Совершенствование системы мотивации труда на предприятии
%PDF-1.4 % 1 0 obj > endobj 4 0 obj /Title >> endobj 2 0 obj > endobj 3 0 obj > stream
3. Системы, формы, способы и виды трудовой мотивации персонала. Процессные теории мотивации и методы их использования
Похожие главы из других работ:
Анализ системы мотивации трудовой деятельности персонала на примере ОАО НПК «Уралвагонзавод»
Глава 2. Анализ системы мотивации трудовой деятельности персонала на примере ОАО НПК «Уралвагонзавод»
…
Анализ системы оплаты труда и мотивации персонала на примере Городского Узла Телекоммуникаций
1.2 Способы, методы и формы мотивации персонала
Существуют различные способы мотивации, из которых назовем следующие: Нормативная мотивация — побуждение человека к определенному поведению посредством идейно-психологического воздействия: убеждения, внушения, информирования…
Кадровый потенциал предприятия ООО «Кия-1»
1.
4 Виды труда и трудовой потенциал персоналаТрудовая деятельность разнообразна по своим видам: по содержанию процессов, выполняемым функциям, формам организации, затратам способностей, получаемым результатам, методам измерения и по другим признакам…
Мотивация персонала как залог успешной работы туристического предприятия (на примере ООО «Матур»)
1.3 Способы мотивации персонала туристической фирмы
В последнее время в практике управления персоналом в российских компаниях сформировалось несколько тенденций к нематериальной мотивации персонала, которые могут быть названы новаторскими. Варданян И.С…
Мотивация труда как фактор повышения эффективности процесса управления персоналом в организации
1.2 Сущность и виды стимулирования трудовой деятельности как инструмента мотивации персонала в организации
Стимул -это важнейшее побуждение к действию, причиной которого является интерес (материальный, моральный, личный или групповой), чаще всего материальное вознаграждение определенной формы.
..
Периодическая аттестация ПАО «Мосэнерго»
1.1Понятие, виды и формы системы аттестации персонала предприятия
В трудовом праве под аттестацией понимают проверку деловой квалификации работника в целях определения уровня его профессиональной подготовки и соответствия занимаемой должности Трудовой кодекс Российской Федерации….
Персонал в системе корпоративного управления
1.2 Способы мотивации персонала
В целом, значение мотивации персонала можно охарактеризовать как один из способов повышения производительности труда. На сегодняшний день, менеджеры изучают новейшие способы мотивации персонала…
Повышение эффективности системы управления персоналом ООО «Невада»
1.3 Сущность, способы и технологии мотивации персонала
Мотивация и вознаграждение труда персонала, являются центром пересечения социальной и кадровой политики в организации. Под мотивом понимается все то, что вызывает действия человека.
Это могут быть как внешние, так и внутренние силы…
Проблемы разработки и внедрения эффективной системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала
2.2 Методики диагностики эффективности системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала
На основе систем мотивации персонала строятся системы стимулирования труда, привлечение работников к высокопроизводительному труду, вовлечение их в процессы совершенствования организации производства и труда…
Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации персонала на предприятии ООО «ВОЯЖ-плюс» г. Омска
1.3 Методы и способы мотивации персонала
Рассмотрим способы улучшения мотивации труда. Они объединяются в несколько самостоятельных направлений: а) Заработная плата, характеризующая оценку вклада работника в результаты деятельности предприятия…
Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала ООО «Инвест Мастер»
1.
2 Формы и виды мотивации персоналаВ настоящее время предприниматели используют широкий набор материальных стимулов. Оплата труда. Наиболее распространенный способ материальной мотивации — повышение оплаты труда. Для того чтобы получить реальную отдачу от сотрудника…
Трудовые ресурсы предприятия на примере ОАО «Ростелеком»
1.3 Сущность, способы и технологии мотивации персонала
Мотивация и вознаграждение труда персонала, являются центром пересечения социальной и кадровой политики в организации. Под мотивом понимается все то, что вызывает действия человека. Это могут быть как внешние, так и внутренние силы…
Управление мотивацией трудовой деятельности ОАО СК «Росно»
Глава 3. Совершенствование системы мотивации трудовой деятельности персонала в ОАО СК «Росно»
…
Управление мотивацией: гендерный аспект
3.1 Анализ системы трудовой мотивации персонала «Сибур-Нефтехим»
Стоит отметить, что система мотивации персонала в ОАО «Сибур- Нефтехим» достаточно хорошо разработана, и служба управления персонала уделяет большое внимание данному вопросу.
Таким образом…
Управление персоналом на предприятии
1.2 Способы мотивации персонала
В сложившейся на рынке труда ситуации привлечь и удержать квалифицированный персонал могут лишь те компании, которые понимают значение системы мотивации персонала, уделяя внимание самым разным ее аспектам. Важно все: оклад…
Методы мотивации персонала | MOTIVE4YOU
Хороший руководитель знает, для того, чтобы компания имела успех, необходимо уделять много внимания своим работникам, постоянно поощряя их. В прошлом были очень популярны доски почета, корпоративы, сегодня же они уже практически не действуют и необходимы другие способы.
Большое внимание в науке управления персоналом уделяется именно методам мотивации персонала. Для того, чтобы руководить работниками без конфликтов и проблем, необходимо знать, что такое мотивация и все ее основные методы.
Что такое мотивация труда?
Мотивация — это способы создания у работников желания работать более качественно и выкладываться в полной мере.
У специалистов появляется внутренний мотив, который и движет ими в достижении поставленных целей. Другими словами, сотрудник сам хочет повышать свою работоспособность и улучшать качество своей работы.
Сегодня самые распространенные методы мотивации работников — это корпоративы и премии. Но мало кто из руководителей задумывается о том, что насильственное времяпрепровождение сотрудников на корпоративе не поможет, если в офисе всегда царит гнетущая атмосфера.
Руководители, которые имеют более богатую фантазию, находят новые методы мотивации и стимулирования труда. Обычно, есть специалисты, которых просто недооценили, не похвалили за хорошо выполненную работу, или которым не поручили интересное задание.
Даже самый настоящий карьерист под своей маской строгости и ответственности жаждет услышать слова благодарности или просто мечтает получить внеочередной отпуск.
Классификация мотивации персонала
Есть наиболее известные теории мотивации, которые и легли в основу образования разных видов мотивации сотрудников.
Теория Ф. Герцберга. Как считает Герцберг, самыми лучшими методами мотивации на предприятии являются внешние условия труда (например, деньги) и содержание труда (например, удовлетворение работой).
Теория Ф. Тейлора. По его мнению, работниками движут лишь инстинкты, стремление к удовлетворению потребностей физиологического уровня. Для более качественного управления должны присутствовать такие факторы:
- почасовая оплата;
- принуждение;
- определенные нормы выполненной работы;
- определенные правила, которые описывают порядок поставленных задач.
Теория Д. Макклелланда. Исходя из его теории, существуют три формы человеческих мотивов: стремление к принадлежности, стремление к власти, стремление к достижению успеха. Лидеры стремятся к власти. Те руководители, которые привыкли работать в одиночестве, стремятся к успеху.
Теория А. Маслоу. Работники на предприятии удовлетворяют свои иерархичные потребности. То есть, от низжих к высшим:
1.
Физиологические, как еда, питье, тепло, то есть способы выживания;
2. Безопасность. Желания сохранить физиологические начала для поддержания достигнутого уровня жизни;
3. Любовь. Желание быть принятым в обществе, коллективе;
4. Признание. Желание быть уважаемым человеком в обществе;
5. Самореализация. Желание быть лучше.
Есть множество других теорий, но у всех есть одно общее понятие: есть определенные методы стимулирования сотрудников на предприятии.
Основные методы мотивации персонала в организации более качественного труда делятся на:
- материальные;
- нематериальные.
Материальные и нематериальные виды мотивации
Материальная мотивация делится на 2 группы:
1. Система штрафов. В организации лучшего рабочего процесса используются методы штрафов. То есть, если сотрудник плохо работает, показывает плохие результаты или совершает грубые ошибки, его штрафуют, чем и мотивируют работать лучше;
2. Система поощрений.
Противоположный способ, то есть для стимулирования сотрудникам выплачивается премия за какие-либо достижения, хорошо выполненную работу. Так, каждый работник знает, если он будет выполнять свои обязанности лучше, будет стремиться к большему, он получит премию.
Нематериальная мотивация имеет намного больше видов:
1. Похвала руководителя. На самом деле этот способ стимулирования очень эффективен, хоть многие и считают иначе. Публичная и личная похвала начальства побуждает двигаться дальше, стремиться к большему. Именно из-за этого на многих предприятиях до сих пор используются доски почета, как физические, так и виртуальные;
2. Карьерный рост. Каждый работник знает, если он будет выполнять свою работу более качественно и быстро, его повысят, что значительно поднимет его социальный статус и гарантирует дальнейшее развитие в профессиональной сфере;
3. Обучение за счет фирмы. Отличный способ мотивации, если компания предложит своим сотрудникам пройти курсы для повышения квалификации за счет компании;
4.
Хорошая атмосфера в коллективе. Работники намного лучше и качественнее выполняют свою работу, если они находятся в теплом, дружном коллективе. И наоборот, если атмосфера далека от спокойной, это не может настроить на рабочее настроение;
5. Имидж компании. Многие стремятся работать в организации, которую все знают и ее услуги или товары пользуются большим спросом, ведь это престижно. Здесь следует учитывать престиж компании не только на рынке, но и как работодателя;
6. Спортивные и культурные мероприятия. Выезды на природу, совместные походы на концерты, театр, занятия спортом – все это отличная мотивация и делает атмосферу в коллективе более теплой и приятной. Сотрудники должны хорошо отдыхать, только тогда они смогут хорошо работать.
Каждый руководитель сам выбирает подходящие для себя материальные и нематериальные современные методы мотивации персонала организации, которые будут соответствовать его бизнесу, помогут добиться максимальной отдачи у сотрудников.
Современные методы управления мотивацией персонала
Благодаря методам достигаются цели.
Методы мотивации персонала должны оказывать на сотрудников такое влияние, чтобы их поведение отвечало требованиям бизнеса. Современные методы достаточно разнообразны, но их можно условно поделить на группы:
- индивидуальные направлены на мотивацию узких кругов сотрудников с одинаковыми мотивами и потребностями;
- диагностические используются для оценки определенного сотрудника, и показывают способы для его мотивации;
- организационные используют для создания стимулирующей системы в организации, как, например, разработка и внедрение системы грейдов.
Проблемы, которые возникают в составлении мотивации персонала
Современные методы мотивации труда персонала имеют свои сложности. Каждый руководитель задумывается, как правильно стимулировать сотрудников, но при этом без больших затрат, но с высокими результатами.
К тому же необходимо создавать такую систему мотивации, которая бы легко приспосабливалась ко всем меняющимся условиям.
Также, необходимо четко определить оптимальное сочетание методов стимулирования, которые бы не требовали больших затрат со стороны руководства.
Лучшие современные методы мотивации персонала
Как уже было сказано выше, не обязательно в организации более качественной работы использовать материальные формы и методы мотивации персонала. Есть много простых и интересных способов, которые не требуют больших денежных затрат.
Шутливое наказание худших сотрудников. Не обязательно штрафовать худших работников, можно придумать разные шутливые титулы и звания, которые получают те, кто не справляется со своей работой. Например, титул «Черепаха месяца».
Развлечения. Многие современные компании заграницей имеют игровые зоны, где сотрудники могут отдохнуть и отвлечься от проблем. Работа становится более эффективной, а у персонала не возникает мыслей о том, насколько угнетающая атмосфера в офисе.
Спонтанные подарки. Небольшие презенты сотрудникам просто для хорошего настроения не могут не радовать и не стимулировать работать.
Внимание членам семьи сотрудников. Вы можете предоставлять детские путевки в лагеря или санатории, выдавать сладкие подарки на праздники, гарантировать медицинское страхование всем членам семьи каждого работника.
Замена премии более бюджетными вариантами. Не каждый может себе позволить выдавать премии отличившимся сотрудникам. Вы, например, можете дать человеку внеплановый выходной день.
Премии тем, кто имеет хорошее здоровье. В других странах уже давно практикуются такие методы мотивации и стимулирования персонала, как предоставление премии тем, кто не болел весь год и постоянно проходил медицинское обследование.
Свободное посещение работы. Лучшим специалистам на определенное время можно установить свободный график посещения.
Большой выбор призов за хорошую работу. Например, абонемент в спортивный зал, поход в ресторан или кино.
И напоследок…
Конечно, хорошая зарплата – лучший мотиватор. Всем руководителям следует помнить одну вещь: к ним приходят за хорошими деньгами и карьерным ростом, а уходят – из-за гнетущей атмосферы и неадекватного руководства.
Основные методы нематериальной мотивации – лучшие варианты для более качественной работы без больших денежных затрат.
Если у вас есть собственные варианты или примеры хорошей мотивации, оставьте их в комментариях, людям будет интересно о них почитать 🙂
Виды мотивации персонала
Виды мотивации персонала
Чем отличается мотивация персонала от общего понятия – мотивации
Во первых. Мотивация персонала – само понятие конкретизирует – кого нужно мотивировать (персонал, рабочих) в отличии от общего понятия. Соответственно и виды мотивации персонала несколько отличаются от простых видов мотивации.
Во вторых. Как следствие из выше сказанного, это разные целенаправленные воздействие работодателем на повышение желания работника совершать трудовую деятельность.
Т.е есть две стороны – одна воздействует, другая – принимает воздействие.
Общая суть видов мотивации
Общая суть – это то, что является общим и необходимым для всех видов мотивации. Это мое авторское мнение. Возможно, что-то можно дополнить….
Общая идея. Заинтересовать работодателем работника трудом.
Стимул-реакция. Четкое понимание персоналом за что «пряник», а за что «кнут».
Удовлетворение потребностей. Есть естественный рост человеческих потребностей – а есть искусственный. Важно оказать такое воздействие – чтоб работник, согласно своим текущим потребностям, комфортно чувствовал себя, выполняя именно возложенную на него целевую работу.
Виды мотивации персонала:
Денежная мотивация:
- Сама заработанная плата и ее повышение. То из-за чего большинство и работают. Просто необходима. Ее несвоевременная оплата очень негативно сказывается на работоспособности перснонала. Она затрагивает почти все основные потребности человека.
- Премия. Или ее лишение. Дополнительные средства заработка – эффективное оружие управление мотивацией на крупных предприятиях.
- Процент. Хороший способ мотивировать персонал в торговой деятельности. Реализация предпринимательской жилки у персонала.
- Командировочные.
Мотивация к карьерному росту:
- Статус. Формирование на такой работе – своей категории ценностей и привилегий. Хороший пример – армия. Создание особых условий, при котором солдат – мечтает стать генералом.
- Межличностная конкуренция. Использование естественного желание сотрудников – быть лучше (выше) чем другие. Конкурсы на вакантные, престижные места.
Образование или обучение
- Одна из человеческих потребностей человека – жажда знаний. Иногда желание знать больше или получить особые знания – может быть более сильным стимулом к работе, чем денежное вознаграждение.
Гендерная мотивация.
- Вид мотивации – основан на природном желании работников – похвастаться перед противоположным полом.
Конкурсы, соревнования, доска почета.
- Основан этот вид мотивации персонала на социальных нуждах подчиненных (потребность в дружбе, общении, желанию показать себя с другой стороны…).
Подарки. Социальный пакет. Отпуска
- Это скорей не вид мотивации к работе, а способ привлечения новых сотрудников и удержание нынешних на своем рабочем месте. И исполнение буквы закона, зачищающий права рабочих.
Обратите внимание на наши тренинговые программы:
Статьи по теме:
Поделиться в соц. сетях
Понятие и разновидности мотивации персонала в организации
Как говорится в афоризме, «кадры решают все». Качество работы любой организации зависит от грамотного использования трудовых ресурсов, их квалификации, правильности расстановки людей на должностях и управления ими. Описанные факторы напрямую влияют на производительность работы. Например, квалифицированный и корректно мотивированный менеджер по продажам сможет привести в компанию до трех раз больше клиентов, чем четверо менеджеров с низкой квалификацией.
Психология мотивации личности
С начала времен человек стремится к лучшему для себя. Раньше людям не требовалась такая мотивация, как в наши дни. Мотивы действий первобытных людей обосновывались инстинктами самосохранения и выживания. Однако в современном мире, где большинство необходимых вещей имеется в изобилии и нет необходимости прилагать усилия к достижению тех или иных ценностей, коэффициент полезной деятельности личности снижается.
Согласно теории А. Маслоу, нашедшей свое отражение в пирамиде потребностей, созданной в 1943 году, в основе поведения человека лежат жизненно важные нужды личности, которые можно разделить на пять типов: физиологические потребности, потребности в безопасности, социальные потребности, потребности в уважении и признании и потребности в самоактуализации, или творческом самовыражении.
Основываясь на этом, можно сделать вывод, что для мотивации современного среднестатистического человека требуется определение цели, в результате которой реализуется его потребность.
Мотивация сотрудников компании
Существует теория Фредерика Герцберга, согласно которой имеется ряд факторов, влияющих на желание и возможности работника осуществлять его деятельность. В том случае, если работник не получает выражения данных факторов, работа перестает его устраивать. Для поддержания интереса можно применять различные виды мотивации персонала.
Факторы, определенные Герцбергом, имеют косвенное тождество с некоторыми потребностями, определенными А. Маслоу. Например, для личности, являющейся работником, важными показателями являются такие аспекты, как: благоприятный климат в коллективе, комфорт и оснащенность рабочего места, самоудовлетворение за счет признания его работы со стороны окружающих, осознание полезности осуществляемой деятельности. Данная теория, наравне с теорией Маслоу о потребностях человека, составляет основу мотивации персонала, о которой далее пойдет речь.
Цели мотивации работников
С наступлением глобализации, развитием экономики и возникновением у людей в последние годы предпринимательской грамотности в мире стало популярным и востребованным открытие и ведение собственного бизнеса. Люди все чаще пренебрегают работой на кого-либо и ищут пути финансовой свободы посредством предпринимательства. По статистике, только в Российской Федерации за последние десять лет было зарегистрировано более трех тысяч предприятий, и еще свыше 60 000 человек стали индивидуальными предпринимателями.
Однако на рынке постоянно совместно существуют сотни и тысячи предприятий, реализующих одинаковые продукты или услуги. Чтобы выстоять в столь сложных условиях, компании необходимо иметь высокую конкурентоспособность, которая состоит из некоторых аспектов, самым важным из которых является кадровая составляющая компании.
Для процветания предприятия требуется не только правильно использовать свои кадры, но и повышать их грамотность в работе, мотивировать, поддерживать и направлять. Виды мотивации персонала бывают разными, но многое зависит от их грамотного применения. Работодатель должен приложить усилия, чтобы заинтересовать сотрудника его должностью. В том случае, если работник не будет иметь претензий к осуществляемой деятельности, атмосфере внутри компании и будет ощущать свою значимость для производства, он задержится надолго и принесет пользу для всей организации.
Виды систем мотивации персонала разнообразны, однако каждый из них принесет пользу для бизнеса и работников. Во-первых, это приведет к производительности труда, что благоприятно отразится и на доходах компании. Во-вторых, мотивированный сотрудник, удовлетворенный рабочим местом и получающий удовольствие от своих действий, продержится в коллективе дольше, что повлияет на ситуацию с так называемой «текучкой кадров». В-третьих, мотивация персонала вызывает в работниках стремление выполнять свои обязанности качественно, быстро, стремиться к повышению своих знаний и совершенствованию навыков.
Основные виды мотивации персонала организации классифицируются на материальную (денежную) и нематериальную (психологическую) мотивацию. Рассмотрим основные подтипы стимулирования.
Материальная мотивация
Понятие и виды мотивации персонала посредством материальных поощрений не требуют особых пояснений. Такая мотивация заключается в предоставлении работнику денежных выплат за хорошее исполнение своих трудовых обязанностей. Виды материальной мотивации персонала — это единовременные премии, бонусная система поощрений, дополнительная прибавка к зарплате, процентные надбавки и т. д.
Ни для кого не секрет, что деньги являются наиболее важным в повседневной жизни ресурсом. На них можно приобрести многие ценности, вложить в крупные покупки, направить в инвестиции. Поэтому материальная мотивация является наиболее положительным решением для поощрения сотрудника и стимулирования его работоспособности.
Нематериальная мотивация
К нематериальной мотивации относятся методы психологического воздействия на работников. Именно этот вид поощрения наиболее соответствует реализации потребностей личности по теориям Маслоу и Герцберга. Данный вид стимулирования включает в себя похвалу, демонстрацию ценности сотрудника, позволяет гордиться собой и своими действиями, а также чувствовать благоприятную атмосферу в коллективе. Каждый из способов нематериального влияния на деятельность персонала будет рассмотрен ниже.
Осведомление как вид мотивации
Люди по своей природе очень любопытны и любознательны. В коллективе предприятия это проявляется желанием получать информацию о планах и действительном положении дел организации.
В данные виды мотивации труда персонала можно включить всевозможные планерки, совещания и собрания. Более того, данный способ влияния на персонал не только позволит сотрудникам получить необходимую информацию, но и продемонстрирует открытость административных вопросов на предприятии, что сделает руководство такого предприятия открытым, честным и приближенным к рядовым работникам в их видении окружающей обстановки.
Акцентирование внимания
Каждому человеку приятно, когда на него обращают внимание, когда о нем помнят и интересуются его положением дел. Поэтому желательно регулярно применять к сотрудникам данный метод мотивации. Будь то поздравление с окончанием испытательного срока, годовщиной трудоустройства, с днем рождения, оконченным проектом — сотрудник будет польщен. Главное, чтобы подобные поощрения производились публично, и человек мог ощутить прилив гордости и радости, почувствовать свою ценность для руководства и коллег.
Обучение
Одной из потребностей пирамиды Маслоу является стремление к саморазвитию. Чем выше квалификация сотрудника, тем он более востребован и полезен для организации. Таким образом, применяя данный способ, работодатель не только предоставляет работнику возможность самообразования, но и обеспечивает себя квалифицированным кадром, который сможет применять приобретенные знания на благо предприятия, что будет способствовать прибыльности и конкурентоспособности бизнеса.
Похвала, обратная связь и право выбора
Другими составляющими пирамиды потребностей являются нужды в самореализации и уважении со стороны окружающих. Воплощение этих желаний позволяет человеку почувствовать себя незаменимым и начать работать на благо предприятия, не переживая о своей возможной некомпетентности, страхе увольнения или мыслях о недовольстве его деятельностью. Похвала сотрудника (как и акцентирование внимания) должна быть публичной.
Мотивация посредством предоставления права выбора может осуществляться по- разному. Можно попросить совета у конкретного сотрудника в определенной области, а можно использовать голосование среди сотрудников при решении того или иного вопроса, касающегося деятельности компании. Таким образом, работник почувствует себя частью единой системы, ощутит возможность внести свой вклад в развитие организации. Подобные способы мотивации благоприятно влияют и на внутренний климат коллектива.
Комфортность рабочего пространства
В трудах Герцберга говорится о том, что удобное для работы и комфортное рабочее место является немаловажным фактором, привлекающим сотрудника. Это неудивительно, ведь большую часть времени человек проводит именно на работе. Поэтому важно, чтобы каждому сотруднику было уютно и приятно находиться на его рабочем месте и в помещении компании в целом.
Комфорт на рабочем месте определяется индивидуальными и коллективными запросами. Например, к индивидуальным способам мотивации относится личный кабинет, табличка с именем и должностью, оборудованное рабочее место, современная техника, возможность самостоятельной организации окружающего пространства. К коллективным запросам можно отнести единую форму, комнату отдыха, общую кухню, уютный и просторный офис и т. д.
Система покупательской лояльности
Мотивировать сотрудников, создав при этом дополнительный канал сбыта продуктов или услуг предприятия, можно посредством предоставления результатов работы компании на бесплатной основе либо с предоставлением существенной скидки для работников. Особенно данный способ будет полезен и применяем на предприятиях, осуществляющих деятельность в сфере поставки и изготовления продуктов народного потребления.
Групповые мероприятия
Ничто так не влияет на желание человека работать на предприятии, как атмосфера в коллективе. В целях укрепления дружеских отношений среди сотрудников, создания благоприятного внутреннего климата необходимо проводить различные тимбилдинги и корпоративы. Особенно важен данный способ мотивации будет для компаний, где командная работа является регулярным явлением. Подобные мероприятия позволяют персоналу лучше узнать друг друга, поделиться дополнительной информацией, сплотиться и обеспечить дружественную обстановку.
Эмоциональный подъем подчиненных — это самая лучшая мотивация персонала для качественных результатов. В современных условиях, когда часто приходится экономить и снижать затраты, можно и нужно мотивировать нематериально. Это повышает лояльность, укрепляет командный дух, это недорого и быстро приносит плоды — сотрудники получают удовольствие от труда. А это значит, что они будут снова и снова стремиться в компанию и осуществлять свою деятельность еще лучше.
В заключение стоит отметить, что необязательно применять все способы мотивации единовременно. Ведь методы, формы и виды мотивации персонала в организации и их применение разные. Для грамотного применения необходимо учитывать специфику предприятия, род деятельности, области знаний сотрудников, их интересы и цели.
Правильно определить виды мотивации персонала и эффективность от их применения сможет менеджер по управлению персоналом, или HR-специалист. В настоящее время экспертов в области использования человеческим ресурсов, которые смогут корректно подобрать наилучший вариант под конкретную компанию, достаточно на рынке услуг.
Таким образом, изучив и грамотно применив виды мотивации и стимулирования персонала, а также учтя его внутренние убеждения, любой руководитель может получить сильную команду работников, способную улучшить доходность, конкурентоспособность и работоспособность бизнеса.
Мотивация сотрудников: определение, виды, важность и способы ее улучшения
Определение : Мотивация сотрудников определяется как энтузиазм, уровень энергии, приверженность и творческий потенциал, которые сотрудник ежедневно привносит в организацию.
Мотивация происходит от латинского слова «movere», что буквально означает движение. Все определения, которые вы читали в книгах или словарях, относятся к тому факту, что мотивация — это поведение, и нужно направить это поведение, чтобы достичь желаемых целей и результатов.
Мотивация сотрудников — это то, насколько сотрудник чувствует себя вовлеченным в связи с целями организации и насколько сильным он / она себя чувствует. Мотивация бывает двух видов:
- Внутренняя мотивация
- Внешняя мотивация
Мотивированные сотрудники — это актив для организации, они прямо пропорциональны успеху организации. Мотивация неосязаема, ее трудно измерить и чрезвычайно трудно контролировать, но ее очень легко добиться, если все сделано правильно.Все дело в намерении, интенсивности и настойчивости.
Виды мотивации сотрудниковЕсть два типа мотивации: внутренняя и внешняя. Организация должна понимать, что сотрудники не являются клонами, а людьми с разными чертами характера. Таким образом, для эффективной мотивации ваших сотрудников потребуется более глубокое понимание различных типов и способов мотивации.
С таким пониманием вы сможете лучше классифицировать своих сотрудников и применять правильный тип мотивации для повышения уровня вовлеченности и удовлетворенности сотрудников.Некоторые сотрудники лучше реагируют на внутреннюю мотивацию, в то время как другие могут лучше реагировать на внешнюю мотивацию.
Внутренняя мотивацияВнутренняя мотивация означает, что человек мотивирован изнутри. У него / нее есть желание хорошо работать на рабочем месте, потому что результаты соответствуют его / ее системе убеждений.
Глубоко укоренившиеся убеждения человека обычно являются сильнейшими мотивационными факторами. Такие личности проявляют общие качества, такие как принятие, любопытство, честь, стремление к успеху.
Исследование показало, что похвала увеличивает внутреннюю мотивацию, так же как и положительные отзывы сотрудников. Но все это нужно делать в меру. Если вы переборщите с чем-либо из этого, высока вероятность того, что человек потеряет мотивацию.
Это хорошо наблюдается у детей, и я использую это в качестве примера, если детей переоценивают за мелочи, которые они должны делать ежедневно, их уровень мотивации снижается. Теперь, если вы читаете этот блог, велика вероятность, что вы не ребенок, хотя мы призываем детей читать хороший контент, цель написания этого блога — по-прежнему ориентироваться на взрослых.
Итак, если вы менеджер, руководитель или руководитель, пожалуйста, намеренно высказывайте отзывы или похвалу. Убедитесь, что это расширяет возможности и ваши сотрудники понимают ваши ожидания.
Внешняя мотивацияВнешняя мотивация означает, что мотивация человека стимулируется внешними факторами — вознаграждением и признанием. Некоторые люди могут никогда не получить внутренней мотивации, и только внешняя мотивация будет работать с ними для выполнения задач.
Исследования показывают, что внешнее вознаграждение иногда может способствовать развитию у человека желания освоить новый набор навыков.Такие награды, как бонусы, льготы, награды и т. Д., Могут мотивировать людей или обеспечивать ощутимую обратную связь.
Но будьте осторожны и с внешними наградами! Слишком много чего-либо может быть вредным, и вам, как руководителю или руководителю, необходимо четко понимать, в какой степени вы собираетесь мотивировать своих сотрудников для достижения целей организации.
10 лучших способов мотивации сотрудниковЕсли вы ищете способы мотивировать своих сотрудников на работе, вот 5 простых способов заставить это работать:
- Опросы мотивации сотрудников: Используйте программное обеспечение или платформу для онлайн-опросов для проведения опросов мотивации сотрудников.Позвольте им дать откровенный и искренний отзыв о своем опыте, идеях и предложениях. Это поможет вам определить области, требующие вашего внимания.
- Опросы удовлетворенности сотрудников: Удовлетворенность сотрудников зависит от множества факторов, таких как рабочая среда, инфраструктура, роли и обязанности и т. Д. Проведение опросов удовлетворенности сотрудников поможет менеджерам понять факторы неудовлетворенности и действовать в соответствии с ними. Частые опросы помогут быстрее решать проблемы, связанные с неудовлетворенностью.
- Работа сделана хорошо — признай! Признание играет огромную роль в повышении уровня мотивации сотрудников. Это помогает создать здоровую связь между работодателем и сотрудниками. Он не только удовлетворяет нашу основную потребность в уважении, но и способствует принадлежности.
- Сосредоточьтесь на внутренних наградах: Это правда, что некоторым людям нужны награды для выполнения задач, но внешние награды исчезают очень быстро. Сосредоточьтесь на мотивации ваших сотрудников изнутри. Кто-то может даже сказать: «Да, это все хорошо, но мы должны есть и платить за квартиру» … ну, это правда, за это вы хорошо платите своим сотрудникам, но убедитесь, что вы создаете ценности для своей организации, которые сохраняются на долгие годы.
- Автономия, а не бюрократия: Микроменеджмент — худшее, что вы можете сделать как менеджер. Это не только требует много времени, но и нежелательно. Если вы наняли людей с определенными навыками, позвольте им выполнять свою работу, будьте фасилитатором, а не диктатором. Люди ценят автономию, дают им свободу делать дела приемлемыми способами и видеть изменения.
- Создайте потрясающую рабочую среду: Нет, это не футбольный мяч, или бесплатные закуски, или кофеварка.Согласно исследованию, проведенному Университетом штата Огайо, ваша рабочая среда серьезно влияет на ваше настроение. Так что имеет смысл инвестировать в рабочую среду, в которой люди фактически проводят 60 часов в неделю. Создание хорошей атмосферы будет мотивировать ваших сотрудников. Просто давай и сделай это.
- Будьте дальновидным: Руководите видением. Сотрудники должны знать, что их усилия приводят к чему-то важному. Им нужно знать свое место назначения и, что еще более важно, путь, который приведет их туда.Если у вас как у лидера отсутствует видение собственной организации, как вы ожидаете, что они будут соответствовать вашему видению? Сделайте визуальное напоминание о дорожной карте вашей организации, поощряйте своих сотрудников добавлять ее. Вы будете удивлены, насколько они могут быть инновационными.
- Запрашивайте идеи и предложения, действуйте в соответствии с ними: Теперь, когда вы провели опросы, вы получили отзывы от своих сотрудников. Убедитесь, что выдвинутые ими идеи, предложения и жалобы будут своевременно изучены и рассмотрены.
- Карьерный рост: Наличие плана карьерного роста с четко указанными ролями и обязанностями имеет решающее значение для сотрудников. Это помогает им сосредоточиться и направить свои усилия на достижимую цель. Убедитесь, что вы сели с каждым сотрудником и придумали план карьеры, который является прозрачным и четко изложенным.
- Обеспечьте гибкость: Не все сотрудники одинаковы. Некоторые предпочитают 9-5, другие не очень; некоторым нравится приходить на работу каждый день, другим — нет.Для некоторых поездка на работу может быть долгой и сложной. Допустите некоторую гибкость в пределах разумного, и ваши сотрудники будут счастливы и мотивированы.
По мнению психологов, самореализация — очень человеческое дело. Наша основная природа — лелеять что-то и видеть, как это процветает, это применимо ко многим вещам, которые мы делаем в повседневной жизни. Это верно как для социального, так и для социетального пространства.
Мотивация играет очень важную роль в жизни человека.Будь то улучшение нас самих или нашей организации. Мотивированным сотрудникам не нужно объяснять, как добиваться результатов, они проявляют инициативу, готовы брать на себя дополнительные обязанности, новаторски и целеустремленно.
Мотивированные сотрудники обеспечивают:
- В организации царит позитивная атмосфера
- Сотрудники счастливы и чувствуют себя в безопасности на работе
- Убедитесь, что клиенты довольны
- Они всегда добиваются лучших результатов, чем их аналоги
Таким образом, мотивация играет очень важную роль и гарантирует, что сотрудники остаются активными и делают все возможное для своей организации.Кроме того, высокий уровень мотивации приводит к более низкой текучести кадров. В следующем разделе вы узнаете о 5 простых способах мотивации ваших сотрудников.
Теория мотивации ГерцбергаТеория мотивации Герцберга, или теория двух факторов, утверждает, что существует два фактора, к которым организация может приспосабливаться, чтобы повлиять на уровни мотивации на рабочем месте.
Герцберг определил два фактора:
1. Мотивирующие факторы: наличие мотивирующих факторов побуждает сотрудников работать усерднее.Это факторы на рабочем месте.
2. Гигиенические факторы. Гигиенический фактор, если он отсутствует, будет мешать сотрудникам делать все возможное на работе. Гигиенические факторы — это окружающие факторы, которые способствуют поведению сотрудников.
Вот несколько примеров мотиваторов и фактора гигиены
| Мотиваторы | Гигиенические факторы |
| Распознавание | Безопасность |
| Рост | Политика компании |
| Достижения | Заработная плата |
| Сама работа | Условия труда |
| Ответственность | Менеджер / супервайзер |
Здесь задействованы 4 статистики:
1.Высокая гигиена и высокая мотивация
Это идеальная ситуация, которую хотел бы достичь любой менеджер или руководитель. Здесь все сотрудники имеют хорошую мотивацию и очень мало недовольств.
2. Высокая гигиена и низкая мотивация
В этой ситуации у сотрудников очень мало жалоб, но они также не обладают высокой мотивацией. Очень хороший пример такой ситуации: работникам хорошо платят, но работа не очень интересная. Сотрудники просто забирают зарплатные чеки и уходят.
3. Низкая гигиена и высокая мотивация
Это непростая задача, здесь сотрудники имеют высокую мотивацию, но также имеют множество недовольств. Типичный пример такой ситуации — когда работа чрезвычайно интересна, но работникам платят не по рыночным стандартам.
4. Низкая гигиена и низкая мотивация
Нет смысла гадать, это явно плохая ситуация. Здесь нет ни мотивации сотрудников, ни соблюдения гигиенических требований.
Как применить эту теорию на практике?1. Прежде всего, исправьте и измените бюрократическую политику компании. Убедитесь, что ваши человеческие ресурсы соответствуют тому, что предлагают другие организации, и что они знают, чего ожидает руководство. Принимая во внимание и то, и другое, составляйте правила, которые беспроигрышны для всех.
2. Убедитесь, что ваши менеджеры также являются наставниками, а не только начальниками. Каждого сотрудника следует уважать и поддерживать.
3. Организационная культура играет здесь очень важную роль.Здесь нет штампов.
4. Убедитесь, что компенсация, льготы и бонусы соответствуют рыночным стандартам. Если вы плохо оплачиваете своих сотрудников, почему они проявляют интерес к каким-либо инициативам?
5. Чтобы повысить удовлетворенность работой, убедитесь, что рабочие места построены хорошо и сотрудники находят свою работу значимой.
6. Делегируйте обязанности своих сотрудников, чтобы они чувствовали себя ценными. Уважайте их индивидуальность, серьезно прислушивайтесь к их отзывам и при необходимости принимайте меры.
Теория X и теория Y
Понимание мотивации людей
Что, по вашему мнению, мотивирует ваших людей приходить на работу каждое утро?
Вы верите, что они получают огромное удовлетворение? от своей работы и гордитесь тем, что выполняете ее как можно лучше? Или вы думаете, что они видят в этом обузу и просто работают за деньги?
Эти предположения о членах вашей команды могут иметь значительное влияние на то, как вы ими управляете.
В 1960-х годах социальный психолог Дуглас МакГрегор разработал две противоположные теории, объясняющие, как убеждения менеджеров о том, что движет их людьми, может влиять на их стиль управления. Он назвал эти теории «Теорией X» и «Теорией Y». Эти теории остаются важными даже сегодня.
Эта статья и видео исследуют теорию МакГрегора дальше, и мы рассмотрим, как она применяется на рабочем месте.
Нажмите здесь для просмотра стенограммы этого видео.
Понимание теории X и теории Y
Теория X и теория Y были впервые объяснены Макгрегором в его книге «Человеческая сторона предприятия» и относятся к двум стилям управления — авторитарному (теория X) и партиципативному (теория Y).
Если вы считаете, что члены вашей команды не любят свою работу и у них мало мотивации, то, по словам МакГрегора, вы, скорее всего, будете использовать авторитарный стиль управления. Этот подход очень практический и обычно включает в себя микроменеджмент работы людей, чтобы гарантировать, что она выполняется должным образом.МакГрегор назвал эту теорию X.
.С другой стороны, если вы считаете, что ваши люди гордятся своей работой и рассматривают ее как вызов , то вы, скорее всего, примете стиль управления, основанный на участии. Руководители, использующие этот подход, доверяют своим сотрудникам ответственность за их работу и эффективную самостоятельную работу. МакГрегор назвал эту теорию Y.
.Ваш подход существенно повлияет на вашу способность мотивировать членов вашей команды. Итак, важно понимать, как ваше восприятие того, что их мотивирует, может повлиять на ваш стиль управления.
Теперь мы более подробно рассмотрим две разные теории и узнаем, как и когда они могут быть полезны на рабочем месте.
Теория X
Теория X менеджеры склонны пессимистично оценивать своих сотрудников и предполагать, что они по своей природе немотивированы и не любят работу. В результате они думают, что членов команды нужно подсказывать, вознаграждать. или постоянно наказываются, чтобы убедиться, что они выполняют свои задачи.
Работа в организациях с таким управлением может быть повторяющейся, и людей часто мотивирует подход «кнута и пряника».Аттестация и вознаграждение обычно основаны на ощутимых результатах, таких как показатели продаж или выпуск продукции, и используются для контроля персонала и «отслеживания» их.
Этот стиль управления предполагает, что работники:
- Не нравится их работа.
- Избегайте ответственности и нуждайтесь в постоянном руководстве.
- Необходимо контролировать, заставлять и угрожать доставкой работы.
- Необходимо контролировать на каждом этапе.
- У них нет стимулов к работе или амбиций, поэтому их нужно соблазнять вознаграждением для достижения целей.
По словам МакГрегора, организации с подходом Теории X, как правило, имеют несколько уровней менеджеров и руководителей, которые контролируют и направляют работников. Полномочия делегируются редко, а контроль остается строго централизованным. Менеджеры более авторитарны и активно вмешиваются, чтобы добиться результатов.
Хотя управление Theory X в последнее время в значительной степени вышло из моды, крупные организации могут обнаружить, что его принятие неизбежно из-за огромного количества людей, которых они нанимают, и сжатых сроков, которые им приходится соблюдать.
Теория Y
МенеджерыTheory Y оптимистично и положительно относятся к своим сотрудникам и используют децентрализованный стиль управления с участием всех заинтересованных сторон. Это способствует более тесному сотрудничеству , основанный на доверии отношения между менеджерами и членами их команды.
Люди несут большую ответственность, и менеджеры поощряют их развивать свои навыки и предлагают улучшения. Аттестации проводятся регулярно, но, в отличие от организаций Theory X, они используются для поощрения открытого общения, а не для контроля персонала.
ОрганизацииTheory Y также часто предоставляют сотрудникам возможности для продвижения по службе.
Этот стиль управления предполагает, что работники:
- С удовольствием работаю по собственной инициативе.
- Больше участвует в принятии решений.
- Целеустремленны в выполнении своих задач.
- Наслаждайтесь владением их работы.
- Ищите и принимайте на себя ответственность, не нуждаясь в указаниях.
- Считайте работу интересной и сложной.
- Решайте проблемы творчески и изобретательно.
Теория Y стала более популярной среди организаций. Это отражает растущее стремление работников к более значимой карьере. которые дают им больше, чем просто деньги.
МакГрегор также считает, что она превосходит теорию X, которая, по его словам, превращает рабочих в «винтики в машине» и, вероятно, демотивирует людей в долгосрочной перспективе.
Получите бесплатную рассылку новостей!
Изучайте новые карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Контрольный список для успешного менеджера , бесплатно!
Прочтите нашу Политику конфиденциальностиТеория X и теория Y на рабочем месте
Большинство менеджеров, вероятно, будут использовать смесь Теории X и Теории Y.Однако вы можете обнаружить, что от природы предпочитаете одно другому. Например, у вас может быть склонность к микроуправлению или, наоборот, вы можете предпочесть более сдержанный подход .
Хотя оба стиля управления могут мотивировать людей, успех каждого во многом будет зависеть от потребностей и желаний вашей команды. и ваши организационные цели.
Вы можете использовать стиль управления Теория X для новичков, которым, вероятно, потребуется много рекомендаций, или в ситуации, которая требует от вас взять под контроль, например, в кризисной ситуации. .
Но вы бы не использовали его при управлении командой экспертов , которые привыкли работать по собственной инициативе и нуждаются в небольшом руководстве. Если бы вы это сделали, это, вероятно, имело бы демотивирующий эффект и даже могло бы испортить ваши отношения с ними.
Однако у обеих теорий есть свои проблемы. Ограничительный характер Теории X, например, может привести к тому, что люди станут демотивированными и откажутся от сотрудничества, если ваш подход будет слишком строгим. Это может привести к высокой текучести кадров. и может нанести ущерб вашей репутации в долгосрочной перспективе.
И наоборот, если вы примете подход Теории Y, который дает людям слишком много свободы, это может позволить им отклониться от своих ключевых целей или потерять фокус. Менее мотивированные люди также могут воспользоваться этой более расслабленной рабочей средой, уклоняясь от работы.
Если это произойдет, вам может потребоваться вернуть некоторый контроль, чтобы гарантировать, что все будут соответствовать целям своей команды и организации.
Обстоятельства также могут повлиять на ваш стиль управления. Теория X, например, обычно более распространена в более крупных организациях или в командах, где работа может быть повторяющейся и целенаправленной.
В этих случаях люди вряд ли найдут вознаграждение или удовлетворение в своей работе, поэтому «кнут и пряник» «подход, как правило, будет более успешным в их мотивации, чем подход, основанный на теории Y.
Напротив, Теория Y, как правило, предпочитается организациями с более плоской структурой, где люди на нижних уровнях участвуют в принятии решений и несут некоторую ответственность.
Предупреждение
Ваши предположения и то, как вы оцениваете потребности и желания своих людей, вероятно, окажут наибольшее влияние на ваш стиль управления.Однако важно, чтобы вы подвергали сомнению свои предположения и регулярно пересматривали индивидуальные требования членов вашей команды. Это позволит вам соответствующим образом адаптировать свой подход.
Ключевые моменты
Концепция Теории X и Теории Y была разработана социальным психологом Дугласом МакГрегором. Он описывает два противоположных набора предположений, которые менеджеры делают о своих сотрудниках:
- Теория X — люди не любят работу, у них мало амбиций и они не хотят брать на себя ответственность.Руководители с этим предположением мотивируют своих сотрудников, используя жесткий подход «кнута и пряника», который поощряет хорошие результаты и наказывает их за плохие.
- Теория Y — люди мотивированы и получают удовольствие от работы. Руководители, придерживающиеся этого предположения, имеют более тесные отношения со своими людьми и мотивируют их, позволяя им работать по собственной инициативе, возлагая на них ответственность и давая им возможность принимать решения.
Хотя ваши предположения о том, что мотивирует ваших сотрудников, скорее всего, будет иметь наибольшее влияние на то, какой из этих двух подходов вы выберете, ваш выбор также может определяться несколькими другими факторами.К ним относятся ваша организационная структура (многоуровневая или плоская), тип работы, которую выполняют ваши люди (повторяющаяся или сложная), и уровень их навыков (любительский или опытный).
На предприятии 2.0, мотивация и поощрения
Многие виды вознаграждений и стимулов становятся популярными, когда компании пытаются привлечь людей, чтобы они подписались на них или взаимодействовали с ними в социальных сетях. Но как насчет стимулов, когда инструменты для совместной работы используются внутри компании? Совершенно не очевидно, полезны ли подобные схемы вознаграждения на предприятии 2.0 среда.
Удивительная природа человеческой мотивации
Что я понял, изучая человеческую мотивацию, так это то, что психологические исследования человеческой мотивации выявили ряд удивительных вещей, начиная с 1960-х годов. Эти открытия стали широко распространяться в 2000-х годах. Хорошо известный выступление Дэниела Пинка на TED в 2009 году стало, пожалуй, одним из определяющих моментов в том, чтобы сделать их популярными.
Кнут и пряник не работают так хорошо
Один из основных выводов заключался в том, что традиционные кнут и пряник не очень эффективные мотивационные факторы в долгосрочной перспективе.Давайте посмотрим на пару примеров:
В одном эксперименте было проверено, какое влияние раздача наград за рисование оказывала на спонтанную активность детей. Оказалось, что дети, которые участвовали в рисовании, за которое им была обещана награда, меньше интересовались рисованием еще через две недели после мероприятия. Контрольные группы, одна, в которой дети просто рисовали без каких-либо вознаграждений, а также другая, в которой дети были вознаграждены в качестве сюрприза, не претерпели каких-либо заметных изменений в своей мотивации. Внешние награды, используемые в качестве непредвиденных обстоятельств, снижают внутреннюю мотивацию!
В другом эксперименте детский сад ввел повышенные платежи для родителей, которые забрали своих детей поздно. Традиционная точка зрения гласит, что в таком случае меньше родителей забирают своих детей поздно. Однако на самом деле больше родителей забирали своих детей позже, чем раньше, и это поведение нельзя было изменить позже, даже несмотря на то, что дополнительная плата была снята. Коммодитизация отношений имеет далеко идущие и потенциально необратимые последствия!
Также было проведено множество экспериментов по изучению влияния внешних наград на творчество.Например, в одном известном эксперименте, в котором использовалась проблема свечи, было обнаружено, что в модификации , где требовалась креативность, внешнее вознаграждение заставляло людей работать хуже! Однако в изменении , где ответ был очевиден, внешнее вознаграждение заставляло людей работать быстрее . Следует отметить, что предел, при котором внешнее вознаграждение становится контрпродуктивным, действительно очень низок: большинство действий требует некоторого творчества.
Внешние награды также были обнаружены для прямого сосредоточения на краткосрочных выгодах и различных способов игры, системы для получения награды, а также ограничивают количество желаемых действий после получения награды , обычно останавливая деятельность после получения награды.
Для получения дополнительной информации о таких исследованиях см. Это сообщение в блоге Марио Хергера или прочтите, например, книгу Дэниела Пинка: удивительная правда о том, что нас мотивирует.
То, что действительно работает: внутренняя мотивация
Единственный путь к устойчивой долгосрочной мотивации — это внутренняя мотивация. Линия не полностью черно-белая, так как некоторые внешние факторы могут стать интернализированными, но обычно для этого требуется, по крайней мере, присутствие некоторых из внутренних факторов.
Внутренняя мотивация определяется четырьмя факторами:
Автономность . Люди хотят контролировать свою жизнь и свою деятельность.
Мастерство . Люди хотят совершенствоваться в том, что они делают.
Родство . Люди хотят чувствовать связь с другими людьми.
Назначение . Люди хотят быть частью чего-то большего, чем они сами.
Здесь также есть одно исходное предположение: должны быть удовлетворены определенные базовые потребности, что в рабочей среде означает, что базовая заработная плата должна быть адекватной, и она должна составлять всего .Другими словами, сравнение с другими компаниями и с коллегами, выполняющими ту же работу, должно соответствовать. Это не означает, что всем нужно платить одинаково: наше чувство справедливости допускает различия в навыках, но различия должны основываться на чем-то.
На самом деле я еще не полностью определился, когда речь идет о базовой заработной плате. Некоторые данные, по-видимому, предполагают, что внутренняя мотивация имеет значительный эффект, даже когда не все внешние факторы мотивации соблюдены.Тем не менее, они остаются потенциальным камнем преткновения, и удаление этой переменной из игры упрощает задачу.
Поощрение внутренней мотивации с помощью корпоративных социальных сетей
Enterprise 2.0 может многое предложить, когда речь идет о поощрении внутренней мотивации.
Автономность. Вики, например, предлагают большую автономию для всех: каждый может редактировать что угодно (или большинство вещей, по крайней мере). Способность обсуждать и комментировать дает возможность развить чувство автономии, способность влиять на вещи.
Мастерство. Социальные сети также предлагают множество возможностей как для развития, так и для демонстрации мастерства. Вопросы и ответы помогают мотивировать как людей, которые их задают, так и людей, которые на них отвечают. Развивающиеся рабочие инструкции позволяют людям постепенно улучшаться, и оба они сами показывают и видят свои улучшения.
Родство. Что ж, социальные сети — это родство, верно? От обновлений статуса до подписчиков и совместных рабочих процессов — Enterprise 2.0 — суперзвезда в построении родства. Это может быть не так хорошо, как личная встреча, и не может полностью заменить ее, но, наконец, виртуальный тимбилдинг — это вариант. Кейт Феррацци недавно написал о сотрудничестве в виртуальных командах, и социальные сети играют в этом важную роль.
Назначение. Цель немного сложнее. Простое создание платформы для совместной работы не создает для вашей организации цели, к которой могли бы быть привлечены сотрудники.Платформы для совместной работы могут здесь также помочь, поскольку они могут быть жизненно важной частью построения открытой культуры, в которой новые цели создаются вместе.
Долгосрочная игра
Подводя итог, можно сказать, что типы стимулов и вознаграждений, обычно используемые во внешних инициативах в социальных сетях для привлечения лайков и подписчиков, неэффективны во внутренних инициативах социального сотрудничества. Чтобы вовлечь людей и, что особенно важно, удерживать их вовлеченными в течение длительного периода времени, внутренняя мотивация должна играть определенную роль.
Сравнивая то, что предлагает Enterprise 2.0 и из чего состоит внутренняя мотивация, нетрудно понять, что у нас может быть победитель в наших руках.
Создание внутренней мотивации — это вопрос не только инструментов, но и процессов и культуры. Однако Enterprise 2.0 предлагает набор инструментов, который позволяет компаниям использовать внутреннюю мотивацию способами, которые раньше было просто невозможно реализовать из-за чрезмерных затрат или неприемлемых задержек. Эти новые инструменты вместе с желанием создать мотивирующие процессы и культуру открывают совершенно новый мир возможностей.
Изображение: Майк Льюис (pescatello @ Flickr) (CC)
Автор: Вилле Килкку
Я веду собственный консалтинговый бизнес, поэтому, если вы найдете идеи в этом блоге заинтригованными, свяжитесь со мной по адресу [email protected] или позвоните мне по телефону +358 50 588 5043, и мы обсудим, как я могу помочь вам решить ваши бизнес-проблемы. В настоящее время я живу в Финляндии, но работаю по всему миру.Просмотреть все сообщения Вилле Килкку
Важность мотивации
Мотивация очень важна для организации, поскольку она дает следующие преимущества:
Реализация человеческих ресурсов
Любая забота требует физических, финансовых и человеческих ресурсов для достижения целей. Именно благодаря мотивации человеческие ресурсы могут быть задействованы в полной мере. Этого можно добиться, воспитав у сотрудников желание работать.Это поможет предприятию максимально эффективно использовать ресурсы.Повышает уровень эффективности сотрудников
Уровень подчиненного или сотрудника зависит не только от его квалификации и способностей. Чтобы добиться максимальной эффективности его работы, необходимо заполнить разрыв между способностями и желанием, что помогает повысить уровень производительности подчиненных. Это приведет к- Повышение производительности,
- Снижение операционных затрат и
- Повышение общей эффективности.
Приводит к достижению целей организации
Цели предприятия могут быть достигнуты только при наличии следующих факторов:- Оптимальное использование ресурсов,
- Имеется совместная рабочая среда,
- Сотрудники целенаправленно и целенаправленно действуют,
- Цели могут быть достигнуты, если координация и сотрудничество происходят одновременно, что может быть эффективно достигнуто за счет мотивации.
Строит дружеские отношения
Мотивация — важный фактор, приносящий удовлетворение сотрудникам. Этого можно добиться, если учесть и составить план мотивации в интересах сотрудников. Это может привести к следующему:- Денежные и неденежные стимулы,
- Возможности продвижения для сотрудников,
- Препятствия для неэффективных сотрудников.
- Эффективное сотрудничество, которое приносит стабильность,
- Сократятся трудовые споры и волнения среди сотрудников,
- Сотрудники будут адаптироваться к изменениям, и не будет сопротивления изменениям,
- Это поможет обеспечить беспрепятственный и обоснованный подход, при котором индивидуальные интересы будут совпадать с интересами организации,
- Это приведет к максимизации прибыли за счет повышения производительности.
Приводит к стабильности рабочей силы
Стабильность персонала очень важна с точки зрения репутации и деловой репутации концерна. Сотрудники могут оставаться верными предприятию только тогда, когда у них появляется чувство причастности к управлению. Навыки и эффективность сотрудников всегда будут полезны как сотрудникам, так и сотрудникам. Это приведет к хорошему имиджу на рынке, который привлечет в компанию компетентных и квалифицированных людей.Как говорится, «старое — золото», которого здесь достаточно, учитывая роль мотивации: чем старше люди, тем больше опыта и их приспособления к делу, которое может принести пользу предприятию.
Из вышеизложенного можно сказать, что мотивация — это внутреннее чувство, которое может понять только руководитель, поскольку он находится в тесном контакте с сотрудниками. Потребности, желания и желания взаимосвязаны и являются движущей силой к действию. Эти потребности могут быть поняты менеджером, и он может составить соответствующие планы мотивации.Таким образом, можно сказать, что мотивация — это непрерывный процесс, поскольку процесс мотивации основан на неограниченных потребностях. Процесс должен продолжаться повсюду.
Подводя итог, можно сказать, что мотивация важна как для человека, так и для бизнеса. Мотивация важна для человека как:- Мотивация поможет ему в достижении личных целей.
- Если человек мотивирован, он будет удовлетворен работой.
- Мотивация поможет в саморазвитии личности.
- Человек всегда выиграет, работая с динамичной командой.
- Чем более мотивированы сотрудники, тем больше у них возможностей.
- Чем больше коллективной работы и индивидуального вклада сотрудников, тем прибыльнее и успешнее бизнес.
- В период внесения изменений будет больше адаптивности и креативности.
- Мотивация приведет к оптимистическому и стимулирующему отношению на рабочем месте.
Авторство / ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно.Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.
Что они из себя представляют и как их использовать 2020
Типы внутренней мотивации
Вот конкретные типы внутренней мотивации и вознаграждения, которые они используют для мотивации:
3. Мотивация компетентности и обучения
Мотивация компетентности, также известная в качестве мотивации к обучению утверждает, что людей больше мотивирует сам процесс, а не вознаграждение в конце.Причина в том, что люди, которых мотивирует мотивация компетентности, буквально мотивированы актом обучения или улучшения по мере продвижения к достижению цели или задачи, а не самой целью.
Например, если вы хотите повышения по службе потому, что приобретете ценные навыки, а не из-за более высокой ожидаемой заработной платы, вас мотивирует компетентность или мотивация к обучению. Это чрезвычайно ценный мотиватор, и его следует использовать практически в любой мотивационной стратегии.Это потому, что новые актуальные навыки часто более ценны, чем даже деньги, потому что, в отличие от материальных вещей, они являются активами, которые никто не может отнять у вас.
4. Мотивация отношения
Мотивация отношения относится к типу мотивации, которая развивается через желание изменить то, как вы или другие люди думаете и чувствуете. Хотя это имеет некоторое сходство с социальной мотивацией, ориентированной на внешний мир, описанной ниже, люди, которые мотивированы отношением, участвуют в действиях и взаимодействиях с явным намерением заставить себя и окружающих их людей чувствовать себя лучше в позитивном и воодушевляющем ключе.
Например, если вы мотивированы работать в некоммерческой организации или работать волонтером в столовой, потому что заставляя людей чувствовать себя хорошо, вы чувствуете себя хорошо, вас мотивирует изменение отношения. Точно так же, если вы являетесь менеджером в компании и получаете удовольствие от того, что помогаете своим подчиненным расти и добиваться успеха, вы также участвуете в мотивации отношения.
5. Мотивация достижения
Мотивация достижения означает, что людьми движет желание преследовать и достигать определенных целей.Люди, движимые этим типом мотивации, желают достижения цели или задачи сами по себе, и не обязательно из-за связанной с ними награды. Например, предприниматель может построить бизнес с целью создания организации мирового класса, и не обязательно потому, что для этого нужны деньги.
Если вами движет мотивация достижения, вы, как правило, самомотивированы и ориентированы на процесс, что означает, что вы цените процесс улучшения больше, чем сам конечный результат.Хотя достижение цели может показаться внешней наградой, на самом деле этот тип мотивации в основном является внутренним. Это потому, что вы очарованы не блеском и очарованием награды, такой как деньги, а скорее чувством выполненного долга, которое вы получаете, когда выполняете достойную задачу.
6. Творческая мотивация
Многие люди мотивированы творчеством или врожденным стремлением к творческому самовыражению. Когда вас мотивирует желание выразить себя, вы задействуете творческую мотивацию.Примеры творческой мотивации включают вещи, в которых вы чувствуете себя обязанными создавать, например мотивацию написать книгу, сняться в кино, сыграть на гитаре, создать продукт или начать бизнес.
Творческая мотивация обычно проявляется в виде внутреннего ощущения, что вам есть что сказать, и что нужно высказать свое мнение. Хотите ли вы, чтобы весь мир увидел ваше искусство или только несколько человек, все, что вы создаете в попытке самовыражения, движется творческой мотивацией. Создаваемые вами вещи могут быть материальными, но они также могут быть нематериальными или эфемерными.
7. Физиологическая мотивация
Часто людьми движет некоторая внутренняя сила, которую невозможно объяснить. Например, это иногда бывает, когда вы преследуете кого-то из любви. Ваши действия мотивированы глубокими физиологическими чувствами, которые первичны, и их нельзя игнорировать, как бы мы ни старались. Это представляет собой физиологические мотивационные факторы, которые являются как внутренними, так и неподконтрольными нам.
Рассмотрим иерархию потребностей Маслоу. Все люди мотивированы базовыми потребностями, такими как еда и жилье, а также психологическими потребностями более высокого уровня и самореализацией.Эти потребности присущи всем нам, и мы внутренне мотивированы на их достижение любой ценой, что делает их полезными при попытке понять мыслительный процесс себя или других.
Типы внешней мотивации
Вот конкретные типы внешней мотивации и вознаграждения, которые они используют для мотивации:
8. Поощрительная мотивация
Поощрительная мотивация, в отличие от мотивации достижения, говорит о том, что люди больше мотивированы вознаграждением, чем вознаграждением. достижение самой цели.Вместо того, чтобы быть мотивированными выполнением задачи, те, кого мотивируют стимулы, побуждают к действию из-за ожидаемого (и часто конкретного) вознаграждения. Например, если вы хотите повышения из-за более высокой заработной платы, а не потому, что новая ответственность заставляет вас чувствовать себя выполненным, вас мотивируют стимулы, а не достижения.
Однако побудительная мотивация — это не плохо. На самом деле, хотя это и кажется противоположностью мотивации достижения, на самом деле эти две вещи можно использовать вместе.Например, если вы хотите повышения по службе, вас может мотивировать как более высокая зарплата, так и более сложная и приносящая удовлетворение работа. В подобных сценариях это беспроигрышный вариант, потому что вы получаете как внешнее, так и внутреннее вознаграждение. Ищите цели или задачи, у которых есть стимулы, а также элементы мотивации достижения.
9. Мотивация страха
Мотивация страха — это мотивационный тип, который использует последствия для побуждения людей к действию. Мотивацию страха можно рассматривать как «негативный мотиватор», поскольку вас мотивирует не награда, а избегание боли или последствий.Вместо того, чтобы стимулировать себя или других с помощью положительных мотиваторов, мотивация страха использует наказание или отрицательные мотиваторы — например, увольнение — как способ, позволяющий вам продуктивно продвигаться к конкретным целям, задачам или результатам.
Хотя мотивация страха звучит плохо, на самом деле ее можно использовать как положительный момент. Например, если вам нужно привести себя в форму, вы можете запланировать летнюю вечеринку у бассейна в своем доме или многоквартирном доме и использовать страх оказаться не в форме в качестве мотивации придерживаться тренажерного зала и своей диеты.Думайте о мотивации страха как о положительных стрессорных факторах или положительных ограничениях, которые помогают вам перехитрить себя в будущем, преодолеть вредные привычки и жить той жизнью, которую вы хотите (но, возможно, слишком боитесь следовать ей).
10. Сильная мотивация
Сильная мотивация — это мотивационный фактор, который говорит о том, что люди мотивированы контролем над своей собственной жизнью и жизнями других. Каждый хочет выбора, и люди часто заинтересованы в расширении своих общих жизненных возможностей и контроле окружающей среды.По этой причине силовая мотивация проявляется в желании повлиять на направление нашей жизни и жизни окружающих нас людей.
Мотивация к власти, доведенная до крайности, может быть замечена в ужасах реального мира, таких как нацистская Германия, и других сценариях, где жажда контроля над другими перевешивает любые моральные обязательства или кодекс. Однако при сокращении силовая мотивация на самом деле может быть положительной. Например, хотя контролировать других может быть плохо, попытка установить контроль над своей собственной жизнью может быть хорошей вещью.Таким образом, силовая мотивация побуждает вас быть целенаправленными в своих мыслях и действиях, чтобы вы проявляли ту жизнь, которую хотите.
11. Принадлежность и социальная мотивация
Люди — социальные существа, и социальная мотивация, также известная как мотивация принадлежности, утверждает, что людей мотивируют такие социальные факторы, как принадлежность и принятие. У людей есть врожденное желание общаться с другими, а социальная мотивация заставляет нас искать связи, внося свой вклад в социальную группу. Хотя это может показаться внутренней мотивацией, принятие часто является мотивирующим фактором, а это не то, что вы можете дать себе в группе.
Эволюционная психология говорит нам, что все люди мотивированы этими социальными факторами. По этой причине важно всегда искать новые связи, а также продолжать развивать уже существующие связи. Если вы найдете группу людей, которые вас любят и принимают, вы сможете побудить вас к новым высотам и обрести истинное счастье.
Топ-15 советов и преимуществ по мотивации сотрудников
Мотивация сотрудников определяется как уровень энергии, приверженности, настойчивости и креативности, которые сотрудники компании привносят в свою работу.Само собой разумеется, что более высокая мотивация сотрудников ведет к большей вовлеченности и производительности. Неудивительно, что мотивация сотрудников стала одним из главных приоритетов для большинства предприятий.
📙 Поскольку общение с сотрудниками является важной частью мотивации сотрудников, ознакомьтесь с нашим руководством «Создание лучшей компании с помощью внутренних коммуникаций».
Почему мотивация сотрудников так важна на рабочем месте?
Многие исследования показали, что мотивация сотрудников тесно связана с вовлеченностью сотрудников.Более того, вовлеченность сотрудников почти всегда приводит к более высокой производительности .
По этой причине неудивительно, что организации прилагают больше усилий, чтобы ответить на вопрос: как постоянно мотивировать сотрудников?
Фактически, согласно опросу Gallup о вовлеченности сотрудников, вызывает тревогу , что 70% американских сотрудников не работают в полную силу .
Почему, спросите вы?
Вот в чем дело: менее вовлеченные сотрудники, как правило, менее эмоционально связаны со своими компаниями .Они не гордятся тем, что работают в своей компании, они не выступают в качестве послов бренда и обычно не разделяют ценности компании.
📚Читайте дальше: 8 статистических данных о вовлеченности сотрудников, которые необходимо знать в 2020 году [ИНФОГРАФИЯ]
Более того, когда сотрудники недовольны на работе или чувствуют себя потерянными , они не будут пытаться вводить новшества или применять проактивный подход, когда дело доходит до развития бизнеса, потому что они не чувствуют себя вовлеченными в бизнес. Но вам нужно вовлечь всех, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.
Ключевые показатели мотивации сотрудников, которые вам необходимо знать
Если вам интересно, как мотивировать своих сотрудников, и вы хотите лучше понять влияние мотивации сотрудников на успех в бизнесе, ознакомьтесь со следующей статистикой:
- Недавнее исследование CV-Library, ведущего независимого сайта о вакансиях в Великобритании, показало, что 55% сотрудников недовольны работой (CV Library)
- Довольные сотрудники: Повышение производительности на 31% (Talent Works International)
- 62% сотрудников на руководящих должностях сообщают о высоком уровне удовлетворенности работой (smallbizgenius)
- 51% рабочих в США говорят, что они получают чувство идентичности на своей работе (smallbizgenius)
- Сотрудники, которые сообщают, что счастливы на работе, получают в 10 раз меньше больничных дня (Talent Works International)
- 86% организаций имеют программы поощрений и / или признания (программы поощрения Hawk)
- 79% американских рабочих считают, что корпоративная культура является важным фактором удовлетворенности работой (smallbizgenius)
- Сотрудники, которые считают, что начальство относится к ним с уважением, на на 63% более удовлетворены своей работой (smallbizgenius)
- Только 13% сотрудников во всем мире заняты на работе (Gallup)
- 78% компаний имеют задокументированную стратегию взаимодействия с сотрудниками, и менее 50% компаний измеряют успех (Rise People)
- Отстраненные сотрудники обходятся организациям от 450 до 550 миллиардов долларов в год (The Engagement Institute)
- 80% сотрудников чувствуют себя более вовлеченными, когда их работа соответствует основным ценностям и миссии их организации (IBM)
- Сотрудников, которые чувствуют, что их голос слышен на работе, 4.В 6 раз в больше шансов почувствовать себя способным выполнять свою работу наилучшим образом (Salesforce)
- Компании с вовлеченными сотрудниками увеличивают лояльность клиентов на 233% и на 26% годовой прирост выручки (Aberdeen Group)
- 85% сотрудников говорят, что они, вероятно, будут дольше работать у работодателя, который продемонстрировал высокий уровень социальной ответственности (Rise People)
- 93% сотрудников говорят, что они с большей вероятностью останутся с чутким работодателем (Businessolver)
- Более 50% генеральных директоров говорят, что корпоративная культура влияет на производительность, креативность, прибыльность, стоимость компании и темпы роста (smallbizgenius)
15 преимуществ высокой мотивации сотрудников
Как мотивировать сотрудников?
Это одна из самых больших проблем, волнующих организации по всему миру.
Неважно, насколько велика или мала компания, мотивация сотрудников всегда является одной из важнейших целей работодателей. Вот подсказка: все сводится к культуре компании (включая ценности), которую вы развиваете.
📚Читайте дальше: Ценности компании: определение, важность и примеры
Это особенно верно в мире, где миллениалы составляют большую часть сегодняшней рабочей силы. Мы все знаем, насколько требовательными могут быть миллениалы, и большинство работодателей знают о своих новых ожиданиях, запросах и потребностях .
Однако работодателям необходимо научиться приспосабливаться, поскольку высокая мотивация сотрудников дает множество преимуществ.
Прежде чем перейти к разделу о том, как мотивировать сотрудников, важно понять преимущества наличия высокомотивированных сотрудников.
По сравнению с немотивированными сотрудниками мотивированных сотрудника :
1. Лучшая обработка неопределенностиПоскольку мотивированные сотрудники гораздо более вовлечены, они также более уверены в себе в том, что они делают.Следовательно, они умеют реагировать в сложных ситуациях.
2. Решают проблемы лучшеНавыки решения проблем — это то, что большинство работодателей ищут в своих сотрудниках. Если у вас есть мотивированные сотрудники, они также будут усерднее работать над решением проблем и задач.
3. Более инновационные и креативныеКогда сотрудники мотивированы и вовлечены, они думают об инновационных идеях, которые могут помочь оптимизировать эффективность бизнеса.
4. ПроактивныМотивированные сотрудники активно ищут новые решения для устранения проблем и достижения целей. Они не ждут отзывов и часто оценивают свою работу.
5. ПроизводительнееПовышенная мотивация и вовлеченность часто приводят к повышению производительности. Поэтому компании с мотивированными сотрудниками часто более продуктивны, чем другие. Фактически, исследование Hay Group по мотивации сотрудников показало, что офисы с вовлеченными сотрудниками на 43% производительнее.
6. Лучшее понимание целей компанииМотивированные сотрудники хотят понять, как их работа способствует общему успеху компании. Поэтому они всегда хотят понимать, каковы миссия, видение и цели компании.
7. Работать над достижением собственных целейПонимая цели компании, мотивированные сотрудники отлично понимают и достигают своих собственных целей.
8.Работа над достижением целей компанииПомимо упорной работы для достижения собственных целей, мотивированные сотрудники также заботятся о достижении целей команды и компании.
9. Более клиентоориентированныйНезависимо от того, занимаетесь ли вы бизнесом B2B или B2C, более заинтересованные сотрудники всегда будут заботиться об удовлетворенности ваших клиентов.
10. Оставайтесь в компании дольшеКолебания — одна из самых больших проблем с персоналом.В компаниях с вовлеченными сотрудниками коэффициент удержания сотрудников на 87% выше.
11. Более адаптируемы и открыты для измененийГибкость — это то, чего пытается достичь каждый работодатель. Сотрудники с более высоким уровнем мотивации более открыты для изменений и более склонны к гибкому способу работы.
12. Лучше командные игрокиПоскольку наиболее мотивированные сотрудники руководствуются целями и задачами компании, они с большей вероятностью будут играть в команде, чем в одиночку.
13. Хорошее влияние на других сотрудниковНезанятые сотрудники часто оказывают негативное влияние на других. Кроме того, их негатив может создать нездоровую корпоративную культуру.
14. Как правило, здоровееОтчет о финансовых затратах на увольнение сотрудников показал, что компании с низким уровнем вовлеченности сотрудников сообщают о 62% больше несчастных случаев, чем компании с высоким уровнем вовлеченности.
15. Послы брендаМотивированные сотрудники часто эмоционально связаны со своими компаниями.Кроме того, у эмоционально связанных сотрудников в 3 раза больше шансов стать послами бренда. Превращение ваших сотрудников в послов бренда может помочь вам повысить узнаваемость, продажи и привлечь таланты в вашу компанию.
Как мотивировать сотрудников: 15 советов по повышению мотивации сотрудников
Сегодняшняя рабочая сила сильно отличается от той, что была у нас десять лет назад, поэтому существуют и мотивационные факторы.
Все сотрудники разные, и их мотивируют разные вещи. Тем не менее, есть несколько советов по мотивации сотрудников , которым должен следовать каждый работодатель.
1. Правильный выбор лидеров
Назначение правильных людей руководить сотрудниками имеет решающее значение для мотивации сотрудников. Хорошие лидеры обладают способностью сильно мотивировать и вовлекать своих людей.
Вот отличный обзор того, что сотрудники не ищут в своих лидерах .
2. Тренируйте своих менеджеров
Постоянное развитие менеджмента и обучение необходимы для поддержания мотивации сотрудников на высоком уровне. Поскольку персонал постоянно меняется, меняются характеристики и мотивационные факторы сотрудников.
3. Определите точные, но реалистичные цели взаимодействия
Менеджеры и лидеры должны нести ответственность за определение конкретных и измеримых целей и задач взаимодействия. Сотрудники, у которых есть четкие цели, более мотивированы для их достижения.
4. Привлечь кого-либо к ответственности
После определения целей руководители должны нести ответственность. Другими словами, если цели не достигнуты, менеджеры должны нести ответственность за выяснение причин неудовлетворительного уровня вовлеченности.Кроме того, они должны определять тактику и методы улучшения.
5. Улучшение внутренних коммуникаций
Это очень важно! Компании с плохим взаимодействием с сотрудниками страдают от очень низкого уровня мотивации и вовлеченности сотрудников. Работников, которые не информированы и чувствуют себя брошенными, гораздо труднее мотивировать.
Повысьте эффективность своей стратегии внутренней связи и наблюдайте, как ваши сотрудники становятся более заинтересованными.
6. Ценить труд и вклад сотрудников
Сотрудникам необходимо знать, что их труд ценится.Если они достигли своих целей и достигли их, они должны понять, как это отражает успех вашей компании.
7. Предоставьте структурированный отзыв
Положительный или отрицательный, обратная связь обязательна. Постоянная обратная связь помогает сотрудникам оставаться в курсе и понимать, есть ли возможности для улучшения.
8. Награждайте своих сотрудников
Не забывайте вознаграждать за хорошую работу. Признание и награды должны быть обязательными в каждой организации. Однако не забудьте вознаградить своих сотрудников тем, что они ценят.
Не знаете, как дать признание? Вот отличное исследование того, как сотрудники предпочитают получать признание.
9. Общайтесь со своими сотрудниками
Хорошие лидеры часто могут общаться со своими сотрудниками как на личном, так и на профессиональном уровне. Помните, что не все и не всегда должно быть связано с работой.
10. Создавайте благоприятную рабочую среду
Здоровая среда на рабочем месте — это среда, в которой люди могут свободно говорить, чувствовать себя ценными, доверять своим руководителям и поддерживать хорошие отношения с другими сотрудниками.Насколько здорова ваша работа?
11. Поощрение творчества и инноваций
Молодое поколение, такое как миллениалы и поколение Z, любят участвовать в различных аспектах бизнеса. Дайте им возможность использовать свое творчество и ценить свои идеи и инициативы.
12. Расширьте возможности своих сотрудников
Предоставьте сотрудникам больше свободы в принятии решений. Трудно быть мотивированным, когда вся ваша работа связана с тем, что вам говорят другие люди. Следовательно, расширение прав и возможностей сотрудников имеет решающее значение для повышения мотивации сотрудников.
13. Реализация программ обучения и развития
Поощрение развития и обучения сотрудников — отличный способ поддерживать мотивацию ваших сотрудников. Отслеживайте их вехи, учите их новым навыкам и продвигайте на более высокие должности с большей ответственностью.
14. Обращение к качеству жизни сотрудников
Заботьтесь о качестве жизни ваших сотрудников и о балансе между работой и личной жизнью. Кроме того, высокомотивированные и заинтересованные сотрудники быстрее переживают выгорание.Позаботьтесь о своих лучших исполнителях!
15. Убедитесь, что понимаете, что их мотивирует
Не все сотрудники одинаковы, и не все мотивированы одним и тем же. Кто-то предпочитает денежное вознаграждение, кто-то ценит признание в виде приятных слов или прикосновений.
Посмотрите это замечательное видео от TEDX CosmoPark о том, что мотивирует сотрудников и как поступать с немотивированными сотрудниками.
Как измерить мотивацию сотрудников
Как узнать, мотивированы ли ваши сотрудники и в какой степени?
Мотивацию сотрудников измерить непросто.Однако существует 3 распространенных способа использования компаниями :
1. Эксплуатационные обзоры
Анализ эффективности не только может помочь вам мотивировать сотрудников, но и может быть хорошим показателем этого.
Плохие результаты проверки эффективности могут быть очень хорошим показателем низкой мотивации сотрудников и вовлеченности. После выявления плохой работы работодатели должны попытаться выяснить , что вызывает низкий уровень мотивации .
2.Опросы по мотивации и вовлеченности сотрудников
Опросы — один из самых популярных способов измерения мотивации сотрудников . Однако работодатели должны быть очень осторожны при выборе вопросов для опроса.
Чрезвычайно важно, чтобы опросы вовлеченности сотрудников были анонимными. . Кроме того, хорошо использовать комбинацию разных типов вопросов, таких как открытые вопросы и шкалы.
3. Опросы об удовлетворенности клиентов
Удовлетворенность клиентов часто зависит от того, насколько довольны сотрудники.Более того, довольных сотрудника гораздо более мотивированы и вовлечены в сотрудника.
Следовательно, измерение удовлетворенности клиентов может помочь вам определить уровни мотивации сотрудников. Это особенно верно, когда сотрудники находятся в прямом контакте с вашими клиентами. Этот метод часто используется с сотрудниками в сфере продаж и успеха клиентов.
Иерархия мотивации сотрудников
Чтобы успешно мотивировать своих сотрудников, вам действительно нужно понимать, что их мотивирует и движет.
Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу — одна из самых популярных теорий потребностей. Согласно этой теории, мотивация является результатом попытки человека удовлетворить пять основных потребностей: физиологические, безопасность, социальные потребности, уважение и самоактуализация.
Эти потребности существуют в иерархическом порядке. Другими словами, потребности более низкого уровня должны быть удовлетворены, прежде чем могут быть удовлетворены потребности более высокого уровня.
Эту теорию также можно применить, чтобы помочь нам понять мотивацию сотрудников на рабочем месте.Применение этой теории для понимания мотивации сотрудников может помочь компаниям выработать стратегию более эффективного использования денежных стимулов.
Ознакомьтесь с измененной иерархией Мальсова Change Dynamics, применяемой к мотивации сотрудников.
Повышение мотивации сотрудников за счет улучшения внутренних коммуникаций
В этом блоге мы несколько раз упоминали, насколько важны внутренние коммуникации для мотивации сотрудников. Фактически, сотрудники, которые не осведомлены о том, что происходит в компании, изо всех сил стараются сохранять мотивацию и заинтересованность.
Однако большинство компаний сталкиваются с проблемами внутренней коммуникации, которые не позволяют им оптимизировать отношения с сотрудниками.
По этой причине многие работодатели вложили средства в инструменты и программное обеспечение, чтобы помочь им оптимизировать стратегию внутренней связи, и вот почему
фунтов стерлинговЧто дальше? Загрузите электронную книгу «10 принципов современного взаимодействия сотрудников», в которой мы делимся советами и передовыми методами успешного взаимодействия с вашими сотрудниками в сегодняшнюю цифровую эпоху.
Важность мотивации в управлении
Все, что вам нужно знать о важности и значении мотивации.
Эффективное руководство, мотивация и лидерство продвигают бизнес вперед. Среди всего прочего, мотивация играет ключевую роль, поскольку помогает выявлять и удовлетворять потребности сотрудников и организации.
Менеджеры используют различные мотивационные программы, чтобы побудить сотрудников раскрыть свой максимальный потенциал, что приведет к повышению эффективности организации.
Мотивация — это ядро менеджмента. Команда высококвалифицированных и мотивированных сотрудников необходима для достижения целей организации .
Важность мотивации можно изучить по следующим разделам: —
1. Повышает уровень производительности 2. Можно изменить безразличное отношение 3. Снижение сопротивления изменениям 4. Снижение текучести кадров и прогулов 5. Здоровый корпоративный имидж
6.Продуктивное использование ресурсов 7. Повышение эффективности и производительности 8. Достижение целей 9. Развитие дружеских отношений 10. Стабильность рабочей силы
11. Сочетает способности с готовностью 12. Мотивация, основанная на потребностях 13. Развитие лидеров 14. Улучшение производственных отношений 15. Более легкий выбор 16. Содействие изменениям и некоторые другие.
Важность и значение мотивации для рабочих, служащих, организации и бизнеса Важность мотивации — в организации
Мотивация — важная часть управления, которая вдохновляет подчиненных / сотрудников поддерживать и / или повышать свою эффективность.
Важность мотивации для организации можно оценить на основе следующих факторов:
Важность № 1. Повышает уровень производительности:Мотивированные сотрудники обладают способностью и желанием работать и повышать свой уровень производительности за счет получения соответствующего образования и обучения. Например, высокообразованный сотрудник с опытом работы за границей принимается на работу, потому что этот сотрудник получил новые знания из своего опыта, чтобы делиться, внедрять и повышать уровень производительности себя и своих коллег.
Важность # 2. Можно изменить безразличное отношение:Мотивированные сотрудники пытаются изменить безразличное или негативное отношение сотрудников, участвуя в поддерживающих беседах, не прибегая к приуменьшению и жалобам на комментарии, выступая с пренебрежительным сотрудником и обращаясь к неспособности сотрудника работать в команде. Мотивированные сотрудники могут также в частном порядке обсуждать негативное отношение, узнавать политику и процедуры управления персоналом и привлекать HR, чтобы заставить их выслушать свои проблемы и поддержать их.При таком высоком моральном духе вероятность конфликтов и трудовых споров может быть минимальной.
Важность # 3. Снижение сопротивления изменениям:Изменения могут быть неудобными и заставлять сотрудников думать и / или действовать иначе. Изменения в бизнесе могут показаться признаком неуверенности, которая может еще больше вызвать беспокойство среди сотрудников. Соответственно, сотрудники должны быть мотивированы в организации позитивно воспринимать изменения (если таковые имеются), развивая прозрачность и доверие в процессе изменений в организации.Эта мотивация может быть создана руководством вместе со своими сотрудниками путем коллективного определения и признания преимуществ возможных изменений.
Важность № 4. Снижение текучести кадров и прогулов:Текучесть кадров — это показатель срока или количества лет, в течение которых сотрудник остается и / или заменяется в компании. Высокомотивированные сотрудники считаются самым надежным и ценным активом для организации. Они более лояльны, пунктуальны и регулярны в своем рабочем графике и дольше остаются на работе в организации.В случае плохих условий труда, отсутствия признания и плохих отношений с коллегами и начальством прогулы могут увеличиться, поскольку эти условия демотивируют сотрудников работать усерднее.
Важность # 5. Здоровый корпоративный имидж:Motivation также помогает организациям улучшить свой имидж благодаря эффективной работе, поддержанию самодисциплины и продуктивной внутренней среде. Это создает хорошее впечатление и улучшает имидж среди людей за пределами организации.
Важность мотивации — для членов организации
Если члены организации эффективно мотивированы, то ожидаемые результаты от такой мотивации —
(1) Все участники будут пытаться сотрудничать и координировать свои действия с целью достижения целей, которых они должны достичь.
(2) Все участники будут делать все возможное, чтобы выполнять планы в соответствии с политикой и программами, установленными организацией.
(3) Все члены также будут стараться быть как можно более эффективными и будут стараться улучшить свои навыки и знания, чтобы они могли внести свой вклад «в прогресс организации, насколько это возможно».
Объясняя важность мотивации Э. Ф. Л. Бреч пишет: «Проблема мотивации является ключом к управленческим действиям и в ее исполнительной форме; это одна из главных задач генерального директора. Мы можем смело утверждать, что система организации является отражением мотивации сверху.
Мотивация — это побудить участников данного термина эффективно подтягивать вес, проявлять лояльность к группе и организации, правильно выполнять назначенные действия и в целом играть эффективную роль в достижении цели или являться реальным активом любой организации. Технологическая система и методы в них становятся неэффективными, если людям не хватает рвения и энтузиазма в работе.
Все административные действия теряют смысл, если члены предприятия не готовы приложить свои усилия для выполнения поставленных перед ними задач.Для достижения целей организма и отдельных лиц экономичным и эффективным образом мотивация является важным инструментом в руках руководства, позволяющим направлять поведение подчиненных в желаемом и подходящем направлении и, таким образом, минимизировать растрату человеческих и других ресурсов.
Важность мотивации в организации можно подробно обсудить следующим образом:
1. Высокая производительность является обязательным условием для организации — Мотивированные сотрудники ставят более высокую производительность по сравнению с другими сотрудниками.Высокая производительность является обязательным условием для организации, а мотивация — жизненно важным требованием для высокой производительности. Ряд исследований доказали взаимосвязь между высокой производительностью и высокой мотивацией.
2. Мотивированный сотрудник все больше остается в организации, а их прогулы довольно низкие. Высокая текучесть кадров и прогулы создают множество проблем в организации. Подбор, обучение и развитие нового персонала не только занимают много времени, но и обходятся дорого.В условиях конкурентной экономики это практически невыполнимая задача. Это также отрицательно сказывается на репутации фирмы. Мотивация снижает эти ставки.
3. Готовность людей к работе. Мотивация влияет на желание людей работать, и эта готовность исходит изнутри. Мужчина может быть трудоспособным, и он может быть физически, умственно и технически пригоден для работы, но он может не желать работать. Мотивация создает потребность и желание со стороны рабочего продемонстрировать свои лучшие результаты.
4. Мотивация — основа сотрудничества для получения наилучших результатов от усилий мужчин на работе. В своем рвении производить больше, члены работают как одна команда, чтобы эффективно тянуть вес, чтобы показать свою лояльность группе и организации, чтобы должным образом выполнять назначенные виды деятельности и в целом играть эффективную роль в достижении целей, которые организация взяла на себя.
5. Это помогает в построении хороших трудовых отношений — В организации все члены персонала прилагают усилия для достижения целей организации и выполнения планов в соответствии с политикой и программами, установленными организацией, если менеджмент вводит мотивационные планы.Такие планы приносят пользу как рабочим, так и руководству. По мере роста эффективности и заработной платы сотрудников, производительность организации увеличивается за счет консолидированных усилий мотивированных людей.
6. Совершенствование навыков и знаний. Все члены организации стараются быть как можно более эффективными и совершенствовать свои навыки и знания, чтобы они могли вносить максимальный вклад в прогресс организации, потому что они знайте, что они получат обещанное и в конечном итоге смогут удовлетворить свои личные, а также социальные потребности.
7. Мотивация строит человеческие отношения — поскольку человеческое представление о труде изменилось, и теперь к рабочему относятся как к человеку, а не как к товару. Такое отношение способствует мотивации людей на работе. Работников приглашают принять участие в принятии решений руководством.
8. Это важный инструмент управления. Мотивация — важный инструмент в руках руководства, позволяющий направлять поведение подчиненных в желаемом и подходящем направлении и, таким образом, сводить к минимуму потери человеческих и других ресурсов.Это лучший способ экономичного и эффективного достижения организационных и индивидуальных целей.
Важность мотивации — В современных организациях
Успех организации в конечном итоге зависит от того, насколько эффективно менеджеры могут мотивировать своих подчиненных. По словам Аллена, «плохо мотивированные люди могут свести на нет самую здоровую организацию».
Следующие пункты подчеркивают важность мотивации в современных организациях:
и.Продуктивное использование ресурсов:
Мотивация позволяет людям превращать физические и финансовые ресурсы в полезные продукты. Это помогает руководству максимально эффективно использовать как человеческие, так и не связанные с человеческими ресурсами ресурсы.
ii. Повышенная эффективность и производительность:
Мотивация позволяет людям работать с энтузиазмом. Мотивация устраняет разрыв между способностью работать и готовностью действовать от всего сердца и, таким образом, увеличивает общую эффективность и результативность.Это, в конечном итоге, помогает снизить эксплуатационные расходы.
iii. Достижение целей:
Мотивация вызывает целенаправленное поведение. Это помогает людям двигаться в желаемом направлении и зарабатывать вознаграждения.
iv. Развитие дружеских отношений:
Награды, возможности продвижения по службе, интересная работа и т. Д. — это те стимулы, которые организации предлагают для получения хороших результатов от людей. Сотрудники любят работать в компаниях, которые уважают вклад сотрудников.Их боевой дух был бы высок. Это помогает в развитии сердечных отношений между руководством и работниками.
v. Стабильность в рабочей силе:
Привлекательные мотивационные схемы удовлетворяют потребности сотрудников. В результате их приверженность организационной работе возрастает. Сотрудники выполняют свои задачи преданно и с энтузиазмом. У них нет соблазна покинуть организацию. Это означает снижение текучести кадров.
Кроме того, удовлетворение от работы означает сокращение количества прогулов.Сотрудники регулярно и искренне занимаются своей работой, чтобы получать вознаграждение. Организация выигрывает, потому что она способна поддерживать стабильную рабочую силу. Навыки и компетентность сотрудников остаются доступными для организации. Это улучшает имидж фирмы и помогает ей заручиться услугами компетентных людей.
Важность мотивации — Для рабочих
1. Повышение эффективности:
Когда работники мотивированы удовлетворять свои потребности низшего и высшего порядка, они также работают для удовлетворения потребностей организации.Это повышает эффективность организационной деятельности.
2. Связь:
Мотивация способствует общению между менеджерами и рабочими. Оба стараются понять потребности друг друга и максимально их удовлетворить.
3. Мотивация по потребности:
Менеджеры выявляют основные потребности сотрудников, физиологические или психологические, и помогают им удовлетворять эти потребности посредством мотивации. Таким образом, мотивация помогает работникам удовлетворять свои личные потребности.
4. Сочетает способности с готовностью:
Рабочие иногда могут, но не хотят выполнять организационные задачи из-за отсутствия мотивации. Эффективная мотивация сочетает в себе способности работников с готовностью работать и максимизирует их потенциал к работе.
5. Сокращение невыходов на работу и текучести кадров:
Работники, довольные своей работой и рабочей средой, вносят позитивный вклад в достижение целей и задач организации.Таким образом, снижается количество прогулов и текучести кадров.
6. Развитие лидеров:
Мотивация помогает руководителям узнать потребности сотрудников. Это помогает им направлять свое поведение в правильном направлении. Таким образом, эффективные лидеры развиваются в результате эффективной мотивации.
Важность мотивации — для сотрудников
1. Повышенная эффективность:
Мотивация — это эффективный инструмент в руках руководства для максимального повышения эффективности операций.Работник может быть очень компетентным, но никакая деятельность не может осуществляться, пока человек не захочет выполнять эту деятельность. То, что делают сотрудники, во многом зависит от того, сколько и почему они хотят делать. Мотивированные сотрудники работают лучше, чем демотивированные.
2. Оптимальное использование ресурсов:
Мотивация вдохновляет сотрудников на использование различных факторов производства. Они от всего сердца работают, чтобы применить свои способности и потенциал для минимизации отходов и затрат.Предприятие может максимально использовать свои физические и финансовые ресурсы.
3. Сокращение текучести кадров:
Более высокая мотивация приводит к удовлетворению работой сотрудников. Возможности удовлетворения потребностей делают сотрудников лояльными и преданными организации. В результате невыход на работу и текучесть кадров низкие.
4. Улучшение производственных отношений:
Повышение производительности труда, в свою очередь, приводит к повышению заработной платы сотрудников.Мотивационная схема создает интеграцию индивидуальных интересов с целями организации. Возникает чувство принадлежности и взаимного сотрудничества на всех уровнях. Мотивация укрепит командный дух среди сотрудников. Это снизит беспорядки среди рабочих и улучшит отношения между руководством и работниками.
5. Более простой выбор:
Предприятие, предлагающее широкие финансовые и нефинансовые стимулы, пользуется репутацией на рынке труда. Таким образом, он может легко привлекать грамотных людей для заполнения различных вакансий.
6. Облегчает обмен:
Высокая мотивация помогает снизить сопротивление переменам. Организация должна внести изменения, чтобы справиться с изменениями окружающей среды. Надлежащим образом мотивированные сотрудники принимают, вводят и внедряют эти изменения, обеспечивая эффективность организации.
Важность мотивации — в управлении
Руководство старается использовать все источники производства наилучшим образом. Это может быть достигнуто только тогда, когда Сотрудники сотрудничают в выполнении этой задачи.Следует приложить усилия, чтобы мотивировать сотрудников вкладывать максимум усилий. Усилия менеджмента не принесут плодов, если сотрудников не поощрять работать больше. Мотивированные сотрудники становятся активом для организации.
Важность мотивации заключается в следующем:
1. Высокая производительность:
Мотивированные сотрудники приложат максимум усилий для достижения целей организации. Неиспользованные резервуары физических и умственных способностей максимально задействованы.Лучшая производительность также приведет к более высокой производительности. Себестоимость продукции также может быть снижена при повышении производительности. Сотрудникам следует предложить больше стимулов для повышения их производительности. Мотивация будет действовать как стимулятор повышения производительности сотрудников.
2. Низкая текучесть кадров и прогулы:
Если сотрудники недовольны своей работой, они уходят с нее всякий раз, когда получают альтернативное предложение. Недовольство сотрудников также увеличивает прогулы.Профессиональное обучение новых сотрудников обходится организации дорого. Когда сотрудники удовлетворены своей работой и хорошо мотивированы, предлагая им финансовые и нефинансовые стимулы, они не уходят с работы. Уровень невыходов на работу также будет низким, потому что они будут пытаться увеличить свою производительность.
3. Лучшее организационное изображение:
Те предприятия, которые предлагают своим сотрудникам лучшие денежные и неденежные услуги, имеют лучший имидж среди них.Такие концерны успешно привлекают более квалифицированных и опытных людей. Поскольку существует лучшая рабочая сила для программы развития, сотрудники захотят присоединиться к таким организациям. Мотивационные усилия также упростят кадровые функции.
4. Улучшение производственных отношений:
Хорошая мотивационная система создаст удовлетворение от работы среди сотрудников. Работа предложит эти лучшие условия обслуживания и различные другие стимулы. Среди работодателей и сотрудников будет атмосфера доверия.Не будет причин для конфликта, а теплые отношения между сторонами создадут здоровую атмосферу. Таким образом, мотивация сотрудников приведет к улучшению производственных отношений.
5. Допустимость изменения:
Меняющаяся социальная и производственная ситуация потребует изменений и улучшений в работе предприятий. Время от времени будет необходимо внедрять новые и более совершенные методы работы. Как правило, сотрудники сопротивляются изменениям, опасаясь негативного воздействия на их занятость.Когда сотрудникам предоставляются различные возможности для развития, они могут легко адаптироваться к новым ситуациям. Они подумают о положительных сторонах новых изменений и будут сотрудничать с руководством. Мотивация обеспечит принятие сотрудниками новых изменений.
6. Создает благоприятную рабочую среду:
Когда потребности сотрудников будут удовлетворены и они получат должное признание, у них появится положительное отношение к работе. Отношения между начальством и подчиненными станут теплыми, рабочая среда улучшится.Мотивация поможет улучшить сотрудничество и координацию в организации, а сотрудники будут работать в командном духе.
7. Помогает изменить отношение сотрудников:
В отсутствие мотивации сотрудники будут выполнять работу рутинно и не будут думать о том, чтобы делать все возможное. Мотивация поможет изменить отношение сотрудников с негативного на позитивное. Мотивированные сотрудники будут правильно использовать бизнес-ресурсы и улучшат свою работу.
Важность мотивации — в организации Важность № 1. Повышает эффективность работы:
Мотивация влияет на уровень производительности сотрудников, который зависит не только от способностей человека, но и от его / ее желания достичь высокого уровня производительности. Мотивация заполняет разрыв между способностью работать и желанием работать. Таким образом, это приводит к увеличению производительности, снижению операционных затрат и кажущейся общей эффективности.
Важность # 2. Приводит в движение действия людей:В каждой организации есть физические, финансовые и человеческие ресурсы. Использование физических и финансовых ресурсов зависит от способности и рвения людей работать. Мотивация заставляет человеческие ресурсы действовать. Укрепление мотивации способствует работе среди сотрудников и позволяет руководству обеспечить наилучшее использование всех ресурсов.
Уровень важности 3.Обеспечивает достижение организационных целей:Руководство может эффективно достигать поставленных целей, мотивируя подчиненных прилагать максимум усилий для выполнения поставленных задач. Если люди не мотивированы, функции планирования, организации и укомплектования персоналом не могут быть достигнуты. Удовлетворяя индивидуальные потребности с помощью удовлетворительной системы или вознаграждений, руководство может обеспечить сотрудничество подчиненных для достижения целей организации.
Уровень важности 4.Помогает в создании дружеских и поддерживающих отношений:Мотивация приносит удовлетворение сотрудникам посредством финансовой помощи или вознаграждения, признания хорошей работы и возможностей продвижения по службе. Следовательно, это приводит к сердечным и дружеским отношениям между работодателем и сотрудниками. Уменьшается количество производственных споров и повышается моральный дух. Эффективная мотивация помогает руководству преодолеть сопротивление переменам. Мотивированные сотрудники поддерживают все изменения, которые отвечают интересам организации, поскольку они отождествляют собственное продвижение с процветанием предприятия.
Важность № 5. Мотивация способствует стабильности в рабочей силе:Мотивация укрепляет доверие среди подчиненных, повышает производительность труда, обеспечивает их лояльность, снижает количество прогулов и текучесть кадров. Это улучшает имидж организации и, как следствие, привлекает в организацию компетентный персонал.
Важность № 6. Принятие организационных изменений:В обществе создаются организации.Из-за изменений в обществе, изменений в технологиях, системе ценностей и т. Д. Организация должна адаптироваться к этим изменениям, чтобы соответствовать требованиям времени. Когда эти изменения вносятся в организацию, сотрудники склонны сопротивляться этим изменениям. Однако, если они должным образом мотивированы, они принимают, вводят и внедряют эти изменения, удерживая организацию на правильном пути к прогрессу.
Важность мотивации — краткое обсуждение
Менеджер направляет людей желаемым образом для достижения целей организации.Для выполнения любой работы необходимы две важные вещи. Люди должны иметь способность работать и желание работать. Нежелание работать бесполезно. Следовательно, существует потребность в мотивации для создания в сознании работников готовности выполнять работу.
Итак, производительность может быть выражена следующей формулой:
Результативность = способность x мотивация (желание)
Э. Ф. Л. Бреч объяснил важность мотивации следующим образом: «Проблема мотивации является ключом к действиям менеджмента, и в своей исполнительной форме она входит в число главных задач генерального директора.Мы можем смело утверждать, что тон организации является отражением мотивации сверху ».
Важность мотивации кратко обсуждается ниже:
1. Максимальное использование факторов производства — Рабочие искренне выполняют работу, вдохновленные мотивацией. Это создает возможность максимального использования факторов производства, а именно труда и капитала.
2. Готовность работать — Мотивация влияет на желание людей работать.Мужчина технически, умственно и физически пригоден для выполнения работы, но он может не захотеть работать. Мотивация порождает желание со стороны работников выполнять работу лучше.
3. Сокращение прогулов — схемы финансового стимулирования вынуждают рабочих работать больше. Схема финансового стимулирования построена таким образом, что денежные льготы предоставляются в зависимости от количества занятых часов. Это снижает количество прогулов.
4. Снижение текучести кадров — У мотивации есть как финансовые, так и нефинансовые схемы стимулирования.Это помогает сохранить имеющихся рабочих. Предприятие может планировать свою деятельность на долгосрочную перспективу за счет снижения текучести кадров.
5. Наличие подходящего персонала — Финансовые и нефинансовые стимулы не только удерживают существующих сотрудников, но и привлекают сотрудников извне предприятия. Другими словами, для работы на предприятии привлекаются нужные люди извне.
6. Построение хороших трудовых отношений — Мотивация помогает решить трудовые проблемы, связанные с прогулами, текучестью рабочей силы, недисциплинированностью и недовольством.Это обеспечивает построение хороших трудовых отношений.
7. Повышение эффективности и производительности — И работники, и руководство получили выгоду от мотивационных планов. С одной стороны, заработная плата рабочих увеличивается, что соответствует увеличению производительности и эффективности. С другой стороны, продуктивность организации и ее прибыль возрастают за счет консолидированных усилий мотивированных людей.
8. Чувство принадлежности. Правильная схема мотивации способствует более тесному взаимопониманию между предприятием и работниками.Рабочие начинают чувствовать, что предприятие принадлежит им, и считают его интересы своими. Таким образом, нет разницы между работниками и предприятием.
9. Основа сотрудничества — Благодаря сотрудничеству повышаются эффективность и производительность. Сотрудничество невозможно без мотивации, поэтому мотивация — это основа сотрудничества.
10. Помогает в достижении организационных целей — Организационные цели быстро достигаются за счет мотивации. Мотивированные сотрудники испытывают чувство полной вовлеченности в выполнение задач организации.Сотрудники могут искренне трудиться для реализации целей организации.
11. Улучшение навыков и знаний — Сотрудники обещали эффективное выполнение работы или ее завершение. Следовательно, сотрудники могут улучшить свои навыки и знания, необходимые для работы.
Важность мотивации в бизнесе
Эффективное направление, мотивация и лидерство продвигают бизнес вперед. Среди всего прочего, мотивация играет ключевую роль, поскольку помогает выявлять и удовлетворять потребности сотрудников и организации.Менеджеры используют различные мотивационные программы, чтобы побудить сотрудников раскрыть свой максимальный потенциал, что приведет к повышению эффективности организации.
Давайте рассмотрим важность мотивации:
1. Мотивация улучшает работу сотрудников и организации:
Менеджер с помощью мотивационных техник удовлетворяет потребности сотрудников. Удовлетворенный и довольный сотрудник может оптимально использовать свою энергию и потенциал, что ведет к более высокой производительности.Повышение производительности отдельных сотрудников способствует повышению производительности организации.
2. Мотивация развивает позитивное отношение:
Мотивационные методы, такие как вознаграждение, признательность, признание и т. Д., Вызывают у сотрудников желание раскрыть свой потенциал. При отсутствии мотивации сотрудники могут безразлично относиться к целям организации и работать на минимальном уровне. Мотивация устраняет это негативное отношение и развивает позитивное отношение к работе, ведущее к эффективной реализации целей организации.
3. Мотивация снижает текучесть кадров:
Хороший менеджер выявляет мотивационные потребности сотрудников и предоставляет подходящие возможности для их удовлетворения. Довольный сотрудник предпочитает оставаться верным организации и много работать, чтобы достичь больших высот. Снижение текучести кадров снижает расходы, связанные с наймом и обучением нового персонала, и помогает руководству удерживать талантливых сотрудников.
4. Мотивация снижает количество прогулов:
Прочная система мотивации удовлетворяет потребности и мотивы сотрудников, делая рабочее место источником удовольствия, а работу — приятным опытом.С другой стороны, сотруднику с неудовлетворенными потребностями не хватает приверженности работе, что может привести к частым прогулам. Таким образом, мотивация, при которой сотрудники остаются довольными и довольными, сокращает количество прогулов, что ведет к повышению производительности в организации.
5. Мотивация помогает беспрепятственно вносить изменения:
Мотивированный персонал непредубежден и способен понять, что для будущего успеха и роста бизнеса важно адаптироваться к изменениям окружающей среды.Они могут с готовностью принять изменение, поскольку могут предвидеть дополнительные вознаграждения, которые они получат в результате изменения.
Мотивация важности — с факторами
Мотивация — это стержень управления. Команда высококвалифицированных и мотивированных сотрудников необходима для достижения целей организации.
О важности мотивации можно судить на основании следующих факторов:
1. Эффективное использование ресурсов:
Мотивация активизирует человеческие ресурсы и заставляет сотрудников вести себя определенным образом.В бизнесе все физические ресурсы должны использоваться человеческими силами. Высокомотивированные сотрудники в значительной степени помогают оптимально использовать имеющиеся ресурсы.
2. Повышение эффективности сотрудников:
Мотивация напрямую связана с уровнем эффективности. Мотивированные сотрудники прилагают максимум усилий для достижения целей организации. Мотивация улучшает производительность труда, устраняя разрыв между способностью и желанием работать. Лучшая производительность приводит к более высокой производительности и, следовательно, к снижению стоимости производства.
3. Здоровые производственные отношения:
Мотивация считается основой хороших производственных отношений. Мотивация создает дружеские и поддерживающие отношения между работодателем и сотрудниками. Когда производственные отношения улучшаются, количество производственных споров уменьшается. Между работодателем и сотрудниками возникнет атмосфера доверия.
4. Лучшее организационное изображение:
Мотивация помогает улучшить имидж организации.Сотрудники производят больше, если они должным образом мотивированы. Высокомотивированные сотрудники стараются поддерживать дисциплинированную и продуктивную внутреннюю среду в организации. Это производит лучшее впечатление на посторонних, работающих с организацией.
5. Высокий моральный дух и удовлетворенность:
Мотивация способствует повышению морального духа сотрудников. Высокая мотивация может привести к повышению морального духа. Высокомотивированные сотрудники получат большее удовлетворение, что может привести к повышению эффективности.Мотивация улучшает как количество, так и качество продукции.
6. Снижение текучести кадров и прогулы:
Мотивация приводит к удовлетворенности работников работой. Сотрудники придерживаются пунктуального и регулярного графика работы при условии, что они получают удовлетворение от работы. Высокомотивированные сотрудники лояльны и преданы организации. Они искренни и предпочитают оставаться на работе подольше. В результате невыход на работу и текучесть кадров остаются на низком уровне.
7. Достижение организационных целей:
Мотивация помогает в формировании рабочего поведения сотрудников. Он направляет энергию сотрудников на достижение целей организации. Высокомотивированные сотрудники
более преданы делу и готовы к сотрудничеству для достижения целей организации. Мотивация обеспечивает достижение целей организации путем удовлетворения индивидуальных потребностей посредством удовлетворительной системы вознаграждений.
8. Внесение изменений в организацию:
Мотивация помогает руководству вносить изменения в организацию.Обычно сотрудники сопротивляются изменениям, опасаясь негативного воздействия на их занятость. Когда сотрудникам предоставляются различные возможности для развития, они легко адаптируются к новым ситуациям. Мотивированные сотрудники поддерживают все изменения, которые отвечают интересам организации.
Важность мотивации — для сотрудников в организации
1. Наилучшее и оптимальное использование ресурсов:
Все ресурсы активируются человеческими ресурсами, и если человеческий ресурс мотивирован, то только они используют все остальные ресурсы наилучшим образом.Персонал должен быть мотивирован к осуществлению планов, политик и программ, установленных организацией, путем максимального использования других ресурсов для достижения целей организации.
2. Максимальный вклад:
Если сотрудники мотивированы в правильном направлении, они готовы внести максимальный вклад в организацию. Мотивация устраняет разрыв между «работоспособностью» и «желанием работать».”
3. Сниженная стоимость:
На самом деле мотивированные сотрудники наиболее экономны и всегда стараются минимизировать потери, потери, повреждения, хищения и т. Д., Что в конечном итоге приводит к общему снижению эксплуатационных расходов.
4. Повышенный уровень эффективности / производительности:
По мере того, как сотрудники мотивированы, их эффективность повышается. Такие сотрудники обеспечивают высокую производительность и более качественную работу. Они работают ответственно и прилагают все усилия для организации.Благодаря этому повышается общая эффективность работы сотрудников.
5. Отношение к сотрудничеству:
Мотивация — основа сотрудничества со всеми сотрудниками. Если сотрудники получают соответствующую мотивацию, они всегда готовы сотрудничать с организацией.
6. Организационная эффективность:
Мотивированные сотрудники работают честно, честно и ответственно. Они хорошо дисциплинированы.Они соблюдают приличия и порядочность. Все это помогает сделать организацию эффективной и результативной. Мотивация — мощный инструмент в руках менеджмента для достижения организационной эффективности.
7. Активы, таланты, способности и способности сотрудников:
Скрытые таланты, способности, способности, а также творческий потенциал сотрудников могут быть активированы посредством мотивации, которая может быть использована для организационных целей. Мотивация также способствует повышению квалификации и знаний сотрудников.
8. Своевременное достижение цели:
Цели организации могут быть своевременно достигнуты, если сотрудники должным образом мотивированы. Фактически цели достигаются только сотрудниками.
9. Принятие и адаптация к изменениям:
Изменения — это закон природы. Ряд изменений происходит внутри и вокруг организации бизнеса и в различных областях. Если сотрудники адекватно и эффективно мотивированы, они готовы принять все изменения в соответствии с потребностями организации.
10. Динамическая организация:
Если сотрудники должным образом мотивированы, они автоматически поддерживают динамику организации.
11. Сокращает трудовые проблемы и улучшает человеческие отношения:
Благодаря мотивированным сотрудникам проблемы с трудом значительно снижаются. Иногда они вообще не возникают. Там могут быть улучшены человеческие отношения между руководством и сотрудниками. Также можно исключить вероятность споров и столкновений.
12. Удовлетворенность работой и высокий моральный дух среди сотрудников:
Мотивация приводит к удовлетворению работой и повышению морального духа сотрудников. Командный дух, сотрудничество, рвение к работе, больший энтузиазм, позитивный настрой и т. Д. Отражаются в удовлетворенности работой и высоком моральном духе сотрудников.
13. Улучшает качество звука и изображения:
Если сотрудники в организации мотивированы, в умах людей создается хороший образ такой организации, и в конечном итоге организация оказывается в центре внимания.Такая организация пользуется хорошим статусом, репутацией, репутацией, репутацией на рынке и получает возможность привлекать в организацию более квалифицированный, обученный, опытный, квалифицированный и компетентный персонал.
Важность мотивации — по Аллену
По словам Аллена, «плохо мотивированные люди могут свести на нет самую здоровую организацию».
Важность мотивации можно понять с помощью следующих факторов:
1.Продуктивное использование ресурсов:
Мотивирует сотрудников работать с энтузиазмом и готовностью выкладываться на полную. Человеческий ресурс — это самый важный ресурс из всех доступных ресурсов, включая людей, материалы, машины, деньги и методы. Следовательно, для организации важно поддерживать мотивацию к этому ресурсу.
2. Стабильность в рабочей силе:
Относится к разработке привлекательных мотивационных мер, которые удовлетворяют сотрудников организации.В результате их приверженность и лояльность по отношению к организации возрастают. Это также увеличивает эффективность сотрудника, потому что довольный сотрудник является продуктивным сотрудником.
3. Низкие прогулы и текучесть кадров:
Требует от организации принятия мер для мотивации и поощрения сотрудников к увеличению своего присутствия в организации. Когда сотрудники начинают получать удовольствие от своей работы, текучесть кадров заметно снижается, а производительность организации значительно возрастает.
4. Хороший корпоративный имидж:
Относится к точке зрения, с которой общество судит об организации. Хороший корпоративный имидж зависит от различных факторов, таких как продукты и услуги организации, лояльность клиентов и имидж бренда. Однако есть еще один фактор, влияющий на корпоративный имидж — это сотрудники организации. Если сотрудники организации удовлетворены, то они удовлетворят клиентов организации, что, в свою очередь, укрепит репутацию организации.
5. Развитие дружеских отношений:
Помогает поддерживать теплые отношения между начальством и подчиненными в организации.
6. Достижение целей:
Мотивирует целенаправленное поведение, которое побуждает сотрудников прилагать усилия для достижения целей организации. Сотрудники прекрасно знают, что если они достигнут своих целей, они получат вознаграждение.
7. Повышение эффективности:
Относится к увеличению производства сотрудников из-за поощрения их начальства.
