Какие есть бизнесы: 689 Бизнес идеи 2021 с нуля 💡| Идеи для бизнеса 2021

Малый и средний бизнес назвал самые пострадавшие отрасли :: Бизнес :: РБК

Большинство предпринимателей уверены, что ситуация в дальнейшем лишь ухудшится, а рассчитывать придется только на себя

Плакат на окнах закрытого на карантин ресторана в центре Санкт-Петербурга (Фото: Сергей Ермохин / ТАСС)

Более 75% представителей малого и среднего бизнеса в России считают, что экономическая ситуация в ближайшем будущем ухудшится. Об этом свидетельствуют результаты опроса, который провел разработчик ПО для управления бизнесом «Мегаплан» (есть в распоряжении РБК).

На вопрос о том, какие отрасли больше всего пострадали от кризиса, связанного с последствиями распространения коронавирусной инфекции, 82,9% опрошенных назвали ресторанную отрасль. Проблемы в индустрии моды и красоты отметили 61,6% участников исследования, в производственной сфере — 48,5%.

Всего в опросе «Мегаплана» приняли участие 1620 линейных сотрудников, наемных руководителей и предпринимателей сегмента малого и среднего бизнеса.

Легче всего, по мнению респондентов, кризис переживают игроки ИТ-индустрии (так считают 81,5%), телекоммуникационная отрасль (54,2%), а также медицина (37,1%).

При этом представители малого и среднего бизнеса полагают, что в нынешней непростой ситуации рассчитывать приходится только на себя. Более 83% участников опроса не надеются на помощь государства. Среди возможных путей спасения бизнеса называются переход в онлайн и автоматизация процессов (34%), а также перевод части сотрудников на «пожизненную» удаленку и частичный отказ от офисов (21,3%).

Мнение о том, что бизнесу помогут или уже начали помогать власти, разделяют 5,2% опрошенных.

В России выросло количество предприятий малого и среднего бизнеса

Количество предприятий малого и среднего бизнеса в России постепенно растет после волны закрытий на фоне весеннего локдауна, однако эксперты оценивают такую динамику как медленную и «неудовлетворительную». Ожидается, что обороты МСБ выйдут на докризисный уровень не раньше 2022 года.

По данным единого реестра субъектов МСП, начиная с сентября количество предприятий малого и среднего бизнеса увеличилось на 100 тыс. после резкого падения почти в 500 тыс. в августе. По информации ФНС, на 10 декабря 2020 года в России численность микро, малых и средних предприятий составляет 5,7 млн. Месяцем ранее их было 5,6 млн.

По итогам первой волны пандемии количество субъектов МСП сильно сократилось — с 6,1 млн в июле до 5,6 млн в августе. При этом летом шла речь о том, что в РФ после первой волны прекратили свое существование порядка 1 млн МСП, хоть официальная статистика этих данных и не подтверждает, замечает первый вице-президент «Опоры России» Павел Сигал.

«Судя по динамике в сравнении с прошлым годом, кардинальных изменений не произошло — часть предприятий закрывается по различным причинам, но взамен открываются новые. Но нужно учитывать, что эти данные указывают на количество предприятий, которые числятся в реестре — часть из них может не работать или поданы заявления на банкротства», — обращает внимание эксперт.

Если число компаний МСП с сентября увеличилось лишь на 20% от количества закрытых в предыдущие месяцы пандемии, такое положение следует признать крайне неудовлетворительным. Восстановление идет очень медленно,

подчеркивает главный экономист информационно-аналитического центра TeleTrade Марк Гойхман. Он добавляет, что негативные факторы ограничений спроса и деятельности не прекратили полностью действовать, а последствия предыдущих весенне-летних локдаунов еще не исчерпаны.

Несмотря на текущий прирост количества субъектов малого и среднего предпринимательства, общая их численность пока еще ниже значений начала 2020 года на 5,9%. Динамика регистрации новых субъектов тоже пока ниже, отмечает генеральный директор бизнес-образовательной компании «Like Центр» Василий Алексеев. К примеру, в декабре 2019 года было зарегистрировано более 1 млн новых бизнесов, а в декабре 2020 года — только 762 тыс.

Согласно результатам опроса, который в компании проводили в октябре среди более чем 2 тыс. бизнесменов, около трети российских предпринимателей из сферы микро- и малого бизнеса в этом году задумались о закрытии, но действительно закрылись только 15%. Среди тех, кто закрылся, больше всего предпринимателей из сфер общественного питания, туризма, торговли, индустрии красоты, ивентов, грузоперевозок, производства, а также спорта и фитнеса, говорит Алексеев. По словам Павла Сигала, наиболее пострадавшими отраслями стали сектор услуг, туристическая и гостиничная отрасль, общепит, а также непродуктовый ретейл.

Специфика малого и среднего бизнеса состоит в том, что он, как правило, ориентирован на те сферы, которые более всего страдают от ограничений на передвижение людей, напоминает Марк Гойхман из TeleTrade.

По его словам, малые и средние предприятия обычно уязвимы и в том, что имеют меньше резервов и возможностей выживания по сравнению с более крупными компаниями, меньший доступ к кредитам, госзаказам.

Именно из-за этих обстоятельств текущий год стал исключительно сильным ударом по МСБ, уверен эксперт. Он считает, что предполагаемый по принципу «нет худа без добра» позитив от ухода наиболее слабых игроков — «иллюзорный».

«Рыночная конкуренция при нормальных условиях сама по себе отсеивала бы наиболее неприспособленные звенья, но позволяла бы оставаться «на плаву» многочисленным добросовестным компаниям, создающим рабочие места, востребованные услуги, поступления налогов и прочее. Пандемия же сметает их», — уточняет экономист.

По мнению Василия Алексеева, пандемия стала стресс-тестом для предпринимателей, которым пришлось мобилизовать все силы и оперативно перестраиваться под новые обстоятельства, и положительный эффект от него исключать нельзя: многие предприниматели обнаружили точки роста, ускорили необходимые, но постоянно откладываемые улучшения и модернизацию.

Любой переживший кризис предприниматель ответит, что трудности сделали его бизнес сильнее, уверяет эксперт.

Сейчас быстро оправиться пострадавшим секторам мешает пониженный спрос, и восстановления количества МСП стоит ждать по мере восстановления экономики РФ, после снятия всех карантинных ограничений, отмечает Павел Сигал. Василий Алексеев также говорит о том, что бизнесу нужна не прямая финансовая помощь, а благоприятные условия для ведения бизнеса. К примеру, поддержка покупательской способности населения. «Сколько не стимулируй бизнес, если у его клиентов не будет денег на покупки, все эти усилия бесполезны», — замечает эксперт.

Перспективы МСП в 2021 году зависят прежде всего от динамики ситуации с эпидемией, мер государственной поддержки, изменений в доходах населения — потребителей продуктов МСП, соглашается Марк Гойхман. Но полностью обороты малого и среднего бизнеса смогут восстановиться не ранее, чем к 2022 году.

Как меняется малый и средний бизнес ради выживания в кризис

Российский малый и средний бизнес медленно оживает после полной изоляции. Если за «нерабочий апрель» выручка компаний упала на 33% в годовом выражении, в рабочие недели мая средние недельные обороты сократились на 18% к тому же прошлогоднему периоду. Об этом свидетельствуют данные аналитического проекта «Группы Тинькофф» Tinkoff CoronaIndex. Инфляция в апреле и мае была примерно на одном уровне – 3,1% (последние данные на 25 мая).

Неплохими для предпринимателей выдались и майские праздники, отмечают эксперты проекта: ни предприниматели, ни потребители не могли путешествовать по другим странам и мало передвигались по России, частично бизнес продолжал работать, поэтому выручка малого и среднего бизнеса с 27 апреля по 11 мая даже превысила прошлогодние показатели на 11% (правда, в 2020 г. праздничных майских дней было на один меньше, чем в 2019 г.). Благодаря такому началу мая выручка за период изоляции с 30 марта по 11 мая упала только на 16% в сравнении с аналогичным периодом 2019 г.

Эксперты Tinkoff CoronaIndex анализировали входящие денежные потоки на банковские счета 550 000 компаний из сегмента малого и среднего бизнеса и индивидуальных предпринимателей разных отраслей. За выручку они считали входящие потоки за исключением возврата средств, поступлений по кредитам, займов и внутренних для компаний переводов, пояснил представитель «Группы Тинькофф». Они сравнивали средние недельные показатели.

Катастрофы не произошло, в мае бизнес ожил, считает вице-президент банка «Тинькофф» Федор Бухаров: часть компаний смогла перестроиться, другая часть – переждала и вернулась к работе, хоть еще и не в прежних масштабах. «Мы не ожидаем, что бизнес быстро вернется к высоким оборотам начала года, потому что мы плавно переходим в «низкий» сезон. Но если удастся остановить вирус и новых ограничений не будет, то отдельные сегменты со временем смогут полностью восстановиться», – рассчитывает Бухаров.

Опросы Центробанка в обзоре «Финансовый пульс» (проводятся по всем предприятиям, а не только по малому и среднему бизнесу, и сравнивают данные понедельно подряд) также показывают положительную динамику. По результатам последнего – за 15–21 мая, – доля предприятий, столкнувшихся с отменой или сокращением заказов, снизилась с 47% неделей ранее до 45%. Но только отмены ограничений будет недостаточно для полного восстановления деловой активности, предупреждает ЦБ: конечный спрос в экономике просел и предприятия ощутят вторичный негативный эффект от ограничительных мер.

Работать, чтобы жить

В отдельных отраслях ситуация различается, объясняют эксперты Tinkoff CoronaIndex общие результаты малого и среднего бизнеса (см.график): некоторые сегменты, такие как туризм, напрямую зависят от отмены ограничений, поэтому в мае не восстановились, но некоторые другие сегменты, например, электронная коммерция и розничная торговля, выросли в период кризиса и помогали балансировать общие для малого и среднего бизнеса показатели. Салоны красоты начали восстановление благодаря локальному снятию ограничений. Майское оживление в выручке кафе и ресторанов аналитики связывают не только с их открытиями в некоторых регионах, но и постепенной адаптацией к работе с доставкой. Компании, занятые в сфере проведения мероприятий, могли перейти на развитие event-индустрии в онлайн, рассуждают эксперты «Тинькофф». Несколько предпринимателей рассказали «Ведомостям», какие усилия предпринимают, на чем экономят и как меняют бизнес, чтобы хоть частично отыграть падение выручки.

Так, сеть кофеен «Кофе пью» частично начала выполнять заказы онлайн, в апреле удалось получить 75% обычной выручки, но потом «Яндекс.Еда» закончила эксперимент с доставкой с помощью такси и выручка упала, рассказывает партнер компании Анастасия Мещерякова. Кафе сократили рабочее время сотрудников и зарплаты, зато не пришлось никого увольнять, рассказывает она. А кроме того, «Кофе пью» начали снабжать больницы бесплатными обедами. Деньги на это собирают через сайт. Но это очень небольшая часть, говорит Мещерякова, основные деньги дают благотворительные фонды. Сеть, по ее словам, работает без прибыли, а выручка при этом составляет 25% от обычной.

Fahion-ритейл завязан на сезонность, коллекции собираются почти на год вперед и простои обходятся очень дорого, говорит владелец сети магазинов обуви Mascotte Андрей Павлов. Выручка упала на 80%, рассказывает он, 20% продаж перевели в онлайн. Затраты минимизировали благодаря тому, что с падением выручки снизились налоги, также большинство арендодателей согласились не требовать платы, пока магазины закрыты, но за склады, на которых хранится нераспроданная коллекция, нужно платить. Из сотрудников кто-то ушел в простой, кто-то согласился на 80% оклада, кому-то приходится выдавать деньги на минимальный размер оплаты труда. Апрель и май были убыточными, интернет-продаж не хватает, чтобы покрыть расходы, сетует он.

Отели тоже стоят пустыми – с загрузкой от 4% до 12%, говорит директор и совладелец сети отелей Николай Филатов, но есть бронирования курортных отелей на июль – август. На этот период они раскуплены на 80–90%, оценивает он. Немногие отели загружаются за счет обсерваций, но развить направление мешают избыточные требования Роспотребнадзора, еще помогает размещение врачей, перечисляет Филатов. В Москве отелей гораздо больше, чем больниц, поэтому и с таким размещением повезло немногим гостиницам, «но это хоть что-то». Оптимистичный сценарий Филатов описывает так: в июне ничего не изменится, за июль – август отели выйдут на 30–40% заработка прошлого года. Те, кто доживет до осени, выйдут на 55–65% от прошлогоднего уровня, в 2021 г. – на 80–85% от 2019 г.

Некоторые компании выставочной отрасли стали предлагать новые услуги, рассказывает гендиректор агентства Exponic Иван Никольский, например, изготовление защитных экранов для супермаркетов, аптек и заправок. Одна из сервисных компаний запустила производство бесконтактных дезинфекторов для использования в офисах, другие стали оказывать смежные услуги: изготавливать наружную рекламу и световые логотипы, делать ремонт офисов, квартир, загородных домов, разрабатывать дизайн-проекты жилых и общественных пространств. Но в каждой из этих смежных ниш есть свои игроки и конкуренция, предупреждает Никольский. В любом случае, обострится борьба за клиентов, уверен он: «Недавно мы подали заявку на тендер по оборудованию стенда на осенней выставке. Заявки принимались до 11:00, мы подали в 9:02 и были в списке уже 12».

IT-индустрия обслуживает другие секторы экономики, поэтому не может восстанавливаться быстрее, чем они, рассуждает президент ассоциации «Руссофт» Валентин Макаров. Компании, работающие только на российском рынке, испытывают большие трудности, а продающие услуги в других странах чувствуют себя более устойчиво, особенно с началом восстановления их экономик, сравнивает Макаров.

Семь самых популярных видов бизнеса

Хотите начать свой бизнес? Поздравляю! Вы выбрали что-то большое — такие предприниматели, как вы, подпитывают экономику. Чтобы помочь вам начать работу, мы расскажем о семи наиболее распространенных типах бизнеса. Если вы начинаете свой бизнес, вам нужно создать бизнес-план, который поможет вам лучше сформулировать свои цели, прежде чем переходить к одному из указанных ниже типов бизнеса.

Какой бизнес вам следует начать?

Одна из первых проблем, с которыми сталкиваются начинающие предприниматели, — решить, какой тип бизнеса им следует зарегистрировать. Хотя существует несколько различных видов бизнеса, выбрать один из них не должно быть трудным. Вот семь наиболее часто используемых типов бизнеса и несколько вопросов, которые помогут вам выбрать, какой бизнес подходит для вашего стартапа:

1. ИП: Самый простой вид бизнеса. Индивидуальные предприятия принадлежат и управляются одним человеком, и их очень легко создать.
2. Партнерство: Бизнес, принадлежащий двум или более людям, которые разделяют обязанности и прибыль.
3. Limited Partnership: Деловое партнерство, часто между бизнес-операторами и инвесторами.
4. Корпорация: Тип полностью независимого бизнеса с акционерами. Один из самых сложных видов бизнеса.
5. Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО): Смесь партнерства и корпорации, призванная облегчить создание малого бизнеса. Один из самых популярных видов бизнеса для стартапов.
6. Некоммерческая организация: Вид бизнеса, использующий прибыль в благотворительных целях.Не облагаются налогом, но должны соответствовать особым правилам.
7. Кооператив (кооператив): Бизнес, принадлежащий и управляемый в интересах членов организации, пользующихся его услугами.

Правильный выбор бизнеса

Выбор бизнес-структуры стартапом может иметь долгосрочное влияние на то, как он ведется и работает, в том числе на то, как он регистрирует налоги и может ли он нанимать сотрудников. Чтобы помочь вам принять решение, мы создали блок-схему, которая проведет вас через процесс принятия решения:

Решения, которые необходимо принять при выборе вида бизнеса:

• Задолженность и ответственность: Большинство малых предприятий и стартапов принимают личную ответственность, связанную с индивидуальным предпринимательством или партнерством, как необходимый риск ведения бизнеса. Если вы работаете в отрасли с высоким уровнем риска (например, продаете CBD или огнестрельное оружие в Интернете) или просто хотите сохранить конфиденциальность своего бизнеса и личных дел, вы можете ограничить личную ответственность, подав заявку на более формальную бизнес-структуру. Обратной стороной является то, что для этого обычно требуется больше документов, дороже регистрация и могут быть более строгие требования к отчетности или содержанию, чем в более простых типах бизнеса.
• Подача налоговой декларации: Чтобы немного упростить, у вас есть два варианта подачи налоговой декларации.Вы можете подавать налоговую декларацию о прибылях и убытках от своей компании или подавать налоговую декларацию отдельно как отдельное юридическое лицо. Большинство владельцев малого бизнеса предпочитают простоту подачи налоговой декларации в свою собственную декларацию, но индивидуальная подача налоговой декларации может помочь вам разделить личные и коммерческие финансы.
• Партнеры или инвесторы: Если вы начинаете свой бизнес с партнером или частным инвестором, вы не сможете создать индивидуальное предприятие.Вы можете выбрать между товариществом (где все обязанности и ответственность разделены поровну), товариществом с ограниченной ответственностью (которое позволяет вам диктовать обязанности и ответственность отдельных участников) или ООО (для защиты всех участников от личной ответственности).
• Наем сотрудников: Некоторые из простейших видов бизнеса — например, индивидуальное предпринимательство — могут затруднить найм сотрудников в будущем. Несмотря на то, что можно изменить тип вашего бизнеса, чтобы расти вместе с вашим бизнесом, если у вас уже есть сотрудники или вы планируете нанимать сотрудников, возможно, лучше подготовиться к будущему с более формальной бизнес-структурой, такой как LLC или корпорация.
• Вы начинаете свой бизнес ради прибыли или для того, чтобы помочь делу? Если вы просто заинтересованы в помощи другим и не работаете для получения прибыли, создание некоммерческой организации может предоставить вам статус освобожденного от налогов, хотя для этого потребуется много документов.
• Будет ли ваша компания принадлежать и управляться демократически ее членами без единого собственника? Этот вид бизнеса, известный как «Кооператив», встречается редко.

После того, как вы ответили на эти вопросы и решили, какой вид бизнеса лучше всего подходит для вашего стартапа, следующие шаги зависят от вашего штата и местных законов и постановлений, так как вам может потребоваться заполнить дополнительные формы, специфичные для вашего местоположения. и тип бизнеса.Для этого есть ряд книг и ресурсов. Многие из них рекомендуют использовать Ассоциацию малого бизнеса в качестве отправной точки, поскольку у них есть местные офисы. Наконец, ознакомьтесь с местными законами и законами штата относительно ведения бизнеса вне дома, поскольку законы о зонировании иногда могут быть важным фактором при принятии решения о том, какой тип бизнеса вы хотите создать.

Самые популярные типы бизнеса

ИП

Индивидуальные предприниматели — наиболее распространенный вид онлайн-бизнеса из-за их простоты и легкости создания. Индивидуальное предприятие — это бизнес, которым владеет и управляет одно лицо, и не требует регистрации. Если вы управляете бизнесом, состоящим из одного человека, правительство автоматически считает вас индивидуальным предпринимателем. Однако, в зависимости от ваших продуктов и местоположения, вам может потребоваться регистрация для получения разрешения на ведение местного бизнеса в вашем городе или штате.

Важно отметить, что нет юридических или финансовых различий между бизнесом и владельцем бизнеса. Это означает, что вы, как владелец бизнеса, несете ответственность за всю прибыль, обязательства и юридические вопросы, с которыми может столкнуться ваш бизнес — обычно это не проблема, если вы оплачиваете свои счета и соблюдаете честность своей деловой практики.Если вы начинаете бизнес в сфере электронной коммерции самостоятельно, индивидуальное предпринимательство, вероятно, станет для вас лучшим видом бизнеса. Если вы начинаете бизнес с одним или несколькими партнерами, продолжайте читать!

Партнерские отношения

Две головы лучше, чем одна? Если вы начинаете свой бизнес с кем-то другим, партнерство может быть правильным выбором. Партнерство предлагает множество преимуществ: вы можете объединить ресурсы и знания с другим партнером, получить частное финансирование и многое другое. Просто имейте в виду, что в рамках партнерства обязанности и ответственность делятся поровну между каждым участником.Однако существует несколько типов партнерства (например, партнерство с ограниченной ответственностью, обсуждаемое в параграфе ниже), которые позволят вам определить роли, обязанности и ответственность каждого члена.

Партнерство требует, чтобы вы зарегистрировали свой бизнес в своем штате и установили официальное название компании. После этого вам потребуется получить бизнес-лицензию, а также любую другую документацию, с которой вам может помочь ваш государственный офис. Кроме того, вам также необходимо зарегистрировать свой бизнес в IRS для налоговых целей.Хотя это может показаться сложным процессом, у партнерства есть много преимуществ, поэтому, если вы хотите иметь совладельца, не бойтесь идти на это — многие онлайн-компании создаются с использованием партнерских отношений. Наличие кого-то, кто поможет разделить работу по открытию нового бизнеса, определенно стоит дополнительных документов.

Товарищество с ограниченной ответственностью

Коммандитное товарищество, или LP, является ответвленной версией полного товарищества. Хотя это может быть не так распространено, это отличная ставка для предприятий, которые хотят привлечь капитал от инвесторов, которые не заинтересованы в повседневных аспектах вашей деятельности.В коммандитном партнерстве есть два набора партнеров: генеральный партнер и ограниченный партнер. Генеральный партнер обычно участвует в повседневных деловых решениях и несет личную ответственность за бизнес. С другой стороны, есть также ограниченный партнер (обычно инвестор), который не несет ответственности по долгам и не участвует в регулярном управлении бизнесом компании. Как и в случае полного партнерства, если вы заключаете соглашение о партнерстве с ограниченной ответственностью, вам необходимо зарегистрировать свой бизнес в государстве, указать название компании и сообщить IRS о своем новом бизнесе. Опять же, этот вариант является наиболее распространенным для тех, кто ищет инвестиционные доллары, поэтому имейте это в виду при изучении вариантов партнерства.

Корпорация

Корпорация — это полностью независимый бизнес, состоящий из нескольких акционеров, которым предоставлены акции компании. Наиболее распространенной является так называемая «корпорация C», которая позволяет вашему бизнесу вычитать налоги во многом как физическое лицо — единственная проблема заключается в том, что ваша прибыль будет облагаться налогом дважды, как на корпоративном, так и на личном уровне.Однако не позволяйте этому факту сдерживать вас — это чрезвычайно распространено, и если вы в настоящее время работаете в компании с несколькими сотрудниками, скорее всего, они используют эту бизнес-структуру. Если вы начинаете как небольшой бизнес — особенно тот, который работает только в Интернете, — заявлять о себе как о корпорации неуместно. Однако, если у вас уже есть налаженный бизнес с несколькими сотрудниками, внесение вашей компании в список корпораций может быть правильным шагом. Вам нужно будет подать очень конкретные документы в штат, а затем получить соответствующие бизнес-лицензии и разрешения.

Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)

Следующим в нашем списке видов деятельности является общество с ограниченной ответственностью, более известное как ООО. ООО — это новый вид бизнеса, представляющий собой смесь партнерства и корпорации. Вместо акционеров владельцы ООО называются участниками. Независимо от того, сколько членов имеет конкретная LLC, должен быть управляющий член, который заботится о повседневных деловых операциях. Основное различие между LLC и корпорацией заключается в том, что LLC не облагаются налогом как отдельный бизнес.Вместо этого вся прибыль и убытки переводятся от бизнеса к участникам LLC, которые сообщают о прибылях и убытках в личной федеральной налоговой декларации. Преимущество создания LLC заключается в том, что участники не несут личной ответственности за бизнес-решения или действия рассматриваемой компании, и при создании LLC требуется гораздо меньше документов по сравнению с корпорацией. LLC — еще один из наиболее распространенных типов онлайн-бизнеса, поскольку они позволяют небольшим группам людей легко вместе создавать компанию.

Некоммерческая организация

Некоммерческая организация говорит сама за себя, поскольку это бизнес-организация, предназначенная для содействия образовательным или благотворительным целям. «Некоммерческий» аспект вступает в игру в том смысле, что любые деньги, заработанные компанией, должны храниться организацией для оплаты своих расходов, программ и т. Д. Имейте в виду, что существует несколько типов некоммерческих организаций, многие из которых могут получить статус «освобожден от уплаты налогов». Этот процесс требует подачи документов, в том числе заявления, в правительство, чтобы они признали вас некоммерческой организацией.В зависимости от параметров вашего нового бизнеса они смогут сказать вам, к какой категории вы лучше всего относитесь.

Кооператив

Последним в нашем списке идет то, что известно как кооператив или бизнес, полностью принадлежащий и управляемый в интересах членов организации, пользующихся его услугами. Другими словами, все, что зарабатывает кооператив, затем распределяется между самими членами и не требуется выплачивать каким-либо внешним заинтересованным сторонам и т. Д. В отличие от других типов предприятий, у которых есть акционеры, кооперативы продают акции членам кооператива. , «которые затем имеют право голоса в деятельности и руководстве самого кооператива.Основное отличие процесса становления кооперативом от других перечисленных видов бизнеса заключается в том, что ваша организация должна создать устав, иметь заявку на членство и иметь совет директоров с собранием членов устава. Это один из наименее распространенных видов онлайн-бизнеса, хотя онлайн-кооперативы существуют, например, магазин товаров для активного отдыха REI.

Есть несколько хороших ресурсов, которые раскрывают тонкости создания кооператива, например этот.

Если вы готовы начать собственный бизнес, Volusion — это самый быстрый и простой способ открыть собственный интернет-магазин. Попробуйте 14-дневную бесплатную пробную версию нашего универсального конструктора сайтов электронной коммерции. Volusion позволяет вам строить бизнес, о котором вы мечтали, без каких-либо знаний о кодировании или дизайне, от красивых, бесплатных и полностью настраиваемых тем до загрузки продуктов с помощью перетаскивания. Благодаря платформе, созданной специально для владельцев малого бизнеса, узнайте сами, почему магазины Volusion зарабатывают в среднем 2.8x больше, чем у любого другого провайдера электронной коммерции.

Типы предприятий — Обзор различных бизнес-классификаций

Какие типы предприятий?

При создании компании можно выбирать из различных видов бизнеса, каждый со своей юридической структурой и правилами. Как правило, существует четыре основных типа бизнеса: Индивидуальное предпринимательство, Индивидуальное предпринимательство, Единственное предприятие (также известное как индивидуальное предпринимательство, индивидуальный предприниматель или собственник) — это вид неинкорпорированного юридического лица, которое принадлежит только товариществам, компаниям с ограниченной ответственностью (ООО) с ограниченной ответственностью. Компания (LLC) Компания с ограниченной ответственностью (LLC) — это бизнес-структура для частных компаний в Соединенных Штатах, которая сочетает в себе аспекты партнерства и корпоративной деятельности, а корпорации Корпорация — это юридическое лицо, созданное физическими лицами, акционерами или акционерами с цель деятельности с целью получения прибыли.Корпорациям разрешается заключать контракты, предъявлять иски и предъявлять иски, владеть активами, перечислять федеральные налоги и налоги штата и занимать деньги в финансовых учреждениях. новое дело. Вместо того, чтобы быть сотрудником и подчиняться руководителю, следует тщательно продумать, какой тип бизнес-структуры лучше всего подходит для их предприятия.

В этой статье дается краткий обзор этих четырех основных типов бизнеса, чтобы помочь предпринимателям принять одно из самых важных решений.

Институт корпоративных финансов предлагает обучение финансовых аналитиков, которое вы можете применить для управления финансами вашего бизнеса. Ознакомьтесь с нашей программой сертификации аналитика финансового моделирования и оценки (FMVA) ®. Станьте сертифицированным аналитиком финансового моделирования и оценки (FMVA) ® Сертификат финансового моделирования и оценки CFI (FMVA) ® поможет вам обрести уверенность в своей финансовой карьере. Запишитесь сегодня !!

# 1 Индивидуальное предприятие

Индивидуальное предприятие — это некорпоративная компания, которой владеет только одно физическое лицо.Хотя это самый простой из видов бизнеса, он также предлагает наименьшую финансовую и юридическую защиту собственнику. В отличие от партнерств или корпораций, индивидуальные предприниматели не создают отдельного юридического лица для бизнеса. По сути, владелец бизнеса имеет ту же идентичность, что и компания. Таким образом, владелец несет полную ответственность по всем обязательствам.Обязательство может быть альтернативой собственному капиталу в качестве источника финансирования компании. понесенные компанией.

Предприниматель может выбрать этот вариант, если он хочет сохранить полный контроль над компанией. Кроме того, это относительно простой и недорогой процесс создания индивидуального предприятия. Существуют также налоговые льготы, поскольку доход считается личным доходом владельца. Облагаемый налогом доход. Облагаемый налогом доход относится к компенсации любого физического или юридического лица, которая используется для определения налоговых обязательств.Общая сумма дохода или валовой доход используется в качестве основы для расчета того, сколько физическое или юридическое лицо должно государству за конкретный налоговый период. и поэтому облагаются налогом только один раз. Наконец, существует относительно мало нормативных требований к индивидуальному предпринимательству.

# 2 Партнерство

Как следует из названия, партнерство — это бизнес, принадлежащий двум или более людям, известным как партнеры. Как и индивидуальные предприниматели, товарищества могут использовать сквозное налогообложение. Это означает, что доход считается доходом владельцев, поэтому он облагается налогом только один раз. Собственники в товариществах несут ответственность по обязательствам фирмы. Однако здесь есть свои нюансы. Существуют разные типы товариществ: полное товарищество, товарищество с ограниченной ответственностью и товарищество с ограниченной ответственностью.

Общее партнерство Общее партнерство Генеральное партнерство (GP) — это соглашение между партнерами о совместном создании и ведении бизнеса. Это одно из самых распространенных юридических лиц для создания бизнеса.Все партнеры в полном товариществе несут ответственность за бизнес и несут неограниченную ответственность по коммерческим долгам. : Это самый простой тип партнерства с небольшими затратами на содержание. Каждый партнер считается участвующим в деятельности предприятия, и каждый партнер несет неограниченную ответственность. Это означает, что личные активы каждого партнера могут быть использованы для погашения обязательств партнерства. Это также означает, что каждый партнер несет ответственность за действия каждого другого партнера.

Например, Джон и Дэйв состоят в полном товариществе. Если Джону предъявят иск за злоупотребление служебным положением, личные активы Дэйва также могут быть заявлены в иске.

Партнерство с ограниченной ответственностью: Партнерство этого типа имеет как минимум одного генерального партнера. Этот генеральный партнер принимает на себя неограниченную ответственность за партнерство и управляет деятельностью компании. Кроме того, есть также ограниченные партнеры в ограниченных партнерствах. Партнеры с ограниченной ответственностью берут на себя ровно столько ответственности, сколько их финансовая доля в бизнесе.Однако как партнеры с ограниченной ответственностью они не участвуют в принятии управленческих решений и не имеют прямого контроля над компанией.

Партнерства с ограниченной ответственностью (LLP): LLP похожи на полные товарищества, в которых несколько партнеров несут ответственность за деятельность каждого из них. Однако партнеры по ТОО не несут личной ответственности за действия других партнеров или долги бизнеса. К сожалению, не все предприятия могут быть ТОО. Этот вид бизнеса часто ограничивается определенными профессиями, такими как юристы или бухгалтеры. Бухгалтер Бухгалтер играет очень важную роль в организации, независимо от того, является ли она многонациональной компанией или небольшой внутренней компанией.Файл.

В целом, по сравнению с другими видами бизнеса, партнерства предлагают большую гибкость, но также больше подвержены риску.

№ 3 Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)

Общества с Ограниченной Ответственностью (ООО) — один из наиболее гибких видов бизнеса. LLC сочетают в себе аспекты как партнерства, так и корпораций. Они сохраняют налоговые льготы индивидуального предпринимательства и ограниченную ответственность корпораций. LLC могут выбирать между различными налоговыми режимами.Пока LLC предпочитает не рассматриваться как корпорация C, она сохраняет свой статус сквозного налогообложения.

Кроме того, LLC имеют статус ограниченной ответственности. В ООО компания существует как собственное юридическое лицо. Это защищает владельцев ООО от личной ответственности за операции и долги компании.

# 4 Корпорация

Корпорации — это отдельное юридическое лицо, созданное акционерами.Создание бизнеса защищает владельцев от личной ответственности по долгам компании или судебным спорам. Корпорацию создать сложнее, чем три других типа бизнеса. Должен быть составлен учредительный договор, который включает такую ​​информацию, как количество акций в обращении Разводненные акции в обращении Полностью разводненные акции в обращении — это общее количество акций, которые компания имела бы, если бы все разводненные ценные бумаги были реализованы и конвертированы в акции. Заявление о миссии определяет, в каком направлении деятельности находится компания, почему она существует или какой цели она служит..

В индивидуальных предпринимательствах и товариществах, если один из владельцев уходит из жизни или объявляет о банкротстве, компания распускается. Корпорации существуют как юридически обособленное лицо. Следовательно, они защищены от этой ситуации и продолжат существовать, даже если владелец бизнеса уйдет из жизни.

Существует три основных типа корпораций:

C Corporation: Это наиболее распространенная форма регистрации. Корпорация облагается налогом как коммерческое предприятие, и владельцы получают прибыль, которая затем также облагается налогом индивидуально.

S Corporation: Это похоже на корпорацию C, но может состоять только из 100 акционеров. S-корпорации являются сквозными структурами, такими как партнерства, поэтому прибыль не облагается налогом дважды.

Некоммерческая корпорация: Часто используется благотворительными организациями, некоммерческие корпорации освобождены от налогов. Все формы входящего денежного потока должны использоваться для расходов на операции или планы на будущее Некоммерческий бизнес-план Некоммерческий бизнес-план — это просто дорожная карта некоммерческой организации, в которой изложены ее цели и задачи, а также способы достижения заявленных целей. цель.

Думаете о создании компании? Курс по корпоративной стратегии Института корпоративных финансов учит тактике и стратегии ведения успешного бизнеса!

Примеры типов предприятий

Многие предприятия начинаются с индивидуального предпринимательства, поскольку этот вид бизнеса отлично подходит для многих новых малых предприятий. По мере роста и расширения многие предприятия имеют тенденцию превращаться в корпорации. eBay — очень известный пример индивидуального предпринимательства, которое в конечном итоге превратилось в корпорацию.

Hewlett-Packard (HP) — пример невероятно успешного и знаменитого партнерства. Как и eBay, по мере их роста они в конечном итоге зарегистрировались в 1947 году. Однако компания начиналась как бизнес-партнерство между двумя друзьями.

Chrysler — один из крупнейших производителей автомобилей в США. С момента своего создания Chrysler поддерживает свой статус корпорации с ограниченной ответственностью (LLC).

Наконец, среди самых известных компаний — Apple. Как и большинство крупных компаний, котирующихся на фондовых биржах, Apple, также известная как Apple Inc., была зарегистрирована вскоре после того, как компания начала свою деятельность. По сей день Apple остается одной из крупнейших компаний в мире. Он продолжал существовать, несмотря на то, что один из его соучредителей, Стив Джобс, скончался.

Дополнительные ресурсы

Надлежащее управление финансами является основой любого бизнеса. Институт корпоративных финансов предлагает ресурсы, которые помогут вам расширить свои знания, продвинуться по карьерной лестнице и управлять финансами вашей компании, а также вашими личными финансами.Ознакомьтесь с ресурсами CFI ниже, чтобы узнать больше:

Что такое цифровая трансформация? | Проект Enterprise

Цифровая трансформация — это интеграция цифровых технологий во все области бизнеса, коренным образом меняющая то, как вы работаете и приносите пользу клиентам. Это также культурное изменение, которое требует от организаций постоянно бросать вызов существующему положению вещей, экспериментировать и привыкать к неудачам.

Что такое цифровая трансформация?
Почему важна цифровая трансформация?
Как пандемия COVID-19 изменила цифровую трансформацию?
Как выглядит структура цифровой трансформации?
Какую роль играет культура в цифровой трансформации?
Что движет цифровой трансформацией?
Каковы основные тенденции цифровой трансформации в 2020 году?
Как я могу измерить рентабельность инвестиций в цифровую трансформацию?
Как я могу начать цифровую трансформацию?
Где я могу узнать больше?

Цифровая трансформация необходима для всех предприятий, от малых до крупных.Это сообщение четко и ясно звучит, по-видимому, в каждом основном докладе, панельной дискуссии, статье или исследовании, касающемся того, как предприятия могут оставаться конкурентоспособными и актуальными по мере того, как мир становится все более цифровым. Многим руководителям бизнеса непонятно, что означает цифровая трансформация. Это просто запоминающийся способ сказать «движение в облако»? Какие конкретные шаги нам нужно предпринять? Нужно ли нам создавать новые рабочие места, чтобы помочь нам создать основу для цифровой трансформации, или нанимать консультационные услуги? Какие части нашей бизнес-стратегии необходимо изменить? Это действительно того стоит?

Примечание: некоторые лидеры считают, что сам термин «цифровая трансформация» стал настолько широко употребленным, настолько широким, что стал бесполезным.Возможно, вам не понравится этот термин. Но нравится вам это или нет, бизнес-задачи, стоящие за этим термином, — переосмыслить старые операционные модели, больше экспериментировать, стать более гибкими в вашей способности реагировать на клиентов и конкурентов — никуда не денутся.

Эта статья призвана ответить на некоторые общие вопросы о цифровой трансформации и дать ясность, особенно для ИТ-директоров и руководителей ИТ, включая уроки, полученные от ваших коллег и экспертов по цифровой трансформации. Поскольку технологии играют решающую роль в способности организации развиваться вместе с рынком и постоянно увеличивать ценность для клиентов, ИТ-директора играют ключевую роль в цифровой трансформации [Click to Tweet].

[Хотите опубликовать всю статью в формате PDF? Скачайте сейчас. ]

Также стоит отметить, что сегодняшние организации находятся в разных местах на пути к цифровой трансформации. Если вы чувствуете себя застрявшим в своей работе по цифровой трансформации, вы не одиноки. Один из самых сложных вопросов в цифровой трансформации — как преодолеть первые препятствия от видения к воплощению. Это вызывает беспокойство: многие ИТ-директора и организации думают, что они сильно отстают от своих коллег в плане преобразований, хотя это не так.

В этом году пандемия COVID-19 придала новую актуальность достижению целей цифровой трансформации и вынудила многие организации ускорить работу по трансформации.

Тем не менее, ИТ-лидеры продолжают бороться с проблемами, включая бюджетирование, борьбу с талантами и изменение культуры. Давайте посоветуемся с вашими коллегами и экспертами по цифровой трансформации.

Поскольку цифровая трансформация будет выглядеть по-разному для каждой компании, может быть трудно точно определить определение, применимое ко всем.Однако в целом мы определяем цифровую трансформацию как интеграцию цифровых технологий во все области бизнеса, приводящую к фундаментальным изменениям в том, как компании работают и как они приносят пользу клиентам. Помимо этого, это культурное изменение, которое требует от организаций постоянно бросать вызов статус-кво, часто экспериментировать и привыкать к неудачам. Иногда это означает отказ от давно устоявшихся бизнес-процессов, на которых компании были построены, в пользу относительно новых практик, которые еще не определены.[Щелкните, чтобы опубликовать твит]

[Хотите создать более гибкую ИТ-организацию? Узнайте, как это сделать, и получите электронную книгу о цифровой трансформации: Как научить слона танцевать. ]

Цифровая трансформация должна начинаться с постановки проблемы, очевидной возможности или желанной цели, как недавно объяснил Джей Ферро, ИТ-директор Quikrete. «Почему?» Цифровой трансформации вашей организации может заключаться, например, в улучшении качества обслуживания клиентов, уменьшении трений, повышении производительности или прибыльности », — отмечает Ферро.«Или, если это амбициозное заявление, оно может вращаться вокруг того, чтобы стать лучшим вариантом для ведения бизнеса, используя цифровые технологии, которые были недоступны много лет назад».

Руководители, подумайте, что цифровая трансформация будет означать на практике для вашей компании и как вы ее сформулируете. « Digital — это загруженное слово, которое много значит для многих людей», — говорит Джим Свансон, ИТ-директор Johnson & Johnson. Когда вы обсуждаете цифровую трансформацию, разберитесь, что она означает, — советует Суонсон, который руководил цифровой трансформацией в Bayer Crop Science (а ранее занимал должность директора по информационным технологиям в Monsanto) до прихода в Johnson & Johnson в начале 2020 года.

В Monsanto Суонсон обсудил цифровую трансформацию с точки зрения клиентоориентированности. «Мы говорим об автоматизации операций, о людях и о новых бизнес-моделях», — говорит он. «Внутри этих тем находятся аналитика данных, технологии и программное обеспечение — все они являются инструментами, а не драйверами».

«В центре всего этого — лидерство и культура», — говорит Суонсон. «У вас может быть все это — мнение клиентов, продукты и услуги, данные и действительно крутые технологии, — но если лидерство и культура не лежат в основе, это не удастся.Понимание того, что цифровые технологии значат для вашей компании — будь то финансовое, сельскохозяйственное, фармацевтическое или розничное учреждение — очень важно ».

Мелисса Свифт, руководитель отдела цифровых консультаций Korn Ferry по Северной Америке и глобальным учетным записям, согласна с мнением Свансона о том, что слово «цифровой» имеет проблему, потому что для многих людей оно означает множество вещей.

«Скажите« цифровое »одному человеку, и он подумает о безбумажном использовании; другой может подумать об аналитике данных и искусственном интеллекте; третий — об Agile-командах; третий — об офисах с открытой планировкой, — отмечает она.

«Цифровой» — это пустяк. И это доставляет много горя в организациях ».

«Представьте, что вы заказываете гамбургер снова и снова и получаете все, от хот-дога до сэндвича с курицей и салата« Цезарь »…» — говорит она.

Лидеры должны полностью осознавать эту реальность, когда они обсуждают цифровую трансформацию. Чтобы получить совет от Swift о том, как поговорить на эту тему и не обжечься, прочитайте нашу статью по теме «Почему люди ненавидят цифровую трансформацию».

[Как изменилась роль ИТ-директора в эпоху цифровых технологий? Как изменился набор навыков? Что будет дальше? Читайте также: Роль ИТ-директора: все, что вам нужно знать о сегодняшних ИТ-директорах. ]

Подробнее о цифровой трансформации

Бизнес может подвергнуться цифровой трансформации по нескольким причинам. Но, безусловно, наиболее вероятная причина в том, что они вынуждены: это проблема выживания. После пандемии способность организации быстро адаптироваться к сбоям в цепочке поставок, быстрому преодолению рыночного давления и быстро меняющимся ожиданиям клиентов стала критически важной.

И приоритеты расходов отражают эту реальность. Согласно Всемирному руководству по расходам на цифровую трансформацию Международной корпорации данных (IDC) за май 2020 года, расходы на цифровую трансформацию (DX) бизнес-практик, продуктов и организаций продолжаются «стабильными темпами, несмотря на проблемы, связанные с пандемией COVID-19. . » IDC прогнозирует, что глобальные расходы на технологии и услуги DX вырастут на 10,4 процента в 2020 году до 1,3 триллиона долларов. Это сопоставимо с ростом на 17,9% в 2019 году, «но остается одним из немногих ярких пятен за год, характеризующийся резким сокращением общих расходов на технологии», — отмечает IDC.

На недавнем мероприятии серии симпозиумов по информационным технологиям в Слоан Массачусетского технологического института ИТ-руководители согласились с тем, что поведение потребителей во многих отношениях быстро изменилось с начала пандемии. Сэнди Пентланд, профессор Медиа-лаборатории Массачусетского технологического института, описал, как оптимизированные автоматизированные системы в таких областях, как управление цепочками поставок, выходили из строя, когда сталкивались с быстрыми изменениями как спроса, так и предложения — реальность, с которой практически каждый сталкивался на личном уровне во время пандемии. .

Еще рано гадать, какие долгосрочные изменения в поведении потребителей сохранятся.Однако Родни Земмел, глобальный лидер McKinsey Digital из McKinsey & Company, говорит, что с точки зрения потребителей «цифровые технологии ускоряются практически во всех категориях». Важным фактором, на который следует обратить внимание, будет степень, в которой принудительные изменения — например, трое из четырех американцев пробовали новое покупательское поведение — будут возвращаться, когда это возможно, после того, как сегодня делается упор на удержание на месте.

Данные McKinsey показывают, что ускоренный переход к стримингу и онлайн-фитнесу, вероятно, сохранится навсегда, говорит Земмель.Но самые большие изменения коснулись еды. И домашняя кулинария, и продуктовые онлайн-магазины — категория, которая в целом сопротивлялась перемещению в Интернет, — вероятно, останутся более популярными среди потребителей, чем в прошлом. Набирают обороты и безналичные операции. Что касается B2B, данные McKinsey показывают, что удаленные продажи работают.

Для ИТ-директоров это означает, что быстрое экспериментирование больше не является обязательным.

Марк Андерсон, старший директор по архитектуре решений Equinix, назвал этот год «вынужденным испытанием многих вещей, о которых мы думали, но не пробовали.«Например, — заметил он, -« Многие цепочки поставок недостаточно хорошо поняты и не подкреплены бумагой ». Мы начали изучать такие технологии, как блокчейн и Интернет вещей ».

Как пишет Дион Хинчклифф, вице-президент и главный аналитик Constellation Research, «высшие ИТ-руководители в сегодняшних быстро развивающихся организациях должны соответствовать темпам изменений, отставать или возглавлять группу. Это экзистенциальная проблема, которая стоит на кону в сегодняшней цифровой среде. настойчивые времена, когда смелые действия должны активно поддерживаться нестандартными экспериментами и поиском путей.Это должно быть сделано, одновременно справляясь с неумолимой ежедневной барабанью операционных проблем, предоставления услуг и отвлекающих капризов непредсказуемого, таких как крупная кибератака или утечка информации ».

Повышение качества обслуживания клиентов стало важной целью и, следовательно, важной частью цифровой трансформации. Хинчклифф называет безупречный опыт работы с клиентами «наиболее важным фактором, определяющим эффективность бизнеса».

[Будет ли ваша организация процветать в 2021 году? Узнайте о четырех приоритетах, на которых сейчас сосредоточены ведущие ИТ-директора.Загрузите отчет HBR Analytic Services: ИТ-лидерство на новом уровне . ]

«Мы стали свидетелями того, как кризис COVID быстро изменил как« что », так и« как »в программах цифровой трансформации компаний, — отмечает Свифт из Korn Ferry.

Взять, к примеру, опыт сотрудников, — предлагает она. «Несмотря на то, что опыт сотрудников стал ключевой темой в HR-сообществе, в ИТ-кругах это понятие было встречено неоднозначно — иногда стереотипно, как« избалованные сотрудники, ожидающие лучших в своем классе технологий потребительского уровня при ограниченных бюджетах », — говорит Свифт. .

«Сегодня, когда огромная часть сотрудников теперь удалена, опыт сотрудников в области цифровых технологий превратился из« приятного »в« единственный способ выполнения работы ». Следовательно, он получает фокус на решении проблем, которого, вероятно, давно заслужил ».

Swift называет некоторые другие области цифровой трансформации, которые COVID-19 продвинул в повестке дня ИТ-директоров:

• Расширение охвата службы поддержки с помощью инструментов, включая чат-ботов
• Инструменты автоматизации для повышения устойчивости
• Радикальная очистка дублирующих или конфликтующих систем

В ответ на пандемию ИТ-директора также приняли идею, что «идеальное — враг хорошего», — добавляет Свифт.«Ничто так не заставляет замолчать человека или организации — внутреннего перфекциониста, как полномасштабный кризис. В ответ на драматические потрясения многие организации успешно пересмотрели свое отношение к цифровым технологиям, отдавая приоритет« эй, это работает! », А не« эй, это работает! ». «После многих лет работы над этой инициативой мы собрали самые лучшие навороты». «Рабочее программное обеспечение», о котором говорится в Agile Manifesto, получает настоящий момент под солнцем ». (Подробнее читайте в полной статье Swift: Цифровая трансформация: 5 способов, которыми COVID-19 способствует положительным изменениям.)

Хотя цифровая трансформация будет широко варьироваться в зависимости от конкретных задач и требований организации, среди существующих тематических исследований и опубликованных схем есть несколько констант и общих тем, которые следует учитывать всем руководителям бизнеса и технологий, приступая к цифровой трансформации.

Например, эти элементы цифровой трансформации часто цитируются:

• Клиентский опыт
• Оперативная маневренность
• Культура и лидерство
• Поддержка персонала
• Интеграция цифровых технологий

Хотя в каждом руководстве есть свои рекомендации и различные шаги или соображения, ИТ-директорам следует обратить внимание на эти важные общие темы при разработке собственной стратегии цифровой трансформации.

Вот несколько примеров фреймворков цифровой трансформации:

MIT Sloan: Девять элементов цифровой трансформации

Cognizant: Основы цифровой трансформации бизнеса

Высотомер: Шесть этапов цифровой трансформации

Ionology : Пошаговое руководство по цифровой трансформации

В последние годы роль ИТ коренным образом изменилась. Генеральные директора все чаще хотят, чтобы их ИТ-директора помогали организации получать прибыль.Согласно опросу ИТ-директоров, проведенному Харви Нэшем / КПМГ за 2018 год, в котором приняли участие более 4600 ИТ-директоров, главным операционным приоритетом ИТ-директора является «улучшение бизнес-процессов». Но среди ИТ-директоров в «цифровых лидерах» — компаниях, признанных наиболее эффективными — главный операционный приоритет ИТ-директора — «разработка новых инновационных продуктов».

Вместо того, чтобы сосредоточиться на экономии затрат, ИТ стали основным двигателем бизнес-инноваций. Принятие этого сдвига требует, чтобы каждый в компании переосмыслил роль и влияние ИТ в их повседневной работе.

Брайсон Келер, технический директор Equifax, говорит: «Когда вы выводите ИТ из рабочего режима:« Давайте запустим кучу пакетных решений, которые мы купили и поддержали »на« Давайте создавать и создавать новые возможности, которых раньше не было ». Если вы посмотрите на подавляющее большинство стартапов, то увидите, что они не начинают с гигантских упакованных в термоусадочную пленку пакетов программного обеспечения в качестве основы своей компании. Если вы пытаетесь создать инновации внутри крупного предприятия, вам не следует начинать с что либо.Вы здесь больше не для того, чтобы запускать мэйнфрейм. Вы здесь не для того, чтобы управлять серверами. Вы здесь не для того, чтобы управлять центром обработки данных, сетью или операциями. Это ставки стола. Это то, что вы можете передать на аутсорсинг ».

Несмотря на то, что ИТ будут играть важную роль в реализации стратегии цифровой трансформации, работа по внедрению и адаптации к массовым изменениям, сопровождающим цифровую трансформацию, ложится на всех. По этой причине цифровая трансформация — это проблема людей.

ИТ-руководители чаще, чем когда-либо, работают в кросс-функциональных командах.Инициативы цифровой трансформации часто меняют рабочие группы, должности и давние бизнес-процессы. Когда люди опасаются своей ценности и, возможно, их работа находится под угрозой, ИТ-руководители почувствуют сопротивление. Таким образом, лидерские «мягкие навыки», которые оказываются довольно сложными, очень востребованы.

EVP и технический директор Mattel Свен Герджетс говорит, что ведущая трансформация начинается с сочувствия. «Когда ваше сочувствие искреннее, вы начинаете укреплять доверие», — говорит он. «Если у вас нет организации, которая поддерживает и полностью поддерживает усилия по преобразованию, добиться успеха невозможно.Вам нужны руководители, которые знают, как выглядит «хорошо», и которые заинтересованы в том, чтобы помочь организации понять, почему вы делаете то, что делаете ».

«Это станет очевидным, когда вы услышите что-то вроде:« Привет, мы работаем с вашей командой, и она ощущается по-другому »или« Мы не можем поверить, что ИТ-специалисты выполнили этот проект раньше и он удовлетворил потребности моего бизнеса ». «

[Пытаетесь построить свой эквалайзер? Прочтите нашу статью по теме: 10 вещей, которые лидеры с эмоциональным интеллектом никогда не делают. ]

Свифт из Корна Ферри, возглавляющая отдел цифровых консультаций для Северной Америки и глобальных учетных записей, в своей консультационной работе обнаружила, что три группы сотрудников склонны замедлять темпы трансформации: старожилы, начинающие игроки и одинокие волки.

Компании не должны игнорировать эти три группы, а взаимодействовать с ними — иначе они столкнутся с опасными препятствиями, пишет она. Как это сделать? Ее первое предложение: подумайте о своем населении сегментированно и работайте, чтобы встретиться с разными сегментами, где они находятся.

«Многие организации, — пишет она, — развернули цифровое путешествие в очень единообразной манере, используя одни и те же сообщения и методы». Переподготовка для всех! Новые команды! Добро пожаловать в новый мир! »С точки зрения управления изменениями это чистая глупость — и неправильное использование инвестиционных долларов, которые могут быть потрачены более стратегически на меньшие группы. Компаниям следует учитывать как цифровой опыт, так и поведенческие предпочтения различных подгрупп населения в своей организации, и они должны разработать обмен сообщениями, программы и даже среду, чтобы достичь правильной отправной точки и реалистичной конечной точки для различных групп.» [Прочтите статью полностью, чтобы получить дополнительные советы от Swift: 3 типа сотрудников, которые мешают темпам трансформации.]

Важным элементом цифровой трансформации, конечно же, являются технологии. Но часто речь идет больше об отказе от устаревших процессов и устаревших технологий, чем о внедрении новых технологий. Речь также идет о внедрении инноваций.

В области государственных ИТ, например, все больше государственных ведомств находятся на грани реализации всего потенциала облачной модели — помимо сокращения затрат до использования облака для стратегического преимущества, — отмечает Дэйв Эгтс, главный технолог, Государственный сектор Северной Америки, Red Шапка.«Deloitte недавно выпустила список из девяти технологических тенденций, преобразующих правительство, и одна, в частности, будет иметь ключевое значение для обеспечения будущего технологий в правительстве: облако как движущая сила инноваций», — говорит Эгтс.

Преобладание устаревших технологий в корпоративных ИТ по-прежнему мешает ИТ-директорам успешно приступить к стратегии цифровой трансформации. Как пояснила Бет Девин, управляющий директор и руководитель отдела инновационных сетей и новых технологий Citi Ventures, устаревшие технологии могут стать дорогостоящим препятствием для трансформации.«Если вы тратите от 70 до 80 процентов ИТ-бюджета на эксплуатацию и обслуживание унаследованных систем, у вас не так много возможностей, чтобы воспользоваться новыми возможностями и продвигать бизнес вперед. И эти расходы будут расти по мере того, как технологии стареют и становятся более уязвимыми», — отмечает Девин. .

Более того, новые технологии создаются с использованием облачных архитектур и подходов, отмечает она: «Какова долгосрочная ценность использования лучших новых технологий для вашего бизнеса и клиентов?»

Согласно недавнему исследованию Deloitte, критическим фактором, способствующим модернизации устаревших систем, является технологическая значимость, — говорит она.«Унаследованным решениям не хватает гибкости и они несут значительный технологический долг из-за устаревших языков, баз данных (и) архитектур», — сообщает Deloitte. «Эта ответственность не позволяет многим организациям продвигать и поддерживать аналитику, транзакции в реальном времени и цифровой опыт». (Прочтите полную статью Девина: Цифровая трансформация: 9 факторов рентабельности инвестиций при обновлении устаревших систем.)

Если компании хотят развиваться в соответствии с быстрыми темпами цифровых изменений сегодня, они должны работать над повышением эффективности с помощью технологий, где это возможно.Для многих это означает принятие гибких принципов во всем бизнесе. Технологии автоматизации также помогают многим ИТ-организациям ускорить работу и сократить технический долг.

Как сообщила Стефани Оверби из компании «Предприниматели»: «В 2019 году непрерывная цифровая трансформация в отраслях стала данностью. В то же время усталость от цифровой трансформации также стала очень реальной». Это хорошее время, чтобы спросить себя, устает ли ваша команда или нет.

2020 год станет годом расплаты для цифровых инициатив.Организации, которые продолжают недооценивать необходимость изменения культуры, делают это на свой страх и риск.

«В 2020 году все еще будет происходить быстрое масштабирование цифровых инициатив в различных отраслях», — говорит Стив Холл, партнер и президент глобальной исследовательской и консалтинговой компании ISG. «Во многих областях ИТ-директора и организации подготовили свои организации к изменениям, но не сделали полного шага к преобразованию своей культуры, чтобы полностью принять изменения».

Вот восемь ключевых тенденций цифровой трансформации, о которых руководители бизнеса и ИТ должны знать в 2020 году:

• Быстрое внедрение цифровых операционных моделей, включая интегрированные межфункциональные группы.
• Потрясение, поскольку те, кто инвестировал в управление большими данными и аналитику, обошли своих конкурентов.
• Лучшее использование ИИ и машинного обучения.
• Продолжение деятельности по слияниям и поглощениям в сфере ИТ-аутсорсинга.
• Консультации, формирующие новые цифровые партнерства.
• Расширение масштабов внедрения общедоступного облака.
• Новые показатели успеха цифровой трансформации.
• Больше внимания долгосрочным целям цифровых инициатив.

Чтобы получить более подробную информацию и советы по каждому из этих вопросов, прочитайте нашу статью «8 тенденций цифровой трансформации на 2020 год».

Чтобы доказать успех усилий по цифровой трансформации, лидерам необходимо количественно оценить окупаемость инвестиций. Это легче сказать, чем сделать с проектами, которые пересекают функциональные и бизнес-границы, меняют способ выхода компании на рынок и часто коренным образом меняют взаимодействие с клиентами и сотрудниками.

Такой проект, как обновление мобильного приложения, может окупиться в краткосрочной перспективе, но другие проекты преследуют более долгосрочные цели для бизнеса.

Более того, как мы недавно сообщали, «усилия по цифровой трансформации продолжаются и развиваются, что может сделать традиционные расчеты стоимости бизнеса и подходы к финансовому управлению менее эффективными.«

Тем не менее, количественная оценка успеха имеет решающее значение для продолжения инвестиций. «Одного внедрения технологии недостаточно — технология должна быть специально привязана к мониторингу ключевых показателей эффективности на основе информации о клиентах и ​​эффективности бизнес-процессов», — говорит Брайан Каплан, директор консалтинговой компании Pace Harmon.

Во-первых, спросите, достаточно ли вы рискуете.

«При определении эффективности инвестиций в цифровую трансформацию лучше всего рассматривать портфолио, а не уровень проекта», — говорит Сесилия Эдвардс, партнер консалтинговой и исследовательской фирмы Everest Group.Подобно тому, как управляющий паевым инвестиционным фондом или венчурная компания смотрят на общую производительность, чтобы определить, насколько хорошо идут дела, лидеры цифровой трансформации должны иметь целостный взгляд на усилия по цифровым изменениям.

Это особенно важно для того, чтобы низкая производительность одного конкретного проекта не отразилась отрицательно на общих усилиях ИТ. Это также способствует формированию толерантности к необходимым рискам, которые необходимо предпринять для достижения реальной цифровой трансформации.

Далее рассмотрим передовой опыт в отношении показателей цифровой трансформации:

• Установить начальные метрики заранее
• Разработка микрометрик для гибких экспериментов: Цель — учиться и приспосабливаться.
• Включите бизнес-результаты: Посмотрите на стратегическое влияние (например, рост доходов, ценность для потребителя в течение всего срока службы, время выхода на рынок), операционное воздействие (например, повышение производительности, масштабирование, операционная эффективность) и влияние на затраты.

Хотите узнать больше о лучших методах рентабельности инвестиций? Прочтите нашу статью по теме: Рентабельность инвестиций в цифровую трансформацию: как проверить окупаемость проекта.

Если все это заставляет вас чувствовать себя позади, не бойтесь. Одно из самых больших заблуждений ИТ-директоров о цифровой трансформации состоит в том, что все их конкуренты намного опережают их.Это потому, что «самые быстрые преобразователи вызывают большое восхищение (и популярная пресса), но мало критики того, насколько сложна трансформация или сколько времени она может занять для типичной компании Global 2000», — говорит Тим ​​Йитон, директор по маркетингу Red Hat.

По мере того, как компании формулируют свою собственную стратегию цифровой трансформации, ИТ-директора и руководители ИТ, которые уже начали свой путь, могут многому научиться. Ниже представлена ​​подборка историй и тематических исследований цифровой трансформации, которые вы можете изучить дальше.

Matson CIO: самая болезненная и мучительная часть ведущей трансформации

Цифровая трансформация: 5 неудобных истин в 2020 году

Успех цифровой трансформации: 5 выводов экспертов MIT Sloan

Команды мечты о цифровой трансформации: 8 человек, которые вам нужны

Советы по повествованию о цифровой трансформации: как объяснить свою работу

Как гибридное облако способствует цифровой трансформации

Умное бюджетирование для цифровой трансформации: 4 совета

Цифровая трансформация — это масштабное мероприятие, особенно для крупных, устоявшихся компаний.Если все сделано правильно, это приведет к созданию бизнеса, который будет более соответствовать требованиям клиентов и устойчив в быстро меняющемся цифровом будущем.

Дополнительные сведения о цифровой трансформации см. В следующих ресурсах:

Хотите больше такой мудрости, ИТ-руководители? Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку новостей по электронной почте.

Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2016 году и была обновлена.

Business: что это такое?

Под бизнесом обычно понимаются организации, которые стремятся получить прибыль путем предоставления товаров или услуг в обмен на оплату.Однако бизнесу не обязательно получать прибыль, чтобы считаться бизнесом. Погоня за прибылью сама по себе превращает организацию в бизнес.

Вот полное определение того, что составляет бизнес, а также некоторые из распространенных типов, с которыми вы столкнетесь.

Что такое бизнес?

Бизнес — это любое лицо, которое стремится получить прибыль от своей деятельности. Бизнес — это широкий термин, но эта деятельность, направленная на получение прибыли, обычно включает в себя предоставление какого-либо товара или услуги, которые люди хотят или в которых нуждаются.Компании могут понести убытки, но это не мешает им заниматься бизнесом. Все, что важно — с точки зрения определения бизнеса — это то, что организация стремится получать прибыль от того, что она делает.

Прибыль не обязательно должна относиться к денежным выплатам. Он может относиться к другим ценным бумагам, таким как акции и криптовалюты, или к бартерной торговле одним товаром или услугой за другой.

Когда организация предоставляет товары или услуги, не стремясь получить прибыль, это не бизнес.Эти структуры включают некоммерческие и другие благотворительные организации, а также государственные программы.

Для ведения бизнеса предприятию не обязательно иметь витрину или веб-сайт. Человек, продающий цветы на обочине дороги, занимается бизнесом, поскольку предлагает товар в обмен на прибыль. Человек, предлагающий свои творческие навыки на фрилансе, может заниматься бизнесом внутри себя, иначе известный как самозанятый работник.

Как работает бизнес?

Перед тем, как начать бизнес, убедитесь, что у вас есть четкое представление о том, что составляет бизнес, а также о любой деятельности, связанной с бизнесом.Это включает в себя знание федеральных, государственных и местных законов, относящихся к вашему бизнесу. Эти знания помогут вам избежать штрафов и штрафов, которые могут нанести вред вашему бизнесу или положить его конец вскоре после его открытия. Эта информация также поможет вам разработать надежный бизнес-план для успешного старта на рынке.

Человек, ведущий бизнес, описывается как самозанятый, владелец бизнеса, подрядчик или иногда предприниматель. Однако термины «владелец бизнеса» и «предприниматель» не всегда считаются синонимами.

В Соединенных Штатах большинство предприятий в том или ином качестве регистрируются в правительстве. Лицам, которые ведут бизнес от своего имени, возможно, не потребуется регистрировать свой бизнес в правительстве, но они могут упустить налоговые вычеты и скидки, такие как вычеты для малого бизнеса, на которые физические лица не могут претендовать.

Некоторые фрилансеры, любители и люди, работающие на подработках, могут быть удивлены, узнав, что они на самом деле занимаются бизнесом и им необходимо декларировать доход от своего бизнеса в соответствии с тем, как их правительство определяет бизнес.Такие организации, как Налоговая служба (IRS), предлагают своего рода тест на прибыль, чтобы определить, ведет ли человек или корпорация заявленный бизнес.

Любая деятельность, осуществляемая с целью получения прибыли или в ожидании прибыли, считается коммерческой деятельностью. Это включает продажу товаров на барахолке, в багажнике автомобиля или на eBay.

Виды бизнеса

Существует много типов бизнес-моделей, и предприятия обычно работают в нескольких сферах одновременно.Однако для обобщения категорий бизнеса можно выделить три основных типа:

• Обслуживание, например, рестораны
• Производство, например, промышленные предприятия
• Розничная торговля, например магазины одежды

Помимо типа предоставляемого продукта или услуги, предприятия также можно классифицировать по их размеру и юридической структуре.

В Северной Америке Североамериканская система отраслевой классификации (NAICS) устанавливает стандарты, по которым предприятия квалифицируются как малые и средние предприятия (МСП).Стандарты размеров зависят от отрасли. Они могут определяться размером персонала или размером дохода, поступающего на предприятие.

В США IRS помогает определить потенциальные структуры, которые кто-то может выбрать при определении своего делового предприятия. Вот самые распространенные бизнес-структуры.

• Индивидуальные предприятия: Это некорпоративные предприятия, принадлежащие одному лицу и управляемые им.
• Партнерские отношения: Это происходит, когда два или более человека разделяют финансирование, труд, собственность, прибыль и убытки, связанные с коммерческим предприятием.
• Корпорации: Эти предприятия принадлежат акционерам и могут стать крупными предприятиями.
• Корпорации S: Эти предприятия похожи на корпорации, но они облагаются налогом по-другому: доходы, убытки, вычеты и любые другие кредиты передаются акционерам, которые облагаются налогом по индивидуальным ставкам.
• Общество с ограниченной ответственностью (ООО): Правила, регулирующие деятельность ООО, варьируются от штата к штату. В зависимости от того, где вы живете, LLC могут предложить благоприятный налоговый режим или другие льготы.

Ключевые выводы

• Бизнес — это организация, которая стремится получить прибыль от продукта или услуги.
• Субъект, стремящийся к получению прибыли, является бизнесом независимо от того, успешно ли оно получает прибыль.
• Три основных категории бизнеса — это обслуживание, производство и розничная торговля.
• Предприятиями могут быть частные лица, занимающиеся побочными делами, или крупные корпорации с сотнями сотрудников.

Теория бизнеса

Не так давно — возможно, не с конца 1940-х или начала 1950-х годов — появилось так много новых основных методов управления, как сегодня: сокращение штатов, аутсорсинг, общее управление качеством, анализ экономической стоимости, сравнительный анализ и т. Д. реинжиниринг.Каждый из них — мощный инструмент. Но, за исключением аутсорсинга и реинжиниринга, эти инструменты предназначены в первую очередь для того, чтобы делать то, что уже делается иначе. Это инструменты «как делать».

Тем не менее, «что делать» все чаще становится центральной проблемой, стоящей перед руководством, особенно в крупных компаниях, добившихся долгосрочного успеха. История известна: компания, которая еще вчера была суперзвездой, оказывается в состоянии стагнации и разочаровании, в беде и, зачастую, в, казалось бы, неуправляемом кризисе.Это явление никоим образом не ограничивается Соединенными Штатами. Он получил распространение в Японии и Германии, Нидерландах и Франции, Италии и Швеции. И так же часто это происходит вне бизнеса — в профсоюзах, государственных учреждениях, больницах, музеях и церквях. На самом деле, в этих областях он кажется еще менее сговорчивым.

Основная причина почти каждого из этих кризисов не в том, что дела идут плохо. Дело даже не в том, что делаются неправильные вещи. Действительно, в большинстве случаев правильные дела делаются — но безрезультатно.Чем объясняется этот очевидный парадокс? Предположения, на которых была построена организация и которыми она управляет, больше не соответствуют действительности. Это допущения, которые формируют поведение любой организации, диктуют ее решения о том, что делать, а что не делать, и определяют, какие результаты организация считает значимыми. Эти предположения касаются рынков. Они касаются выявления клиентов и конкурентов, их ценностей и поведения. Они о технологиях и их динамике, о сильных и слабых сторонах компании.Эти предположения касаются того, за что платят компании. Это то, что я называю теорией бизнеса компании .

У каждой организации, будь то бизнес или нет, есть теория бизнеса. Действительно, действенная теория, которая ясна, последовательна и сфокусирована, необычайно мощна. Например, в 1809 году немецкий государственный деятель и ученый Вильгельм фон Гумбольдт основал Берлинский университет на основе радикально новой теории университета. И на протяжении более 100 лет, до прихода к власти Гитлера, его теория определяла немецкий университет, особенно в области науки и научных исследований.В 1870 году Георг Сименс, архитектор и первый генеральный директор Deutsche Bank, первого универсального банка, имел столь же ясную теорию бизнеса: использовать предпринимательское финансирование для объединения все еще сельской и раздробленной Германии посредством промышленного развития. За 20 лет своего основания Deutsche Bank стал ведущим финансовым учреждением Европы, которым он остается по сей день, несмотря на две мировые войны, инфляцию и Гитлера. А в 1870-х годах компания Mitsubishi была основана на четкой и совершенно новой теории бизнеса, которая в течение 10 лет сделала ее лидером в развивающейся Японии, а в течение следующих 20 лет сделала ее одной из первых по-настоящему многонациональных компаний.

Точно так же теория бизнеса объясняет как успех таких компаний, как General Motors и IBM, которые доминировали в экономике США во второй половине двадцатого века, так и проблемы, с которыми они столкнулись. Фактически, то, что лежит в основе нынешнего недуга многих крупных и успешных организаций по всему миру, — это то, что их теория бизнеса больше не работает.

В основе недомогания многих крупных и успешных организаций по всему миру лежит то, что их теория бизнеса больше не работает.

Всякий раз, когда большая организация попадает в беду — и особенно если она добивалась успеха в течение многих лет, — люди обвиняют медлительность, самоуспокоенность, высокомерие, гигантскую бюрократию. Правдоподобное объяснение? да. Но редко бывает актуальным или правильным. Рассмотрим две наиболее заметные и широко осуждаемые «высокомерные бюрократии» среди крупных американских компаний, которые недавно оказались в беде.

С первых дней появления компьютеров в IBM верили, что компьютер пойдет по пути электричества.IBM знала и могла доказать с научной точностью, что будущее за центральной станцией, все более мощным мэйнфреймом, к которому может подключиться огромное количество пользователей. Все — экономика, логика информации, технологии — привело к такому выводу. Но затем, внезапно, когда казалось, что такая центральная станция, основанная на мэйнфреймах информационная система, действительно возникает, двое молодых людей придумали первый персональный компьютер. Каждый производитель компьютеров знал, что ПК — это абсурд. У него не было памяти, базы данных, скорости или вычислительных возможностей, необходимых для успеха.Действительно, каждый производитель компьютеров знал, что ПК должен выйти из строя — к такому выводу компания Xerox пришла всего несколькими годами ранее, когда ее исследовательская группа фактически построила первый ПК. Но когда это незаконнорожденное чудовище — сначала Apple, затем Macintosh — появилось на рынке, люди не только полюбили его, но и купили.

Каждая крупная успешная компания на протяжении всей истории, сталкиваясь с таким сюрпризом, отказывалась его принять. «Это глупая прихоть, и она исчезнет через три года», — сказал генеральный директор Zeiss, увидев новый Kodak Brownie в 1888 году, когда немецкая компания была столь же доминирующей на мировом фотографическом рынке, как IBM на компьютерном рынке столетие. потом.Большинство производителей мэйнфреймов ответили таким же образом. Список был длинным: Control Data, Univac, Burroughs и NCR в США; Siemens, Nixdorf, Machines Bull и ICL в Европе; Hitachi и Fujitsu в Японии. IBM, властитель мэйнфреймов с таким же объемом продаж, как и все другие производители компьютеров вместе взятых, и с рекордной прибылью, могла бы отреагировать таким же образом. Фактически, это должно быть иметь. Вместо этого IBM сразу же приняла ПК как новую реальность. Практически в мгновение ока он отбросил все свои проверенные и проверенные временем политики, правила и нормы и создал не одну, а две конкурирующие команды для разработки еще более простого ПК.Спустя пару лет IBM стала крупнейшим в мире производителем ПК и разработчиком отраслевых стандартов.

В истории бизнеса нет абсолютно никаких прецедентов для этого достижения; он вряд ли спорит с бюрократией, медлительностью или высокомерием. Тем не менее, несмотря на беспрецедентную гибкость, маневренность и скромность, несколько лет спустя IBM терпела неудачи как в сфере производства мэйнфреймов, так и в сфере ПК. Он внезапно оказался неспособным двигаться, решительно действовать, меняться.

Случай с GM также вызывает недоумение.В начале 1980-х годов — в те самые годы, когда основной бизнес GM, производство легковых автомобилей, казался почти парализованным, компания приобрела два крупных предприятия: Hughes Electronics и Ross Perot’s Electronic Data Systems. Аналитики в целом считали обе компании зрелыми и упрекали GM за огромную переплату за них. Тем не менее, за несколько коротких лет GM более чем утроила выручку и прибыль предположительно зрелой EDS. А десять лет спустя, в 1994 году, рыночная стоимость EDS в шесть раз превышала сумму, которую GM заплатила за нее, и в десять раз превышала ее первоначальную выручку и прибыль.

Точно так же GM купила Hughes Electronics — огромную, но бесприбыльную компанию, занимающуюся исключительно обороной, — незадолго до краха оборонной промышленности. Под руководством GM Hughes фактически увеличила свою оборонную прибыль и стала единственным крупным подрядчиком оборонной промышленности, который успешно приступил к крупномасштабной работе, не связанной с обороной. Примечательно, что те же счетчики фасоли, которые были столь неэффективны в автомобильном бизнесе, — ветераны GM с 30-летним стажем, которые никогда не работали ни в какой другой компании или, если уж на то пошло, вне финансовых и бухгалтерских отделов, — были теми, кто добился этих поразительных результатов. .И в этих двух приобретениях они просто применили политику, практики и процедуры, которые уже использовались GM.

Эта история знакома в GM. С момента основания компании в результате шквала приобретений 80 лет назад одна из ее основных компетенций заключалась в том, чтобы «переплачивать» за хорошо работающие, но зрелые предприятия — как это было в те ранние годы для Buick, AC Spark Plug и Fisher Body. а затем превратить их в чемпионов мирового уровня. Очень немногие компании смогли сравниться с показателями GM в успешных приобретениях, и GM, конечно же, добилась этого не из-за бюрократии, вялости или высокомерия.Однако то, что так прекрасно работало в тех предприятиях, о которых GM ничего не знала, с треском провалилось в самой GM.

Одна из основных компетенций GM заключалась в том, чтобы «переплачивать» хорошо работающим, но зрелым предприятиям, а затем превращать их в чемпионов мирового уровня.

Чем можно объяснить тот факт, что и в IBM, и в GM политики, практики и модели поведения, которые работали десятилетиями, а в случае GM все еще хорошо работают в применении к чему-то новому и необычному, больше не работают для организации, в которой а для чего они были разработаны? Реалии, с которыми на самом деле сталкивается каждая организация, довольно резко изменились по сравнению с теми, с которыми каждая организация все еще полагает, что она живет.Иными словами, реальность изменилась, но теория бизнеса не изменилась вместе с ней.

До того, как IBM начала быстро реагировать на новую реальность, связанную с персональными компьютерами, IBM в одночасье изменила свою базовую стратегию. В 1950 году Univac, тогда ведущая компьютерная компания в мире, представила прототип первой машины, предназначенной для использования в качестве многоцелевого компьютера. Все предыдущие разработки предназначались для одноцелевых машин. Два собственных компьютера IBM, построенных в конце 1930-х и 1946 году соответственно, выполняли только астрономические вычисления.А машина, которую IBM рисовала в 1950 году, предназначенная для системы противовоздушной обороны SAGE в канадской Арктике, имела только одну цель: раннее обнаружение самолетов противника. IBM немедленно отказалась от своей стратегии разработки передовых одноцелевых машин; она привлекла своих лучших инженеров к работе над усовершенствованием архитектуры Univac и, на ее основе, к разработке первого многоцелевого компьютера, который можно было бы изготавливать (а не вручную) и обслуживать. Три года спустя IBM стала ведущим производителем компьютеров и знаменосцем в мире.IBM не создавала компьютер. Но в 1950 году его гибкость, скорость и скромность создали компьютер industry .

Однако те же самые предположения, которые помогли IBM одержать победу в 1950 году, обернулись ее крахом 30 лет спустя. В 1970-х годах IBM предполагала, что существует такая вещь, как «компьютер», как и в 1950-х годах. Но появление ПК опровергло это предположение. На самом деле мэйнфреймы и персональные компьютеры представляют собой не что иное, как генерирующие станции и электрические тостеры.Последние, хотя и разные, взаимозависимы и дополняют друг друга. Напротив, мэйнфреймы и ПК являются в первую очередь конкурентами. И в своем базовом определении информации они фактически противоречат друг другу: для мэйнфрейма информация означает память; для безмозглого ПК это означает программное обеспечение. Строительство генерирующих станций и производство тостеров должны осуществляться как отдельные предприятия, но они могут принадлежать одному и тому же юридическому лицу, как General Electric десятилетиями. Напротив, мэйнфреймы и ПК, вероятно, не могут сосуществовать в одной и той же организации.

IBM попыталась совместить два. Но поскольку ПК был самой быстрорастущей частью бизнеса, IBM не могла подчинить его бизнесу мэйнфреймов. В результате компания не смогла оптимизировать бизнес по производству мэйнфреймов. А поскольку мэйнфреймы по-прежнему оставались дойной коровой, IBM не смогла оптимизировать бизнес по производству ПК. В конце концов, предположение, что компьютер — это компьютер, или, более прозаично, что индустрия управляется аппаратным обеспечением, парализовало IBM.

Предположение, что компьютер — это компьютер, или, более прозаично, что индустрия управляется аппаратным обеспечением, парализовало IBM.

У

GM была еще более мощная и успешная теория бизнеса, чем у IBM, которая сделала GM крупнейшей и самой прибыльной производственной организацией в мире. У компании не было ни одной неудачи за 70 лет — рекорд, не имеющий аналогов в истории бизнеса. Теория GM объединила в одной цельной сети предположения о рынках и клиентах с предположениями об основных компетенциях и организационной структуре.

С начала 1920-х годов GM предполагала, что автомобильный рынок США однороден по своим ценностям и сегментирован по группам с чрезвычайно стабильным доходом.Стоимость перепродажи «хорошего» подержанного автомобиля была единственной независимой переменной, контролируемой руководством. Высокие значения «trade-in» позволили покупателям перейти на новую категорию покупаемых автомобилей, другими словами, на автомобили с более высокой маржой прибыли. Согласно этой теории, частые или радикальные изменения в моделях могут только ослабить ценности компромисса.

Внутри компании эти рыночные предположения шли рука об руку с предположениями о том, как должно быть организовано производство, чтобы обеспечить наибольшую долю рынка и максимальную прибыль.В случае с GM ответом были большие партии автомобилей массового производства с минимумом изменений в каждом модельном году, что привело к появлению на рынке наибольшего количества однотипных моделей на год при минимальных фиксированных затратах на автомобиль.

Затем руководство

GM преобразовало эти предположения о рынке и производстве в структуру полуавтономных подразделений, каждое из которых сосредоточено на одном сегменте дохода и каждое организовано таким образом, что его модель с самой высокой ценой перекрывается с моделью с самой низкой ценой следующего подразделения, что почти вынуждает людей торговать вверх. при условии, что цены на подержанные автомобили будут высокими.

На протяжении 70 лет эта теория работала как шарм. Даже в разгар Депрессии GM никогда не терпела убытков, постоянно увеличивая долю рынка. Но в конце 1970-х его предположения о рынке и производстве стали недействительными. Рынок фрагментировался на очень волатильные «лайфстайл» сегменты. Доход стал одним из многих факторов при принятии решения о покупке, а не единственным. В то же время бережливое производство создает экономику малых масштабов. Это делало небольшие тиражи и вариации моделей менее дорогостоящими и более прибыльными, чем большие тиражи унифицированных продуктов.

GM знал все это, но просто не мог в это поверить. (Профсоюз GM до сих пор этого не делает.) Вместо этого компания попыталась исправить ситуацию. Он сохранил существующие подразделения на основе сегментации доходов, но теперь каждое подразделение предлагало «автомобиль на каждый кошелек». Компания пыталась конкурировать с экономикой мелкомасштабного бережливого производства, автоматизируя крупномасштабное долгосрочное массовое производство (потеряв при этом около 30 миллиардов долларов). Вопреки распространенному мнению, GM приложила огромные усилия, упорно трудившись и щедро вложив время и деньги.Но установка исправлений только смутила клиента, дилера, сотрудников и руководство самой GM. Тем временем GM пренебрегла своим реальным растущим рынком , где у нее было лидерство и было бы почти непобедимо: легкие грузовики и минивэны.

Прикладывая кое-что к делу энергией, упорным трудом и деньгами, GM пренебрегла своим настоящим растущим рынком : легкие грузовики и минивэны.

Теория бизнеса состоит из трех частей. Во-первых, это предположения об окружающей среде организации: обществе и его структуре, рынке, потребителе и технологиях.

Во-вторых, есть предположения о конкретной миссии организации. Sears, Roebuck and Company во время и после Первой мировой войны определила свою миссию как информированный покупатель для американской семьи. Десять лет спустя компания Marks and Spencer в Великобритании определила свою миссию как агент изменений в британском обществе, став первым бесклассовым розничным продавцом. AT&T, снова в годы во время и сразу после Первой мировой войны, определила свою роль как обеспечение того, чтобы каждый U.Семья и бизнес С. имеют доступ к телефону. Миссия организации не должна быть такой амбициозной. GM предполагала гораздо более скромную роль — лидера в области «наземного моторизованного транспортного оборудования», как сказал Альфред П. Слоан-младший.

В 1920-е годы Маркс и Спенсер намеревались преобразовать британское общество, став первым бесклассовым розничным продавцом.

В-третьих, есть предположения об основных компетенциях, необходимых для выполнения миссии организации.Например, компания West Point, основанная в 1802 году, определила свою основную компетенцию как способность выпускать лидеров, заслуживающих доверия. Примерно в 1930 году компания Marks and Spencer определила свою основную компетенцию как способность определять, проектировать и разрабатывать продаваемые товары, а не как способность покупать. Примерно в 1920 году AT&T определила свою ключевую компетенцию как техническое лидерство, которое позволит компании постоянно улучшать качество обслуживания, неуклонно снижая ставки.

Допущения об окружающей среде определяют, за что платят организации.Предположения о миссии определяют, что организация считает значимыми результатами; Другими словами, они указывают на то, как он видит себя в изменении экономики и общества в целом. Наконец, предположения об основных компетенциях определяют, в чем организация должна преуспеть, чтобы сохранить лидерство.

Конечно, все это звучит обманчиво просто. Обычно требуются годы упорной работы, размышлений и экспериментов, чтобы прийти к ясной, последовательной и достоверной теории бизнеса.Тем не менее, чтобы добиться успеха, каждая организация должна над этим работать.

Каковы характеристики действующей теории бизнеса? Есть четыре.

1. Предположения об окружающей среде, миссии и основных компетенциях должны соответствовать действительности. Когда четыре бедных молодых человека из Манчестера, Англия, Саймон Маркс и три его шурина в начале 1920-х годов решили, что заурядный базар за гроши должен стать движущей силой социальных изменений, Первая мировая война глубоко потрясла классовую структуру их страны. .Это также привлекло массу новых покупателей к качественным, стильным, но дешевым товарам, таким как нижнее белье, блузки и чулки — первые успешные категории товаров Marks and Spencer. Затем Маркс и Спенсер систематически приступили к работе по развитию совершенно новых и неслыханных основных компетенций. До этого основной компетенцией продавца было умение хорошо покупать. Маркс и Спенсер решили, что покупателя знает не производитель, а продавец. Следовательно, продавец, а не производитель, должен разрабатывать продукты, разрабатывать их и находить производителей, которые будут производить товары в соответствии с его дизайном, спецификациями и затратами.Это новое определение продавца заняло от пяти до восьми лет, чтобы разработать и сделать его приемлемым для традиционных поставщиков, которые всегда считали себя «производителями», а не «субподрядчиками».

2. Допущения во всех трех областях должны соответствовать друг другу. Это, пожалуй, самая сильная сторона GM за долгие десятилетия ее господства. Его предположения о рынке и об оптимальном производственном процессе полностью совпадали. В середине 1920-х годов GM решила, что ей также необходимы новые и пока еще неслыханные ключевые компетенции: финансовый контроль производственного процесса и теория распределения капитала.В результате GM изобрела современный учет затрат и первый процесс рационального распределения капитала.

3. Теория бизнеса должна быть известна и понятна всей организации. Это просто в первые дни организации. Но по мере того, как она становится успешной, организация все больше склоняется к тому, чтобы принимать свою теорию как должное, все меньше и меньше осознавая ее. Тогда организация становится небрежной. Он начинает срезать углы. Он начинает искать целесообразное, а не правильное.Он перестает думать. Он перестает задавать вопросы. Он помнит ответы, но забыл вопросы. Теория бизнеса становится «культурой». Но культура не заменяет дисциплину, а теория бизнеса — это дисциплина.

4. Теория бизнеса должна постоянно проверяться. Это не начертано на каменных скрижалях. Это гипотеза. И это гипотеза о вещах, которые находятся в постоянном движении — обществе, рынках, потребителях, технологиях. Итак, в теорию бизнеса должна быть заложена способность изменять себя.

Некоторые теории бизнеса настолько сильны, что сохраняются надолго. Но, будучи человеческими артефактами, они не длятся вечно, и, действительно, сегодня они редко бывают очень долгими. В конце концов, любая теория бизнеса устаревает, а затем становится недействительной. Именно это произошло с теми предприятиями, на которых строился великий американский бизнес 1920-х годов. Это случилось с GM и AT&T. Это случилось с IBM. Сегодня это явно происходит с Deutsche Bank и его теорией универсального банка.Это также явно происходит с быстро распадающимся японским keiretsu .

Некоторые теории бизнеса настолько сильны, что сохраняются надолго. Но со временем все устаревают.

Первая реакция организации, теория которой устаревает, почти всегда является защитной. Есть тенденция опускать голову в песок и делать вид, что ничего не происходит. Следующая реакция — это попытка заплатить, как это сделал GM в начале 1980-х или как Deutsche Bank делает сегодня.Действительно, внезапный и совершенно неожиданный кризис одной большой немецкой компании за другой, для которых Deutsche Bank является «домашним банком», указывает на то, что его теория больше не работает. То есть Deutsche Bank больше не занимается тем, для чего был предназначен: обеспечивать эффективное управление современной корпорацией.

Но установка исправлений никогда не работает. Вместо этого, когда теория показывает первые признаки устаревания, пора снова начать думать, снова спросить, какие предположения об окружающей среде, миссии и основных компетенциях наиболее точно отражают реальность — с четкой предпосылкой, что наши исторически переданные предположения, тех, на которых мы все выросли, уже не хватает.

Что же тогда нужно делать? Существует потребность в профилактике, то есть во внедрении в организацию систематического мониторинга и проверки ее теории бизнеса. Необходима ранняя диагностика. Наконец, существует необходимость переосмыслить застойную теорию и принять эффективные меры для изменения политики и практики, приведя поведение организации в соответствие с новыми реалиями ее среды, с новым определением ее миссии и с новые ключевые компетенции, которые необходимо развивать и приобретать.

Эта статья также встречается в:

Профилактика. Профилактических мер всего две. Но при постоянном использовании они должны держать организацию в напряжении и быть способной быстро изменить себя и свою теорию. Первая мера — это то, что я называю отказом . Каждые три года организация должна ставить под сомнение каждый продукт, каждую услугу, каждую политику, каждый канал сбыта с вопросом: если бы мы уже не участвовали в этом, мы бы занялись этим сейчас? Ставя под сомнение принятую политику и распорядки, организация заставляет себя задуматься над своей теорией.Он заставляет себя проверять предположения. Он заставляет себя спросить: почему это не сработало, хотя пять лет назад это выглядело так многообещающе? Это потому, что мы ошиблись? Это потому, что мы поступили неправильно? Или это потому, что правильные вещи не работали?

Без систематического и целенаправленного отказа организация будет захвачена событиями. Он будет растрачивать свои лучшие ресурсы на то, чего никогда не должен был делать или больше не должен делать. В результате ему не хватит ресурсов, особенно способных людей, необходимых для использования возможностей, возникающих при изменении рынков, технологий и основных компетенций.Другими словами, он не сможет конструктивно реагировать на возможности, которые открываются, когда его теория бизнеса устареет.

Вторая превентивная мера — изучение того, что происходит вне бизнеса, и особенно изучение неклиентов . Несколько лет назад в моду вошло руководство по обходным путям. Это — это важно. А также как можно больше знать о своих клиентах — возможно, в той области, где информационные технологии развиваются наиболее быстрыми темпами.Но первые признаки фундаментальных изменений редко появляются внутри собственной организации или среди собственных клиентов. Почти всегда они первыми появляются среди неклиентов. Неклиентов всегда больше, чем клиентов. Wal-Mart, сегодняшний гигант розничной торговли, занимает 14% рынка потребительских товаров США. Это означает, что 86% рынка — неклиенты.

Первые признаки фундаментальных изменений редко появляются среди клиентов. Обычно они появляются первыми среди клиентов, а не .

Фактически, лучший недавний пример важности того, кто не является покупателем, — это универмаги США. На пике своего развития около 20 лет назад универмаги обслуживали 30% розничного рынка непродовольственных товаров США. Они постоянно опрашивали своих клиентов, изучали их, опрашивали. Но они не обращали внимания на 70% рынка, которые не были их покупателями. Они не видели причин, почему они должны это делать. Их теория бизнеса предполагала, что большинство людей, которые могли позволить себе делать покупки в универмагах, делали это.Пятьдесят лет назад это предположение соответствовало действительности. Но когда бэби-бумеры достигли совершеннолетия, это перестало действовать. Для доминирующей группы бэби-бумеров — женщин из образованных семей с двумя доходами — не деньги определяли, где делать покупки. Время было главным фактором, и женщины этого поколения не могли позволить себе тратить время на покупки в универмагах. Поскольку универмаги смотрели только на своих клиентов, они не заметили этого изменения еще несколько лет назад. К тому времени бизнес уже иссякал.И было слишком поздно возвращать бэби-бумеры. Универмаги на собственном горьком опыте усвоили, что, хотя ориентация на покупателя жизненно важна, этого недостаточно. Организация тоже должна быть управляемой рынком.

Ранняя диагностика. Чтобы своевременно диагностировать проблемы, менеджеры должны обращать внимание на предупреждающие знаки. Теория бизнеса всегда устаревает, когда организация достигает своих первоначальных целей. Таким образом, достижение целей — не повод для праздника; это повод для нового мышления.AT&T выполнила свою миссию по предоставлению доступа к телефону каждой семье и бизнесу в США к середине 1950-х годов. Некоторые руководители тогда сказали, что пришло время пересмотреть теорию бизнеса и, например, отделить локальные услуги — там, где цели были достигнуты — от растущих и будущих предприятий, начиная с услуг дальней связи и заканчивая глобальными телекоммуникациями. Их аргументы остались без внимания, и несколько лет спустя AT&T начала блуждать, но ее спасло антимонопольное законодательство, сделавшее по распоряжению то, что руководство компании отказалось сделать добровольно.

Быстрый рост — еще один верный признак кризиса в теории организации. Любая организация, которая увеличилась вдвое или втрое за довольно короткий период времени, неизбежно переросла свою теорию. Даже Кремниевая долина поняла, что пивные трепы больше не подходят для общения, когда компания выросла настолько, что люди стали носить бирки с именами. Но такой рост бросает вызов гораздо более глубоким предположениям, политике и привычкам. Чтобы сохранить здоровье, не говоря уже о росте, организация должна снова задать себе вопросы о своей среде, миссии и основных компетенциях.

Есть еще два четких сигнала о том, что теория бизнеса организации больше не актуальна. Один из них — неожиданный успех — будь то собственный успех или успех конкурента. Другой — неожиданная неудача — опять же, собственная или конкурентная.

В то время, когда на импорт японских автомобилей попала большая тройка Детройта, Chrysler добился совершенно неожиданного успеха. Ее традиционные легковые автомобили теряли долю рынка даже быстрее, чем автомобили GM и Ford.Но продажи его Jeep и его новых минивэнов — почти случайная разработка — резко выросли. В то время GM была лидером на рынке легких грузовиков США и не имела себе равных по дизайну и качеству своей продукции, но не обращала никакого внимания на вместимость легких грузовиков. В конце концов, минивэны и легкие грузовики всегда классифицировались как коммерческие, а не легковые автомобили в традиционной статистике, хотя большинство из них сейчас покупается как легковые. Однако, если бы он обратил внимание на успех своего более слабого конкурента, Chrysler, GM, возможно, осознала бы гораздо раньше, что его предположения о рынке и его основных компетенциях больше не действительны.С самого начала рынок минивэнов и легких грузовиков не был рынком доходного класса, и на него мало влияли цены trade-in. И, как это ни парадоксально, легкие грузовики были той областью, в которой GM 15 лет назад уже довольно далеко продвинулась в направлении того, что мы сейчас называем бережливым производством.

Неожиданная неудача — это такое же предупреждение, как и неожиданный успех, и к нему следует относиться так же серьезно, как и к первому «незначительному» сердечному приступу у 60-летнего мужчины. Шестьдесят лет назад, в разгар Депрессии, Sears решила, что автомобильное страхование стало «вспомогательным средством», а не финансовым продуктом, и что его продажа, таким образом, соответствует его миссии информированного покупателя для американской семьи.Все считали Сирс сумасшедшим. Но автомобильное страхование почти мгновенно стало самым прибыльным бизнесом Sears. Двадцать лет спустя, в 1950-х годах, Sears решила, что кольца с бриллиантами стали необходимостью, а не роскошью, и компания стала крупнейшим и, вероятно, самым прибыльным розничным продавцом бриллиантов в мире. Для Sears было логичным решить в 1981 году, что инвестиционные продукты стали потребительскими товарами для американской семьи. Она купила Dean Witter и перенесла свои офисы в магазины Sears.Этот переезд был полной катастрофой. Общественность США явно не считала свои финансовые потребности «потребительскими товарами». Когда Sears наконец сдалась и решила управлять Дином Виттером как отдельным бизнесом вне магазинов Sears, Дин Виттер сразу же начал расцветать. В 1992 году Sears продал его с неплохой прибылью.

Неожиданная неудача — это такое же предупреждение, как и неожиданный успех, и к нему следует относиться так же серьезно, как и к первому «незначительному» сердечному приступу у 60-летнего мужчины.

Если бы Sears рассматривала свою неспособность стать поставщиком инвестиций для американской семьи как провал своей теории, а не как единичный инцидент, она могла бы начать реструктуризацию и репозиционирование на десять лет раньше, чем это было на самом деле, когда у нее все еще был значительный рынок. лидерство.Ибо Sears тогда могла бы увидеть, как сразу же сделали несколько ее конкурентов, таких как J.C. Penney, что неудача Дина Виттера поставила под сомнение всю концепцию однородности рынка — ту самую концепцию, на которой Sears и другие массовые розничные торговцы основывали свою стратегию в течение многих лет.

Лечение. Традиционно мы искали чудотворца с волшебной палочкой, чтобы перевернуть больную организацию. Однако для создания, поддержки и восстановления теории не требуется присутствие Чингисхана или Леонардо да Винчи в руководящей должности.Это не гений; это тяжелая работа. Это не умно; это сознательность. Это то, за что платят генеральным директорам.

Чтобы установить, поддерживать и восстанавливать теорию, не требуется Чингисхана в высшем руководстве. Это требует тяжелой работы.

Действительно, есть немало руководителей, которые успешно изменили свою теорию бизнеса. Генеральный директор, который превратил Merck в самый успешный фармацевтический бизнес в мире, сосредоточившись исключительно на исследованиях и разработках запатентованных высокоприбыльных прорывных лекарств, радикально изменил теорию компании, приобретя крупного дистрибьютора дженериков и безрецептурных препаратов.Он сделал это без «кризиса», в то время как у Merck якобы все было хорошо. Точно так же несколько лет назад новый генеральный директор Sony, самого известного в мире производителя потребительского электронного оборудования, изменил представления компании о бизнесе. Он приобрел голливудскую кинокомпанию и с этим приобретением сместил центр тяжести организации с производителя оборудования в поисках программного обеспечения на производителя программного обеспечения, которое создает рыночный спрос на оборудование.

Но на каждого из этих очевидных чудотворцев приходится множество не менее способных руководителей, чьи организации спотыкаются.Мы не можем полагаться на чудотворцев в обновлении устаревшей теории бизнеса не больше, чем на них в лечении других видов серьезных заболеваний. И когда кто-то разговаривает с этими предполагаемыми чудотворцами, они категорически отрицают, что действуют посредством харизмы, видения или, если на то пошло, возложения рук. Они начинают с диагностики и анализа. Они признают, что достижение целей и быстрый рост требуют серьезного переосмысления теории бизнеса. Они не считают неожиданный сбой результатом некомпетентности подчиненного или несчастным случаем, а рассматривают его как симптом «сбоя системы».«Они не считают неожиданный успех заслугой, но рассматривают его как вызов своим предположениям.

Они признают, что устаревание теории — это дегенеративное и действительно опасное для жизни заболевание. И они знают и принимают проверенный временем принцип хирурга, старейший принцип эффективного принятия решений: дегенеративное заболевание нельзя вылечить с помощью промедления. Это требует решительных действий.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за сентябрь – октябрь 1994 г.

Виды бизнеса и формы хозяйственных организаций

>

Введение

Хозяйственная организация — это организация, которая использует экономические ресурсы для предоставления товаров или услуг покупателям в обмен на деньги или другие товары и услуги. Бизнес-организации бывают разных типов и форм собственности.

В двух словах

Основные виды бизнеса:

• Сервис — нематериальные товары
• Мерчандайзинг — покупка и продажа товаров
• Производство — превращает сырье в новый продукт.

Основные формы хозяйственной деятельности:

• Индивидуальное предприятие — принадлежит и контролируется только одним человеком
• Партнерство — принадлежит партнерам, которые соглашаются вести бизнес
• Корпорация — юридическое лицо, принадлежащее акционерам.

Также существуют другие формы: ООО и кооперативы.

3 вида бизнеса

Существует три основных типа продукции:

1. Сервисный бизнес

Сервисный вид бизнеса предоставляет нематериальные продукты (продукты без физической формы) . Фирмы, предоставляющие услуги, предлагают профессиональные навыки, знания, советы и другие аналогичные продукты.

Примеры предприятий сферы услуг:

• Деловые услуги, такие как бухгалтерский учет, консультации, налогообложение, реклама, инжиниринг, юридические услуги, исследовательские агентства, компьютерное программирование и т. Д.
• Персональные услуги, такие как прачечная, салон красоты, фотография
• Авторемонт, прокат автомобилей, автомойка, парковочные места
• Фитнес-центры, парки развлечений, боулинг-центры, поля для гольфа, театры
• Больницы и поликлиники, школы, музеи, банки
• Гостиница и ночлег и многое другое.

2. Мерчандайзинг Бизнес

Этот вид бизнеса покупает товары по оптовой цене и продает их по розничной цене. Они известны как бизнесы по «купле-продаже».Они получают прибыль, продавая товары по ценам, превышающим их закупочные затраты.

Компания по мерчандайзингу покупает продукт и продает его, не меняя его формы. Примеры включают все распределительные и розничные магазины, такие как: универмаг, продуктовый магазин, магазин бытовой техники, одежды и аксессуаров, бытовая электроника, мебель для дома, магазины бытовой техники, аптеки и т. Д.

3. Производственное предприятие

В отличие от мерчандайзинга, производственный бизнес покупает продукты с намерением использовать их в качестве сырья для создания нового продукта.Таким образом, происходит трансформация закупаемой продукции.

Производственный бизнес сочетает затрат на сырье, рабочую силу и накладные расходы в производственном процессе. Затем произведенные товары будут продаваться покупателям. Примеры включают:

• Пищевая промышленность, такая как производство мясных консервов, замороженных продуктов, молочных продуктов, напитков в бутылках, а также пекарни и маслобойни
• Тканевые фабрики и текстильное производство из хлопка, шерсти, полиэстера; а также швейные фабрики, использующие текстиль в качестве сырья
• Работы по дереву и металлу, например, изготовление шкафов, столов, стульев
• Нефтеперерабатывающие заводы, химические лаборатории, производство пластмасс и резины
• Судостроители, авиастроители, автомобилестроители
• и многие другие производители и фабрики

Более 1 классификации

Многие компании занимаются более чем одним видом бизнеса.У них разные отделы или подразделения для разных целей.

Возьмем, к примеру, технологическую компанию, которая производит телефоны (производство), продает их через свои распределительные центры (мерчендайзинг) и обеспечивает ремонт и техническое обслуживание (сервис). Ресторан сочетает ингредиенты при приготовлении еды (производство), продает холодную бутылку пива (мерчендайзинг) и предоставляет место для обеда (обслуживание).

Организационные формы

Это основные формы собственности бизнеса:

1.ИП

Индивидуальное предприятие — это бизнес, принадлежащий только одному человеку. Он прост в установке и является наименее затратным из всех форм собственности. Собственнику грозит неограниченная ответственность ; Это означает, что кредиторы бизнеса могут преследовать личные активы владельца, если бизнес не может их выплатить. Форма индивидуального предпринимательства обычно принимается субъектами малого бизнеса.

Преимущества ИП:

• простота настройки
• владелец имеет полный контроль над бизнес-решениями

Недостатки ИП:

• без самостоятельного правового статуса, собственник несет ответственность по обязательствам бизнеса
• ограниченный источник средств

2.Партнерство

Товарищество принадлежит двум или более лицам, которые вносят капитал для ведения бизнеса. Партнеры делят между собой прибыль от бизнеса на согласованных условиях.

В общих товариществах , все партнеры несут неограниченную ответственность. В партнерстве с ограниченной ответственностью (или Limited Liability Partnership, LLC) , по крайней мере один партнер является партнером с ограниченной ответственностью. Кредиторы не могут преследовать личные активы партнеров с ограниченной ответственностью.

Преимущества партнерства:

• больше источников капитала, ресурсов, знаний и навыков от большего числа людей по сравнению с индивидуальным предпринимателем
• проще в настройке, управлении и контроле по сравнению с корпорацией

Недостатки партнерства:

• не имеет независимого юридического статуса, и генеральные партнеры могут нести ответственность по обязательствам бизнеса
• возможность разногласий между партнерами
• ограниченный источник капитала и сдержанный потенциал роста по сравнению с корпорацией

3.Корпорация

Корпорация — это коммерческая организация, которая имеет отдельную от своих владельцев правосубъектность. Владение в акционерном обществе представлено акциями из акций.

Владельцы (акционеры) имеют ограниченную ответственность, но имеют ограниченное участие в деятельности компании. Совет директоров (), избранный из числа акционеров, контролирует деятельность и руководство корпорации.

Преимущества корпорации:

• престиж от прохождения более формальных требований
Акционеры
• несут ограниченную ответственность, поскольку компания является независимым юридическим лицом, независимым от своих владельцев
• обширные источники капитала за счет выпуска акций и облигаций и, как следствие, усиленный потенциал роста
Право собственности на
• может быть легко передано через акции, что дает корпорациям неограниченный срок жизни по сравнению с партнерством, которое распускается, когда какой-либо из партнеров решает уйти, умирает или становится неспособным выполнять роль

Недостатки корпорации:

• Сложнее настроить и управлять из-за более строгих требований и более строгого контроля со стороны правительства
• акционеров имеют ограниченное участие в деловых операциях и решениях
• двойное налогообложение, налоги взимаются с чистой прибыли компании, а акционеры также облагаются налогом на дивиденды, полученные от компании

Прочие виды деятельности

Помимо этих основных форм собственности бизнеса, существуют еще несколько типов организаций, которые распространены сегодня:

Кооператив

Кооператив — это коммерческая организация, принадлежащая группе лиц и действующая для их взаимной выгоды.Лица, составляющие группу, называются членами . Кооперативы могут быть как зарегистрированными, так и некорпоративными. Некоторыми примерами кооперативов являются: коммунальные кооперативы (водоснабжение и электроснабжение), кооперативная банковская деятельность, кредитные союзы и жилищные кооперативы.

Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)

Компании с ограниченной ответственностью (LLC) в США — это гибридные формы бизнеса, которые имеют характеристики как корпорации, так и партнерства или индивидуального предпринимательства. ООО легче создать.Он не включен; следовательно, она не считается корпорацией. Однако владельцы имеют ограниченную ответственность, как в корпорации.

LLC может выбрать налогообложение как индивидуальное предприятие или партнерство (сквозное налогообложение, когда компания не облагается налогом, а доход облагается налогом только в налоговых декларациях владельцев) или как корпорация. По умолчанию ООО облагается сквозным налогом.

А что насчет S Corporation?

«S Corporation» на самом деле не является типом или формой хозяйственного общества, это скорее налоговая классификация в США.Эта классификация позволяет передавать доход владельцам, как в партнерстве. Фактически, бизнес не облагается налогом; вместо этого налоги взимаются в налоговых декларациях владельцев. Напротив, «C Corporation» — это бизнес, который облагается налогом отдельно от своих владельцев.

Что такое бизнес? | Безграничный бизнес

Цели бизнеса

Основная цель бизнеса — максимизация прибыли для его владельцев или заинтересованных сторон при сохранении корпоративной социальной ответственности.

Цели обучения

Различайте потенциальные цели бизнеса.

Основные выводы

Ключевые моменты

• Добавленная экономическая стоимость предполагает, что основной задачей для бизнеса является обеспечение баланса интересов новых сторон, затронутых бизнесом, интересов, которые иногда находятся в конфликте друг с другом.
• Альтернативные определения гласят, что основная цель бизнеса — служить интересам более широкой группы заинтересованных сторон, включая сотрудников, клиентов и даже общество в целом.
• Многие наблюдатели считают, что такие концепции, как экономическая добавленная стоимость, полезны для уравновешивания целей извлечения прибыли с другими целями.
• Социальный прогресс — новая тема для бизнеса. Поддержание высокого уровня социальной ответственности является неотъемлемой частью бизнеса.

Ключевые термины

• корпорация : Группа лиц, созданная по закону или на основании закона, обладающая независимыми от существования ее членов полномочиями и обязанностями, отличными от полномочий и обязательств ее членов.
• заинтересованное лицо : лицо или организация с законным интересом в данной ситуации, действии или предприятии.
• Корпоративная социальная ответственность (КСО) : Чувство ответственности компании перед обществом и окружающей средой (как экологической, так и социальной), в которой она работает. Компании выражают это гражданство (1) через свои процессы сокращения отходов и загрязнения, (2) участвуя в образовательных и социальных программах и (3) получая адекватную отдачу от используемых ресурсов.

Цели бизнеса

Максимизация прибыли

По словам экономиста Милтона Фридмана, основная цель бизнеса — максимизация прибыли для его владельцев, а в случае публичной компании акционеры являются ее владельцами. Другие утверждают, что основная цель бизнеса — служить интересам более широкой группы заинтересованных сторон, включая сотрудников, клиентов и даже общество в целом. Философы часто утверждают, что предприятия должны соблюдать некоторые правовые и социальные нормы.Ану Ага, бывший председатель Thermax Limited, однажды сказал: «Мы выживаем благодаря дыханию, но мы не можем сказать, что живем, чтобы дышать. Точно так же зарабатывание денег очень важно для выживания бизнеса, но сами по себе деньги не могут быть причиной для существования бизнеса. ”

Максимизация прибыли : Эта диаграмма отображает максимизацию прибыли с использованием метода итогов, где TR = общий доход и TC = общие затраты. Максимизирующий прибыль уровень выпуска представлен как тот, при котором общий доход равен высоте C, а общие затраты — высоте B; максимальная прибыль измеряется как CB.

Социальное пособие

Многие наблюдатели считают, что такие концепции, как экономическая добавленная стоимость, полезны для уравновешивания целей получения прибыли с другими целями. Они утверждают, что устойчивая финансовая отдача невозможна без учета стремлений и интересов других заинтересованных сторон, таких как клиенты, сотрудники, общество и окружающая среда. Эта концепция называется корпоративной социальной ответственностью (КСО).

Эта концепция предполагает, что основная задача для бизнеса состоит в том, чтобы сбалансировать интересы сторон, затронутых бизнесом, интересы, которые иногда находятся в конфликте друг с другом.Бывший президент Билл Клинтон категорически заявил, что крупные транснациональные компании должны ставить интересы своих клиентов и сотрудников выше интересов акционеров, чтобы способствовать экономическому развитию и росту, особенно на развивающихся рынках. Например, китайское Интернет-предприятие Alibaba стремится работать в зоне, которую Клинтон называет «капитализмом с двойной прибылью». «Возникающая новая мантра — не только создавать прибыль, но и добиваться социального прогресса. В некотором смысле корпоративная социальная ответственность подчеркивает тот факт, что бизнес, потребители и общество являются частью общей экосистемы, и что прежде всего необходимо поддерживать здоровье этой экосистемы в долгосрочной перспективе.

Инновации как цель

Рохит Кишор убеждает, что бизнес можно рассматривать как существующий с целью творческого расширения. Успешным компаниям, таким как Google, удается направить свою деятельность на творческое расширение с точки зрения всех заинтересованных сторон, особенно сотрудников. Это также подтверждает растущее значение инноваций как основного принципа выживания и успеха корпорации.

Теория контрактов

Сторонники теории деловых контрактов считают, что бизнес — это сообщество участников, организованных вокруг общей цели.Эти участники имеют законные интересы в том, как ведется бизнес, и, следовательно, они имеют законные права на его дела. Большинство теоретиков контрактов рассматривают предприятие, которым управляют служащие и менеджеры, как своего рода представительную демократию.

Теория заинтересованных сторон

Теоретики заинтересованных сторон считают, что люди, имеющие законные интересы в бизнесе, также должны иметь право голоса в том, как ведется бизнес. Однако теоретики заинтересованных сторон продвигают теорию контрактов еще дальше, утверждая, что люди, не связанные с бизнесом, должны иметь право голоса в том, как работает бизнес.Таким образом, например, потребители, даже члены сообщества, на которых может повлиять деятельность предприятия (например, загрязняющие вещества на заводе), должны иметь некоторый контроль над бизнесом.

Бизнес как объект недвижимости

Некоторые люди считают, что бизнес по сути является чьей-то собственностью, и поэтому его владельцы имеют право распоряжаться им по своему усмотрению (в рамках закона и морали). Они не верят, что работники или потребители имеют особые права на собственность, кроме права не пострадать от ее использования без их согласия.Согласно этой концепции, рабочие добровольно обменивают свой труд на заработную плату владельца бизнеса; у них не больше права указывать владельцу, как он будет распоряжаться своей собственностью, чем у собственника права указывать им, как тратить их заработную плату. Точно так же, если предположить, что бизнес поставлял свои товары честно и с полным раскрытием информации, потребители не имеют неотъемлемых прав управлять бизнесом, который принадлежит кому-то другому.

Люди, которые придерживаются этой точки зрения, обычно указывают на то, что права собственника ограничиваются моралью.Таким образом, домовладелец не может сжечь свой дом и поставить под угрозу весь район. Точно так же бизнес не имеет неограниченного права загрязнять воздух в процессе производства.

Преимущества организации

Организация помогает предприятиям сосредоточиться и добиться успеха в достижении своих целей.

Цели обучения

Объясните роль специализации, делегирования, эффективности и подразделения в эффективной организации.

Основные выводы

Ключевые моменты

• Организация — это состав людей и групп, направленных на достижение согласованных целей.
• Разделение труда — это возложение ответственности за каждый компонент организации на определенных работников или группу работников.
• Специализация — это разделение труда с дополнительным условием, что ответственность за конкретную задачу лежит на назначенном эксперте в этой области.
• Хорошая организационная структура необходима для расширения деловой активности. Организационная структура определяет входные ресурсы, необходимые для расширения деловой активности.

Ключевые термины

• ресурс : то, что используется для достижения цели.Примером ресурса может быть сырье или сотрудник.
• эффективность : Степень, в которой время эффективно используется для выполнения поставленной задачи.

Организация и ориентация на цели

У организаций есть свои цели и задачи. Организация использует функцию , организуя для достижения своих общих целей. Он может служить для согласования индивидуальных целей сотрудников с общими целями фирмы. Люди образуют группу, а группы образуют организацию.Следовательно, организация — это состав людей и групп. Люди сгруппированы в отделы, и их работа координируется и направлена ​​на достижение целей организации. Эффективная организация позволяет фирме достичь непрерывности, эффективного управления, роста и диверсификации, а также оптимизировать использование ресурсов и обеспечить надлежащее отношение к сотрудникам.

Специализация и отдел работы

В основе философии организации лежат концепции специализации и разделения работы.Разделение работы означает возложение ответственности за каждый компонент организации на конкретного человека или группу. Специализация возникает, когда ответственность за конкретную задачу лежит на назначенном эксперте в этой области. Некоторые оперативники занимают руководящие должности на различных этапах процесса для обеспечения координации.

КПД

Чтобы оптимально использовать такие ресурсы, как рабочая сила, материалы, деньги, машины и методы, необходимо правильно спроектировать организацию.Работа должна быть разделена, и конкретные люди должны получить определенные задания, чтобы уменьшить нерациональное использование ресурсов в организации. Другими словами, эффективная организация способствует высокому уровню эффективности.

Делегация

Делегирование — это метод, который менеджеры процессов используют для передачи полномочий и ответственности нижестоящим должностям. Сегодня организации склонны поощрять делегирование с самого высокого до самого низкого уровня. Делегирование может повысить гибкость организации для удовлетворения потребностей клиентов и помочь организациям адаптироваться к конкурентной среде.

Отделение

Отделение — это основа, на которой отдельные лица группируются в отделы, а отделы — в целые организации. Подразделение позволяет организациям одновременно работать над различными проектами и задачами. Варианты подхода включают:

• Функциональные — по общим навыкам и рабочим заданиям
• Подразделение — общий продукт, программа или географическое положение
• Матрица — сочетание функционального и дивизионального
• Команда — для решения конкретных задач
• Сеть — независимые отделы, обеспечивающие функции центрального выключателя сердечника

Организация : Любая организация — в данном случае профессиональное сообщество — выполняет функцию организации для достижения своих общих целей.

Удовлетворение потребностей рынка

В сегодняшней деловой среде выяснение потребностей рынка жизненно важно для будущей жизнеспособности фирмы и даже для ее существования как непрерывного предприятия.

Цели обучения

Признать потребности рынков

Основные выводы

Ключевые моменты

• Рынок — это одна из многих разновидностей систем, институтов, процедур, социальных отношений и инфраструктур, посредством которых стороны участвуют в обмене.
• Многие компании сегодня ориентированы на клиента (или рыночную ориентацию).Это означает, что компания ориентирует свою деятельность и продукцию на запросы потребителей.
• Исследование рынка предназначено для выяснения того, чего люди хотят, в чем они нуждаются и во что верят; и как они себя ведут.
• Сегментация рынка — это разделение рынка или населения на подгруппы со схожими мотивами.

Ключевые термины

• Рынок : Рынки различаются по форме, масштабу, местоположению и типам участников, а также по типам продаваемых товаров и услуг.
• спрос : Желание приобрести товары или услуги в сочетании с возможностью сделать это по определенной цене.

Что такое рынок?

В традиционной экономике понятие рынка — это любая структура, которая позволяет покупателям и продавцам обмениваться любыми типами товаров, услуг и информации. Обмен товаров или услуг на деньги называется сделкой. Участники рынка — это все покупатели и продавцы определенного товара, влияющие на его цену.

Это влияние является основным экономическим исследованием, которое дало начало нескольким теориям и моделям, касающимся основных рыночных сил спроса и предложения. На рынках есть две роли: покупатель и продавец. Рынок облегчает торговлю и позволяет распределять и распределять ресурсы в обществе.

Спрос и предложение : Этот график показывает, где предложение, например, бизнес, пересекается со спросом, например, потребности рынка.

Рынки позволяют оценивать и оценивать любые торгуемые предметы.Он возникает более или менее спонтанно или сознательно создается человеческим взаимодействием с целью обмена услугами и товарами. Исторически рынки зародились на физических рынках, которые часто развивались в небольшие общины, поселки и города или из них.

Фирма в рыночной экономике выживает, производя товары, которые люди хотят и могут купить. Следовательно, определение потребностей рынка имеет жизненно важное значение для будущей жизнеспособности фирмы и даже для ее непрерывного существования.

Многие компании сегодня ориентированы на клиента ( или рыночная ориентация ). Это означает, что компания ориентирует свою деятельность и продукцию на запросы потребителей. При подходе, ориентированном на потребителя, желания потребителя являются движущей силой всех стратегических маркетинговых решений. Никакая стратегия не применяется до тех пор, пока она не пройдет проверку потребительских исследований.

Каждый аспект рыночного предложения, включая характер самого продукта, определяется потребностями потенциальных потребителей. Отправной точкой всегда является потребитель.

Исследование рынка

Исследование рынка является ключевым фактором в получении преимущества перед конкурентами и необходимо для определения потребностей рынка, которые могут и должны быть удовлетворены.

Это систематический сбор и интерпретация информации об отдельных лицах или организациях с использованием статистических и аналитических методов с целью получения информации или поддержки принятия решений, и включает в себя как социальные исследования, так и исследования общественного мнения. Маркетинговые исследования предоставляют важную информацию, которая определяет и анализирует потребности рынка, его размер и конкуренцию; таким образом позволяя определить, как продавать продукт.

Сегментация рынка — это разделение рынка или населения на подгруппы с аналогичными мотивами. Он широко используется для сегментации различных различий на рынке: географических, личностных, демографических, технических, использования продукта, психографических и гендерных. Это позволяет фирмам еще больше различать потребности рынка, разделяя и сосредотачиваясь на различных группах на рынках.

Тенденции рынка

Рыночные тренды — это восходящие или нисходящие движения рынка в течение определенного периода времени.Анализ этих тенденций — еще один метод, который позволяет фирмам определять потребности рынков и стремиться их удовлетворить.

Труднее оценить размер рынка, если начинаешь с чего-то совершенно нового. В этом случае нужно будет выводить цифры из числа потенциальных клиентов или клиентских сегментов. Помимо информации о целевом рынке, вам также нужна информация о своих конкурентах, клиентах и ​​продуктах. Наконец, нужно измерить маркетинговую эффективность .

В качестве примера процесса удовлетворения потребностей рынка представьте выпуск нового фильма. Вот несколько приемов, которые студия может использовать при проведении маркетинговых исследований:

• Тестирование концепции , при котором оценивается реакция на идею фильма и проводится довольно редко,
• Позиционирование студии , которые анализируют сценарий на предмет маркетинговых возможностей,
• Фокус-группы , которые исследуют мнение зрителей о фильме в небольших группах перед его выпуском,
• Пробные показы , которые включают предварительный просмотр фильмов перед выходом на экраны,
• Отслеживающие исследования , которые измеряют (часто с помощью телефонных опросов) осведомленность аудитории о фильме на еженедельной основе до и во время показа в кинотеатрах,
• Реклама тестирование , которое измеряет реакцию на маркетинговые материалы, такие как трейлеры и телевизионная реклама,
• Exit опросы , которые измеряют реакцию аудитории после просмотра фильма в кинотеатре.

Прибыль и стоимость

Прибыль равна выручке фирмы за вычетом ее расходов, а стоимость — это приведенная стоимость текущей и будущей прибыли фирмы.

Цели обучения

Разница между прибылью и стоимостью

Основные выводы

Ключевые моменты

• Нормальная прибыль представляет собой общие альтернативные издержки (как явные, так и подразумеваемые) предприятия для инвестора, тогда как экономическая прибыль — это разница между общим доходом фирмы и всеми затратами (включая нормальную прибыль).
• Учитывая, что прибыль определяется как разница между общим доходом и общими затратами, фирма достигает максимальной прибыли, работая в точке, где разница между ними является наибольшей.
• Стоимость фирмы связана с максимизацией прибыли. Фирма, стремящаяся максимизировать свою прибыль, на самом деле озабочена максимизацией своей стоимости.

Ключевые термины

• теория игр : раздел прикладной математики, изучающий стратегические ситуации, в которых отдельные лица или организации выбирают различные действия в попытке максимизировать свою отдачу.

Прибыль

В бухгалтерском учете под прибылью понимается разница между стоимостью приобретения и компонентами поставленных товаров и / или услуг, а также любыми операционными или другими расходами. В неоклассической микроэкономической теории термин прибыль имеет два связанных, но различных значения. Нормальная прибыль представляет собой общие альтернативные издержки (как явные, так и подразумеваемые) предприятия для инвестора, тогда как экономическая прибыль — это разница между общим доходом фирмы и всеми затратами (включая нормальную прибыль).Как в классической экономике, так и в марксистской экономике, прибыль относится к возврату основного капитала (средств производства или земли) владельцу в любом производственном занятии, связанного с трудом, или к возврату облигаций и денег, вложенных в рынки капитала. В более широком смысле, в марксистской экономической теории максимизация прибыли соответствует накоплению капитала, который является движущей силой экономической деятельности в капиталистических экономических системах. Некоторые общепринятые определения прибыли включают следующее:

• Валовая прибыль равна выручке от продаж за вычетом себестоимости проданных товаров (COGS), что исключает только ту часть расходов, которая может быть прослежена непосредственно до производства или покупки товаров.
• Прибыль до уплаты процентов, налогов, износа и амортизации (EBITDA) равна выручке от продаж за вычетом стоимости проданных товаров и всех расходов, кроме процентов, амортизации, износа и налогов.
• Прибыль до уплаты процентов и налогов (EBIT) или операционная прибыль равна выручке от продаж за вычетом стоимости проданных товаров и всех расходов, кроме процентов и налогов. Это излишек, образованный операциями.
• Прибыль до налогообложения (EBT), или чистая прибыль до налогообложения, равна выручке от продаж за вычетом стоимости проданных товаров и всех расходов, кроме налогов.Он также известен как прибыль до налогообложения (PTBI), чистая операционная прибыль до налогообложения или просто прибыль до налогообложения.
• Прибыль после налогообложения, или чистая прибыль после налогообложения, равна выручке от продаж после вычета всех расходов, включая налоги (если не делается какого-либо различия в учете чрезвычайных расходов). В США обычно используется термин чистая прибыль.

Максимизация прибыли

Это стандартное экономическое предположение (хотя и не обязательно идеальное в реальном мире), что при прочих равных условиях фирма будет пытаться максимизировать свою прибыль.Учитывая, что прибыль определяется как разница между общим доходом и общими затратами, фирма достигает максимума, работая в точке, где разница между ними максимальна. На рынках, которые не демонстрируют взаимозависимости, эту точку можно найти либо путем непосредственного просмотра графических представлений доходов и затрат, либо путем поиска и выбора наилучшей из точек, где градиенты двух кривых (предельный доход и предельные затраты соответственно) равны. На взаимозависимых рынках теория игр должна использоваться для получения решения, позволяющего максимизировать прибыль.

Значение

Экономическая ценность — это мера выгоды, которую экономический субъект может получить от товара или услуги. Обычно он измеряется в денежных единицах. Следовательно, интерпретация такова: «Какую максимальную сумму денег конкретный субъект готов и может заплатить за товар или услугу? «Обратите внимание, что экономическая стоимость составляет , а не , как рыночная цена. Если потребитель готов купить товар, эта готовность означает, что покупатель ценит товар выше рыночной цены.Разница между стоимостью для потребителя и рыночной ценой называется «потребительский излишек». «Легко увидеть ситуации, когда фактическая стоимость значительно превышает рыночную цену; покупка питьевой воды — один из примеров. Стоимость связана с ценой через механизм обмена. Когда экономист наблюдает за обменом, выявляются две важные функции ценности: функции покупателя и продавца. Подобно тому, как покупатель показывает, что он готов заплатить за определенное количество товара, продавец также показывает, во что обходится ему отказ от товара.Другими словами, ценность — это то, насколько желаемый объект или условие стоит по сравнению с другими объектами или условиями.

С точки зрения бизнеса, стоимость — это приведенная стоимость текущей и будущей прибыли фирмы. Стоимость фирмы связана с максимизацией прибыли. Фирма, стремящаяся максимизировать свою прибыль, на самом деле озабочена максимизацией своей стоимости. Таким образом, для фирмы важно иметь возможность точно определить свою текущую стоимость.

Прибыль и стоимость : прибыль равна выручке фирмы за вычетом ее расходов, а стоимость — это приведенная стоимость текущей и будущей прибыли фирмы.

Прибыль и заинтересованные стороны

Заинтересованная сторона — это любая группа или отдельное лицо, которые могут повлиять на достижение целей группы или на которых влияет их достижение.

Цели обучения

Сравните и сопоставьте заинтересованных лиц и акционеров

Основные выводы

Ключевые моменты

• Акционеры являются собственниками компании, и у фирмы есть юридическая фидуциарная обязанность ставить их потребности на первое место, чтобы повысить их ценность.
• Теория заинтересованных сторон утверждает, что есть и другие вовлеченные стороны, включая правительственные органы, политические группы, торговые ассоциации, профсоюзы, сообщества, ассоциированные корпорации, потенциальных сотрудников, потенциальных клиентов и широкую общественность.
• В некоторых сценариях даже конкуренты включаются в качестве заинтересованных сторон.
• Заинтересованные стороны считают, что организация должна стремиться к достижению удовлетворения всех участвующих сторон, а не только к достижению максимальной прибыли.
• В некоторых сценариях даже конкуренты включаются в качестве заинтересованных сторон.

Ключевые термины

• Фидуциарная обязанность : Юридические или этические доверительные отношения между двумя или более сторонами. Обычно доверительный управляющий благоразумно заботится о деньгах за другого человека.
• акционер : Тот, кто владеет акциями.
• заинтересованное лицо : лицо или организация с законным интересом в данной ситуации, действии или предприятии.

Что такое заинтересованная сторона?

Заинтересованная сторона — это физическое лицо или группа, заинтересованные в способности организации или организации достичь желаемых результатов при сохранении жизнеспособности продукта и / или услуги. Концепция заинтересованных сторон была впервые использована во внутреннем меморандуме 1963 года Стэнфордского исследовательского института.Он определяет заинтересованные стороны как «те группы, без поддержки которых организация прекратит свое существование».

Заинтересованные стороны : На этой диаграмме показаны типичные заинтересованные стороны компании.

В традиционном представлении о фирме акционеры являются собственниками компании, и на фирме возложена фидуциарная обязанность ставить во главу угла их потребности и увеличивать стоимость. В более старых моделях затрат-выпуска компании фирма преобразовывала затраты инвесторов, сотрудников и поставщиков в выпускаемые товары, которые покупают клиенты, тем самым возвращая фирме некоторую прибыль от капитала.Согласно этой модели фирмы учитывают потребности и пожелания только этих четырех сторон: инвесторов, сотрудников, поставщиков и клиентов. Однако теория заинтересованных сторон утверждает, что есть и другие вовлеченные стороны, включая правительственные органы, политические группы, торговые ассоциации, профсоюзы, сообщества, ассоциированные корпорации, потенциальных сотрудников, потенциальных клиентов и широкую общественность. Иногда даже конкуренты считаются заинтересованными сторонами.

Типы заинтересованных сторон

Участники рынка (иногда называемые «основными заинтересованными сторонами») — это те, кто участвует в экономических операциях с бизнесом.Примерами основных заинтересованных сторон могут быть клиенты, поставщики, кредиторы или сотрудники. Нерыночные заинтересованные стороны (иногда называемые «вторичными заинтересованными сторонами») — это те, кто обычно не участвует в прямом экономическом обмене с бизнесом, но на них влияет или может повлиять на его действия. Примеры нерыночных заинтересованных сторон включают широкую общественность, сообщества, группы активистов, группы поддержки бизнеса или СМИ.

Заинтересованные стороны, прибыль и корпоративная ответственность

Заинтересованные стороны, в отличие от акционеров, склонны уделять больше внимания корпоративной ответственности, а не корпоративной прибыльности.Заинтересованные стороны считают, что организация должна стремиться к достижению удовлетворения всех вовлеченных сторон, а не только к достижению максимальной прибыли. Организация — это коалиция между всеми заинтересованными сторонами, которая существует для увеличения общего благосостояния всех сторон.

В области корпоративного управления и корпоративной ответственности ведутся серьезные дебаты о том, следует ли управлять фирмой или компанией для заинтересованных сторон, акционеров (называемых «акционерами») или клиентов. Сторонники сторонников заинтересованных сторон могут основывать свои аргументы на следующих четырех ключевых утверждениях:

1. Ценность лучше всего создавать, пытаясь максимизировать совместные результаты.Например, одновременно учитывая пожелания клиентов в дополнение к интересам сотрудников и акционеров, обе последние две группы также получают выгоду от увеличения продаж.
Сторонники
2. также не согласны с той ведущей ролью, которую многие бизнес-мыслители отводили акционерам, особенно в прошлом. Аргумент состоит в том, что держатели долгов, сотрудники и поставщики также вносят вклад и рискуют, создавая успешную фирму.
3. Эти нормативные аргументы не имели бы большого значения, если бы акционеры имели полный контроль над управлением фирмой.Однако многие считают, что из-за определенного типа структуры совета директоров топ-менеджеры, такие как генеральные директора, в основном контролируют фирму.
4. Самая большая ценность компании — это ее имидж и бренд. Пытаясь удовлетворить потребности и желания множества разных людей, от местного населения и клиентов до своих сотрудников и владельцев, компании могут предотвратить нанесение ущерба своему имиджу и бренду, предотвратить потерю больших объемов продаж, избежать недовольства клиентов и предотвратить дорогостоящие судебные издержки.Хотя мнение заинтересованных сторон дорого обходится, многие фирмы решили, что эта концепция улучшает их имидж, увеличивает продажи, снижает риски ответственности за корпоративную халатность и снижает вероятность того, что они станут мишенью групп давления, агитационных групп и НПО (не -государственные организации).

Роль некоммерческой организации

Некоммерческие организации играют жизненно важную роль в обществе, сосредотачивая ресурсы и предоставляя услуги на нужды общества без учета прибыли.

Цели обучения

Опишите характеристики некоммерческой организации и их роль в обществе

Основные выводы

Ключевые моменты

• Хотя НКО разрешено генерировать дополнительные доходы, эти доходы должны удерживаться организацией для ее самосохранения, расширения или планов.
• Некоторые НКО также могут быть благотворительными или обслуживающими организациями. Они могут быть организованы как корпорации, трасты или кооперативы; или они могут существовать неформально.
• И НКО, и коммерческие юридические лица должны иметь членов правления, членов руководящего комитета или попечителей, которые несут перед организацией фидуциарную обязанность лояльности и доверия.
• НКО имеют контролирующих членов или правление. У многих есть оплачиваемый персонал, включая руководство, в то время как другие нанимают неоплачиваемых волонтеров и даже руководителей, которые работают с вознаграждением или без него (иногда номинально).

Ключевые термины

• Доверительный управляющий : Относится к трастам и попечителям.
• юрисдикция : пределы или территория, в пределах которой могут осуществляться полномочия.
• дивиденды : пропорциональная выплата компанией денег своим акционерам, обычно производимая периодически (например, ежеквартально или ежегодно).

Определение некоммерческих организаций

Некоммерческая организация (НКО) не распределяет прибыль или дивиденды. Вместо этого он сохраняет любую прибыль или дополнительные доходы для достижения своих целей. Организация считается имеющей право на получение некоммерческого статуса в соответствии с разделом 501 (c) Налогового кодекса США.

Хотя некоммерческим организациям разрешено генерировать дополнительные доходы, эти доходы должны удерживаться организацией для самосохранения, расширения или планов. У НКО есть контролирующие члены или правление. У многих есть оплачиваемый персонал, включая руководство, в то время как другие нанимают неоплачиваемых волонтеров и даже руководителей, которые работают с компенсацией или без нее. Статус некоммерческой организации и намерение зарабатывать деньги не связаны в США. Однако степень, в которой НКО может генерировать избыточные доходы, может быть ограничена, или использование избыточных доходов может быть ограничено.

Некоммерческие организации : Моряки ВМС США, прикомандированные к авианосцу USS Ronald Reagan, устанавливают каркас стены, помогая некоммерческой группе Habitat for Humanity строить дома.

Некоторые НКО могут быть также благотворительными или обслуживающими организациями; они могут быть организованы как корпорация, траст, кооператив или могут существовать неформально. Организация очень похожего типа, называемая поддерживающей организацией, действует как фонд, но более сложна в управлении, имеет более благоприятный налоговый статус и ограничена в общественных благотворительных организациях, которые она может поддерживать.Для правовой классификации важными элементами являются:

• Хозяйственная деятельность
• Положения о надзоре и управлении
• Представительство
• Положения об отчетности и аудите
• Положения о внесении изменений в устав или учредительный договор
• Резервы на ликвидацию предприятия
• Налоговый статус корпоративных и частных доноров
• Налоговый статус фонда

В Соединенных Штатах некоммерческие организации создаются путем подачи устава и учредительных документов в штате, в котором они планируют работать.В большинстве юрисдикций некоторые из вышеперечисленных элементов должны быть отражены в уставе учреждения. Акт регистрации создает юридическое лицо, которое позволяет рассматривать организацию как корпорацию по закону и вступать в деловые отношения, заключать контракты и владеть собственностью, как это может делать любое другое физическое лицо или коммерческая корпорация. В большинстве стран есть законы, регулирующие создание и управление НКО и требующие соблюдения режимов корпоративного управления. Большинство крупных организаций обязаны публиковать финансовые отчеты с подробным описанием своих доходов и расходов.

Два основных типа некоммерческих организаций — это членские и правящие организации. Членская организация избирает правление, регулярно собирается и имеет право вносить поправки в устав. У организации, состоящей только из совета директоров, обычно есть самовольно выбранный совет и членство, чьи полномочия ограничиваются теми, которые делегированы ему советом. В уставе организации, состоящей только из совета директоров, может даже указываться, что в организации нет членов, хотя в литературе организации ее спонсоры могут упоминаться как «члены».”

Во многих странах некоммерческие организации могут подавать заявки на статус освобожденных от налогов, поэтому сама организация может быть освобождена от подоходного налога и других налогов. В Соединенных Штатах, чтобы быть освобожденной от федерального подоходного налога, организация должна соответствовать требованиям, установленным налоговой службой. После рассмотрения заявки, чтобы убедиться, что организация соответствует условиям (таким как цель, ограничения расходов и внутренние меры безопасности для благотворительной организации), IRS может выдать разрешительное письмо некоммерческой организации, предоставляя ей статус освобождения от налогов для уплаты подоходного налога, подачи , и в целях удержания.Освобождение не распространяется на другие федеральные налоги, такие как налоги на занятость. Статус освобождения от уплаты федеральных налогов не гарантирует освобождение от налогов штата и местных налогов и наоборот.

Роль некоммерческих организаций в обществе

Некоммерческие организации играют жизненно важную роль в обществе, концентрируя ресурсы и предоставляя услуги на нужды общества без учета прибыли.