организация здравоохранения заявляет, что количество новых зарегистрированных случаев коронавируса снизилось за последнюю неделю, продолжая снижающуюся глобальную тенденцию, которая впервые началась в августе.

В своей последней оценке пандемии агентство здравоохранения ООН сообщило во вторник, что за последнюю неделю было зарегистрировано 3,1 миллиона новых случаев COVID-19, что на 9% меньше, и около 54000 смертей, примерно так же, как и неделей ранее.ВОЗ сообщила, что число случаев заболевания снизилось во всех регионах мира, за исключением Европы, где это число было примерно таким же, как и на предыдущей неделе.

случаев COVID-19 снизились примерно на 43% в Африке, примерно на 20% как на Ближнем Востоке, так и в Юго-Восточной Азии и на 12% в Северной и Южной Америке и в Западной части Тихого океана.Наибольшее снижение смертности наблюдалось в Африке, где число снизилось примерно на четверть.

ВОЗ также сообщила, что почти треть африканских стран смогла вакцинировать не менее 10% своего населения к концу сентября.Глава ВОЗ неоднократно призывал богатые страны отказаться от ревакцинации как минимум до конца года.

В понедельник Европейское агентство по лекарственным средствам поддержало страны ЕС, предлагающие третью дозу вакцины Pfizer-BioNTech людям 18 лет и старше.

___

.